Посилення Внутрішньої Комунікації: Ключ до Успіху Бізнесу
Одним з найскладніших аспектів для будь-якого підприємства є налагодження ефективної внутрішньої взаємодії.
Інформація відіграє роль життєво важливої енергії для кожної організації, і недосконала система зв’язку може заблокувати її рух між працівниками. Це, в свою чергу, створює плутанину, ускладнює робочі процеси та знижує загальну продуктивність персоналу.
Пандемія змусила нас переосмислити важливість налагодження контактів і взаємодії між співробітниками в умовах нової реальності. На щастя, існує безліч платформ, розроблених для залучення працівників, які ефективно розв’язують проблеми та перешкоди на шляху до якісної комунікації, особливо серед тих, хто працює віддалено. Давайте розглянемо їх детальніше.
Що таке платформа для комунікації з працівниками?
У середовищі віддаленої роботи використання окремих інструментів для доступу до різноманітної інформації може бути складним завданням для співробітників. На щастя, існують комунікаційні платформи, які приходять на допомогу в таких ситуаціях!
Впроваджуючи ці платформи, компанії покращують обмін інформацією та сприяють взаємодії між своїми працівниками. Такі платформи стимулюють двосторонній діалог, заохочують інтерактивність та співпрацю, що, в свою чергу, позитивно впливає на ефективність роботи.
На відміну від електронної пошти чи месенджерів, комплексна платформа внутрішньої комунікації забезпечує безперервний потік інформації в режимі реального часу. Користувачі можуть спілкуватися в чаті, проводити відео- чи аудіодзвінки, а також безпечно обмінюватися файлами та документами.
Хороша платформа для спілкування з працівниками містить ряд функцій, які значно спрощують внутрішні процеси взаємодії. Розгляньмо їх.
На що слід звернути увагу при виборі платформи для комунікації з працівниками?
Нижче наведено фактори, які варто врахувати при виборі платформи для спілкування у вашій компанії:
- Миттєвий обмін повідомленнями: Функції чату дозволяють працівникам оперативно зв’язуватися та розв’язувати щоденні питання.
- Керування робочим процесом: Можливість взаємодії в реальному часі допомагає зменшити невизначеність в операціях, підвищуючи продуктивність.
- Обмін контентом: Розміщуйте оголошення компанії та поширюйте документи через стрічки новин та електронні розсилки.
- Інтеграція зі сторонніми сервісами: Інтеграція зі стороннім програмним забезпеченням, таким як програми для нарахування заробітної плати або хмарні сховища, забезпечує зручність для членів команди.
- Пробний період: Перевірте, чи пропонує платформа пробну версію для тестування заявлених функцій.
Отже, не гаймо часу і розглянемо платформи для комунікації, які допоможуть вам покращити взаємодію у вашій організації.
Staffbase
Staffbase – це потужна багатоканальна платформа для спілкування з працівниками, яка пропонує широкий спектр можливостей, від інтранету та електронних розсилок до стрічки новин. Це спрощує планування, взаємодію та максимізує залучення між членами команди.
Розгляньмо основні можливості Staffbase:
- Підтримка додатку для зручної комунікації.
- Сприяє адаптації та ідентифікації.
- Push-сповіщення для підвищення залученості.
- Цільова стрічка новин для команди.
- Підтримка кількох мов та автоматичний переклад.
- Інтелектуальний чат для підтримки однорангової, групової та командної взаємодії.
- Інтеграція з платформами Slack, Salesforce та Microsoft 365.
- Інструменти, такі як календарі, опитування та вбудований каталог співробітників.
WorkVivo
WorkVivo – це відносно новий гравець на ринку комунікаційних платформ, який ставить за мету змінити досвід спілкування на робочому місці, об’єднуючи віддалені команди та забезпечуючи їх інформованість, залученість і зв’язок. Платформа пропонує більше, ніж традиційні інструменти спілкування, прагнучи створити природні та важливі зв’язки між членами команди.
Інтранет, комунікаційні інструменти та мобільний додаток в одному пакеті дозволяють компаніям надати свободу та гнучкість своїм співробітникам, одночасно забезпечуючи контроль. Платформа має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, схожий на соціальну мережу, який легко адаптується користувачами.
LumApps
З понад 7 мільйонами користувачів по всьому світу, LumApps – це комплексна платформа для роботи з працівниками, яка об’єднує їх з інструментами, людьми та інформацією, підвищуючи таким чином продуктивність та ефективність.
LumApps зосереджується на індивідуальних потребах кожного працівника, забезпечуючи доступ з будь-якої мови та пристрою. Основні особливості:
- Об’єднуйте та залучайте всіх своїх співробітників, знайомлячи їх із корпоративною культурою.
- Забезпечте персоналізований досвід для підвищення продуктивності та спілкування незалежно від місця розташування.
- Слідкуйте за користувачами, проєктами та оновленнями новин прямо зі стрічки новин.
- Шукайте колег за навичками, місцезнаходженням і командами та беріть активнішу участь у громадській діяльності.
LumApps є ідеальним вибором для середніх і великих підприємств, які мають труднощі з масштабуванням або переходом до цифрових технологій.
TalkFreely
TalkFreely – це гнучка та проста у впровадженні платформа для спілкування з працівниками, яка сприяє формуванню позитивної робочої культури у вашій компанії.
TalkFreely допомагає вам у наступному:
- Сприяйте визнанню та створенню атмосфери вдячності.
- Заохочуйте співробітників до участі в обговореннях, пов’язаних із компанією, використовуючи двосторонній зв’язок та канали зворотного зв’язку.
- Стимулюйте інновації та створюйте майданчик для обміну ідеями та думками.
- Передавайте ваше повідомлення у чіткій та зрозумілій формі до всіх ваших працівників.
Це дозволяє великим підприємствам взаємодіяти зі співробітниками у великих групах та надавати персоналізований контент. Ви також можете завантажувати відео, зображення та інші медіафайли для посилення взаємодії.
OakEngage
OakEngage – це інноваційний інтранет-сервіс “все в одному”, який допомагає компаніям взаємодіяти та спілкуватися зі своїми співробітниками. Більшість традиційних інтранетів є занадто складними або пропонують низький рівень взаємодії з користувачем. OakEngage спрощує співпрацю та обмін контентом, усуваючи складності передачі стратегічних, тактичних та екстрених повідомлень для підвищення продуктивності.
OakEngage допомагає виконувати наступні функції:
- Контроль доступу
- Надання дозволів
- Доступ до стрічки новин
- Публікація блогів
- Мозковий штурм
- Управління календарем
- Інструменти співпраці
- Управління контентом
- Налаштування брендингу
- Управління політикою
- Управління проєктами
- Чат у реальному часі
Ця платформа легка в управлінні, інтуїтивно зрозуміла, а повний набір інструментів допомагає організаціям приймати обґрунтовані рішення як в дорозі, так і на робочому місці.
Beekeeper
Beekeeper – це комунікаційна платформа, розроблена спеціально для співробітників, яка надає всі необхідні інструменти для взаємодії в одному місці. Це сприяє створенню відчуття приналежності до компанії, підвищуючи залученість, продуктивність та безпеку бізнесу.
Beekeeper пропонує такі переваги:
- Швидкі опитування та анкетування для отримання зворотного зв’язку.
- Робочі процеси на основі тригерів та внутрішній обмін повідомленнями для автоматизації завдань.
- Функції обміну файлами для різних типів, включаючи зображення та документи.
- Шифрування даних для безпечного обміну повідомленнями.
Канали обміну миттєвими повідомленнями та інструменти кампанії BeeKeeper дозволяють підприємствам об’єднати всіх співробітників у кожному відділі.
Unily
Unily допомагає підприємствам створювати якісні комунікаційні можливості для досягнення більшої продуктивності та залучення. Unily – наступна платформа в цьому списку. Будучи хмарною комунікаційною платформою, вона надає широкий спектр цифрових можливостей, об’єднуючи людей та інструменти.
Unily швидко впроваджується та може успішно функціонувати як інтранет, платформа для спілкування або співпраці, або як будь-який інший тип порталу, забезпечуючи приємний досвід користувача на всіх пристроях.
Unily пропонує систему керування контентом із віджетами перетягування, перекладами 1:1, сегментацією пристроїв та користувачів та іншими функціями. Це доповнюється узгодженими функціями соціальних мереж, такими як сегментовані розмови, приватні канали тощо.
Happeo
Happeo пропонує інтранет для підвищення якості внутрішньої комунікації в компанії. Програмне забезпечення інтегрується з G Suite та надає користувачам доступ до функцій керування контентом та аналітики залучення співробітників. Після розгортання Happeo пропонує інтранет, інструменти для спільної роботи та функції соціальних мереж в одному пакеті.
Ви також можете налаштувати зовнішній вигляд платформи та вибрати потрібну мову, щоб вона відображала ідентичність вашого бренду та відповідала культурі вашої компанії. Happeo також доступний через мобільний додаток на смартфонах iOS та Android.
Simpplr
Використовуючи функцію Live EX, Simpplr допомагає підприємствам краще спілкуватися, налагоджувати зв’язки зі своїми працівниками. Крім того, це надає адміністрації доступ до важливої інформації про згуртованість та настрої працівників в режимі реального часу.
Важливі особливості:
- Захопливий дизайн UI/UX, який здатен залучити користувачів
- Просте керування для бізнес-користувачів з мінімальними навичками IT
- Можливість інтеграції з додатками на робочому місці
- Швидке розгортання
- Підтримка інтелектуального пошуку
- Надання персоналізованого контенту та досвіду
- Доступ до статистики, робочих процесів та найкращих практик.
Simpplr, якому довіряють відомі бренди по всьому світу, допомагає своїм клієнтам досягти вимірюваної продуктивності, підвищити залученість співробітників та прискорити ефективність бізнесу.
Haiilo
Haiilo – провідна платформа для залучення працівників та адвокації, яка надає інформацію про вплив вашого підприємства та допомагає роботодавцям охопити, залучити та зрозуміти своїх працівників.
- Мобільні додатки, орієнтовані на співробітників, допомагають поширювати важливі новини через відповідні канали.
- Соціальний інтранет успішно об’єднує всіх співробітників в одному надійному цифровому просторі.
- Модулі захисту прав співробітників гарантують, що ваші співробітники поширюють інформацію та підвищують цінність вашого бренду в соціальних мережах.
- Smart Engagement Surveys допоможе вам отримати цілісне уявлення про потреби та прагнення вашої команди.
Ця платформа складається з чотирьох різних модулів, які разом працюють для підвищення якості спілкування та цінності бренду вашої організації.
PeopleOne
Далі в нашому списку – PeopleOne, інноваційне інтранет-рішення, яке допомагає організаціям відтворити культуру робочого простору у віддаленому офісі. Розроблений для роботи з Microsoft SharePoint, він пропонує високий рівень безпеки, а також дозволяє членам команди в організації спілкуватися, співпрацювати та покращувати взаємодію.
PeopleOne дозволяє:
- Легко обмінюватися інформацією через різні канали з кожним співробітником.
- Надайте своїм співробітникам зручну платформу для обміну думками з іншими та встановіть ціль для вашої організації.
- Запропонуйте своїм співробітникам справді захоплюючий досвід, який змусить їх почуватися бажаними та цінними.
- Надайте своїм співробітникам середовище для ефективного пошуку та обміну інформацією.
PeopleOne може стати чудовим вибором для організацій, які шукають єдину платформу для спілкування та взаємодії, щоб забезпечити безперебійне спілкування, співпрацю та взаємодію з будь-якого місця.
HubEngage
HubEngage пропонує інтуїтивно зрозумілу платформу для покращення досвіду співробітників, що дозволяє компаніям взаємодіяти та спілкуватися всередині організації. Платформа оснащена потужними функціями зв’язку, які працюють в поєднанні з інструментами сегментації та аналітики.
HubEngage використовує програми для iOS та Android, інтранети для настільних комп’ютерів, електронну пошту та цифрові дисплеї, щоб створити багатоканальний підхід для зв’язку з будь-яким членом команди в будь-який час.
HubEngage містить такі потужні функції, як чат/повідомлення, довідник співробітників, керування знаннями, опитування та відгуки та інші інструменти, що робить її комплексною онлайн-системою для спілкування з працівниками.
SnapComms
SnapComms – це універсальна платформа для спілкування з працівниками, яка надає наскрізні функції для управління критичними ситуаціями. Розроблена для задоволення потреб робочих місць будь-якого розміру, динамічні та візуальні інструменти цього програмного забезпечення забезпечують 100% читання повідомлень на комп’ютері, мобільному пристрої або будь-якому іншому цифровому дисплеї.
Програмне забезпечення пропонує настроювані функції, які гарантують, що працівники, які працюють в офісі або віддалено, отримають ваше повідомлення в потрібний час. SnapComms допомагає покращити внутрішні комунікації, пропонуючи кілька способів інформування та залучення співробітників, зменшуючи перевантаження електронною поштою та шум на робочому місці. Ефективні сповіщення, тикери, заставки та інтерактивні опитування тримають ваших співробітників у курсі подій, розважають та залучають.
Висновок
Комунікація є важливим фактором для успіху та розвитку організації, особливо в період після пандемії. Ви можете впровадити будь-яку з наведених вище надійних платформ для спілкування з працівниками, щоб посилити взаємодію між децентралізованими та віддаленими співробітниками вашої організації.