Спосіб ведення бізнесу повністю змінився в цьому сучасному світі. В епоху Інтернету все пов’язано, від споживачів до компаній.
Стратегії та інструменти, які використовувалися в епоху традиційного ринку, не вражають в яблучке в сучасному світі. Отже, настав час змінити традиційні методи та запровадити нові.
Вихідний маркетинг, як-от холодні дзвінки, телемаркетинг, семінари тощо, не обіцяє високої рентабельності інвестицій (ROI) порівняно з вхідним маркетингом, таким як блоги, соціальні мережі, розмовні боти тощо. Вхідний маркетинг закладає гарну основу для Account- Маркетингові платформи на основі. Розглянемо зараз докладніше ПРО.
Що таке маркетинг на основі облікових записів?
Маркетинг на основі облікових записів — це маркетингова стратегія «бізнес для бізнесу» (B2B), яка ініціює продажі безпосередньо цінним і найкращим клієнтам. Ця стратегія допомагає відсіяти погані потенційні клієнти та зосередитися на залученні конкретних облікових записів за допомогою персоналізованих пропозицій, кампаній і вмісту. Облікові записи з високою ціною вважаються окремими ринками, що дозволяє бізнесу перейти до чудового та захоплюючого процесу.
У ABM ви можете повністю персоналізувати маркетинг і досвід для кожного облікового запису, щоб отримати більше конверсій продажів. Весь процес продажів скорочується, оскільки маркетинг бере участь у самій воронці продажів.
ABM вважається високоефективною стратегією для компаній B2B, IT та SaaS. Якщо ви керуєте компанією в будь-якій із зазначених вище областей, вам обов’язково слід спробувати.
Джерело: superoffice.com
Наприклад, відомий бренд Personify, провідна платформа управління компонентами та залучення (CME) дуже ефективно використовував стратегію ABM. Давайте дізнаємося більше про це з огляду на їхні виклики, рішення та результати.
Завдання. Personify потребував кращого розуміння свого цільового ринку та розширених можливостей націлювання.
Рішення – Персоніфікація почалася з an Програма ПРО. Їхнім першим кроком було зв’язатися з фірмами з продажу та маркетингу продукції, щоб створити профіль ідеального клієнта (ICP). Завдяки цьому вони змогли створити список деяких найкращих облікових записів, на які вони могли б орієнтуватися у своїй ніші. Платформа ABM успішно знайшла ключові сегменти ринку та провела різноманітні цифрові рекламні кампанії. Усі ці кампанії були персоналізовані на основі персон і рівня компанії. Отже, це виявилося ефективним рішенням для підвищення впізнаваності бренду та залученості.
У Personify відзначили збільшення зацікавлених відвідувачів сайту в 39 разів, а рентабельність інвестицій, отриманих від маркетингу, зросла у 8,5 раза.
ABM організувала процес продажу, який типово виглядав так:
Prospect → Engage → Research → Present → Close → Delight
До цього:
Визначити цільові облікові записи → Показати цільовим обліковим записам → Закрити цільові облікові записи → Захопити облікові записи
Переваги ПРО
Лояльність
ABM дотримується стратегії якості над кількістю. Цей процес спрямований на інвестування значного часу та ресурсів у обслуговування конкретних груп. Більше залучення стає можливим завдяки персоналізованому та постійному досвіду клієнтів. Ви можете створити лояльність за допомогою цінних облікових записів, які з часом допоможуть розширити ваш бізнес.
Виміряйте ROI
За допомогою інструментів ABM ви можете легко виміряти рентабельність інвестицій для кожного облікового запису. Ви можете оцінити, скільки часу та ресурсів ви інвестували в кожен обліковий запис і чи були вони правильними для вашого бізнесу чи ні. Це допоможе краще приймати рішення. Таким чином, ви можете зосередитись лише на тих облікових записах, які дають вам високу рентабельність інвестицій.
Узгоджені продажі та маркетинг
ABM — ефективний спосіб узгодити відділи продажів і маркетингу. Чітка комунікація та кращий альянс між командами дуже сприяють розвитку вашого бізнесу. Кожна команда зосереджується на тих самих цілях і дотримується бюджету. Це сприяє неадекватному управлінню часом, грошима та персоналом. Крім того, це створить зручну взаємодію з клієнтами.
Тепер давайте розглянемо деякі з найкращих інструментів ABM, які допоможуть вам отримати більше конверсій для бізнесу.
База попиту
База попиту у 2022 році компанія Gartner визнала лідером ABM. Ця платформа ABM забезпечує аналіз ринку ABM та оцінює цілі дилерів ABM. Вони глибше розуміють зростаючу важливість рішень ABM, оскільки компанії прагнуть отримати вигоду від покращеного альянсу маркетингу та продажів.
Таким чином, ви можете проводити свої кампанії та балансувати покази між обліковими записами та окремими особами. Оцініть, як кліки впливають на угоди, конвеєр і дохід на індивідуальному рівні чи рівні облікового запису. Завдяки повному контролю над призначеннями оголошень вам не доведеться турбуватися про те, де будуть ваші оголошення сьогодні ввечері. Тому Demandbase допоможе вам захистити репутацію вашого бренду.
Кінцева станція
Кінцева станція забезпечує багатоканальний ABM для понад 1000 клієнтів у всьому світі, таких як Autodesk, Dow Jones, Gainsight тощо. Він залучає ваші цільові облікові записи та дозволяє маркетологам створювати конвеєр. Вони забезпечують кращу продуктивність завдяки підключеним обліковим записам. Ви можете проводити персоналізовані кампанії з більш релевантним вмістом і повідомленнями, а також отримувати точну статистику за допомогою Terminus.
Крім того, у нього є студія даних, яка зберігає всі дані облікового запису, необхідні для створення сегментів і проведення кампаній. Канали залучення забезпечуватимуть чат, рекламу, електронну пошту, продажі, веб-сайт, КАРТУ та інші необхідні послуги. Платформа також має студію Terminus Measurement, яка вимірює всю вашу маркетингову програму.
6сенс
6сенс – це платформа для залучення облікових записів, де ви можете збільшити кількість і дохід за допомогою наскрізної платформи на основі облікових записів, розробленої для всієї вашої команди виходу на ринок. Він об’єднує команди маркетингу, продажів і операцій. Вони визначають важливі облікові записи та контакти для роботи, а також сфери, які їх найбільше цікавлять.
Крім того, розуміння, наміри та можливості 6sense, керовані штучним інтелектом, посилюють ваш цільовий ринок. Таким чином, ви можете створити послідовний, релевантний та персоналізований досвід для подорожі клієнта, тобто від першого дотику до оновлення та перехресних продажів. Крім того, збільшуйте продажі за допомогою статистичних даних про обліковий запис і вимірювайте результати за допомогою докладних звітів і аналітики.
RollWorks
RollWorks це платформа на основі облікових записів для B2B маркетингу та продажів. Ви починаєте чи розширюєте? Незалежно від того, чи є ваша мета створити новий бізнес чи розширити існуючий, ви можете перетворити цільові облікові записи на можливості швидше, ніж будь-коли.
Програми на основі облікових записів допомагають донести правильне повідомлення в потрібний час до потрібної аудиторії. RollWorks допомагає вам отримувати дохід, зосереджуючись на правильних облікових записах у потрібний час. Ви можете знайти цільові облікові записи, які найкраще підходять для вашого бізнесу, використовуючи дані та машинне навчання. RollWorks довіряють найкращі в B2B, наприклад Aircall, Dialpad, Personify тощо.
Джабмо
Джабмо ідеально підходить для виробництва, наук про життя, охорони здоров’я та бізнес-послуг. Вони забезпечують повне рішення з багатоканальною ПРО. Він також надає платформу автоматизації маркетингу з керованими послугами. Їх глобальна платформа ABM пропонує міжнародне охоплення та дотримання вимог щодо конфіденційності. Вони залучають великі групи покупців протягом усього шляху покупки.
Крім того, Jabmo вибудовує маркетинг і продажі навколо цінних облікових записів. Доведіть свій вплив на важливий розвиток облікового запису. За допомогою контрольних груп Jabmo ви можете продемонструвати зростання маркетингу та рентабельність інвестицій. Jabmo забезпечує ABM для найбільших компаній світу, таких як Siemens, National Instruments, Megger тощо.
Marketo Engage
Marketo Engage це програмне забезпечення для автоматизації маркетингу. Однак у 2018 році його придбала компанія Adobe. Marketo надає дані про продажі. Продавці можуть швидко визначити своїх цінних потенційних клієнтів, отримати краще розуміння поведінки покупців, а також стимулювати взаємодію, яка завершує угоди. Прості у використанні інструменти проведення кампаній дозволяють надсилати персоналізовані електронні листи та додавати потенційних клієнтів до маркетингових кампаній.
Ви можете відстежувати зацікавленість у покупці, наприклад відкриття електронних листів або відвідування веб-сайтів, безпосередньо на мобільному пристрої. Залучайте потрібних клієнтів за допомогою відстеження поведінки та швидко створюйте та масштабуйте автоматизовані маркетингові кампанії. Програмне забезпечення також допоможе вам визначити, як маркетинг і канали впливають на дохід.
Folloze
Folloze їм довіряють провідні бренди B2B, наприклад, Autodesk, Qlik, Aruba, Boomi тощо. Вони мають 3 00 000 проведених кампаній, 1,5 мільйона активних облікових записів і мільйони зацікавлених покупців. Ви можете за лічені хвилини створити без коду. Будь-яку маркетингову кампанію легко побудувати на будь-якому етапі шляху покупця.
Зокрема, використовуючи його, ви можете скористатися наявними даними, вмістом і повідомленнями, щоб персоналізувати та направляти покупців через їхні унікальні подорожі в масштабі підприємства. Це також може допомогти вам проаналізувати цільові облікові записи та зрозуміти покупців, їхні потреби та виклики, а також те, де вони знаходяться на своєму шляху.
Резюме
Використання платформи ABM може збільшити дохід від бізнесу, залучити кваліфікованих потенційних клієнтів, узгодити продажі з маркетингом, а також збільшити бізнес. Ця стратегія B2B ініціює продажі безпосередньо цінним і найкращим клієнтам. Це допомагає краще використовувати ваш час і ресурси.
ABM допомагає відстежувати, який обліковий запис працює добре, щоб ви могли більше залучати й тішити їх. Поширена проблема, з якою сьогодні стикаються підприємства, — жахливі потенційні клієнти, які не генерують високої рентабельності інвестицій. За допомогою вхідного маркетингу та платформ ABM ви можете прискорити зростання та знищити малоцінні облікові записи.