Веб-доступність: чому вона важлива та як її реалізувати
Забезпечення доступності веб-сайту – це не просто бажана опція, а необхідна складова сучасного онлайн-простору.
Це питання не лише етики, але й практичності, оскільки не всі користувачі мають рівний доступ до інформації в інтернеті.
Що це означає?
Пам’ятайте, що люди з різними формами інвалідності також використовують інтернет для пошуку інформації, товарів та послуг. На жаль, через обмеження, вони можуть мати труднощі або взагалі не мати можливості користуватися веб-ресурсами так само, як інші.
Саме тому веб-доступність є критично важливим елементом будь-якого сайту.
Багато компаній вже усвідомили це і роблять свої сайти доступними для всіх клієнтів, включаючи людей з особливими потребами.
Чи готові ви втратити значну частину потенційних користувачів, ігноруючи веб-доступність?
Очікувано, ваша відповідь – “НІ”. Це не лише неетично, але й невигідно для вашого бізнесу, оскільки ви обмежуєте свою аудиторію та створюєте ризики юридичних проблем.
Отже, веб-доступність – це те, що ви не можете ігнорувати.
Виникає питання: як її реалізувати?
Не хвилюйтеся! У цій статті ми розглянемо, що таке веб-доступність, чому вона важлива, і які інструменти можуть допомогти вам її забезпечити.
Тож, залишайтеся з нами!
Що таке веб-доступність?
Доступність – це можливість користування.
Веб-доступність – це можливість користуватися інтернетом.
Простіше кажучи, веб-доступність – це створення веб-сайту або програмного забезпечення, доступного для всіх користувачів. Вона не повинна створювати перешкод для людей з особливими потребами, включаючи:
- Порушення зору: слабкий зір, дальтонізм, часткова або повна сліпота тощо.
- Обмеження рухливості: ДЦП, параліч та ін.
- Порушення слуху: гіперакузія та інші.
- Когнітивні порушення: травми голови, аутизм тощо.
- Порушення навчання: дислексія.
Забезпечення веб-доступності на вашому сайті означає, що ви дотримуєтесь положень і стандартів, встановлених у законах ADA (Закон про американців з інвалідністю) або в Керівництві з доступності веб-контенту (WCAG).
Чому це важливо?
Соціальна відповідальність
Згідно з даними Всесвітньої організації охорони здоров’я, близько 15% населення світу мають інвалідність.
Задумайтесь: 15% користувачів можуть мати проблеми з доступом до інформації в інтернеті.
Ваш веб-сайт не повинен обмежувати їхні можливості. Забезпечуючи веб-доступність, ви демонструєте соціальну відповідальність.
Правові вимоги
У багатьох країнах веб-доступність захищена законом. Наприклад, у США, Канаді, країнах ЄС, ігнорування цих вимог може призвести до штрафів та судових позовів.
Можливості для бізнесу
Веб-доступність – це не лише про юридичні та соціальні зобов’язання, а й про вигоди для вашого бізнесу. Вона дозволяє охопити більшу аудиторію, збільшити кількість потенційних клієнтів і, як результат, отримати більший прибуток.
Тепер, коли ви розумієте важливість веб-доступності, постає питання, як її реалізувати. На ринку існує безліч інструментів, що допоможуть перевірити ваш сайт на наявність недоліків та усунути їх.
Ці рішення допоможуть налаштувати ваш сайт так, щоб люди з особливими потребами могли легко його використовувати.
Розглянемо ці інструменти в наступному розділі, щоб дізнатися, як вони можуть допомогти вам уникнути юридичних проблем і водночас бути соціально відповідальним бізнесом.
accessiBe
accessiBe – це повністю автоматизоване рішення, що допомагає дотримуватися стандартів ADA та WCAG. Завдяки передовій технології штучного інтелекту, воно автоматизує процеси, що раніше вимагали ручного втручання та значних витрат.
Штучний інтелект accessiBe використовує розпізнавання зображень та контекстний аналіз для сканування сайту, вивчення його елементів та функцій. Потім він налаштовує такі елементи, як альтернативні теги, значки, кнопки, ролі, орієнтири, атрибути ARIA, елементи керування станом, форми та перевірки, адаптуючись до програм читання з екрану.
ШІ accessiBe також аналізує поведінку та структуру елементів сайту. Він додає функціональність клавіатури до випадаючих списків, меню, форм, посилань, кнопок і спливаючих вікон.
Інтерфейс accessiBe пропонує персоналізований досвід, підтримуючи налаштування відображення, контенту, анімації, вимкнення звуків, словника, кольору, контрасту, фокусування та підсвічування.
Навіть при оновленні сайту він залишається сумісним із нормами ADA та WCAG. Ви отримуєте заяву про доступність разом із сертифікатом відповідності. Система щодня перевіряє та виправляє проблеми з доступністю, а також щомісяця надсилає звіт про аудит.
accessiBe забезпечує відповідність не тільки WCAG 2.1 та ADA Title III, але й розділу 508 та EN/EAA 301549. Процес налаштування складається з 5 простих кроків:
- Встановлення однорядкового коду JavaScript.
- Миттєва поява інтерфейсу доступності на сайті.
- ШІ accessiBe сканує та аналізує сайт.
- Протягом 48 годин сайт проходить сертифікацію та відповідає вимогам.
- Регулярне сканування повторюється кожні 24 години.
Інтерфейс accessiBe повністю налаштовується з різними параметрами кольорів, форм, розмірів, іконок та їх розташування. Він інтегрується з платформами Shopify, WordPress, WooCommerce, а також відповідає вимогам CCPA та GDPR.
AudioEye
AudioEye – комплексне рішення, що поєднує передові технології та експертизу, допомагаючи досягти відповідності ADA/WCAG. Воно сканує ваш сайт, знаходить помилки доступності та надає оцінку від 0 до 100.
Активувавши обліковий запис, ви отримуєте доступ до панелі керування з інструкціями щодо встановлення AudioEye. Після встановлення коду JavaScript, система автоматично виявляє та усуває більшість поширених помилок доступності. Панель Issue Reporting надає повну інформацію про проблеми, які були вирішені автоматично, залишок проблем, що потребують виправлення, та детальну інформацію про них. Також ви можете бачити вплив різних проблем на взаємодію з користувачем.
Набір інструментів AudioEye дозволяє відвідувачам персоналізувати перегляд, налаштовуючи фокус, контраст, розмір шрифту тощо.
AudioEye легко встановлюється на різні платформи – WordPress, GoDaddy, Wix, Shopify. Також пропонується 7-денна безкоштовна пробна версія.
EqualWeb
EqualWeb – одне з провідних рішень для веб-доступності, що дозволяє забезпечити відповідність стандартам, додавши лише один рядок коду. Понад 10 мільйонів веб-сторінок вже використовують EqualWeb для уникнення юридичних ризиків. EqualWeb сумісний з ADA, WCAG 2.1, AODA, розділом 508, IS 5568 та EN 301549.
Безпека EqualWeb забезпечується сертифікатами McAfee Secure Trusted site, SHA 512, ON PREM, Subresource integrity, GDPR та ISO 27001. Система сканує домен сайту, виявляє можливі проблеми доступності та ризики порушень.
EqualWeb легко адаптується до вашого сайту. Достатньо вставити свій домен для початку роботи. Система використовує великі дані та краудсорсингове сканування, що робить її сумісною з 50 CMS. Ви також отримуєте можливість використовувати численні правила відновлення для постійного захисту свого сайту.
Алгоритми машинного навчання EqualWeb аналізують дані для виявлення тенденцій та закономірностей, пов’язаних з проблемами доступності. Також система може прогнозувати необхідність нових міток виправлення даних. EqualWeb аналізує ваш сайт та впроваджує правила доступності, адаптуючись до вашого контенту, коду та стилю.
Автоматизований процес може вирішити до 95% проблем. Для повної відповідності, команда експертів з доступності проводить ручну перевірку та працює над усуненням недоліків для досягнення швидших результатів.
EqualWeb покращує досвід користування сайтом завдяки готовим функціям, зокрема голосовим командам, що дозволяють керувати сайтом за допомогою мікрофона замість клавіатури або миші. Користувачі також можуть використовувати розумну навігацію за допомогою цифрових клавіш.
EqualWeb співпрацює з технологічними гігантами, такими як Amazon і Google, для забезпечення оптимальної роботи всіх систем. Система дозволяє коригувати кольори для людей з порушеннями зору, зокрема дальтонізмом, а також вмикати налаштування контенту.
Accessible360
Незалежно від типу вашого цифрового ресурсу – сайт, веб-додаток, мобільний додаток – Accessible360 пропонує шлях до доступності, що відповідає стандартам. Команда ретельно вивчає ваші вимоги та проводить точний аудит цифрових ресурсів.
Accessible360 надає огляди дизайну нових проектів, що дозволяє заощадити час та кошти. Компанія пропонує ефективне стратегічне планування, швидке виправлення недоліків за допомогою звітів, орієнтованих на розробника.
Accessible360 допомагає вирішувати проблеми за допомогою проактивних перевірок, до того, як вони стануть серйозними загрозами для вашої репутації. Компанія підтримує розробку та процес виправлення недоліків, надаючи якісну підтримку.
Accessible360 навчає розробників та інших співробітників використовувати WCAG, надаючи базу знань та відеоматеріали. Компанія працює з вами для розробки довгострокового плану успіху.
Система перевіряє ваші віртуальні активи перед запуском, проводячи тестування якості, виявляючи потенційні зміни, надаючи попередження та інтегруючи висновки для покращення вашого бізнесу. Ви також отримуєте моніторинг користувачів у реальному часі та постійну технічну, юридичну та процесну підтримку.
Tenon
Tenon пропонує не лише найкраще тестування доступності, а й рішення для проблем, що виникають на вашому сайті. Компанія вже провела сотні аудитів та створила VPAT (добровільні шаблони доступності продукту).
Tenon не тільки швидко виправляє недоліки, але й навчає вашу команду писати доступний код та визначати процеси. Tenon тестує ваш код на етапі розробки та інтегрується з Jira, Git, IDE, Grunt та іншими інструментами.
Tenon точно визначає проблеми розділу 508 та WCAG 2.0 і 2.1. Система забезпечує конфіденційність та безпеку у локальній або приватній хмарі.
Tenon може перевірити ваш сайт на наявність недоліків, виправити їх на сторінках, функціях та у контенті з високим трафіком. Компанія працює з вашою командою для адаптації та тестування графічних шаблонів, що можуть впливати на доступність.
UserWay
UserWay – це ще одне рішення для забезпечення доступності, що підтримує популярні платформи для створення веб-сайтів, такі як WordPress, Wix, Shopify.
Технологія UserWay використовує ШІ та машинне навчання для забезпечення оптимального цифрового досвіду та відповідності нормам WCAG 2.1 AA. UserWay вже допоміг понад 820 тисячам веб-сайтів та користувачів з вадами зору.
Система аналізує об’єктну модель документа (DOM) та розмітку для відвідувачів сайту. Це дозволяє автоматично виявляти проблеми та запускати процес виправлення для забезпечення сумісності.
UserWay можна налаштувати під потреби різних користувачів. Безкоштовна версія віджету дозволяє налаштувати розмір тексту, курсор, інтервал між текстом, анімацію, виділення посилань, контраст, інверсію кольорів, режим для читання тощо.
Віджет доступності на базі ШІ сумісний з ADA/WCAG та підтримує функції безкоштовної версії. Він включає автоматичну логіку, рівні відновлення, що забезпечує відповідність стандартам.
Розширені функції включають програму зчитування з екрану, альтернативний текст, навігацію з клавіатури, словник, мітки форм, заголовки, автоматичне відтворення відео, інтерактивні елементи, непрацюючі посилання, відеозаписи, мову сайту, модерацію вмісту та багато іншого.
UserWay підтримує власне брендування. Ви отримуєте доступ до статистики в режимі реального часу щодо використання та найчастіше використовуваних функцій. Користувачі можуть викликати меню спеціальних можливостей, натиснувши клавішу «Tab».
Це покращує взаємодію з сайтом, особливо для людей з вадами зору. UserWay не зберігає та не використовує ваші дані, захищаючи конфіденційність та дотримуючись GDPR, HIPAA, ADA, FERPA та COPPA.
Перед тим, як закінчити, давайте розглянемо деякі моменти, що зроблять ваш сайт максимально доступним:
- Виберіть CMS, що підтримує веб-доступність.
- Правильно визначте заголовок та структуру контенту.
- Надайте посиланням описові назви.
- Уважно підходьте до вибору кольорів.
- Правильно вказуйте альтернативний текст зображень.
- Ретельно вдосконалюйте форми.
- Використовуйте табличні дані.
- Переконайтеся, що доступ до всього контенту, включаючи динамічний, простий.
- Зробіть сайт дружнім до клавіатури.
- Дозвольте змінювати розмір тексту без пошкодження сайту.
- Уникайте автоматичної навігації та медіа.
Висновок
Ваш веб-сайт та інформація на ньому доступні в інтернеті для всіх. Тому переконайтеся, що “всі” мають доступ до вашого сайту, включаючи людей з особливими потребами. Будьте співчутливими та захистіть себе від юридичних проблем.
Виберіть одне з рішень веб-доступності, про які ми говорили у цій статті, і…
… забезпечте веб-доступність вже сьогодні!