Twitch є однією з провідних платформ, де геймери можуть насолоджуватися прямими трансляціями. Ви можете спостерігати за ігровими сесіями своїх улюблених стрімерів. Проте, іноді виникають неполадки, зокрема помилка 4000, що може перешкоджати вашому перегляду. Ця стаття пропонує вам детальний посібник з усунення помилки Twitch 4000 на пристроях з Windows 10. Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше!
Як виправити помилку Twitch 4000 в Windows 10
Якщо під час відтворення відео на Twitch у вашому комп’ютері з Windows 10 з’являється помилка 4000, не хвилюйтеся. Ми розробили чіткий план дій, щоб ви могли легко подолати цю неприємність.
Зверніть увагу: Усі приклади наведені для Google Chrome, але ви можете застосувати аналогічні дії у вашому браузері.
Метод 1: Базові кроки для вирішення проблеми
Перш ніж переходити до складніших рішень, виконайте ці прості дії для усунення помилки.
1A. Оновіть сторінку Twitch
Спробуйте оновити веб-сторінку Twitch, щоб вирішити проблему з помилкою 4000. Для цього натисніть значок оновлення у верхньому лівому куті або скористайтеся клавішами Ctrl + R.
1B. Перевірте стан серверів Twitch
Переконайтеся, що сервери Twitch працюють стабільно, перш ніж переходити до інших методів. Перейдіть на офіційну сторінку статус Twitch для перевірки.
1C. Закрийте фонові медіапрогравачі
Робота медіапрогравачів у фоновому режимі може викликати помилку 4000 на Twitch. Перевірте список запущених програм і закрийте їх, щоб перевірити, чи зникне проблема.
1D. Скористайтеся режимом інкогніто
Якщо ви зазвичай використовуєте звичайний режим браузера, спробуйте відкрити Twitch у режимі інкогніто, щоб виправити помилку 4000.
1. Дізнайтеся, як відкрити режим інкогніто в Google Chrome, використовуючи пошук в інтернеті.
2. Відкрийте веб-сайт Twitch у режимі інкогніто.
1E. Очистіть кеш та файли cookie
Очищення кешу та файлів cookie у браузері Google Chrome може допомогти усунути помилку 4000 на Twitch. Це також зменшить час завантаження сторінок. Використайте онлайн-пошук, щоб дізнатися, як очистити кеш і файли cookie у вашому браузері.
1F. Оновіть ваш браузер
Застарілий браузер також може бути причиною помилки 4000 на Twitch. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію браузера.
1. Натисніть клавішу Windows, введіть “Chrome” і натисніть Enter.
2. Клацніть на три крапки у верхньому правому куті та виберіть “Довідка”, а потім “Про Google Chrome”.
3. Або введіть chrome://settings/help у рядку адреси та натисніть Enter.
4A. Якщо Google Chrome оновлено до останньої версії, ви побачите повідомлення, що браузер оновлено.
4B. Якщо є доступне оновлення, браузер автоматично встановить його. Після завершення натисніть “Перезапустити”.
5. Перезапустіть Chrome з останньою версією.
1G. Скиньте кеш DNS
Скидання кешу DNS на вашому комп’ютері з Windows може бути ще одним способом вирішити проблему з помилкою 4000 на Twitch. Знайдіть інструкції в інтернеті, як це зробити.
1H. Оновіть драйвери пристроїв
Спробуйте оновити драйвери для вашої відеокарти та аудіопристрою, щоб уникнути помилки 4000 на Twitch. Знайдіть в інтернеті інструкції, як це зробити в Windows 10.
1I. Використайте VPN
Якщо потік недоступний у вашому регіоні, це може спричинити помилку 4000 на Twitch. Підключіться до VPN, щоб обійти обмеження. Пошукайте в інтернеті інструкції щодо налаштування VPN у Windows 10.
Метод 2: Використовуйте спливаючий програвач Twitch
Використання спливаючого програвача для перегляду потоку іноді може виправити помилку 4000 на Twitch. Ось як це зробити:
1. Відкрийте веб-сайт Twitch і запустіть потрібний потік.
2. Натисніть на значок шестерні для відкриття налаштувань.
3. Виберіть опцію “Спливаючий програвач”.
Метод 3: Скидання ключа потоку
Ключ потоку необхідний для ідентифікації джерела аудіо та відео. Якщо помилка 4000 не зникає, спробуйте скинути ключ потоку у своєму профілі Twitch.
1. На сайті Twitch натисніть на зображення свого профілю у верхньому правому куті та виберіть “Панель управління автора”.
2. Розгорніть вкладку “Налаштування” зліва та оберіть “Потік”.
3. У розділі “Ключ потоку та параметри” натисніть кнопку “Скинути” на вкладці “Основний ключ потоку”.
4. Якщо скидання пройшло успішно, ви побачите зелену відмітку.
Метод 4: Вимкніть розширення браузера
Вимкнення розширень браузера у Google Chrome може допомогти усунути помилку 4000 на Twitch.
1. Відкрийте Google Chrome і натисніть на три вертикальні крапки у правому верхньому куті, як у попередніх кроках.
2. Наведіть курсор на “Додаткові інструменти” і оберіть “Розширення”.
3. Вимкніть непотрібні розширення. Наприклад, “Google Meet Grid View”.
Примітка: Якщо розширення не потрібне, ви можете видалити його, натиснувши кнопку “Видалити”.
Метод 5: Увімкніть апаратне прискорення
Апаратне прискорення у веб-браузері може допомогти вирішити помилку 4000 на Twitch.
1. Відкрийте Google Chrome за допомогою пошуку. Натисніть “Відкрити”.
2. Клацніть на три вертикальні крапки у верхньому правому куті та оберіть “Налаштування”.
3. Розгорніть вкладку “Додатково” і виберіть “Система”.
4. Увімкніть “Використовувати апаратне прискорення (якщо доступне)” та перезапустіть браузер.
Метод 6: Оберіть аудіопристрій за замовчуванням
Переконайтеся, що аудіопристрій за замовчуванням правильно налаштований, щоб уникнути конфліктів. Зробіть наступне:
1. Клацніть правою кнопкою миші на значок динаміків у нижньому правому куті екрана та оберіть “Звуки”.
2. Перейдіть на вкладку “Відтворення” і клацніть правою кнопкою миші на потрібний аудіопристрій.
3. Виберіть “Встановити як пристрій за замовчуванням”, потім натисніть “Застосувати” і “ОК”.
Метод 7: Вимкніть покращення звуку
Якщо покращення звуку увімкнено, це може спричиняти помилку 4000 на Twitch. Вимкніть його так:
1. Відкрийте налаштування звуку, як у попередньому методі.
2. Клацніть на аудіопристрій та оберіть “Властивості”.
3. Перейдіть на вкладку “Додатково”.
4. Зніміть галочку з “Увімкнути покращення звуку” в розділі “Покращення сигналу”.
Метод 8: Використовуйте програму Twitch Desktop
Якщо помилка 4000 на Twitch виникає під час використання веб-сайту, скористайтеся десктопною програмою Twitch. Це може виправити проблему.
1. Відкрийте Google Chrome.
2. Відвідайте офіційний сайт Twitch і натисніть “Завантажити”.
3. Двічі клацніть на завантажений файл, щоб запустити інсталятор Twitch.
4. Натисніть “Встановити” та “Так” для надання прав адміністратора.
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані і натисніть “Готово”.
Метод 9: Зверніться до підтримки Twitch
Якщо жоден з цих методів не допоміг, зв’яжіться зі службою підтримки Twitch, щоб отримати допомогу.
1. Перейдіть на сторінку контактування підтримки Twitch.
2. Заповніть потрібні поля та відправте запит.
***
Сподіваємося, що ця стаття допомогла вам вирішити проблему з помилкою 4000 на Twitch. Якщо у вас є додаткові питання, напишіть нам у коментарях. Також дайте нам знати, що ви хотіли б побачити в наступних статтях.