Сервіси онлайн-трансляцій набули значної популярності. Хоча багато людей ще не відмовилися від традиційного кабельного телебачення і продовжують оформлювати відповідні підписки, великі телевізійні мережі, такі як CBS, пропонують варіанти онлайн-перегляду, щоб залишатися конкурентоспроможними з такими платформами, як Hulu, HBO та Netflix.
Проблеми з CBS All Access на Amazon Firestick
Стрімінгові сервіси доступні не лише на мобільних телефонах та комп’ютерах. Смарт-телевізори та медіаплеєри є чудовим способом перегляду фільмів та телешоу на великому екрані без потреби підключати смартфон чи комп’ютер. Amazon Firestick, як і інші подібні пристрої, дозволяє транслювати контент з CBS All Access. Якщо у вас виникають проблеми з його роботою на Firestick, спробуйте наведені нижче рішення.
Зверніть увагу: цей посібник розрахований на ситуацію, коли ви не можете дивитися CBS All Access, але інші сервіси працюють належним чином.
1. Перезавантаження обладнання
Для трансляції CBS через Firestick потрібне підключення Firestick до телевізора та до бездротової мережі. По суті, у вас є маршрутизатор, Firestick та телевізор, які мають бути в робочому стані.
Натисніть і утримуйте кнопку живлення на роутері протягом 5-10 секунд.
Відпустіть кнопку.
Зачекайте 5-10 секунд.
Знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути роутер.
Відключіть Firestick та телевізор від живлення.
Зачекайте 10-15 секунд.
Знову підключіть обидва пристрої до живлення та спробуйте запустити CBS All Access.
Очищення кешу Firestick
Firestick іноді може мати проблеми зі стрімінгом, і очищення кешу зазвичай допомагає їх вирішити.
Підключіть Firestick до телевізора та увімкніть його.
За допомогою пульта Firestick зайдіть у Налаштування.
Перейдіть до розділу Програми > Керування встановленими програмами > CBS.
Виберіть Очистити кеш.
Виберіть Очистити дані.
Спробуйте відтворити CBS.
Повернення до заводських налаштувань Amazon Firestick
Якщо очищення кешу не допомогло, можна скинути налаштування Firestick. Ви не втратите особисті дані, і це досить безпечна процедура. Однак вам доведеться знову встановити додатки.
Підключіть Firestick до телевізора.
За допомогою пульта дистанційного керування відкрийте Налаштування.
Перейдіть до My Firestick > Скидання до заводських налаштувань.
Підтвердіть скидання налаштувань.
Після завершення скидання перевстановіть додаток CBS All Access.
Підсумки
Якщо ви використовуєте VPN для перегляду CBS, можливо, VPN заблоковано. Налаштування VPN на Firestick може бути складним процесом, тому переконайтеся, що все зроблено правильно. Крім того, перевірте, чи активна ваша підписка, і спробуйте запустити CBS All Access на комп’ютері. Можливо, проблеми виникли на стороні сервісу, і вам просто потрібно буде почекати, поки їх виправлять.