Сучасна Епоха Абстракції та Роль API
Сьогодення характеризується абстракцією, коли користувачі орієнтуються на результат, не заглиблюючись у технічні деталі реалізації. Головне – щоб їхні потреби задовольнялися.
Саме прагнення до компактності та ефективності стало каталізатором для концептуалізації API – інструменту, що є вкрай важливим для інтеграції внутрішніх та зовнішніх цифрових ресурсів, а також для налагодження взаємодії між різними програмами.
Уявімо собі ресторан. Відвідувачі спілкуються з офіціантом, роблять замовлення з меню і насолоджуються їжею. Їм не потрібно знати, що відбувається на кухні чи за іншими службовими дверима.
API, у цьому розумінні, це офіціант і меню. Він інформує клієнтів про доступні варіанти, приймає замовлення і обслуговує їх, а також опікується фінансовими питаннями.
Для більшості компаній API — це блоки коду, що допомагають автоматизувати процеси. Завдяки інструментам управління API, організації можуть забезпечити сумісність даних між різними додатками.
В умовах глобальної взаємопов’язаності, якщо ви прагнете до ефективної роботи з API, необхідно застосовувати більш витончені підходи, особливо якщо ви розглядаєте API як потенційне джерело доходу або стратегію зростання.
Що таке API-аналітика?
Аналітика та моніторинг API охоплюють широкий спектр показників, від інженерних (продуктивність, надійність) до продуктових (утримання та конверсія розробників).
API-аналітика дозволяє обробляти, сортувати та узагальнювати дані, представляючи їх у вигляді діаграм, таблиць і графіків.
Ці інструменти допомагають керувати рівнями сервісу, встановлювати квоти, контролювати безпеку, управляти спільнотами та аналізувати тенденції. Існує безліч способів аналізу, від простих SQL-запитів та Excel до спеціалізованих аналітичних платформ.
Ключові Показники Ефективності (KPI) для API-Аналітики
API-аналітика розкриває важливі тенденції, що допомагають ІТ-фахівцям та керівникам оптимізувати KPI. Розглянемо деякі ключові показники ефективності при аналізі та моніторингу ваших API.
Операційні KPI
Затримка виклику (середня та максимальна): час відгуку (latency) має вирішальне значення для користувацького досвіду. Аналіз часу відгуку, наприклад, на час підключення до мережі, серверної обробки та завантаження, дозволяє виявити вузькі місця.
Загальний відсоток успішних викликів та помилок: показник успішності операцій API обчислюється на основі кількості викликів з кодами статусу, що не дорівнюють 200. Для ефективного моніторингу важливо розуміти типи помилок, що виникають.
Угоди про рівень обслуговування API (SLA): є еталоном для вимірювання доступності сервісу. Компанії встановлюють жорсткі SLA, що вимагає від постачальників програмного забезпечення високої надійності.
Для підтримки цих стандартів потрібен моніторинг та аналіз API, щоб гарантувати працездатність та своєчасну діагностику проблем.
KPI впровадження
Ключові показники ефективності для розробників, які використовують API: цей показник спрямований на оптимізацію процесу впровадження API. Важливо розглядати цей показник в поєднанні з іншими, що підтверджують цінність API.
Трафік API: Постійний моніторинг, вдосконалення та підвищення цінності API створюють сильну культуру DevOps. Цей показник варто аналізувати разом з показниками надійності та масштабованості.
Використання продукту API: Аналіз утримання та відтоку допомагає виявити закономірності у використанні API. Наприклад, продукт з високим рівнем утримання, ймовірно, знайшов свою цільову аудиторію. У цьому випадку, показник утримання розглядається не як утримання підписки, а як фактичне використання API.
KPI Впливу на Бізнес
Прямий і непрямий дохід: Відстеження впливу API на дохід є однією з основних цілей. Компанії можуть монетизувати API, пропонуючи їх як платні послуги, або створювати цінність за рахунок збільшення впровадження.
Партнерство: Збільшення охоплення партнерів, стимулювання впровадження та демонстрація успіху є важливими цілями партнерських програм.
Економія коштів: Повторне використання API зменшує витрати на інтеграційні зусилля. Відстеження використання API дозволяє визначити, де компанія заощадила кошти за рахунок відмови від створення нових інтеграційних проектів.
Оскільки API автоматизують багато процесів, аналіз використання API дозволяє виявити їх внесок у прискорення розробки та бізнес-процесів.
Далі розглянемо найкращі аналітичні рішення для API.
Moesif
Moesif – потужна платформа для моніторингу API. Вона дозволяє не лише відстежувати кожен запит, а й фільтрувати їх за будь-якими параметрами.
Ви можете миттєво створювати запити на кшталт: “Показати щомісячні запити від Компанії A з часом відповіді більше X”.
Інтерфейс Moesif зручний та потужний. Легка інтеграція з різними платформами є ще однією перевагою. Усі запити, зроблені до Moesif, зберігаються і доступні для пошуку.
APImetrics
APImetrics створили комплексну систему моніторингу продуктивності для розробників, постачальників API та організацій. За допомогою APImetrics ви можете автоматизувати тестування затримки та продуктивності API, а також надавати дані в реальному часі своїм клієнтам і партнерам через інформаційні панелі та API звітності.
Моніторинг API від APImetrics допомагає виявляти проблеми на ранній стадії, до того, як вони вплинуть на клієнтів або репутацію вашої компанії.
Nevatech Sentinet
Nevatech Sentinet – це рішення для управління API, що підтримує стандарти REST і SOAP, а також протоколи зв’язку та безпеки, орієнтовані на Microsoft.
Sentinet пропонує вбудовані звіти та інформаційні панелі для візуалізації даних. Функціональність можна розширити, додаючи власні звіти.
Прогнозований аналіз Sentinet дозволяє прогнозувати майбутні вимоги до використання, продуктивності та масштабованості. Ключові показники ефективності (KPI) легко класифікувати та розраховувати на панелі інструментів.
Smartbear ReadyAPI
ReadyAPI дозволяє командам налаштовувати, управляти та запускати автоматизовані тести функціональності, безпеки та продуктивності API в одному місці. ReadyAPI прискорює процеси розробки API для Agile та DevOps команд.
Ви можете імпортувати визначення API (OpenAPI/Swagger або AsyncAPI), запускати тести, записувати трафік API або віртуалізувати веб-сервіси для усунення залежностей.
ReadyAPI спрощує створення детальних функціональних тестів API. Ви також можете швидко додавати перевірки безпеки. З його допомогою ви можете перевірити, чи ваш API витримує навантаження, стрес-тести та пікові навантаження.
Платформа дозволяє віртуалізувати RESTful, SOAP, TCP, JMS та інші веб-сервіси для використання в процесі тестування.
IBM API Connect
IBM API Connect – це потужний інструмент для розробки, адміністрування та моніторингу API, доступний безкоштовно. Він підтримує різні механізми безпеки, такі як OAUTH, MTLS, JWK. Інструмент дозволяє налаштовувати API за допомогою компонентів YAML та графічного інтерфейсу користувача.
IBM API Connect дозволяє створювати, керувати, захищати та поширювати API у гібридних хмарних середовищах на єдиній платформі. Технології на основі моделі спрощують ідентифікацію існуючих API та джерел даних.
Ви можете створити портал для розробників для реклами та продажу API. Управління привілеями дозволяє відстежувати, хто, коли і як часто використовує ваші API. Ви можете отримати повні дані про використання API та якість обслуговування, завдяки фільтрам пошуку та навігації.
Mulesoft Anypoint
Anypoint API Manager є частиною платформи Anypoint, що забезпечує управління, моніторинг та захист API. Аналітика API дозволяє відстежувати, як API використовуються і наскільки добре вони працюють.
Ви можете бачити, скільки людей використовує API, та оцінювати їх ефективність. API Manager дозволяє створювати інформаційні панелі, налаштовувати діаграми та генерувати звіти, а також відстежувати події та аналізувати дані.
Google APIGEE
Як провідна платформа керування API, Apigee сприяє розвитку цифрового бізнесу. Багато компаній зі списку Fortune 100 і відомих брендів використовують цю послугу щодня. У каліфорнійській компанії Apigee працює понад 400 людей по всьому світу.
Apigee Edge пропонує не тільки інструменти управління та аналітики, а й потужну платформу адміністрування API. Програма добре справляється зі збільшенням трафіку користувачів.
Він пропонує портал розробників для внутрішнього використання, що спрощує обмін інформацією між співробітниками. Контроль доступу, OAuth, перевірка ключів API та захист від загроз XML/JSON – це лише деякі з доступних методів забезпечення безпеки.
Висновок
Успіх продукту API залежить від індивідуальних потреб, тому KPI для вашого продукту можуть відрізнятися від показників інших компаній.
Наприклад, фінансову компанію може цікавити, скільки клієнтів використовували їх API для здійснення платежів. Для компанії електронної комерції важливо знати, скільки людей підписалися на розсилку через API електронної пошти.
API-аналітика використовується для досягнення цілей вашої компанії. Наявність API – не гарантія успіху. Лише аналітичний підхід до використання API на основі даних дозволить отримати бажані результати.
Ознайомтеся з іншими інструментами для створення API.