Від аналізу конкурентних моделей ціноутворення та збору даних про покупки в інтернет-магазинах до вивчення соціальних мереж з огляду на ринок продукту та відстеження пошукових трендів цільової аудиторії – ці набори даних стануть запорукою успіху вашого бізнесу.
У цій статті ми розглянемо:
- Проведення аналізу ринку на основі даних
- Пошук продукту, що відповідає потребам ринку
- Виявлення актуальних тенденцій споживачів та конкурентів
Дослідження ринку на основі даних
Чимало стартапів проводять дослідження ринку, проте лише невелика частина з них використовує для цього дані. Інформація дозволяє вам застосовувати чітку систему зворотного зв’язку, щоб отримати актуальну картину вашої галузі та цільової аудиторії. Давайте розглянемо набори даних маркетингових досліджень, які дають змогу стартапам випускати нові продукти та завойовувати частку ринку:
#1. Вивчення моделей ціноутворення та членства
Багато стартапів не впевнені, яка модель ціноутворення буде найкращою для їхніх продуктів:
- Безкоштовний продукт або послуга, прибуток від реклами та досягнення критичної маси.
- Безкоштовний продукт, але клієнти платять за додаткові послуги.
- Модель “фріміум”, тобто базові послуги безкоштовні, а преміум-послуги доступні за додаткову плату.
Замість того, щоб розглядати цей ключовий аспект успіху вашого продукту ізольовано, варто почати аналізувати, як інші схожі сервіси встановлюють ціни на свої продукти/послуги. Збір цих даних за допомогою автоматизованого інструменту, такого як Bright Data, допоможе вам визначити, чи варто прийняти існуючу модель ціноутворення, чи ж зайняти нішу, запропонувавши унікальний підхід для вашого ринку.
Погляньте на компанії з неординарними моделями доходу. Візьмімо, наприклад, Hukkster, стартап, орієнтований на електронну комерцію, який розробив розширення для відстеження купонів в один клік, що сповіщає користувачів у режимі реального часу. Їхня модель доходу базується на комісійних відрахуваннях від продавців та постачальників. Проте вони б не досягли такого унікального підходу, якби спочатку не вивчили наявні в їхній галузі моделі.
#2. Збір транзакційних даних
Цей процес включає в себе визначення, де зараз здійснюють покупки ваші клієнти. Ключовим моментом тут може бути збір альтернативних транзакційних даних. Ось деякі приклади:
- Наявність товарних позицій (SKU).
- Щоденні коливання цін.
- Рівні покупок в інтернет-магазинах.
- Товарообіг на сторонніх ринках.
Більшість компаній повинні відстежувати, які саме товари продаються і купуються. Ці набори даних допомагають пролити світло на цю ситуацію. Вони дозволяють стартапам зрозуміти, де є поточний ринковий попит, даючи засновникам можливість приймати економічно вигідні рішення, не вкладаючи кошти в часозатратні та дорогі етапи підтвердження концепції (принаймні на початковому етапі).
#3. Пошук відповідності продукту ринку
Стартапи часто базуються на рішеннях. Вони “бачать”, що у підприємства чи особи є певна проблема, і їхній продукт нібито її вирішує. Але часто припущення щодо цільової аудиторії та існуючих рішень є більше вигадкою, ніж фактом. Ось кілька альтернативних точок даних, які допоможуть вам підтвердити ваші ідеї та знайти бажану відповідність продукту ринку.
#4. Аналіз настроїв у соціальних мережах
Розуміння настроїв вашої аудиторії має вирішальне значення для визначення того, чи ваше рішення відповідає потребам вашого цільового сегмента. Наприклад, програма спільного використання поїздок має враховувати, що сприйняття жіночої аудиторії може суттєво відрізнятися від чоловічої. Збір даних про настрої в соціальних групах та розуміння справжніх побоювань, а також небажання ділити поїздку з незнайомим чоловіком може бути надзвичайно важливим для визначення того, як має бути розроблений ваш додаток. Наприклад, як ViaVan, популярний додаток для спільного використання поїздок у Нідерландах, дає змогу поділитися поїздкою з однією або кількома групами, що може зробити сервіс комфортнішим для користувачів.
Інша ідея, що може виникнути під час аналізу настроїв у соціальних мережах, полягає в тому, щоб зробити вашою унікальною пропозицією продажу (USP) можливість вибирати, з ким саме ви хочете ділити поїздку: з чоловіками, жінками чи групами. Це лише один з багатьох прикладів того, як аналіз соціальних настроїв може сприяти адаптації продукту до потреб ринку.
Виявлення актуальних тенденцій споживачів та конкурентів
Знання того, що клієнти та конкуренти продають, рекламують та шукають у режимі реального часу, має критичне значення для того, щоб мати можливість реагувати та розвиватися у контексті вашої галузі. Ось кілька наборів даних, які варто зібрати:
#5. Моніторинг пошукових запитів цільової аудиторії
Чимала частина шляху клієнта до покупки починається з простого пошукового запиту. Саме на основі цієї інформації люди приймають рішення щодо покупки. Використовуючи спеціальний пошуковий сканер, ви можете збирати дані щодо двох найважливіших наборів даних пошукової системи:
Ключові слова: знаючи, які пошукові терміни використовує цільова аудиторія, ви не тільки зможете зрозуміти, що її цікавить. Це також дасть вам можливість створювати контент, маркетингові кампанії та цільові сторінки, спрямовані на перетворення цих користувачів на клієнтів.
Рейтинги сторінок результатів пошукових систем: вони важливі, оскільки алгоритми пошукових систем не ранжують сторінки випадковим чином. Замість цього, вони індексують сторінки на основі якості контенту, його релевантності до пошукового запиту, часу перебування на сторінці та інших факторів, що свідчать про високу якість та цінність контенту. Відстежуючи сторінки, блоги, сайти та форуми, що мають найкращі результати у вашій галузі, ви зможете зрозуміти, що ваші потенційні клієнти вважають цінним, а що ні.
Підсумки
На якому б етапі не перебував ваш стартап, актуальна картина вашого ринку, конкурентів та цільової аудиторії допоможе вам залучати та утримувати більше клієнтів. Водночас цикли зворотного зв’язку на основі даних дадуть вам змогу покращувати взаємодію з користувачами, допомагаючи знайти унікальні способи вирішення проблем та цінові стратегії, щоб збільшити вашу частку ринку.
Почніть використовувати передові інструменти збору даних, які вже застосовують компанії зі списку Fortune 500.
Сподобалася стаття? Поділіться нею зі світом!