Аналітичні інструменти для дослідження ринку: Огляд та альтернативи
Для фахівців з обробки даних та компаній аналітичні та дослідницькі інструменти є незамінними помічниками у розробці ефективних маркетингових стратегій.
Розуміння потреб та вподобань цільової аудиторії є ключовим фактором для покращення товарів та послуг. Це дозволяє виділитися серед конкурентів.
Проведення ринкових досліджень надає глибоке розуміння ваших клієнтів, конкурентів і наявних товарів.
Використання статистичних даних дозволяє підготувати надійну маркетингову кампанію, що сприяє збільшенню продажів та прибутків.
Саме тому дослідження ринку є важливим елементом для організацій, які прагнуть приймати обґрунтовані бізнес-рішення.
На ринку представлено безліч інструментів, які допомагають спеціалістам проводити ефективні дослідження та аналіз ринку.
Перш ніж перейти до огляду найкращих аналітичних та дослідницьких інструментів, давайте детальніше розглянемо, що таке дослідження ринку.
Що таке дослідження ринку?
Дослідження ринку – це процес збору та аналізу цінних даних про цільових клієнтів, конкурентів, наявні товари та послуги, а також про галузь в цілому.
Проведення ринкового дослідження дасть вам відповіді на наступні питання:
- Чи буде ваш товар цікавим для клієнтів?
- Яке їхнє ставлення до нього?
- Де і коли клієнти купують подібні товари?
- Які існують способи налагодження зв’язку з клієнтами?
- Яка позиція вашої компанії на ринку?
- Як спланувати ефективні наступні кроки?
Дослідження ринку є корисним не лише після запуску товару, але й на етапах розробки, планування, впровадження та маркетингу.
Типи маркетингових досліджень
Існує кілька типів досліджень ринку, залежно від інформації, яку ви бажаєте отримати. Ось деякі з них:
- Дослідження споживачів
- Дослідження конкурентів
- Дослідження бренду
- Дослідження сегментації клієнтів
- Оцінка ефективності рекламної кампанії
- Розробка продукту
Основні види маркетингових досліджень:
Якісне дослідження: фокусується на вивченні думок, переваг та вражень клієнтів про ваші продукти чи послуги, використовуючи факти та цифри. Такий підхід допомагає зрозуміти фактори, що впливають на рішення покупців.
Для збору даних якісних досліджень використовують фокус-групи, опитування та анкетування.
Кількісне дослідження: використовує числові дані для оцінки впливу ваших продуктів чи послуг на клієнтів.
Наприклад, кількість читачів вашого блогу або відсоток покупців з певного регіону.
Кількісні дослідження проводяться за допомогою анкет та опитувань. Також можна збирати дані шляхом безпосереднього спілкування з цільовою аудиторією та спостереження за їхньою реакцією. Крім того, цей вид дослідження корисний для виявлення потенційних ринків і профілів клієнтів при запуску нового продукту чи послуги.
Первинне дослідження: також відоме як польове дослідження, передбачає збір нових даних, які раніше не були доступні.
Вторинне дослідження: або кабінетне дослідження, включає аналіз вже зібраних та систематизованих даних, таких як звіти, підручники, статистичні дані, історична інформація та дослідження.
Дослідження ринку проти маркетингових досліджень
Хоча ці терміни часто використовуються як синоніми, дослідження ринку та маркетингове дослідження – це різні поняття.
Дослідження ринку є вузькоспеціалізованим процесом, що фокусується на конкретній меті, вивчаючи поведінку та мотивацію цільової групи.
Маркетингове дослідження – це більш широкий термін, який охоплює весь маркетинговий процес компанії, а не тільки конкретну ціль.
Навіщо проводити дослідження ринку для свого бізнесу?
Переваги проведення маркетингових досліджень для бізнесу:
Розуміння клієнтів
Для успішного ведення та розвитку бізнесу необхідно розуміти вподобання, бажання, потреби та проблеми клієнтів.
Ці знання допоможуть вам розробити товар або послугу, які будуть вирішувати проблеми цільової аудиторії, мати цінність та мотивувати до покупки.
Створення ефективних планів
Аналізуючи зібрані дані, фахівці можуть розробляти ефективні маркетингові плани, які краще відповідають потребам клієнтів. Це стосується як планування, так і розробки товарів, а також покращення маркетингових зусиль. Завдяки цьому ви зможете краще обслуговувати своїх клієнтів та збільшувати прибутки.
Аналіз конкуренції
Важливо мати інформацію про конкурентів та наявні товари і послуги у вашій галузі. Дослідження ринку дозволяє отримати глибоке розуміння конкурентів, їхніх маркетингових кампаній та інших важливих даних. Це також допомагає визначити ваше позиціонування на ринку.
Виявлення потенційних ризиків
Економічні фактори впливають на будь-який бізнес. Дослідження ринку допомагає регулярно аналізувати бізнес-середовище, виявляючи можливе економічне зростання або спад.
Це дозволить вам правильно формувати свій бізнес та відповідно його масштабувати. Ви зможете отримати перспективу розвитку свого бізнесу та підготуватися до можливих труднощів, щоб мінімізувати збитки.
Використання можливостей
Можливості можуть з’являтися у будь-який момент. І важливо бути готовим їх використати, інакше це зроблять інші.
Регулярні маркетингові дослідження допомагають виявити сфери потенційного зростання, щоб вивести свій бізнес на новий рівень. Ви можете налагодити співпрацю з клієнтами, постачальниками та партнерами, укладаючи вигідні угоди та збільшуючи прибутки.
Для отримання всіх вищезазначених переваг потрібне ретельне дослідження та аналіз ринку. Аналітичні та дослідницькі інструменти допоможуть заощадити час і зусилля.
На ринку існує багато інструментів, серед яких популярним є Atlas.ti. Хоча він вважається ідеальним для багатьох, є й інші альтернативи. Тому варто розглянути різні варіанти, з огляду на їхні переваги та недоліки.
Нижче представлено огляд найкращих аналітичних та дослідницьких інструментів.
Delve
Отримайте просте у використанні аналітичне рішення для якісних досліджень з Delve та швидко перетворюйте стенограми на корисну інформацію. Вам не знадобиться спеціальне навчання, щоб почати дослідження за кілька хвилин.
Аналізуйте якісні дані, знаходячи теми в документах, описах, щоденникових записах, спостереженнях, тематичних дослідженнях та стенограмах. Delve пропонує різні методології якісного аналізу, такі як наративний аналіз, аналіз контенту, обґрунтована теорія та тематичний аналіз. Також ви можете використовувати ієрархічну систему кодування.
Впорядковуйте свої коди за категоріями та темами, переглядайте оновлення аналізу у реальному часі та швидко діліться своїми проєктами. Delve працює на будь-якому комп’ютері, що дозволяє вам досліджувати де завгодно. Він забезпечує безпечне зберігання ваших даних.
Ви можете отримати доступ до онлайн-курсів, посібників, відео та вебінарів, щоб глибше вивчити якісний аналіз. Delve відповідає вимогам GDPR, забезпечуючи найкращі практики. Ви можете поділитися, експортувати або видалити свої дані в будь-який час.
Скористайтеся 14-денною безкоштовною пробною версією та працюйте з розширеним графіком досліджень. Кодуйте свої дані за допомогою інтуїтивно зрозумілого програмного забезпечення від 50 доларів США за користувача на місяць.
Stata
Досліджуйте, візуалізуйте та отримуйте аналітичну інформацію для своїх досліджень за допомогою Stata. Його статистичні функції включають таблиці, байєсівську економетрику, байєсівську VAR, мультиномінальний логіт панельних даних, графіки Гелбрейта, PyStata, DID, JDBC, інтеграцію з Java та багато іншого.
Це статистичне програмне забезпечення допоможе вам опанувати дані за допомогою широкого спектра статистичних функцій та якісної графіки. Stata інтегрується з Python, H2O та Java, щоб забезпечити кращу відтворюваність досліджень. Його легко використовувати та автоматизувати для дослідницької роботи.
Stata надає розширені можливості програмування, автоматичну багатоядерну підтримку, технічні команди, крос-платформні можливості, комплексні ресурси та програмне забезпечення для ваших досліджень. Ви можете використовувати Stata для своїх наукових проєктів, від освіти та епідеміології до часових рядів, звітності, маніпулювання даними та аналізу виживання.
jamovi
Подолайте розрив між статистиками та дослідниками за допомогою jamovi – статистичного програмного забезпечення з відкритим кодом, яким можна користуватися безкоштовно. Статистична електронна таблиця jamovi 3-го покоління розроблена з нуля, щоб зробити статистику простою.
Платформа проста у використанні та є гарною альтернативою дорогим статистичним продуктам, таким як SAS та SPSS. jamovi побудовано на статистичній мові R, що дає вам доступ до широкої спільноти. Якщо вам потрібен код R для вашої дослідницької та аналітичної роботи, jamovi надасть його для вас. Він створений науковими спільнотами для наукових спільнот.
Отримайте повний набір аналізів для соціальних наук, таких як регресія, кореляція, непараметричні тести, таблиці непередбачуваності, ANOVA, t-тести, факторний аналіз, надійність тощо. jamovi має повнофункціональну електронну таблицю, оптимізовану для статистичних даних. Його розширені функції гарантують, що студенти отримують інструменти дослідження в реальному часі, а також дані, аналізи, варіанти та результати в одному файлі.
Ви також можете створити резервну копію файлу або поділитися ним із колегами. Програмістам R легко розробити свій аналіз і опублікувати його. jamovi підтримує різні операційні системи, такі як macOS, Windows і Linux ChromeOS.
NVivo
Перевірте цінну інформацію зі своїх даних за допомогою NVivo – найкращого програмного забезпечення для дослідження та аналізу якісних даних. Це допоможе вам знайти більше на основі даних змішаних та якісних методів.
Отримайте докази своїх висновків з більш повної інформації, яку ви виявите у своїх даних. З NVivo ви можете працювати ефективно, проводити дослідження з джерела та захищати свої висновки.
Ви можете імпортувати та аналізувати дані з будь-якого джерела за допомогою розширених запитів, інструментів візуалізації та керування. Ставте критичні запитання про дані, щоб зробити остаточні висновки, визначити теми та швидко отримати надійні результати дослідження та аналізу.
NVivo пропонує найкращі в своєму класі функції для дослідників, щоб заощадити їхній час і підвищити продуктивність шляхом швидкого знаходження наукової інформації та загальних тем.
Глибше розуміння дозволить виявити зв’язки та шаблони, які неможливо створити вручну. Ви також можете отримати повну картину, оцінюючи вплив та формулюючи результати. Він представляє обґрунтовані та доказові висновки для отримання ефективних результатів.
Виберіть свою галузь та операційну систему, і NVivo стане вашим. Скористайтеся безкоштовною пробною версією.
Provalis Research
Provalis Research пропонує QDA Miner, програмне забезпечення для якісних досліджень з широкими можливостями аналізу, звітування та кодування за допомогою комп’ютера. QDA Miner — це зручне програмне забезпечення для кодування, організації, пошуку, анотування та аналізу колекцій даних.
Цей інструмент якісного аналізу даних зосереджується на аналізі групових стенограм, промов, журнальних статей, юридичних документів, книг, малюнків, картин та інших документів. Ви також отримаєте комп’ютерну допомогу для кодування.
Інструмент дозволяє швидко аналізувати та кодувати документи та надійно виконувати завдання. Він інтегрується з WordStat і SimStat, забезпечуючи гнучкість для аналізу даних та зв’язування їх зі структурованою інформацією, такою як категоріальні та числові дані.
Крім того, ви можете імпортувати дані з будь-якого джерела, наприклад, Excel, SPSS, NVivo, PDF-файли, Stata, HTML, Word тощо. Імпортуйте також дані з соціальних мереж, платформ веб-опитувань, Factiva, LexisNexis та інструментів керування довідками.
Ви можете виконувати кодування тексту на екрані, зв’язувати та анотувати якісні дані, досягати швидшого кодування, аналізувати, візуалізувати, досліджувати, знаходити події за допомогою часових тегів та ГІС-карт, а також відстежувати зміни.
MAXQDA Analytics Pro
MAXQDA Analytics Pro — це інструмент статистичного аналізу та якісних досліджень для фахівців з обробки даних. Він додає модуль Stats до функцій якісного аналізу MAXQDA Standard і MAXQDA Plus.
MAXQDA Analytics Pro кількісно оцінює якісні дані та покращує їх за допомогою доказовості. Це допомагає статистично аналізувати якісні дані, імпортувати й пов’язувати їх із наборами даних у форматі SPSS або Excel.
З даними проєкту MAXQDA ви можете використовувати модуль Stats для виконання статистичних обчислень. Крім того, статистично аналізуйте частоти коду в документах і створюйте групи даних на основі статистичних результатів.
Порівнюйте відсотки та частоти для кодів або змінних, створюючи прості діаграми. Ви також можете створити настроювані графіки та діаграми для результатів і скопіювати їх у переглядач вихідних даних або звіти та презентації.
Використовуйте широкий спектр методів для перевірки зв’язків між змінними в MAXQDA Analytics Pro. Перехресні таблиці дозволяють легко налаштувати одну змінну та надають цінну інформацію. Підсвічування опцій допомагає швидко інтерпретувати результати.
Використовуйте процедуру перевірки кореляції, щоб знайти зв’язки в даних. Розрахуйте найпоширеніші коефіцієнти кореляції за допомогою модуля Stats. Ви також можете правильно виміряти розміри, створивши свій масштаб і змінні відповідно до потреб.
Спробуйте MAXQDA протягом 14 днів для Mac або Windows.
KNIME
KNIME пропонує програмне забезпечення для створення та обробки даних за допомогою інтуїтивно зрозумілого середовища. Це дозволяє кожній зацікавленій стороні зосередитися на головному.
KNIME допомагає:
- Об’єднувати, трансформувати та отримувати доступ до всіх даних для створення та трансформації.
- Візуалізувати дані за допомогою інструментів, які ви вже знаєте.
- Підтримувати корпоративні методи обробки даних для розгортання та керування ними.
- Надати вам аналітичну інформацію, отриману з даних.
KNIME – це безкоштовне програмне забезпечення з відкритим кодом, яке допомагає спеціалістам з обробки даних аналізувати дані та розробляти робочі процеси. Ви можете використовувати графічний інтерфейс перетягування, щоб створювати візуальні ефекти без кодування.
Моделюйте кожен крок аналізу даних, забезпечуйте безперервну роботу та контролюйте потік даних. Ви отримаєте інструменти змішування з різних областей, включаючи сценарії на Python і R, машинне навчання та з’єднувачі для Apache Spark.
KNIME використовує штучний інтелект і машинне навчання, щоб допомогти вам виявити інформацію та масштабувати виконання. Ви також отримаєте фреймворк та покращену безпеку.
RapidMiner Studio
Отримайте комплексну платформу для обробки даних з повною автоматизацією та візуальним дизайном робочого процесу з RapidMiner Studio.
Інструмент допомагає підвищити продуктивність команди з обробки даних, автоматизуючи та прискорюючи створення прогнозних моделей у візуальному інтерфейсі. Ви отримаєте найкращі моделі для свого використання з бібліотеки, що містить понад 1500 функцій та алгоритмів.
Знайдіть готові шаблони для звичайних випадків використання, зокрема виявлення шахрайства, прогнозованого обслуговування, відтоку клієнтів тощо. Ви також отримуватимете рекомендації на кожному кроці.
Миттєво підключайтеся до будь-якого джерела даних, створюючи з’єднання з корпоративним сховищем даних, хмарним сховищем, соціальними мережами, бізнес-додатками та базами даних. Повторно використовуйте будь-які з’єднання та діліться ними з тими, кому потрібен доступ.
Запускайте ETL та підготовку даних у базах даних для оптимізації даних для розширеної аналітики. Ви можете отримувати та запитувати дані без потреби в складному SQL. RapidMiner підтримує PostgreSQL, Google BigQuery та MySQL.
Оцінюйте якість даних, розуміючи тенденції, розподіли та закономірності за допомогою лінійних діаграм, гістограм, точкових діаграм. Ви можете швидко виправити проблеми з якістю даних.
RapidMiner скорочує час на:
- Підготовку даних для моделювання
- Створення моделей машинного навчання
- Розуміння продуктивності
- Створення робочих процесів науки про дані
- Розгортання коду
- Співпрацю з кодерами та некодерами
- Перетворення прогнозної інформації на вплив на бізнес.
Завантажте безкоштовну версію, якщо ви студент або викладач навчального закладу. Заповніть запит та отримайте індивідуальну пропозицію для вашого підприємства.
Висновок
Дослідження ринку дає глибше розуміння споживачів, конкурентів та галузі, що дозволяє покращувати свої товари та послуги. Це допоможе краще обслуговувати клієнтів та вивести бізнес на новий рівень за допомогою вдосконалених стратегій.
Обирайте найкращий аналітичний та дослідницький інструмент, враховуючи ваші потреби, та спостерігайте за покращеннями у своєму бізнесі.
Ось деякі ресурси для вивчення R та розвитку навичок аналітика даних.