Придбання iPhone завжди було пов’язане зі значними витратами.
Apple підкреслює унікальність свого продукту фразою: “Якщо у вас немає iPhone, у вас немає iPhone”. Тому, незважаючи на високу вартість, багато людей готові інвестувати у новітні моделі.
Якщо ви вже стали власником такого пристрою, важливо потурбуватися про мінімізацію витрат на його обслуговування. Apple надає обмежену гарантію на всі свої продукти, включаючи iPhone, iPad та Mac.
Гарантія є своєрідною “подушкою безпеки”, що покриває витрати на дорогі запчастини у випадку поломки. Для підтримки її дії, потрібно подовжувати гарантію кожні один-два роки.
Але як перевірити, чи ще діє ваша гарантія? Існує кілька способів це з’ясувати, про які ми розповімо у цій статті.
Чому важливо знати про гарантію вашого пристрою Apple
Перевірка гарантійного статусу вашого пристрою Apple є необхідною з кількох причин.
#1. Економія коштів
Якщо гарантійний термін закінчився, і ви не подовжили його, ремонт будь-якої апаратної поломки ляже на ваші плечі. Запчастини Apple відомі своєю високою вартістю, тож усунення виробничих дефектів може обійтися вам дуже дорого. Наявність гарантії дозволяє проводити такі ремонти безкоштовно протягом гарантійного терміну, що суттєво економить кошти.
Читайте також: Як виправити помилку “Не вдається підключитися до App Store” на iPhone або iPad
#2. Підвищення вартості перепродажу
Пристрій Apple з діючою гарантією коштує значно дорожче на вторинному ринку. Гарантія має свою вартість, тому покупці готові платити більше за iPhone, який все ще підпадає під гарантійне обслуговування.
#3. Впевненість у покритті
Найголовніше – це спокій, який ви отримуєте, знаючи, що у випадку поломки вашого пристрою, ви можете розраховувати на безкоштовний ремонт або заміну, що дозволить уникнути зайвих витрат.
Слід зазначити, що умови гарантії можуть відрізнятися залежно від типу пристрою Apple та регіону. Тому, перевіряйте гарантійний термін саме для вашого пристрою у вашій країні, щоб знати, як довго вам потрібно буде її продовжувати.
Типи гарантій Apple
Apple пропонує різні варіанти гарантійного покриття, що відповідають різним потребам та бюджету. Ви можете обрати один із трьох типів гарантій.
#1. Обмежена гарантія
Це базовий тип гарантії, що надається Apple. Як випливає з назви, вона діє протягом обмеженого періоду – зазвичай одного року, а також включає 90 днів безкоштовної технічної підтримки.
Вона поширюється на сам пристрій та аксесуари, що постачаються у комплекті. Окремо придбані аксесуари, такі як додаткові кабелі, бездротові зарядні пристрої, адаптери або чохли, не підпадають під цю гарантію.
Наявність гарантійного обслуговування залежить від характеру поломки. Гарантія покриває лише дефекти виробництва або матеріалів. За інші види пошкоджень доведеться платити додатково.
#2. AppleCare+
AppleCare+ – це розширений варіант гарантійного покриття, який захищає від необмеженої кількості випадкових пошкоджень. Завдяки широкому спектру послуг, вона є досить дорогою. Однак, вона є вигідною інвестицією, якщо ви власник дорогого пристрою Apple та схильні до недбалого використання.
Вартість щомісячної підписки становить 11,49 доларів США для стандартних моделей та 12,49 доларів США для нових моделей. Дворічне покриття коштує 249 доларів США. Ціни можуть відрізнятися залежно від моделі пристрою.
Детальнішу інформацію про вартість AppleCare+ для вашого конкретного пристрою можна знайти на офіційному сайті AppleCare. Гарантія включає ремонт та заміну деталей, а також послуги кваліфікованого технічного фахівця Apple.
AppleCare+ пропонує 2 роки сертифікованого сервісного обслуговування, пріоритетний доступ до технічної підтримки, захист від необмеженої кількості випадкових пошкоджень та покриття для акумулятора. По суті, це все, що вам може знадобитися.
#3. Розширена гарантія
Розширена гарантія додає ще два роки покриття до плану AppleCare і може бути оформлена після закінчення терміну дії обмеженої гарантії.
Ви можете обрати оптимальний варіант, що відповідає вашим потребам та фінансовим можливостям, та насолоджуватись гарантійним покриттям від Apple протягом певного періоду часу.
Існує кілька способів перевірити термін дії гарантії. Ось деякі з них.
Перевірка в налаштуваннях пристрою
Один з найшвидших способів перевірити гарантію – скористатися налаштуваннями вашого пристрою Apple. Немає необхідності відкривати браузер та переходити на веб-сайт, що може зайняти деякий час. Ось як це зробити:
Крок 1. Відкрийте програму “Налаштування” на вашому iPhone або iPad.
Крок 2. Прокрутіть вниз до вкладки “Загальні” та натисніть на неї.
Крок 3. Натисніть “Про пристрій” та прокрутіть вниз до вкладки “Покриття”.
У верхній частині ви побачите свій пристрій, а під ним – тип гарантійного плану. Натиснувши на пристрій, ви отримаєте детальну інформацію про термін дії гарантії.
У розділі “Деталі покриття” ви зможете побачити інформацію про наявність гарантійного обслуговування апаратного забезпечення та пріоритетну підтримку через чат або телефон. Тут же ви можете запланувати візит до найближчого сервісного центру Apple для отримання необхідної підтримки.
Ось як перевірити гарантію на Mac:
Крок 1. Натисніть на логотип Apple у верхньому лівому кутку екрана.
Крок 2. Перейдіть до системних налаштувань Mac та виберіть вкладку “Загальні” в бічному меню.
Крок 3. Натисніть “Про пристрій” та кнопку “Детальніше”, щоб переглянути інформацію про покриття.
Офіційний веб-сайт Apple
Ще один спосіб перевірити стан гарантії – це відвідати офіційний веб-сайт Apple. На ньому є спеціальна сторінка, де користувачі можуть дізнатися термін дії свого гарантійного покриття та способи його продовження.
Для цього вам знадобиться серійний номер вашого пристрою, який ви можете знайти у розділі “Про пристрій”. Ось що потрібно зробити далі:
Крок 1. Відкрийте браузер та перейдіть на checkcoverage.apple.com.
Крок 2. Введіть серійний номер свого пристрою.
Крок 3. Введіть код Captcha, що відобразиться на екрані.
Крок 4. Натисніть “Надіслати”.
На наступній сторінці буде зазначено ваш пристрій та дату його придбання. У вкладці “Ваше покриття” ви зможете побачити, чи все ще діє обмежена гарантія на ваш пристрій, або термін її дії вже закінчився. Також буде надана інша необхідна інформація.
Програма підтримки Apple
У Apple також є спеціальна програма підтримки. Це корисний інструмент для будь-якого користувача пристрою Apple. За допомогою цього додатку ви можете отримати допомогу з вашим пристроєм, відновити пароль Apple ID, а також вирішити будь-які проблеми з апаратним забезпеченням.
Крім того, ви можете перевірити гарантійний статус вашого пристрою. Ось як це зробити:
Крок 1. Завантажте програму з App Store та відкрийте її.
Крок 2. Введіть дані свого Apple ID, якщо пристрій не ідентифікує вас автоматично.
Крок 3. Перейдіть до вкладки “Мої пристрої” та виберіть пристрій, гарантію якого ви хочете перевірити.
Крок 4. Під назвою пристрою натисніть “Деталі пристрою”.
Ви потрапите на сторінку з інформацією про покриття. Тут буде вказано тип та термін дії вашої гарантії.
Останній спосіб перевірити гарантію – звернутися безпосередньо до служби підтримки клієнтів Apple. Ви можете знайти різні способи зв’язатися з ними на сторінці контактів. Також ви можете відвідати найближчий сервісний центр Apple та отримати детальну інформацію про вашу гарантію.
Заключні думки
Знання про гарантію має багато переваг. Розуміння, навіщо і як перевіряти її статус, може заощадити вам кошти на ремонті або заміні пристрою. Це дозволить вам підтримувати ваші пристрої Apple в хорошому стані.
Скориставшись способами, описаними у цій статті, ви зможете легко перевірити гарантію вашого пристрою у будь-який момент.
Далі ви дізнаєтесь, як недорого потрапити в екосистему Apple.