В епоху цифрових технологій комерція перейшла на новий рівень, де купівля та продаж товарів відбувається всього за один клік.
Неважливо, що саме ви продаєте – чи то ручку, чи нерухомість – вам вже не потрібен фізичний магазин. Платформи для електронної комерції надають вам необхідну підтримку, дозволяючи зосередитись на створенні цінності для ваших покупців. Весь процес є економічно вигідним, заощаджує час та є зручним для користувачів!
Завдяки поєднанню можливостей електронної комерції та інтернету, розпочати власний бізнес сьогодні стало значно простіше. Вашу віртуальну “базу” можна легко створити, використовуючи доступні платформи. Таким чином, індустрія електронної комерції невпинно зростає, відкриваючи нові перспективи для підприємців.
Згідно з даними статистики, у 2017 році обсяг продажів у сфері електронної комерції склав 2,3 трильйона доларів, і, за прогнозами, до 2021 року цей показник подвоїться.
Розгляньте приклади таких гігантів, як Amazon, eBay та Alibaba. Ви можете побачити, як їхні бізнеси процвітають у онлайн-просторі. Проте, за цими гучними іменами та позитивною статистикою ховається величезний тиск, з яким стикаються компанії електронної комерції. Зростаючий попит споживачів та жорстка конкуренція призвели до низьких прибутків, що ускладнює виживання компаній у віртуальному світі.
Для того, щоб залишатися лідерами у цій гонці та вигравати конкуренцію, компаніям електронної комерції необхідно розширювати свої мережі, уважно стежити за діями конкурентів, впроваджувати новітні технології та покращувати рівень обслуговування клієнтів.
Однак, незважаючи на напружену конкуренцію, сектор електронної комерції все ще має значний потенціал у багатьох нішах, таких як:
- Екологічно чисті дитячі товари для гігієни
- Натуральні засоби по догляду за шкірою
- Іграшки та інші вироби ручної роботи для власників домашніх тварин
- Друк одягу на замовлення
- Спортивний інвентар
- Безглютенові та органічні продукти на замовлення
- Онлайн-курси та інше
Чому вибір правильної платформи електронної комерції є таким важливим для вашого бізнесу?
Це схоже на вибір місця для звичайного магазину. При створенні вебсайту для електронної комерції потрібно врахувати безліч факторів, включаючи вартість, репутацію та ризики. Якщо щось піде не так, це може негативно вплинути на ваш бізнес. Зрештою, вам може знадобитися змінити платформу, що спричинить додаткові витрати часу та грошей.
Тому, щоб уникнути зайвих проблем, інвестуйте в правильну платформу з самого початку. Але як саме це зробити? Розгляньте наступні ключові моменти.
Ціна
Для малого або середнього бізнесу ціна є вирішальним фактором. Обирайте платформу, яка пропонує необхідний набір інструментів, функціональність та зручність використання за прийнятною ціною.
Інструменти для внутрішнього користування
Переконайтеся, що обрана вами платформа надає всі необхідні інструменти для підтримки вашого сайту. Це можуть бути, наприклад, доступ до плагінів WP, системи управління програмами, підтримка SKU та CSS. Важливо, щоб платформа забезпечувала безперебійне управління всіма аспектами: від обліку запасів до управління контентом.
Масштабованість
Зі зростанням вашого бізнесу, ваш інтернет-магазин потребуватиме підтримки для більшої кількості товарів, розширених варіантів оплати та іншого. Тому обрана платформа повинна легко масштабуватися без перешкод для вашої діяльності.
Продуктивність та швидкість
Коли користувач заходить на ваш сайт, він має працювати швидко та забезпечувати якісне завантаження сторінок. Це допомагає затримати відвідувачів та сприяє зростанню вашого бізнесу. Ваша платформа повинна забезпечувати високу продуктивність та швидкість, навіть якщо ви використовуєте різноманітні доповнення та плагіни.
Досвід користувача
Вибирайте технологію, яка буде зручною у використанні для ваших клієнтів, що позитивно вплине на їхню взаємодію з вашим магазином. Вебсайт не повинен ускладнювати їхній пошук товарів або послуг. Також платформа повинна бути простою в управлінні для вашої команди. Вона повинна пропонувати легке керування без шкоди для продуктивності.
Безпека
Кіберзлочини стають все більш поширеними. Тому безпека вашого інтернет-магазину є критично важливою. Це не тільки створює загрозу вашій репутації та бізнесу, але й ставить під загрозу дані ваших клієнтів.
Тому обирайте платформу, яка може забезпечити вам найвищий рівень безпеки для мінімізації потенційних порушень у майбутньому.
Обслуговування клієнтів
Багато компаній часто недооцінюють цей аспект. Як підприємець, ви знаєте, наскільки важливе обслуговування клієнтів для вашого бізнесу. Ви завжди повинні бути готові відповісти на питання та надати допомогу.
Тому переконайтеся, що обрана вами платформа надає швидку підтримку клієнтів у разі потреби.
Давайте розглянемо деякі з найкращих рішень для вашого бізнесу.
Adobe Commerce (раніше Magento)
Платформа електронної комерції з відкритим кодом Adobe Commerce пропонує широкий спектр корисних та цікавих можливостей. Численні компанії, від малих до великих корпорацій, використовують переваги своїх онлайн-магазинів завдяки гнучкості та потужності Adobe Commerce.
Платформа допомагає вам ефективно організувати ваш магазин для успішного ведення бізнесу. Вона пропонує безмежні можливості налаштування для створення магазину вашої мрії. Ви отримуєте доступ до великої кількості шаблонів, віджетів, доповнень, які постійно оновлюються.
Adobe Commerce чудово працює в сфері SEO, що допомагає збільшити вашу видимість в інтернеті. Крім того, ця високопродуктивна платформа швидко виправляє будь-які помилки. Також, інтернет-магазини, створені на цій платформі, без проблем працюють на різних пристроях, включаючи мобільні телефони.
Крім того, Adobe Commerce підтримує канали продажів, такі як Amazon. Платформа ідеально підходить для створення максимального досвіду продажів та надає можливість безкоштовного завантаження програмного забезпечення. Якщо ви обираєте рішення з відкритим вихідним кодом, ви можете самостійно встановити та налаштувати платформу, або скористатися послугами надійної хостингової платформи.
Еквід
Продавайте будь-де та будь-коли, спостерігаючи за зростанням свого бізнесу з Ecwid від Lightspeed.
Ecwid від Lightspeed спрощує процес онлайн-продажів для власників малого бізнесу. Для запуску інтернет-магазину вам не потрібно наймати дорогих розробників або мати спеціальні навички. Навіть дитина зможе створити свій інтернет-магазин менш ніж за годину. Вам просто потрібно створити безкоштовний обліковий запис Ecwid і виконати вказівки майстра.
Основні переваги Ecwid by Lightspeed:
Простота. Ви можете миттєво створити свій інтернет-магазин і почати продавати, використовуючи Ecwid, навіть якщо ви ніколи раніше не займалися онлайн-торгівлею.
Доступність для малого бізнесу. Ecwid пропонує безкоштовний тариф, який ви можете використовувати скільки завгодно. Переходьте на преміум-плани, коли будете готові. Бонус: Ecwid не стягує комісії за транзакції, на відміну від багатьох інших платформ, тому весь прибуток залишається у вас.
Можливість продавати будь-де. За допомогою Ecwid ви можете продавати на різних платформах: на вебсайтах, у соціальних мережах (Instagram, TikTok, Facebook тощо) та на ринках (наприклад, Amazon). Управляти всім цим можна з однієї панелі.
Weebly
Для малого та середнього бізнесу, який шукає економічно вигідне рішення для створення вебсайту, Weebly є чудовим варіантом.
Для початку роботи вам не потрібні технічні знання, достатньо базових навичок. Платформа також пропонує блоги для просування ваших товарів шляхом розміщення відповідних статей. Крім того, ви отримаєте доступ до великої кількості привабливих і професійних тем.
Створювати, керувати та редагувати вебсайт легко навіть з мобільного пристрою. Платформа пропонує повне налаштування та широкий вибір професійних шаблонів. Ви можете створити галереї, налаштувати фон і слайд-шоу, які відповідають вашому бізнесу. Weebly також пропонує інтеграції зі сторонніми сервісами для вашого магазину та інструменти SEO, які допоможуть вам стати помітнішими.
Weebly використовує платіжну систему Square; тому ви можете довіряти платформі для всіх ваших транзакцій. Платформа проста у використанні та пропонує безкоштовні послуги для базового використання, але ви можете перейти на версію Pro за 12 доларів на місяць і отримати 100 доларів кредиту Google для реклами та безкоштовний домен.
Opencart
Отримайте повний контроль над дизайном вашого інтернет-магазину, обравши Opencart.
Це платформа з відкритим вихідним кодом, яка допомагає вам створювати, керувати та масштабувати свій бізнес так, як ви собі уявляєте. Платформа проста в управлінні та запуску, що допоможе вам легко розпочати роботу з вашим цифровим магазином. Насолоджуйтесь прозорістю, безкоштовними оновленнями та завантаженнями, які пропонує платформа без щомісячної комісії.
Потужна система управління дозволяє вам дбати про свої продукти, замовлення, клієнтів, коди купонів, правила оподаткування та про вбудовані інструменти SEO. Розширюйте функціональність свого магазину, вибираючи з понад 13 000 тем та модулів. Спеціалізована служба підтримки клієнтів Opencart завжди готова допомогти вам у разі виникнення проблем.
Opencart інтегрувала найвідоміші платіжні шлюзи у світі, включаючи PayPal, Amazon Payments, FedEx, Skrill тощо для забезпечення безпечних транзакцій. Ознайомтеся з надійними хостингами для Opencart для вашого інтернет-магазину.
WooCommerce
Полюбляєте WordPress?
Використовуйте WooCommerce для додавання кошика для покупок на ваш існуючий сайт WordPress. Ви можете використовувати цей плагін WP замість створення іншої платформи.
WooCommerce пропонує налаштування для доставки товарів та 140 варіантів безпечної оплати, включаючи PayPal, Stripe, Google Pay, Apple Pay тощо. Платформа з широкими можливостями кастомізації дозволяє розширити функціональність вашого магазину за допомогою офіційних розширень WooCommerce, зокрема для інтеграції маркетингу, покращення магазину, багатоканальності та продажів у точці продажу.
Платформа, побудована за допомогою REST API, може бути інтегрована практично з будь-яким сервісом і масштабується відповідно до зростання вашого бренду. Ви можете легко розміщувати свої товари в Google Shopping, рекламувати магазин у соціальних мережах, наприклад, Facebook, та розсилати електронні листи клієнтам через MailChimp. Також ви можете створювати звіти та відстежувати маркетингові зусилля за допомогою Google Analytics.
Сайт WoCommerce потребує більше серверних ресурсів, ніж звичайні блоги, тому ретельно вибирайте хостингову платформу.
BigCommerce
Створіть унікальний та надійний цифровий магазин без шкоди для масштабованості, стабільності та безпеки з BigCommerce. Платформа допомагає вашому бізнесу подолати складності, пропонуючи широкий спектр спеціалізованих послуг, спрямованих на оптимізацію вашого бренду для зростання.
Створіть індивідуальний дизайн вітрини магазину за допомогою власних тем з вбудованими HTML, Javascript та CSS. Ви навіть можете налаштувати процес оформлення замовлення за допомогою SDK та API міжсерверної перевірки. Зробіть свій магазин адаптивним до мобільних пристроїв, перегляньте його перед публікацією та створіть магазин на WordPress. Збільште трафік на ваш сайт за допомогою зручних для SEO URL-адрес та метаданих.
BigCommerce забезпечує неймовірну швидкість для вашого сайту, використовуючи інфраструктуру Google Cloud, Akamai Image Manager та Google AMP. Налаштуйте свої продукти за допомогою функції перетягування та створіть понад 70 акцій та знижок. Платформа включає в себе безліч цифрових гаманців, таких як Apple Pay, PayPal, Amazon Pay тощо.
Інші особливості:
- Сертифікація ISO/IEC 27001:2013
- Сертифікація PCI DSS 3.1 рівня 1
- 99% безперебійної роботи
- Підтримка понад 250 валют у 129+ країнах
Prestashop
Враховуючи різноманітні потреби різних компаній, Prestashop допоможе вам створити повністю персоналізований магазин вашої мрії! Платформа надає функції та продуктивність, необхідні для створення та розвитку вашого бренду. Швидко додавайте свої продукти, налаштовуйте їхні характеристики та параметри.
Ви можете створювати правила цін, налаштовувати купони, вибирати режими знижок та налаштовувати доставку. Prestashop також пропонує SEO-оптимізовані магазини, де ви можете перевіряти свої результати SEO. Платформа дозволяє підключати ваш цифровий магазин до соціальних мереж для кращого залучення клієнтів та збільшення трафіку. Ви також можете вимірювати ефективність своїх маркетингових зусиль, використовуючи періодичні звіти та статистику відвідувачів.
Наразі Prestashop доступний понад 75 мовами, що дозволяє вам розширити базу користувачів. Керуйте декількома цифровими магазинами з одного бек-офісу для зменшення витрат та підвищення зручності. Приєднуйтеся до спільноти з понад 300 000 продавців і продавайте свої товари за кордон.
Ознайомтеся з цими надійними хостинговими платформами для PrestaShop, щоб розмістити свій інтернет-магазин.
Shopify
Ви очікували, чи не так?
Шукаєте рішення, в якому ви знайдете всі функції, необхідні для початку, управління та розвитку вашого бренду?
Shopify допоможе вам у цьому. Розпочніть свій шлях у бізнесі та продавайте свої товари будь-де, включаючи соціальні мережі та онлайн-маркетплейси.
Shopify пропонує вбудовані інструменти для допомоги у маркетингових зусиллях: від створення до аналізу кампаній у Google і Facebook. Керуйте усіма замовленнями, платежами та доставкою з однієї панелі для вашої зручності. Легко налаштуйте свій вебсайт за допомогою кодів CSS та HTML.
Ви можете додати вражаючі функції на свій сайт за допомогою понад 3200 програм, які інтегруються з Shopify. Платформа пропонує понад 70 професійних тем, створених відомими дизайнерами. Shopify також надає платформу для ведення блогу, де ви можете інформувати та навчати свою аудиторію шляхом публікації якісних статей.
Shopify надає безкоштовний 256-бітний сертифікат SSL для захисту всієї інформації на вашому сайті. Платформа також пропонує безпечні платіжні шлюзи та можливість здійснювати оплату кредитними картками Visa, AmEx, Mastercard тощо. Приєднуйтеся до спільноти з 1 мільйона компаній у 175 країнах, які вже отримали понад 155 мільярдів доларів продажів за допомогою Shopify.
Drupal
Створіть амбітний цифровий магазин за допомогою Drupal, інтегруючи ідеальні інструменти для маркетингу, виконання та оплати для залучення більшої клієнтської бази. Ви можете керувати своїм контентом разом із моделями даних про продукт, зокрема, сторінками продукту та інтерфейсами пошуку.
Понад 1 мільйон розробників з усього світу працюють над Drupal, що робить його стабільною та безпечною платформою. Drupal захищає ваш магазин за допомогою шифрування бази даних, контролю доступу, звітів про безпеку, автоматичних оновлень та запобігання DoS-атакам та зловмисним діям.
Drupal пропонує автоматизацію маркетингу за допомогою соціальних мереж, електронної пошти, CRM, оптимізації тощо. Платформа також працює як сховище контенту, доступне через API. Drupal дозволяє персоналізувати інформацію для користувачів, враховуючи геолокацію, тип пристрою, історію браузера та інше, щоб надавати релевантний контент вашим відвідувачам. Drupal – багатомовна платформа, що підтримує понад 100 мов.
Оскільки Drupal є платформою з відкритим вихідним кодом, ви повинні самостійно керувати процесами встановлення та налаштування. Однак, ви можете скористатися керованим хостингом, щоб зосередитися на основній діяльності вашого бізнесу.
Sylius
Надайте своєму магазину унікальний вигляд, використовуючи платформу з відкритим вихідним кодом Sylius. Вона повністю заснована на PHP-фреймворку Symfony. Платформа має якісний код, надійні принципи та методи тестування, що робить її легкою у використанні для розробників та зручною для кінцевих користувачів.
Платформа пропонує вбудовані API, які дозволяють вам легко створювати мобільні програми для Android та iOS, а також прогресивні вебпрограми. Таким чином, ви можете продавати свої товари на будь-якому пристрої, який використовують ваші клієнти. Інтегруйте свій вебсайт з різними інструментами, необхідними для розвитку вашого бізнесу, такими як CRM, ERP, інвентаризація, електронна пошта тощо.
Sylius можна легко розгорнути на різних хостингових платформах, таких як Cloudways, Nexcess та ін.
Sellfy
Sellfy пропонує просту, але потужну платформу для створення інтернет-магазину для продажу фізичних товарів, підписок або цифрових продуктів. Якщо ви не любите складних рішень, але бажаєте ефективних результатів, Sellfy створена для вас!
Ви можете продавати свої товари на YouTube, Instagram або Soundcloud через свій вебсайт, додавши кнопку “Купити зараз” або поділившись простим посиланням.
Ви можете збільшити продажі, використовуючи можливості електронної пошти, функції збільшення продажів та коди знижок без додаткових інтеграцій. Налаштуйте свій магазин, додавши логотип, створивши власні макети та змінивши кольори, щоб підкреслити ваш бренд. Платформа підтримує багато мов та є оптимізованою для мобільних пристроїв, дозволяючи користувачам отримати доступ до вашого магазину з будь-якого пристрою.
Sellfy приймає платежі з понад 200 країн та використовує безпечні платіжні шлюзи, такі як PayPal та Stripe. Отримуйте детальну аналітику для відстеження найефективніших продуктів, перегляду каналів трафіку та популярних бізнес-локацій.
Saleor
З легкістю розгорніть свій інтернет-магазин за допомогою Saleor та використовуйте найвищу продуктивність та гнучкість для управління та ведення свого бізнесу. Платформа дозволяє без проблем інтегрувати ваш магазин з різними системами, такими як CRM, CMS, API виконання тощо за допомогою інноваційного API GraphQL.
Платформа надає вам повну свободу у виборі інтерфейсу: PWA storefront або JavaScript SDK, а також ви можете вибрати нову платформу або мову на ваш розсуд. Керуйте пакетами продуктів, групами та конфігураціями так, як вам потрібно. Платформа підтримує кілька валют, мов та перекладів.
Відстежуйте розвиток свого бізнесу, використовуючи дані та аналізуючи їх, щоб формувати свій бізнес у довгостроковій перспективі. Забезпечте майбутнє свого бренду, створивши надійний та безпечний магазин за допомогою сучасних інструментів. Платформа також пропонує плавну міграцію з Magento та використовує чистий код для додавання нових функцій для вашого магазину.
3dcart
Отримайте конкурентну перевагу, використовуючи надійну та безпечну платформу електронної комерції 3dcart. Платформа пропонує комплексне рішення для створення надійного магазину з усіма необхідними інструментами для управління запасами, дизайну, відстеження продажів тощо. Зв’яжіть свій магазин з Amazon, eBay, Facebook та іншими платформами для збільшення кількості клієнтів.
Розвивайте свій бізнес за допомогою вбудованих інструментів електронного маркетингу та аналізуйте статистику клієнтів за допомогою надійних аналітичних інструментів. 3dcart пропонує інструменти для відновлення покинутих кошиків, які можуть автоматично залучати відвідувачів та заохочувати їх повертатися. Платформа також оптимізує ваш сайт для SEO для залучення більшого трафіку.
3dcart має сертифікат Visa PCI, а також потужні функції безпеки для захисту усіх транзакцій. Платформа підтримує понад 200 платіжних систем, включаючи PayPal, Stripe тощо. Ви також можете легко інтегрувати свій магазин з FedEx, UPS, Royal Mail, USPS тощо для забезпечення безпечної доставки.
Магазини Wix
Створіть професійний та ефективний інтернет-магазин за допомогою Wix, щоб продавати свою продукцію через різні канали, включаючи Instagram та Facebook. Виберіть з понад 500 шаблонів та налаштуйте дизайн свого магазину за допомогою ефективних інструментів для залучення широкої клієнтської бази як на мобільних пристроях, так і на комп’ютерах. Платформа пропонує понад 100 функцій дизайну, ефектів та галерей продуктів для розширення вашої присутності в інтернеті.
Налаштуйте свою вітрину та керуйте нею відповідно до потреб вашого бізнесу: додайте списки побажань, міні-кошик, функцію швидкого додавання до кошика тощо. Ви можете налаштувати кожну сторінку свого сайту відповідно до потреб вашого бізнесу. Використовуйте платформу дропшипінгу Modalyst, щоб отримати тисячі високоякісних товарів та розширити свої пропозиції.
Ви також можете налаштувати правила доставки та вибрати глобальних перевізників, таких як FedEx, USPS тощо, щоб пропонувати клієнтам розрахунок вартості доставки в реальному часі під час оформлення замовлення. Wix піклується про безпеку платежів, дозволяючи вам вибирати з провідних платіжних систем, таких як PayPal, Wix Payments, кредитні/дебетові картки тощо. Платформа приймає понад 40 валют. Ви також можете перенести каталог продуктів на Wix за допомогою файлів CSV.
Висновок
Якщо ви готові вийти за межі звичайного бізнесу, час створити масштабований цифровий магазин, використовуючи надійну та багатофункціональну платформу електронної комерції. Оберіть постачальника послуг відповідно до потреб вашого бізнесу та бюджету, щоб уникнути проблем у майбутньому та забезпечити прибутковий бізнес у довгостроковій перспективі.