WhatsApp — це платформа, яка постійно розвивається, і вона значно змінила спосіб спілкування людей один з одним через Інтернет. Раніше, до WhatsApp, люди використовували служби обміну повідомленнями, щоб надсилати один одному повідомлення онлайн. Але з випуском WhatsApp люди всіх вікових груп почали використовувати цю платформу для текстових чатів, голосових дзвінків і відеодзвінків. Це стало однією з найпопулярніших платформ для спілкування з людьми по всьому світу. Однак спілкування WhatsApp іноді може перешкоджати, якщо WhatsApp не синхронізує контакти Android. Якщо у вас є телефон Android і ви також стикаєтеся з проблемами, коли WhatsApp не відображає імена контактів на вашому пристрої, тоді ви потрапили на правильну сторінку. Сьогодні у нас є для вас ідеальний посібник, у якому ми обговоримо те, що WhatsApp не збирає контакти належним чином, а також розглянемо різні способи вирішення цієї проблеми. Якою б не була основна причина зникнення контакту WhatsApp зі списку, її можна вирішити за допомогою наших надійних рішень, тому давайте спробуємо їх зараз.
Як виправити, що WhatsApp не синхронізує контакти на Android
Якщо ви завзятий WhatsApp користувач і стикався з проблемами із завантаженням контактів у програмі на телефоні Android, то це може бути з кількох причин, давайте розглянемо їх нижче:
- Помилки в програмі є відомою проблемою, що стоїть за цією проблемою.
- Нова версія програмного забезпечення також може внести деякі зміни в дозволи, надані WhatsApp, і, отже, проблему з невідображенням контактів.
- Якщо контакти WhatsApp не оновлюються, ви повинні це зробити, щоб виключити таку можливість.
- Крім того, старіша або застаріла версія WhatsApp може викликати цю проблему.
- Якщо ви блокуєте WhatsApp доступ до ваших контактів на телефоні, це також може бути причиною.
Залежно від причини, через яку WhatsApp не показує контакти, ви можете спробувати різні рішення, щоб вирішити проблему одне за іншим. Отже, давайте почнемо з нашого самого першого методу нижче:
Примітка. Смартфони не мають однакових параметрів налаштувань, і вони відрізняються від виробника до виробника, тому переконайтеся, що налаштування правильні, перш ніж змінювати будь-які. Усі наведені нижче кроки виконано на Vivo 1920 (остання версія).
Спосіб 1: оновіть контакти WhatsApp
Контакт WhatsApp, який зник зі списку, можна легко вирішити, просто оновивши контакти WhatsApp. Цей спосіб допоможе вам переглянути імена контактів WhatsApp, які раніше не були видимі.
1. Відкрийте програму WhatsApp на телефоні Android.
2. Далі торкніться спливаючої підказки чату «НАДІСЛАТИ ПОВІДОМЛЕННЯ».
3. Тепер торкніться піктограми з трьома крапками у верхній частині екрана.
4. У списку опцій натисніть Оновити.
Спосіб 2. Скидання синхронізації WhatsApp
Якщо просте оновлення не допомогло вирішити проблему, коли WhatsApp не синхронізує контакти Android, спробуйте скинути налаштування синхронізації WhatsApp на своєму телефоні. Якщо ви не знаєте, як скинути налаштування, виконайте наведені нижче дії.
1. Спочатку запустіть програму «Налаштування» на своєму смартфоні.
2. Тепер натисніть Облікові записи та синхронізація в налаштуваннях.
3. Далі натисніть на WhatsApp із наявних варіантів.
4. Переконайтеся, що в ньому вибрано «Контакти», а потім натисніть «Синхронізувати зараз».
Спосіб 3: дозвольте WhatsApp синхронізувати контакти
Якщо ви раптово виявили на своєму пристрої Android, що WhatsApp не показує імена контактів, це може бути пов’язано з обмеженнями WhatsApp на доступ до контактів вашого пристрою. Тому ви повинні переконатися, що дозволили WhatsApp синхронізувати ваші контакти, виконавши наведені нижче дії.
1. Для початку запустіть Налаштування свого Android і відкрийте в ньому Додатки та дозволи.
2. Далі серед інших опцій виберіть Диспетчер програм.
3. Знайдіть WhatsApp у списку та торкніться його.
4. У вікні інформації про програму натисніть Дозволи.
5. Далі натисніть Контакти.
6. Обов’язково виберіть Дозволити в наступному вікні.
Спосіб 4: Очистіть кеш WhatsApp
Наступний спосіб, який можна спробувати, якщо проблема зникнення контакту WhatsApp зі списку не зникне, — очистити кеш WhatsApp. Кеш, накопичений на вашому пристрої, може накопичуватися та перешкоджати роботі програми. Тому вам потрібно очистити кеш WhatsApp, щоб вирішити проблему.
1. Відкрийте Налаштування свого пристрою та виберіть у ньому Програми та дозволи.
2. Далі відкрийте в ньому диспетчер програм і знайдіть WhatsApp у списку програм.
3. Тепер натисніть Пам’ять у вікні інформації про програму.
4. Нарешті, торкніться Очистити кеш у ньому.
Спосіб 5: оновіть WhatsApp
Далі ви можете спробувати оновити програму WhatsApp на своєму пристрої, щоб виключити ймовірність того, що старіша версія або застаріла програма спричинить те, що WhatsApp не збирає контакти. Оновлення програми також допомагає підвищити продуктивність програми.
1. Відкрийте програму Play Store на своєму пристрої.
2. Тепер торкніться значка свого профілю у верхній частині екрана.
3. Далі натисніть «Керувати програмами та пристроєм» у списку.
4. Тепер натисніть Доступні оновлення, щоб перевірити наявність оновлень, що очікують на розгляд.
5. Якщо доступне оновлення для WhatsApp, натисніть «Оновити», щоб установити останню версію програми.
Перевірте, чи це вирішує проблему WhatsApp, яка не відображає імена контактів.
Спосіб 6. Видалення облікового запису WhatsApp
Це один із останніх методів і також екстремальний, оскільки він передбачає видалення вашого облікового запису WhatsApp, щоб вирішити проблему WhatsApp, яка не синхронізує контакти з Android. Перш ніж спробувати цей метод, ви повинні створити резервну копію всіх даних і чатів у програмі на вашому пристрої за допомогою Google Drive або іншої відповідної програми. Після створення резервної копії ви можете виконати наведені нижче дії, щоб видалити свій обліковий запис.
1. Запустіть програму WhatsApp на своєму мобільному телефоні та торкніться трьох крапок у верхній частині.
2. Тепер натисніть «Налаштування» в меню.
3. Далі натисніть Обліковий запис із доступних варіантів.
4. Тепер натисніть Видалити мій обліковий запис.
5. У наступному вікні введіть свій номер телефону та натисніть кнопку ВИДАЛИТИ МІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС.
Ви можете знову створити обліковий запис у WhatsApp і перевірити, чи зможете ви зараз синхронізувати свої контакти.
Спосіб 7: Перевстановіть WhatsApp
Нарешті, щоб вирішити проблему з контактами, які не синхронізуються з WhatsApp, ви можете спробувати видалити, а потім повторно інсталювати програму на своєму пристрої. Це, ймовірно, останній крок, який ви хотіли б зробити, і він також є ефективним. Але перш ніж спробувати це зробити, ви повинні безпечно створити резервну копію своїх даних WhatsApp на своєму пристрої, щоб уникнути їх втрати.
1. Щоб видалити програму, запустіть «Налаштування», а потім «Програми та дозволи».
2. Тепер у диспетчері програм знайдіть WhatsApp і відкрийте його.
3. Тепер натисніть «Видалити» у вікні інформації про програму.
4. Щоб продовжити процес, натисніть OK.
5. Тепер відкрийте Play Store і знайдіть у ньому WhatsApp.
6. Нарешті натисніть «Встановити», щоб знову завантажити програму на свій пристрій.
Таким чином, це рішення для вирішення проблеми WhatsApp, яка не відображає імена контактів.
Часті запитання (FAQ)
Q1. Чому мої контакти на SIM-карті не відображаються в WhatsApp?
Відповідь Якщо ваші контакти на SIM-карті не відображаються в WhatsApp, це може бути пов’язано зі старішою версією програми на вашому телефоні.
Q2. Чому мої контакти не відображаються в подвійному WhatsApp?
Відповідь Якщо у вас виникають проблеми із завантаженням контактів у подвійному WhatsApp, ви можете спробувати вимкнути опцію «Використовувати окремий список контактів».
Q3. Чому мій WhatsApp не може завантажити мій список контактів?
Відповідь Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням вашого списку контактів у WhatsApp, ви повинні оновити контакти, щоб вони з’явилися в програмі.
Q4. Як я можу синхронізувати свої дані WhatsApp?
Відповідь Ви можете синхронізувати дані WhatsApp зі своїм пристроєм, вибравши резервне копіювання чату.
Q5. Де я можу переглянути свої контакти в WhatsApp?
Відповідь Контакти в WhatsApp доступні на вкладці «Чати». Ви можете відкрити новий значок чату, щоб перевірити список контактів у програмі.
***
Ми сподіваємося, що наш інформативний документ про те, що WhatsApp не синхронізує контакти з Android, допоміг вам добре розповісти про причини цієї проблеми та про різні способи її вирішення. Якщо так, дайте нам знати, залишивши свої коментарі, ви також можете залишити свої запити чи пропозиції нижче.