Оновлення Windows 10 версії 1809 приховує в собі серйозну проблему, що може призвести до втрати даних користувача. Ця помилка зачіпає як користувачів Windows 10 Home, так і Windows 10 Pro. Хоча, на щастя, вона не є масовою, ігнорувати її не варто. Метод виправлення цієї проблеми можна застосувати лише перед тим, як встановити оновлення до наступної версії. На жаль, цей спосіб доступний лише для власників Windows 10 Pro. Користувачам домашньої версії радимо створити резервну копію усіх важливих даних перед оновленням. Далі розглянемо, як можна попередити видалення файлів користувача при оновленні Windows 10 1809.
Слід зазначити, що Microsoft офіційно не підтвердила існування цієї помилки. Метод виправлення був запропонований користувачем Reddit під ніком NordicDodge.
Втрата файлів користувача у Windows 10 1809
Для початку, запустіть редактор групової політики та перейдіть до наступної директорії:
Конфігурація комп'ютера/Адміністративні шаблони/Система/Профілі користувачів
Знайдіть політику з назвою «Видалити профілі користувачів, що є старшими за вказаний термін». Клацніть на ній правою кнопкою миші та виберіть “Редагувати” з контекстного меню. Встановіть для даної політики значення “Не налаштовано” або “Вимкнено”.
Ці дії повинні зробити оновлення до Windows 10 1809 безпечнішим, однак для повної впевненості рекомендуємо створити резервні копії важливих файлів перед запуском оновлення.
Оскільки цей метод не є офіційним рішенням від Microsoft, немає 100% гарантії, що він повністю запобіжить проблемі. Тому, краще перестрахуватись. Якщо є можливість, краще обрати чисту інсталяцію системи замість оновлення через Windows Update. Також можна тимчасово відкласти оновлення, доки Microsoft не випустить офіційне виправлення, але слід пам’ятати, що компанія поки не визнає наявність цієї проблеми. Ситуація може змінитися і згодом з’явиться офіційний патч, проте, до цього моменту, будьте максимально обережні.
Якщо вас цікавить, які саме файли можуть бути видалені в результаті цієї помилки, то це, як правило, все, що ви зберігаєте в бібліотеках та на робочому столі. Ці файли не потрапляють до папки Windows.old, яка створюється після оновлення, тому стандартна функція відновлення системи не зможе вам допомогти.
Найбільш надійний спосіб – це створення резервної копії. Це дозволить вам оновити Windows 10 до нової версії, відновити попередню версію системи за потреби, і, головне, зберегти усі ваші файли в цілості. Рекомендуємо проводити оновлення у вихідні дні, коли ви знаєте, що не будете відволікатися від роботи, або ж у вас буде час на відновлення системи у випадку непередбачених ситуацій.