Контент-маркетинг: ключові інструменти для зростання та залучення аудиторії
Фахівці з цифрового маркетингу наголошують на важливості контенту, називаючи його “королем”. В епоху інформації та даних саме вміст є рушійною силою.
Компанії, що прагнуть успіху, потребують регулярної публікації контенту як в Інтернеті, так і в офлайн-середовищі. Це необхідно для інформування аудиторії та підвищення впізнаваності їхньої продукції.
Зі збільшенням обсягу контенту, який створюється різними компаніями, виникає питання: що саме цікавить аудиторію, і як створити контент, який приверне її увагу? Сьогодні недостатньо просто створювати контент, як це було в 90-х. В умовах жорсткої конкуренції вам потрібен органічний, актуальний, регулярний і захоплюючий контент, який зможе зацікавити читачів та глядачів.
На щастя, існує чимало інструментів, що спрощують процес створення контенту. Експерти розробили їх, враховуючи всі важливі фактори, які впливають на якість контенту.
Перш ніж ми розглянемо ці інструменти, давайте глибше ознайомимось з основами контент-маркетингу та його особливостями. Розгляньмо концепцію контент-маркетингу та його складові.
Що таке контент-маркетинг?
На перший погляд, термін “контент-маркетинг” здається зрозумілим. Він описує процес просування бізнесу за допомогою створення контенту. Однак, насправді, контент-маркетинг — це набагато глибше поняття, ніж просто створення нового вмісту.
Контент-маркетинг включає в себе генерацію контенту, його аналіз, оптимізацію для соціальних мереж, залучення потенційних клієнтів та багато іншого. Важлива складова — пошукова оптимізація (SEO) — це ціла наука, яку варто вивчати.
Яку користь контент-маркетинг приносить бізнесу?
Вся інформація в Інтернеті класифікується за ключовими словами. Саме вони допомагають розрізняти товари, наприклад, косметику та автозапчастини, і забезпечують користувачам релевантні результати пошуку.
Компанії постійно борються за перші позиції в результатах пошуку (SERP) за певними ключовими словами. Статистика показує, що перше посилання отримує 31,9% кліків, а друге – лише 15%. Щоб досягти цих 15%, необхідно постійно працювати над покращенням контенту. Саме тому контент-маркетинг є таким важливим для бізнесу.
Виклики контент-маркетингу
Контент-маркетинг, як і будь-яка інша сфера, має свої складнощі. Велика кількість компаній намагається досягти успіху, і часто з’являються спроби використовувати нечесні методи, які можуть призвести до тимчасових або постійних санкцій для веб-сайту.
Власники бізнесу повинні дотримуватися правил контент-маркетингу, щоб захистити свій онлайн-бізнес від негативних наслідків. На щастя, існують інструменти, які допомагають виявити спамні посилання та уникнути поганого SEO. Давайте розглянемо деякі з них.
Semrush
Semrush – це платформа, що допомагає підвищити видимість вашого бізнесу в Інтернеті через різні канали. Вона дозволяє керувати активністю у соціальних мережах з однієї панелі, без необхідності постійно переходити між різними платформами.
Платформа пропонує понад 50 інструментів контент-маркетингу для SEO-оптимізації, аналізу конкурентів, PPC-реклами та соціальних мереж. Це допомагає залучити більше аудиторії до вашого онлайн-бізнесу.
Завдяки інструменту SEO можна знайти мільйони ключових слів, як національних, так і місцевих, які релевантні для вашої аудиторії. Також можна проаналізувати зворотні посилання конкурентів, що дозволить отримати глибоке розуміння їхніх стратегій OFF SEO та використовувати їх для свого сайту.
Переваги Semrush не обмежуються SEO-інструментами. Платформа також пропонує інструменти для контент-маркетингу. Ви можете виявити теми, які цікаві вашій аудиторії, отримати рекомендації зі створення SEO-контенту та проводити регулярні перевірки для збільшення охоплення та конверсії аудиторії в клієнтів. Semrush також пропонує інструменти для дослідження ринку, реклами та аналізу соціальних мереж.
Zoho Campaigns
Zoho – це потужний набір програмного забезпечення для управління всіма аспектами вашого бізнесу. Він пропонує повну CRM-платформу (Customer Relationship Management), що є повністю настроюваним рішенням для компаній різного розміру. Zoho не тільки керує контентом, але й допомагає налагодити взаємодію з аудиторією.
CRM-система надає доступ до інструментів для управління персоналом, створення спеціальних програм, сучасної фінансової платформи та багатоканальної підтримки клієнтів.
Zoho також пропонує онлайн-простір для командної роботи, де можна спілкуватися, обмінюватися файлами та співпрацювати. Це дозволяє командам працювати разом, незалежно від їхніх функцій.
Особливістю Zoho є пакет Zoho One, який включає понад 45 інтегрованих програм для управління, з’єднання та автоматизації бізнес-процесів. Він містить CRM Plus, Finance Plus, Workplace, People Plus, IT Management і Marketing Plus.
Canva
Canva стала однією з перших компаній, яка помітила зростання популярності візуального контенту. Платформа допомагає користувачам створювати креативні, зручні та оптимізовані для пошукових систем банери.
Canva пропонує тисячі шаблонів для різних типів бізнесу. Ці шаблони були розроблені професіоналами та експертами, які мають великий досвід роботи в цій галузі. Користувачі мають великий вибір рекламних матеріалів, що дозволяє їм пропонувати своїм клієнтам унікальний контент.
Співпраця між командами стала набагато простішою. Дизайнерам більше не потрібно витрачати час на отримання схвалення від менеджерів. За допомогою кількох кліків дизайнери можуть ділитися банерами, плакатами та запрошеннями, отримувати відгуки, не покидаючи платформу.
Преміальна версія Canva, Canva Pro, є лідером у маркетингу візуального контенту. Вона допомагає клієнтам керувати активами бренду, отримувати відгуки, схвалення та масштабувати візуальний контент до потрібних розмірів.
Canva довіряють як окремі виконавці, так і великі компанії, такі як Intel, Paypal, UCDavis, Baxter, Gucci та Dannon.
HubSpot
HubSpot – це ще одна провідна CRM-платформа для задоволення всіх потреб контент-маркетингу. Вона допомагає створювати новий органічний контент, аналізувати контент конкурентів та вивчати їхню стратегію.
HubSpot – це потужна, точна та проста у використанні CRM-система. Вона має всі необхідні інструменти для маркетингу, продажів, управління контентом та обслуговування клієнтів. HubSpot пропонує потужні інструменти, які стають ще ефективнішими, коли використовуються разом.
HubSpot CRM пропонує послуги у п’яти основних сферах: маркетинг, продажі, обслуговування, CMS та операції. Інструменти для маркетингу дозволяють збільшити трафік, перетворити аудиторію на клієнтів та запускати різноманітні вхідні маркетингові кампанії. Основні функції включають генерацію потенційних клієнтів, автоматизацію маркетингу та аналітику.
HubSpot Sales Hub допомагає краще розуміти потенційних клієнтів та автоматизувати рутинні завдання. Це дозволяє приділяти більше часу важливим аспектам бізнесу. Серед популярних функцій є Advanced CRM, Meeting Scheduling та Quotes.
HubSpot Service Hub дозволяє краще взаємодіяти з клієнтами, перевершувати їхні очікування та перетворювати їх на прихильників вашого бренду. До його популярних функцій належать квитки, відгуки клієнтів та база знань.
HubSpot CMS Hub пропонує гнучке програмне забезпечення для маркетологів та розробників, що дозволяє створювати персоналізовані та безпечні середовища. Серед популярних функцій CMS Hub є редактор перетягування, рекомендації щодо SEO та теми веб-сайту.
HubSpot Operations Hub виконує фонові завдання, такі як синхронізація програм, очищення даних клієнтів та автоматизація процесів. Це забезпечує злагоджену роботу систем та команд. Основні функції Operations Hub включають синхронізацію даних, програмовану автоматизацію та автоматизацію якості даних.
HubSpot має великий досвід роботи у цій сфері. Компанія добре розуміє потреби маркетологів і пропонує їм найкращі рішення. CRM-платформі довіряють понад 128 000 клієнтів, включаючи WWF, Trello, Suzuki, Survey Monkey та VMware.
BigMailer
BigMailer – це ефективний інструмент для управління кампаніями електронною поштою. Він дозволяє керувати необмеженою кількістю брендів та надавати користувачам контроль доступу без додаткової плати.
BigMailer підтримує розсилку серійних листів, транзакційні електронні листи, виклики API та оновлення RSS-каналу. Також можна відстежувати ефективність кампаній, налаштовувати сторінку відписки та параметри електронної пошти. Платформа надає єдину інформаційну панель для управління всіма брендами, розділену на списки, кампанії, шаблони та форми. Можна керувати необмеженою кількістю користувачів, призначаючи їм різні ролі та дозволи.
Завдяки Zapier BigMailer можна інтегрувати із сотнями програм, таких як Shopify, PayPal, Slack та Google Forms. Також платформа пропонує спеціальні шаблони, конструктор перетягування та необмежений хостинг зображень.
Wordable
Wordable стане в нагоді, якщо ви віддаєте перевагу писати у Google Docs і публікувати прямо у WordPress, Medium та Hubspot.
Цей інструмент очистить файли від зайвих тегів, пробілів та розривів рядків, зробивши їх готовими до публікації. Експорт відбувається в один клік.
Wordable працює не тільки з текстом, але й з зображеннями та таблицями. Він стискає зображення, автоматично генерує сумісні таблиці, допомагає встановити альтернативний текст, вбудовує посилання на відео та виконує роль універсального помічника у публікації.
Також можна експортувати документи (поодинці або масово) як чернетки або готові публікації.
Скористайтеся 7-денною безкоштовною пробною версією, щоб оцінити всі можливості.
KingSumo
KingSumo – це платформа для генерації потенційних клієнтів в Інтернеті. Вона допомагає створювати велику кількість лідів за допомогою вірусних розіграшів. Це дозволяє залучати клієнтів за невелику частину вартості реклами у Facebook, Instagram та інших каналах.
За допомогою KingSumo можна заохочувати користувачів до дій, необхідних для отримання бонусних записів, наприклад, підписки на соціальні мережі, відвідування веб-сайту тощо. Платформа вважається оптимальною для підприємців, що прагнуть залучити нових клієнтів за допомогою вірусних розіграшів.
Ви можете розігрувати свій продукт, партнерський продукт, фізичні товари, віртуальні товари та навіть PDF-файли за допомогою простої форми. Згідно з опитуванням, 20% лідів, отриманих за місяці проведення розіграшів, припадає на KingSumo.
BuzzSumo
BuzzSumo допомагає отримувати аналітику щодо контенту. Це дозволяє генерувати нові ідеї, створювати якісний контент, відстежувати його ефективність та знаходити відповідних інфлюенсерів для вашої маркетингової стратегії.
Платформа складається з 4 основних компонентів:
- Відкриття: досліджуйте ефективний контент у вашій бізнес-категорії, щоб націлюватись на відповідну аудиторію.
- Дослідження: вдосконалюйте свою стратегію контент-маркетингу за допомогою мільярдів точок даних.
- Інфлюенсери: знаходите відповідних інфлюенсерів для свого бренду, враховуючи особливості вашого продукту та маркетингової стратегії.
- Моніторинг: відстежуйте, як цільова аудиторія взаємодіє з вашим контентом та останні тенденції.
Uberflip
Uberflip – це платформа для взаємодії з клієнтами за допомогою релевантного контенту. Вона забезпечує швидкі запуски кампаній, масштабовані програми ABM, розширені продажі та вимірювані результати.
Uberflip вирішує проблему залучення, яку часто ігнорують маркетологи. Багато хто залучає аудиторію без чіткої стратегії її утримання. Uberflip надає все необхідне для того, щоб відвідувачі залишалися на вашій платформі.
Замість загальних цільових сторінок Uberflip створює персоналізовані напрямки, де користувачі знаходять контент, який їх дійсно цікавить. Таким чином, ви можете перетворити потенційних відвідувачів на лояльних клієнтів.
Uberflip є дуже гнучкою платформою. Вона дозволяє швидко запускати кампанії, автоматично залучати аудиторію, організовувати та централізувати всю бібліотеку контенту. Ви можете позначати контент тегами для легкого пошуку, а також швидко розгортати контент, не вдаючись до допомоги веб-розробників.
Серед інших принципів Uberflip – масштабованість, залучення до продажів та інтелект. Маркетологи використовують платформу для маркетингу на основі облікових записів, формування попиту, вхідного маркетингу, залучення до продажів та залучення клієнтів.
ClickFunnels
ClickFunnels – це унікальна концепція в цьому списку інструментів контент-маркетингу. Це конструктор веб-сайтів та воронок продажів для підприємців. Він допомагає створювати веб-сайти без кодування.
ClickFunnels направляє відвідувачів через весь процес продажу та допомагає їм знайти продукт чи послугу, яка найкраще відповідає їхнім потребам.
ClickFunnels пропонує прості інструменти та стратегії для маркетингу, продажу та доставки товарів в Інтернеті. Він включає простий редактор веб-сторінок із перетягуванням, інструменти для створення воронки продажів, кошик для покупок з можливістю додаткових продажів в один клік та автоматизацію маркетингу у Facebook.
GetResponse
GetResponse дозволяє створювати потенційних клієнтів, збільшувати продажі, забезпечувати зростання та багато іншого. Це потужний інструмент для розсилки електронних листів, створення сторінок та автоматизації маркетингу.
З GetResponse ви можете вивести свій бізнес в Інтернет за допомогою набору безкоштовних маркетингових інструментів. Ви можете збільшити свою аудиторію, знайти нових клієнтів та створити список розсилки. Інструменти дозволяють перетворювати анонімних відвідувачів на лояльних клієнтів.
GetResponse також дає можливість взаємодіяти з клієнтами за допомогою цільових повідомлень, збільшувати продажі та просувати свій бізнес, використовуючи аналітику поведінки користувачів. Це допомагає перетворювати відвідувачів на постійних клієнтів.
GetResponse вважається оптимальним інструментом для підприємців, онлайн-маркетологів, менеджерів з маркетингу та великих компаній. Він пропонує інструменти для електронного маркетингу, створення веб-сайтів, реклами, воронки продажів, спливаючих форм, автовідповідачів, автоматизації маркетингу, відстеження веб-сайтів, вебінарів, транзакційних електронних листів та спеціалізованої підтримки.
GetResponse пропонує більшість функцій у безкоштовній версії. Складніші інструменти доступні для преміум-клієнтів. Існує три тарифних плани: безкоштовний, платний за фіксованою ціною 10,50 доларів на місяць та індивідуальний план Max, що налаштовується під потреби кожного клієнта.
Ahrefs
Ahrefs – це інструмент для SEO-оптимізації, який підходить навіть для початківців. Він не вимагає бути експертом у SEO для підвищення рейтингу та збільшення трафіку. Платформа пропонує безкоштовні навчальні матеріали та підтримку спільноти.
Ahrefs включає повний набір інструментів для оптимізації веб-сайту, аналізу конкурентів, дослідження ключових слів, аналізу галузевих лідерів та відстеження прогресу в рейтингу.
Ahrefs вважається найкращим інструментом для професіоналів у сфері SEO, контент-маркетологів, блогерів, агентств, SAAS-компаній, електронної комерції та будь-яких інших веб-сайтів. Йому довіряють такі гіганти, як Facebook, eBay, Tripadvisor, Shopify, LinkedIn, Netflix, Uber, Expedia, Pinterest та інші.
Hootsuite
Hootsuite – це платформа для управління каналами соціальних мереж. У сучасному світі соціальні мережі є одним з основних каналів комунікації.
Hootsuite допомагає використовувати цей канал на користь вашого бізнесу, впроваджуючи інноваційні та перевірені стратегії для просування вашого бренду у соціальних мережах.
Підсумки
Контент-маркетинг – це шлях, що спочатку може здатися складним, але з часом стає легшим та вигіднішим. Інструменти, описані вище, допоможуть вам розробити правильні маркетингові стратегії, зміцнити відносини з клієнтами та розширити базу клієнтів. Таким чином ви зможете розвивати та масштабувати свій бізнес.
Вас також можуть зацікавити найкращі інструменти електронного маркетингу.
Також перегляньте:
15 курсів для вивчення контент-маркетингу з нуля.
25 термінів онлайн-маркетингу, які варто знати власнику малого бізнесу.