Незалежно від того, наскільки ви досвідчені чи новачки в цифровому маркетингу, моніторинг конкурентів є ключовим для того, щоб бути в курсі поточних тенденцій і приймати вигідні рішення.
Моніторинг ваших конкурентів є важливим для розуміння їхньої поведінки та дій, що допоможе вам швидко адаптуватися до змін ринку, дізнатися про вимоги клієнтів, вирішити галузеві проблеми та прийняти кращі бізнес-рішення.
У результаті ви можете зміцнити позиції свого бренду на ринку та надавати продукти та послуги, які допоможуть вирішити проблеми вашої аудиторії. Це, у свою чергу, допоможе вам перемогти в конкурентах, досягти більшого успіху в бізнесі та досягти найвищого імені та слави у своїй галузі.
Ця стаття допоможе вам зрозуміти все про моніторинг конкурентів, його важливість і те, як це робити ефективно.
Отже, почнемо!
Що таке моніторинг конкурентів?
Моніторинг конкурентів — це стратегія, за допомогою якої організація намагається визначити своїх потенційних конкурентів, дізнатися про їхні дії (наприклад, маркетингові кампанії, вміст, зміни веб-сайту тощо), передбачити їхні майбутні кроки та визначити їх сильні та слабкі сторони. Це допомагає організації краще зрозуміти свою галузь і цільову аудиторію, а також визначити, які стратегії можуть бути ефективними для досягнення більшого успіху.
Моніторинг конкуренції необхідний кожному підприємству, щоб залишатися попереду в перегонах і перемогти конкурентів, створюючи унікальні прибуткові стратегії. Ось чому корисно стежити за своїми конкурентами.
Чому ви повинні стежити за своїми конкурентами?
Будь-яка бізнес-стратегія здається неповною без моніторингу ваших конкурентів. Ви повинні розуміти їхні рухи, щоб дізнатися, що робити, а чого ні. Це допоможе вам дізнатися, які стратегії працюють для ваших конкурентів, і якщо ваша аудиторія однакова, ви також можете впровадити ці стратегії та, можливо, покращити свої поточні.
Давайте детально розберемося, як моніторинг конкурентів може принести користь вашому бізнесу.
Визначте недоліки
Помітити чужі помилки легше, ніж свої, і, напевно, дешевше. Використовуючи дані, зібрані під час моніторингу й аналізу ваших конкурентів, ви можете зробити висновки, як-от проблеми, пов’язані з маркетинговими стратегіями ваших конкурентів. Потім ви можете порівняти його зі своїм, щоб зрозуміти, чи робите ви ті самі помилки. І якщо ви це зробите, ви можете легко їх виправити. Це буде можливість для вас дізнатися, чого не слід включати у свою маркетингову стратегію.
Будьте в курсі поточних галузевих тенденцій
Вивчення ваших конкурентів дає вам уявлення про тенденції у вашій галузі. Таким чином, ви можете використовувати цю інформацію для формування своїх кампаній, продуктів і послуг. Не відставати від тенденцій є життєво важливим, щоб пропонувати те, що шукає ваша цільова аудиторія, замість того, щоб продовжувати той самий старий шаблон, який застарів і, можливо, відштовхне ваших клієнтів.
Визначте сильні та слабкі сторони
Аналіз ваших конкурентів дасть вам чітке уявлення про їхні сильні та слабкі сторони. Ви можете порівнювати конкуруючі бренди, щоб зрозуміти, у чому ви перевершуєте себе та чому ви можете навчитися у них, щоб оптимізувати свої стратегії, будь то маркетингові кампанії, продукти та послуги чи ціноутворення. Ви також можете виправити те, чого вам не вистачає, зміцнюючи свої плани.
Відкрийте для себе нові бренди та аудиторію
За останні роки було створено велику кількість стартапів і нових підприємств. Отже, якщо ви не знаєте, з ким боретеся, як ви можете виграти битву?
За допомогою моніторингу конкурентів ви можете дізнатися про нових конкурентів та їхні стратегії, які допомогли їм справити хороший вплив на аудиторію. Ви можете використовувати ці дані, щоб змінити або оптимізувати свою стратегію та гарантувати, що ви випередите конкурентів.
Крім того, моніторинг конкурентів допоможе вам дізнатися про нову аудиторію, на яку орієнтуються ваші конкуренти. Це може бути потенційною можливістю збільшити продажі та дохід.
Тепер головне питання, як це зробити?
Як контролювати свою конкуренцію?
Перш ніж розпочати моніторинг своїх конкурентів, важливо визначити їх. Ви повинні знати про своїх найбільших конкурентів, лідерів галузі та новачків. Слідкуйте за їхніми цільовими ринками та чи збігаються вони з вашими. Крім того, знайдіть, де ваші конкуренти розширили свою маркетингову територію та свою ефективність. Це допоможе вам відкрити невикористаний потенційний ринок для ваших продуктів і послуг.
Отже, коли у вас вже є список конкурентів, не зупиняйтеся на досягнутому; продовжити моніторинг нових записів. Крім того, ось деякі стратегії, які ви можете застосувати для моніторингу своїх конкурентів.
Регулярно перевіряйте їхній веб-сайт
Ваш веб-сайт – це перше місце, де ваші клієнти потраплять і перевірятимуть ваші пропозиції та те, яку користь вони можуть отримати від ваших продуктів/послуг. Якщо ви добре це представляєте, вони можуть розглянути ваші пропозиції або стати вашим постійним читачем.
Отже, регулярний огляд веб-сайтів ваших конкурентів допоможе вам зрозуміти останні зміни, новини, події та запуски продуктів. Це допоможе вам зрозуміти, як вони подають інформацію та наскільки їхній сайт зручний для користувачів.
Ви можете використовувати статистику, щоб покращити взаємодію з клієнтами, наприклад, розмістити кращу веб-версію, описи продуктів, високоякісні блоги та статті, зображення, контактну інформацію, навігацію та інші частини вашого веб-сайту, які відвідувачі можуть відкрити, щоб знайти інформацію. .
Подумайте, як полегшити клієнтам пошук інформації, здійснювати платежі, отримувати контактні дані тощо, і покращити це. Ви можете використовувати такі інструменти веб-моніторингу Візуалізація щоб перевірити сайт вашого конкурента.
Перевірте сторінки цін конкурентів
Встановлення ціни на ваші продукти та послуги має вирішальне значення, особливо якщо ви новачок у галузі. І навіть якщо у вас є відомий бізнес, ви повинні відстежувати ціни своїх конкурентів, щоб переконатися, що ви не завищуєте або не занижуєте ціни на свої пропозиції.
Тому що якщо ви завищите ціну, ви можете відлякати своїх клієнтів, або якщо ви занижите ціну, ваші клієнти можуть засумніватися в якості ваших пропозицій. Отже, найкращий спосіб знайти золоту середину — це аналізувати, як це роблять ваші конкуренти. Це допоможе вам скласти ефективну цінову стратегію, яка зможе залучити більше клієнтів до вашого бренду, звичайно, якщо ваша якість буде гідною.
Для цього регулярно перевіряйте сторінки з цінами ваших конкурентів, щоб дізнатися, яку ціну вони встановили для тієї чи іншої послуги чи продукту, які функції вони пропонують у якому ціновому діапазоні, чи включили вони безкоштовні пробні версії та інші пов’язані речі. І важливо продовжувати робити це регулярно, щоб бути в курсі поточних змін цін у вашій галузі.
Відстежуйте їх онлайн-діяльність
Моніторинг активності ваших конкурентів в Інтернеті є перевагою. Ви повинні знати:
- Що вони роблять в Інтернеті
- Де вони згадуються
- З ким вони працюють
- Які у них піар і рекламні кампанії
- Які продукти та послуги вони рекламують тощо.
Це іноді називають медіа-моніторингом, коли ви можете відстежувати згадування ключових слів, пов’язаних із брендом в Інтернеті. Це допоможе вам зібрати цінну інформацію, як-от блоги, веб-сайти чи засоби масової інформації, де згадується бренд, ім’я автора, час публікації, місцезнаходження, охоплення, настрої аудиторії, залучення, вплив та інші деталі.
Вести моніторинг ЗМІ можна за допомогою засіб автоматизації щоб знаходити релевантні ключові слова та медіа-згадки, отримувати сповіщення про нові пошуки за певним ключовим словом, відстежувати соціальні мережі тощо.
Простий пошук у Google може дати вам так багато інформації про те, що роблять ваші конкуренти. Наприклад, виконайте пошук за брендом вашого основного конкурента в Google і перейдіть до інструментів, а потім відфільтруйте за «останні 24 години» або «минулий тиждень», щоб отримати останні результати, де вони згадуються.
Отже, коли ви зібрали всі ці дані, порівняйте їх зі своїми, щоб зрозуміти свою ефективність. Це дасть вам уявлення про те, чого вам не вистачає, де ви можете покращити, і що ви робите краще за них, і оптимізує ваші стратегії.
Слідкуйте за їхніми зусиллями щодо контенту
Аналіз вмісту ваших конкурентів може допомогти вам зрозуміти їх стратегію щодо вмісту. Це також допоможе вам дізнатися, чи ваш вміст кращий за них, чи вам потрібно вдосконалити свій вміст, порівнявши їхній вміст із вашим.
Це можна зробити різними способами:
- Перевірте їхній найефективніший вміст: оцініть найефективніший вміст ваших конкурентів, як-от блоги, статті тощо, за допомогою публікацій у соціальних мережах і показників залучення. Ви можете дізнатися, за якими ключовими словами вони ранжуються, теми, якими займається їх аудиторія, довжину та якість статті тощо.
- Відкрийте для себе найпопулярніші ключові слова: вибір правильних ключових слів може допомогти вам кардинально змінити вашу стратегію SEO та вмісту. Ви можете використовувати інструменти для моніторингу ключових слів своїх конкурентів, даних про обсяг пошуку, конкуренції за різними ключовими словами тощо.
- Відвідайте їхні вебінари: вебінари є чудовою формою контент-маркетингу, щоб залучити вашу аудиторію, позиціонувати свій бренд і підтвердити свої знання з певної теми, про яку ваша аудиторія хоче знати. Тож відвідуйте вебінари ваших конкурентів, щоб дізнатися, як вони це роблять, незалежно від того, новачок ви чи досвідчений бренд. Це допоможе оцінити інтереси, реакцію та рівень залучення вашої аудиторії.
- Підпишіться на їхні інформаційні бюлетені або оновлення електронною поштою: електронні листи все ще ефективні, а інформаційні бюлетені добре працюють у сьогоднішній стратегії вмісту (звичайно, якщо все зроблено правильно). Отже, буде корисно дізнатися, як у ваших конкурентів справи з маркетингом електронною поштою, наприклад, яку інформацію вони подають, як, її частоту тощо. Крім того, ви дізнаєтеся про їх культуру, кампанії, новини та події постійно оновлюйте та вдосконалюйте свої стратегії.
Відстежуйте присутність своїх конкурентів у соціальних мережах
Моніторинг облікових записів ваших конкурентів у соціальних мережах є ще однією чудовою стратегією. Соціальні мережі процвітають, і сучасні клієнти хочуть бути в курсі ваших соціальних облікових записів, щоб отримати новини та сповіщення.
Тому важливо надавати їм свіжі, унікальні публікації, які вирішують проблеми, щоб підтримувати їхню зацікавленість у вашому бренді. Для цього ви можете стежити за присутністю вашого конкурента в соціальних мережах, підписавшись на нього, щоб дізнатися про такі речі, як:
- Яку платформу вони використовують
- Типи та частота публікацій, якими вони діляться
- Теми, які вони охоплюють
- Як працюють їхні публікації
- Хто взаємодіє зі своїми публікаціями
- Відстеження вмісту в їхніх профілях, наприклад біографії Instagram і Twitter
Зберіть цю інформацію, щоб покращити свою стратегію в соціальних мережах. Ви також можете оновити свій профіль у соціальних мережах за допомогою останнього зростання інформації та продовжувати завантажувати нові, орієнтовані на цінності публікації на різних платформах, щоб залучити своїх користувачів, збільшити кількість підписників і збільшити шанси на конверсію.
Відстежуйте їхню маркетингову стратегію
Постійно стежте за загальною маркетинговою стратегією ваших конкурентів, а потім аналізуйте та порівнюйте їх із вашою. Для цього ви повинні стежити за їхніми рекламними кампаніями, контентом, маркетингом електронною поштою, конференціями, PR-присутністю, вебінарами, партнерами тощо. Крім того, дізнайтеся, з якими впливовими людьми вони працюють і наскільки ефективно для них працює план.
- Відстеження їх PR-присутності, наприклад статей в Інтернеті та газетах, допоможе вам зрозуміти їхні медіа-інтереси та покращити свою PR-стратегію.
- Подібним чином відстеження того, хто висвітлює ваших конкурентів, таких як блогери, журналісти, впливові особи та інші творці контенту в їхніх блогах, на веб-сайтах або каналах YouTube, допоможе вам відкрити свої можливості. Ви можете використати статистику, щоб створити довгий список тих, хто може розповісти вашу історію та представити ваші продукти та послуги, щоб забезпечити вам ширше визнання серед вашої цільової аудиторії.
- Слідкуйте за новими продуктами чи послугами, які запускають ваші конкуренти, і за тим, який вплив вони справляють на своїх клієнтів. Слідкуйте за реакцією громадськості, щоб зрозуміти, чи був їхній новий крок успішним чи ні. Ви можете використовувати цю інформацію, щоб навчитися виконувати подібний трюк ще краще.
Читайте відгуки клієнтів конкурентів
Відстеження ваших конкурентів відгуки покупців дасть вам уявлення про їхні найсильніші та найслабші сторони. Ви повинні дивитися на своїх конкурентів так, ніби ви є їхнім цільовим клієнтом, а не як один конкурент, який завжди хоче вибрати негативні сторони бренду.
Отже, надягайте капелюх клієнта та аналізуйте продукти, послуги та маркетингові стратегії ваших конкурентів. Ви можете зробити це як онлайн, так і офлайн, але онлайн – це найпростіший і швидший спосіб зробити це. Ви можете перевірити їхні онлайн-огляди на таких сайтах, як Google Customer Reviews, Yelp, Tripadvisor тощо, які стосуються ваших пропозицій.
Це дасть вам інформацію про те, як клієнти ставляться до продуктів і послуг бренду, з якими труднощами вони стикаються під час їх використання та рівень задоволеності підтримкою клієнтів.
Крім того, він надасть вам детальну інформацію про їхні ціни, маркетингову ефективність та інші незначні деталі, які можуть допомогти вам сформувати або змінити форму ваших продуктів, послуг і маркетингових стратегій. Це також запобіжить повторенню тих самих помилок, які зробили ваші конкуренти, покращить вашу продуктивність і покращить ваші сильні сторони, щоб ще більше радувати своїх клієнтів.
Підкрадься до їхніх дошок з вакансій
З’ясування посад, на які наймають ваші конкуренти, дасть вам уявлення про їхній наступний стратегічний крок.
Наприклад, якщо вони наймають спеціаліста з PPC, вони незабаром інвестуватимуть у платну рекламу. Це чітке свідчення їхньої маркетингової стратегії, яку ви також можете розглянути та зробити краще, щоб залучити більше потенційних клієнтів і конверсій.
Тому постійно відстежуйте всі посади, на які вони наймають. Якщо вам потрібна подібна маркетингова стратегія, ви також можете почати полювання якнайшвидше та покращити свою маркетингову гру або розробити нові пропозиції.
Автоматизація процесу відстеження
І останнє, але не менш важливе: стежити за своїми конкурентами стало легко, якщо ви використовуєте інструмент автоматизації, наприклад Візуалізація. Такі інструменти можуть змінити вашу маркетингову стратегію, оскільки вони можуть:
- Автоматизуйте процес пошуку, щоб заощадити зусилля та час на ручних завданнях
- Обробити величезну кількість інформації за певний час
- Працюйте без помилок, щоб запобігти затримкам ваших маркетингових кампаній і полегшити конкуренцію
- Збирайте інформацію швидше з усіх куточків Інтернету
Давайте візьмемо приклад Visualping, щоб зрозуміти, як інструменти автоматизації можуть допомогти вам контролювати ваших конкурентів.
Візуалізація
Візуалізація це чудовий інструмент для відстеження змін на сайтах ваших конкурентів і маркетингової стратегії, щоб позбавити вас і вашу команду від клопоту перегляду сотень веб-сторінок конкурентів і аналізу кожної сторінки, щоб робити нотатки про зміни.
Вам просто потрібно ввести цільовий веб-сайт і натиснути «ПЕРЕЙТИ». Це покаже всю інформацію про останні зміни. Крім того, ви можете отримувати сповіщення про зміни, надавши свою адресу електронної пошти та вибравши періодичність, наприклад кожні 5 хвилин, годину, день або тиждень. Він також має розширену функціональність для порівняння сайтів за візуальними ознаками, текстом, елементом або областю.
І найкраще те, що ви можете спробувати Visualping БЕЗКОШТОВНО та побачити, як ви можете контролювати своїх конкурентів і отримати від цього переваги.
особливості
- Проста та потужна аналітика для відстеження змін
- Сповіщення через текст, електронну пошту, API, Slack тощо.
- Підходить для різноманітних випадків використання, таких як моніторинг цін, відстеження сторінок кар’єри, запуск нових продуктів на eBay, відстеження соціальних мереж, моніторинг реклами, зміни трафіку, звіти про дослідження, сайти новин тощо.
- На сьогоднішній день виконано понад 5 мільярдів перевірок і повідомлено про 800 мільйонів змін
- Visualping підходить для компаній усіх типів і окремих осіб, таких як контент-маркетологи, спеціалісти з оптимізації пошукових систем тощо.
Ціноутворення
Ви можете вибрати місячну або платну передплату, щоб використовувати ресурси відповідно до ваших потреб. Ціни на них такі:
- Початковий: БЕЗКОШТОВНО, 2 сторінки/день, 65 чеків/місяць
- Інтенсивний: $13/місяць, 40 сторінок/день, 1300 чеків/місяць, високочастотні пошуки, підтримка електронною поштою
- Intensive 4k: $24/місяць, 130 сторінок/день, 4000 чеків/місяць, високочастотні пошуки, підтримка електронною поштою
- Intensive 10k: $58/місяць, 333 сторінки/день, 10 000 чеків/місяць, високочастотні пошуки, підтримка електронною поштою
- Intensive 20k: $97/місяць, 668 сторінок/день, 20 000 чеків/місяць, високочастотні пошуки, підтримка електронною поштою
- Спеціальні плани: зв’яжіться з їхнім відділом продажів
Для корпорацій у них є три плани від 20 доларів США на місяць за 130 чеків на день і 4000 чеків на місяць із додатковими функціями, такими як:
- Виділений обліковий запис
- Навчання та демонстрації
- Підтримка по телефону
- 99% гарантія безвідмовної роботи
- Захищені сервери
- 2 місяці БЕЗКОШТОВНОГО обслуговування для річних планів
Висновок
Моніторинг ваших конкурентів може багатьма способами допомогти вашому бренду, покращуючи вашу маркетингову та цінову стратегію, формуючи ваші продукти та послуги та залучаючи більше клієнтів. У результаті ви можете стати свідками більшого маркетингового успіху та покращення продажів і доходів. А щоб заощадити час і зусилля, ви можете скористатися такими інструментами, як Visualping конкурентна розвідка.