8 найкращих програм UEM для оптимізації керування ІТ

Зміст

Управління кінцевими точками: Огляд програмного забезпечення UEM

Стрімке поширення віддаленої праці та гібридних робочих моделей створило додаткові виклики в управлінні ІТ-інфраструктурою. Проте, програмне забезпечення для уніфікованого управління кінцевими точками (UEM) пропонує ефективне рішення. Воно надає централізовану платформу, за допомогою якої організації можуть контролювати всі пристрої, кінцеві точки та програми.

Замість використання розрізнених інструментів для кожного типу пристрою, UEM об’єднує всі аспекти в єдину, зручну систему. Це не тільки спрощує роботу ІТ-спеціалістів, але й заощаджує час і ресурси. Крім того, інструменти UEM пропонують додаткові функції, такі як посилені заходи безпеки, інтеграція зі сторонніми рішеннями, аналітика та багато іншого.

У цій статті ми детально розглянемо численні переваги програмного забезпечення UEM, підкреслимо ключові характеристики, які варто враховувати при виборі ідеального рішення, а також надамо огляд деяких з найкращих доступних програм UEM. Це допоможе вам заощадити час та зусилля при виборі оптимального інструменту для вашої організації.

Користь від програмного забезпечення UEM для бізнесу

Компанії будь-якого розміру та галузі можуть оптимізувати свої ІТ-операції, використовуючи програмне забезпечення UEM. Розгляньмо переваги, які можуть отримати організації, застосовуючи інструменти UEM:

Спрощене управління пристроями

Компанії можуть централізовано контролювати та обслуговувати всі пристрої з єдиної панелі керування. Завдяки підключенню всіх кінцевих точок до єдиного інструменту UEM, управління пристроями стає більш ефективним. Це оптимізує робочий процес, знижує витрати та покращує роботу ІТ-команд.

Посилена безпека

Зі збільшенням кількості працівників, що працюють віддалено та використовують особисті пристрої в цифровому робочому середовищі, безпека стала ключовою проблемою для бізнесу. Інструменти UEM дозволяють організаціям контролювати та захищати всі пристрої, підключені до їхньої мережі. Заходи безпеки посилюються за допомогою багатофакторної аутентифікації, шифрування та можливостей віддаленого стирання даних.

Глибока аналітика

Програмне забезпечення UEM пропонує детальну аналітику продуктивності та використання пристроїв. Компанії можуть відстежувати продуктивність пристроїв та використання певних програм. Це дає можливість збільшити термін служби пристроїв, заощадити кошти та приймати обґрунтовані рішення щодо політики використання. Крім того, інструменти UEM надають звіти про відповідність пристроїв для виявлення проблем безпеки та відповідного реагування.

Управління відповідністю

У багатьох секторах компанії зобов’язані дотримуватися певних нормативних актів. Інструменти UEM допомагають керувати відповідністю, гарантуючи, що всі пристрої відповідають нормативним вимогам і стандартам. Це стосується законів, що регулюють захист даних, таких як GDPR і HIPAA, а також галузевих стандартів, таких як PCI-DSS і SOX.

Ключові характеристики програмного забезпечення UEM

При виборі програмного забезпечення UEM для вашої організації, варто звернути увагу на такі фактори:

Підтримка пристроїв. Ідеальний інструмент UEM повинен підтримувати всі типи пристроїв, включаючи настільні комп’ютери, смартфони тощо. Також він не повинен бути обмежений лише певними операційними системами.

Надійне керування пристроями: Програмне забезпечення UEM повинно забезпечувати безпечне керування пристроями та захист від витоку даних. Важливо, щоб воно включало сучасні функції безпеки, такі як шифрування даних, VPN та антивірусний захист.

Просте розгортання та масштабованість: Інструмент повинен бути легким у встановленні, налаштуванні та адаптації до змінних бізнес-вимог. ІТ-команда повинна мати можливість керувати пристроями з будь-якого місця, використовуючи функції віддаленого керування.

Зручний інтерфейс: Інтерфейс повинен бути інтуїтивно зрозумілим, щоб спростити управління пристроями. Це також допоможе зменшити витрати часу на навчання ІТ-команди.

Потужні звіти та аналітика: За допомогою інструменту ІТ-спеціалісти повинні мати можливість відстежувати використання пристроїв та виявляти проблеми з продуктивністю. Також важливо мати можливість моніторити ризики безпеки за допомогою інструментів UEM, повної звітності та функцій аналітики.

Можливості інтеграції: Для забезпечення наскрізного управління пристроями, програма має безперешкодно взаємодіяти з іншими бізнес-додатками та платформами. Наприклад, з системами керування інформацією про безпеку та подіями (SIEM) і системами керування ідентифікацією та доступом (IAM).

Управління відповідністю: Інструмент має включати функції для підтримки можливостей управління відповідністю. Це дозволить організаціям виконувати нормативні зобов’язання, такі як HIPPA, PCI-DSS і GDPR.

Тепер, коли ми розглянули основні характеристики ідеального інструменту UEM, давайте детальніше ознайомимося з деякими з найефективніших доступних інструментів.

Endpoint Central

Endpoint Central, раніше відомий як Desktop Central, є потужним рішенням UEM та безпеки. Він розроблений для спрощення керування безпекою серверів та різноманітних пристроїв (настільних комп’ютерів, смартфонів тощо).

Цей інструмент дає можливість підприємствам керувати всіма своїми кінцевими точками з одного централізованого місця. Він автоматизує рутинні завдання управління завдяки своїм корисним функціям.

Ключові особливості:

Функція керування виправленнями, яка автоматизує загальні завдання управління кінцевими точками, такі як встановлення виправлень, розгортання програмного забезпечення, розгортання ОС та створення образів.
Функція Asset Management дозволяє користувачам контролювати USB-пристрої, використання програмного забезпечення та керувати активами та ліцензіями на програмне забезпечення.
Керування віддаленим робочим столом дозволяє компаніям контролювати віддалені робочі станції.
Керування мобільними пристроями дозволяє компаніям контролювати використання мобільних пристроїв. Воно створює профілі та правила, налаштовує Wi-Fi, VPN, облікові записи електронної пошти тощо.
Передові можливості керування безпекою, такі як керування BitLocker та запобігання втраті даних. Також, забезпечує безпеку програм і пристроїв та захист від програм-вимагачів.
За допомогою керування операційною системою підприємства можуть автоматизувати розгортання ОС та програм.
Керування пристроями USB полегшує моніторинг і регулювання використання USB-пристроїв.
Керування живленням дозволяє підприємствам контролювати споживання електроенергії та заощаджувати витрати на енергію.
Автоматизує управління відповідністю та дозволяє організаціям дотримуватися галузевих норм і законів.

NinjaOne

NinjaOne – це уніфікована система управління кінцевими точками, яка допомагає користувачам централізовано та ефективно керувати кінцевими точками. Вона забезпечує першокласну видимість кінцевої точки та контроль, що значно підвищує ефективність технічного персоналу. Це дозволяє отримати єдине управління пристроями, автоматизувати завдання та підвищити загальну ефективність.

Ключові особливості:

Пропонує моніторинг у реальному часі та автоматичні сповіщення для технічних спеціалістів для вирішення проблем та мінімізації впливу на кінцевих користувачів.
Завдяки безпечному віддаленому доступу користувачі можуть контролювати керовані кінцеві точки та надавати практичну підтримку.
Можливість дій в один клік, вирішення проблем, зупинка завдань та запуск термінальних сеансів, не заважаючи кінцевим користувачам.
Автоматизація завдань кінцевої точки, що стандартизує результати та автоматизує повторювані дії.
Автоматичне виправлення за допомогою розгортання сценаріїв на основі умов для зупинених служб, пропущених перезавантажень та відсутніх програм.
Можливість керувати програмним забезпеченням для встановлення та видалення програм одним кліком.
Нескінченна масштабованість за допомогою хмарної інфраструктури, яка є швидкою, безпечною та може керувати від 50 до 15 000 кінцевих точок.
Зручний інтерфейс, який допомагає технікам у продуктивній роботі з концентрованими діями та мінімальною кількістю кліків.

Citrix

Citrix – це комплексне рішення UEM для керування кінцевими точками, раніше відоме як XenMobile. Воно дозволяє компаніям контролювати та захищати мобільні пристрої, програми та дані. Це програмне забезпечення дозволяє ІТ-менеджерам забезпечити надійну та безпечну роботу користувачів на різних платформах та гаджетах.

Ключові особливості:

Управління пристроями через єдину консоль, що забезпечує централізоване керування пристроями. Адміністратори можуть легко розгортати програми, налаштовувати правила та параметри, а також забезпечувати відповідність.
Керування програмами дозволяє компаніям керувати програмами на різних платформах і пристроях. Адміністратори можуть розповсюджувати та керувати програмами, гарантувати їхню безпеку та контролювати вхід до програм.
Забезпечення безпечного доступу мобільних користувачів до бізнес-ресурсів, включаючи умовний доступ та багатофакторну аутентифікацію.
Функція захисту даних дозволяє адміністраторам блокувати конфіденційну інформацію компанії на вибраних мобільних пристроях. Адміністратори можуть застосовувати шифрування, запобігання втраті даних (DLP) та віддалені функції.
Інтуїтивно зрозуміле адміністраторське керування дозволяє користувачам керувати кінцевими точками з єдиного інтерфейсу, що спрощує керування мобільними пристроями, програмами та даними.

Hexnode

Hexnode – одне з провідних програм UEM, розроблене для спрощення управління пристроями. Воно може легко працювати через різні платформи та середовища. ІТ-команди можуть дистанційно контролювати, керувати та захищати різні кінцеві точки. За допомогою Hexnode можна керувати смартфонами, планшетами, ноутбуками, настільними комп’ютерами тощо з єдиної платформи.

Ключові особливості:

Надає повний спектр опцій віддаленого керування пристроями OTA (по повітрю). За допомогою єдиного інтерфейсу можна швидко реєструвати пристрої, налаштовувати правила та стежити за їхньою продуктивністю та справністю.
Параметр «Керування додатками» дозволяє користувачам керувати оновленнями, налаштуваннями та розгортанням додатків на зареєстрованих пристроях. Він підтримує як відкриті, так і закриті магазини бізнес-додатків, що полегшує спільний доступ до програм у компанії.
Високотехнологічні можливості керування безпекою включають дистанційне блокування пристроїв, стирання даних та відстеження місцезнаходження. Також, передбачено безпечну контейнеризацію для ізоляції та захисту бізнес-даних для забезпечення конфіденційності даних на пристроях.
Для керування контентом він надає адміністраторам безпечний доступ до бізнес-даних на різних пристроях. Захищена CMS платформи дозволяє розповсюджувати файли та документи на певні пристрої або групи користувачів.
Настроюваний режим кіоску дозволяє обмежити доступ до пристроїв лише певною програмою або групою програм.
Поглиблена аналітика з різноманітних тем, включаючи використання додатків, пристроїв, інциденти безпеки тощо.

42Gears

Завдяки 42Gears ІТ-команди можуть керувати всіма типами кінцевих точок, додатків та контенту, що використовуються в бізнес-екосистемі. Він дотримується послідовного та цілісного підходу до оптимізації рішення UEM з єдиної точки.

Крім того, він усуває міжплатформні залежності та пропонує захист і контроль для різних кінцевих точок. Завдяки видатним функціям, він гарантує однакову роботу бізнес-процесів та програм на всіх кінцевих точках.

Ключові особливості:

Підтримує всі типи ОС, включаючи Android, iOS, MacOS, Windows, Linux та інші.
Пропонує єдину платформу для моніторингу та обслуговування всіх кінцевих точок. До них входять пристрої BYO, пристрої IoT, датчики, настільні комп’ютери/ноутбуки тощо.
Допомагає компаніям гнучко переходити від застарілих платформ, таких як Windows 7, до кращої версії, сумісної з EMM, наприклад Windows 10.
Усуває складність кінцевих точок, пропонуючи підтримку архітектури для кількох пристроїв.
Підвищує продуктивність користувачів, дозволяючи їм зосередитися на важливих завданнях, а не на проблемі доступу.
Забезпечує постійну відповідність вимогам безпеки на всіх підтримуваних пристроях і платформах за допомогою стандартного набору протоколів безпеки.
Правила запобігання втраті даних використовуються для захисту конфіденційних користувачів, програм пристрою та мережевих даних.

Sophos

Sophos стверджує, що є лідером у сфері безпечного керування пристроями як рішення UEM. Для керування та захисту як звичайних, так і мобільних кінцевих точок підприємства можуть використовувати це рішення. Воно оснащене відомою технологією безпеки кінцевої точки, яка бездоганно підключається до пристроїв Windows 10, macOS, iOS та Android.

Ключові особливості:

Середовища BYOD підтримуються через робочий профіль Android Enterprise та режими керування реєстрацією користувачів iOS.
Розділення даних відповідно до класифікації, наприклад, бізнес-дані та особисті дані.
Суворі заходи безпеки завдяки механізму глибокого навчання X захищають від ідентифікованих та невизначених загроз.
Інтеграція з Sophos Central забезпечує безпеку кінцевої точки, мережі та сервера, а також централізоване керування пристроями. Це веб-інтерфейс адміністратора, який простий у використанні.
Єдина інформаційна панель, де можна досліджувати різні форми даних та реагувати на них. Також можна виявити пристрої, що не мають оновлень, та перевірити вразливі місця та небажані програми.
За допомогою Sophos XDR розширте видимість вашої організації, виконуючи повне виявлення загроз та завдання ІТ-операцій.

Scalefusion

Scalefusion – це уніфіковане програмне забезпечення для управління кінцевими точками (UEM) для сучасних робочих місць. Воно забезпечує гнучкість і зручність керування кількома кінцевими точками з будь-якого місця та в будь-який час. Є багато функцій, які допомагають керувати, контролювати та захищати мобільні програми та пристрої для підприємства.

Ключова функція:

Повний контроль над пристроями за допомогою функції управління мобільними пристроями. Це дозволяє віддалено стирати дані з пристроїв, керувати програмами, конфігурувати пристрої та правила безпеки.
Єдина інформаційна панель для управління всіма розгорнутими програмами та зареєстрованими пристроями. Надає користувачам доступ до програм з Google Play Store, Apple App Store тощо.
На зареєстрованих пристроях можна керувати всіма документами, зображеннями, відео тощо за допомогою керування контентом.
Режим кіоску дозволяє обмежити роботу пристроїв однією або групою програм. Він ідеально підходить для використання в роздрібній торгівлі, готельному бізнесі чи освітніх установах.
Функція Geofencing для моніторингу пристроїв, активів, безпеки тощо.
Комплексна функція аналітики та звітності для відстеження використання додатків, пристроїв, стану пристроїв тощо.
Віддалені команди доступні для дистанційного керування різними видами діяльності на пристроях Android.

VMware

Завдяки VMware ви отримаєте зручність єдиного хмарного рішення, яке забезпечує UEM для всіх пристроїв. З цим рішенням ви можете мінімізувати витрати на управління ІТ та підвищити продуктивність.

Workspace One UEM забезпечує безперебійне керування всіма кінцевими точками, незалежно від їх платформи чи моделі власності. Як результат, уніфікація в управлінні кінцевими точками зберігається на кожній платформі. Він підтримує більшість відомих платформ, включаючи Android, iOS, macOS, Windows і так далі.

Ключові особливості:

Забезпечує неперевершену взаємодію з користувачем, яка є незмінною на всіх пристроях. Досліджуйте такі елементи, як збої ОС, продуктивність програми, стан пристрою тощо. Виявляйте проблеми на ранній стадії та знаходьте їхні основні причини.
Отримайте ретельну стратегію безпеки, яка враховує користувача, кінцеву точку, програму, дані та мережу.
За допомогою практичної інформації про оновлення ОС, розгортання виправлень, оновлення програм, стан пристрою тощо, ви можете оптимізувати свої ІТ-операції, роблячи вибір на основі даних.
Створюйте комплексні робочі процеси для керування бажаними станами, розгортанням програм та адаптацією пристроїв. Використовуйте інтерфейс перетягування.
Архітектура з кількома клієнтами дозволяє створювати унікальні правила на кожному рівні організаційної структури вашого бізнесу. Вона включає в себе можливість успадковувати або змінювати налаштування з вищезазначених шарів.
Керуйте критично важливими передовими пристроями за допомогою єдиного інтерфейсу з підтримкою пристроїв підвищеної міцності, переносних пристроїв та кінцевих точок Інтернету речей.
Перш ніж дозволити доступ, оцініть рівень відповідності та будь-які незвичайні дії за допомогою системи безпеки Zero Trust. Доступ можна легко заборонити, а обладнання можна стерти дистанційно або автоматично.
Забезпечте повний термін служби програми для різних типів програм. Усі програми, включаючи Office 365, матимуть доступ до єдиного каталогу програм самообслуговування через Intelligent Hub.
Створюйте ролі для певних користувачів і груп, а потім надайте їм певні рівні доступу до платформи.

Заключні слова

При виборі рішення UEM компанії повинні враховувати кілька важливих ключових характеристик. Можливості керування пристроями, інтеграція з ІТ-інфраструктурою та функції безпеки є основними критеріями. Ми розглянули та включили деякі з найкращих доступних рішень UEM після детального аналізу.

Проте, вам слід ретельно оцінити вимоги вашого бізнесу до UEM та порівняти різні рішення, щоб обрати найкращий варіант для вашої організації. Це допоможе зменшити загальні витрати, підвищити безпеку та продуктивність ІТ, використовуючи правильний інструмент.

Ви також можете ознайомитися з найкращим програмним забезпеченням для віддаленого моніторингу та управління для малого та середнього бізнесу.