Потрібен єдиний інтерфейс для розробки стратегії, роботи, моніторингу, вимірювання та оптимізації розмов між командою продажів і потенційними потенційними клієнтами? Ви повинні ознайомитися з цими найкращими веб-інструментами для залучення продажів зараз.
Інструмент залучення до продажів, розміщений у хмарі або на корпоративних приміщеннях, забезпечує єдину платформу для кожної дії, пов’язаної з відділом продажів вашої організації. Тут потенційні клієнти можуть створити стратегію для команд продажів, а торгові агенти можуть надсилати рекламні листи клієнтам або обговорювати угоди.
Додаток здебільшого допомагає вам у наступному:
- Автоматизуйте діяльність команди продажів, наприклад надсилання електронних листів або текстових повідомлень
- Зберігайте всі потенційні клієнти та дані про клієнтів в одній базі даних
- Створення бажаних каналів для охоплення клієнтів
Переваги використання платформи для залучення продажів
Основною перевагою використання інструменту залучення до продажів є автоматизація всього каналу продажів. Знайдіть нижче інші помітні переваги використання таких інструментів:
- Організуйте дані про клієнтів, потенційних клієнтів і відвідувачів в одному місці, щоб уся команда продажів мала доступ до цих даних, щоб охопити потенційних покупців.
- Більшість цих інструментів постачається з шаблонами для каналів продажів. Таким чином, ви можете створити автоматизований робочий процес для швидшого перетворення потенційного клієнта.
- Захистіть плани продажів, дані клієнтів, забезпечення продажу тощо за допомогою шифрування SSL.
- Використовуючи такі інструменти, ви можете взаємодіяти з потенційним покупцем раніше, ніж будь-який конкуруючий бізнес.
- Стає легше оптимізувати існуючу операцію продажів, оскільки інструмент висвітлює недоліки в плануванні продажів.
Обов’язкові функції для платформи залучення продажів
Нижче наведено особливості найкращого інструменту залучення продажів:
#1. Централізована база даних
Ваша платформа взаємодії з продажами повинна мати центральний центр даних, звідки команди можуть легко отримати доступ до необхідної інформації для спілкування.
#2. Застави продажу
Рішення також має складатися зі стандартних інструментів керування контентом продажів, таких як шаблони електронної пошти, сценарії мобільного телефону, сценарії кол-центру тощо.
#3. Інтеграція CRM
Платформу залучення до продажів слід інтегрувати з вашою рідною CRM та іншими інструментами, які ви використовуєте. Це оптимізує співпрацю команди та усуне ймовірність помилок синхронізації.
#4. Автоматизація робочого процесу
Програмне забезпечення також має підтримувати автоматизацію робочого процесу. Це повинно дозволити вам налаштувати тригерні дії для повторюваних завдань і звільнити дорогоцінний час ваших повторень.
#5. Категоризація потенційних клієнтів
Надійна та надійна програма для залучення продажів дозволяє знаходити та класифікувати потенційних клієнтів. Він також оснащений системою підрахунку потенційних клієнтів, щоб менеджери з продажу могли знати, які потенційні клієнти є найбільш кваліфікованими.
#6. Багатоканальний охоплення
Багатоканальне охоплення є ще однією важливою особливістю цих рішень. Це допоможе вам надсилати персоналізовані повідомлення всім потенційним клієнтам через різні канали.
#7. Аналітика ефективності
Для платформи залучення продажів важливо надавати компаніям аналітику продуктивності їхніх представників і команд. Щоб візуалізувати аналітику, інструмент має надавати інформаційну панель продажів, щоб легко контролювати діяльність.
Тепер знайдіть нижче найкращі інструменти залучення до продажу, які ви повинні перевірити:
Зміст
ToggleZoho SalesIQ
Zoho SalesIQ — це футуристичне рішення для залучення клієнтів, яке надає вам усі необхідні інструменти для команди продажів. У результаті вони можуть спілкуватися з клієнтами на кожному етапі життєвого циклу клієнта. Це дозволяє вам активно залучати потенційних клієнтів для швидкої конверсії потенційних клієнтів.
особливості
- Створюйте персоналізовані чат-боти, щоб відповідати на основні запити відповідними відповідями
- Аналітика залучення клієнтів для історичного огляду кожного провідного повідомлення
- Сегментуйте агентів, щоб направляти їх до найбільш обізнаних керівників служби підтримки
- Миттєвий телефонний дзвінок одним клацанням миші з вікон живого чату
- Двостороння інтеграція Zoho CRM для доступу до потенційних клієнтів і контактних даних
- Додайте код вбудовування SalesIQ в електронні листи для ініціювання сеансів живого чату
Крім того, Zoho SalesIQ підтримує переклад чату в реальному часі під час живого чату між англійською та рідною мовами клієнтів. Це також дозволяє визначати пріоритети потенційних клієнтів за допомогою індивідуальних правил підрахунку балів.
Freshsales CRM
Freshsales CRM — це надійна платформа для залучення продажів, яка пропонує вам статистику клієнтів у CRM. Це допоможе вам побудувати міцні відносини з клієнтами завдяки постійній персоналізованій взаємодії та підтримці.
особливості
- Усі дані клієнтів в одному місці для підвищення продуктивності продажів
- Аналіз продажів для розуміння потенційних клієнтів
- Релевантний контекст для глибшого спілкування та планування більшої кількості зустрічей
- Налаштуйте подальші дії, орієнтовані на дії, залежно від відповіді клієнта
- Візуальний канал угод для прогнозування доходу
- Краще бачення ефективних підходів до перетворення потенційних клієнтів
- Попередньо розроблені шаблони робочих процесів для автоматизації рутинних завдань
- Автоматично призначайте потенційних клієнтів керівникам відділу продажів у різних командах і місцях
Окрім вищезазначеної функції, ця CRM дає змогу переглядати хронологічну шкалу, щоб компанії могли відстежувати свою провідну діяльність із CRM.
Відділ продажів
Sales Cloud – це платформа автоматизації продажів від Salesforce. Його автоматизація на основі штучного інтелекту дозволяє максимально підвищити ефективність за допомогою інтелектуальних даних. Функція цифрових продажів у реальному часі цієї платформи ідеально підходить для бізнесу будь-якого розміру та галузі.
особливості
- Статистика на основі даних для міцних і персоналізованих відносин з кожним потенційним клієнтом
- Отримайте повне бачення кожного потенційного клієнта на кожному етапі його подорожі
- Штучний інтелект у режимі реального часу для прогнозування доходів і прийняття розумніших бізнес-рішень
- Відстежуйте найкращі практики в командах і розширюйте їх
- Автоматизуйте бізнес-процеси за допомогою візуального процесу перетягування
- Повний перегляд історії діяльності, спілкування з клієнтами та внутрішніх обговорень
- Уважно відстежуйте свої угоди, щоб постійно оптимізувати свої кампанії
Sales Cloud також може перетворити ваш мобільний пристрій на портативний офіс, щоб менеджери з продажу могли працювати продуктивно в дорозі.
Відповісти.io
Ви шукаєте програмне забезпечення, яке може автоматично створювати нові можливості для вашого бізнесу? Ознайомтеся з Reply.io, рішенням на базі штучного інтелекту для збільшення доходу завдяки кращому досвіду соціальної взаємодії. Ви можете використовувати його як для вхідних, так і для вихідних продажів.
особливості
- База даних контактів B2B із понад 10 фільтрами для цілеспрямованих списків потенційних клієнтів
- Спеціальні багатоканальні послідовності для різних випадків
- Почніть змістовні розмови з основних відповідей на запити клієнтів
- Просте планування зустрічей для швидкої взаємодії
- Хмарні дзвінки, SMS, месенджери та спілкування в соціальних мережах
- Звіти та аналітика для підвищення продуктивності команди
Reply.io також підтримує інтеграцію з декількома програмами сторонніх розробників, зокрема LeadBoxer, G2, Slack, Sendspark, Hubspot, Salesforce, Pipedrive, Gmail Outlook та багатьма іншими.
Salesloft
Будучи однією з провідних платформ для залучення продажів, Salesloft допомагає вам розширити вашу поточну клієнтську базу, залучаючи нових потенційних клієнтів і оновлюючи наявних клієнтів. Тепер можна здійснювати кожну взаємодію, дзвінок, зустріч і електронну пошту з однієї платформи та синхронізувати всі дії зі своєю CRM.
особливості
- Багатоканальний обмін повідомленнями для збільшення швидкості відповіді
- Статистика щодо можливостей і стану конвеєра, щоб отримати більше угод
- Покрокове керівництво та точний прогноз майбутніх кроків
- Відстежуйте розмови про продажі та отримуйте розшифровку розмови для навчання
- Повне уявлення про всі взаємодії на шляху клієнта
Незалежно від того, чи є ви керівником відділу продажів, менеджером із продажів, відділом продажів або керівником відділу успіху клієнтів, ця програма допоможе вам легко долати бізнес-проблеми.
Аполлон
Професіонали з продажу в усьому світі люблять Apollo, і на це є причина. Ця програма дає змогу охопити потенційних покупців із бази даних із понад 250 мільйонів контактів. Він містить колекцію з понад 150 мільйонів підтверджених адрес електронної пошти та контактних номерів, які часто оновлюються.
особливості
- Універсальна платформа для націлювання на потенційних клієнтів із високою точністю
- Автоматизація робочого процесу за допомогою популярних інструментів залучення до продажу
- Аналітика продажів і спліт-тести для прийняття рішень щодо пошуку потенційних клієнтів на основі даних
- Більше 200 точок даних для оцінки та маршрутизації розмов
- Кілька доступних планів, які відповідають вашому бюджету
Apollo також постачається з розширенням Chrome, тому ви можете використовувати цю платформу будь-де, щоб знайти нових потенційних клієнтів для свого бізнесу.
Автоклозе
Підприємці та відділи продажів, які шукають швидкого укладання угод, можуть вибрати Autoklose. Окрім інструменту залучення продажів, це також банк даних B2B. Отже, ви можете використовувати перевірені потенційні клієнти B2B, щоб знайти правильних потенційних клієнтів за допомогою низки фільтрів.
особливості
- Надсилайте дуже персоналізовані електронні листи, щоб перетворити потенційних клієнтів на клієнтів
- Налаштування кампаній у реальному часі для кращих результатів
- Автоматизація процесу продажів, щоб звільнити агентів від повсякденних завдань
- Відстежуйте ефективність кампанії за допомогою аналізу звітів на інформаційній панелі
- Керуйте своїми командами краще, відстежуючи індивідуальну продуктивність
- Мати вищий рейтинг відкриття та кліків для електронних листів
Загалом, це дозволяє налаштувати спілкування з потенційними клієнтами для найкращих результатів.
Перегравати
Outplay — це платформа, яка має все, що потрібно вашій команді продажів, щоб рости та процвітати. Використання таких функцій, як багатоканальне охоплення, відстеження потенційних клієнтів і автоматизація продажів, робить вашу команду продажів ефективнішою.
особливості
- Розширені звіти з інформацією про найкращого продавця, команду та послідовність
- Безкоштовне розширення Chrome для перенесення потенційних клієнтів із Gmail і LinkedIn
- Створюйте індивідуальні послідовності продажів, включаючи будь-яку комбінацію
- Автоматизуйте переведення потенційного клієнта в іншу послідовність на основі їхніх дій
- Відстежуйте присутність потенційного клієнта на своєму веб-сайті в режимі реального часу
- Розумний чат-бот, щоб почати розмову з потенційними клієнтами з будь-якої веб-сторінки
Якщо ви належите до команди продажів, яка зростає, функція інтеграції Outplay стане вам у нагоді. Він підтримує глибоку інтеграцію з Microsoft 365, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Zapier, Hubspot, Slack і Vidyard.
Заключні слова
Тепер ви знаєте особливості та функції популярних і трендових платформ для залучення до продажу. Спробуйте будь-який із наведених вище інструментів, щоб підвищити продуктивність вашої команди продажів і маркетингу.
Далі ознайомтеся з найкращими інструментами воронки продажів для створення потенційних клієнтів.