Системи пошуку на вебсайтах – це потужні інструменти, які дозволяють відвідувачам легко знаходити потрібні товари на платформах електронної комерції. Коли клієнти можуть безперешкодно відшукати бажані продукти у вашому інтернет-магазині, ймовірність їх покупки значно зростає. Такий підхід не тільки покращує ваші показники конверсії та прибутковість, а й демонструє вашу турботу про зручність користування для клієнтів.
Особливо для великих вебсайтів, спеціалізовані рішення для пошуку є значно ефективнішими, ніж звичайні пошукові рядки. Тому, якщо ви шукаєте таке рішення, ознайомтеся з підбіркою кращих варіантів, представлених у цій статті. Але спочатку давайте розберемося з деякими ключовими поняттями.
Що таке спеціалізоване рішення для пошуку на сайті?
Рішення для пошуку на сайті – це програмне забезпечення або платформа з готовим кодом, який інтегрується на ваш сайт, створюючи вдосконалену пошукову систему з широким спектром функцій. Воно допомагає клієнтам знаходити саме ті товари, які їх цікавлять, замість нерелевантних або відсутніх результатів у випадку помилок. Забезпечуючи легкий пошук, ви підвищуєте рівень задоволеності клієнтів, заохочуючи їх до повторних покупок та збільшуючи свої прибутки.
Сучасні рішення для пошуку пропонують такі можливості, як фільтри, персоналізація на основі історії покупок, аналітика, стійкість до помилок, гнучкі налаштування, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс управління каталогом, підтримка багатьох мов тощо.
Чому спеціалізовані рішення для пошуку кращі за звичайний пошуковий рядок?
Може виникнути питання: чому потрібне спеціальне рішення, якщо на сайті вже є стандартне вікно пошуку? Причина полягає в тому, що звичайний пошуковий рядок може бути недостатнім для великих інтернет-магазинів з тисячами товарів.
Не тільки великі, але і малі сайти можуть скористатися перевагами спеціалізованих рішень завдяки їх розширеним функціям, таким як персоналізовані рекомендації, підтримка різних мов, аналітичні дані та фільтри. Такі рішення не лише підвищують прибутки, але й позитивно впливають на весь процес покупки.
А тепер розглянемо деякі з найкращих рішень для пошуку на сайтах електронної комерції.
Searchspring
Searchspring – це провідна платформа для пошуку, персоналізації та просування товарів на сайтах електронної комерції. Вона допомагає створити ефективну пошукову систему, що значно покращує враження покупців. Завдяки Searchspring клієнти можуть легко знаходити потрібні товари, що стимулює їх до повторних покупок. Ви також отримуєте більший контроль над сайтом, можливість збільшення середнього чека, підвищення конверсії та утримання клієнтів за допомогою персоналізованого пошуку та мерчандайзингу.
Ключові особливості:
- Простота та ефективність: Ви отримуєте високопродуктивне, але просте у використанні рішення для збільшення продажів.
- Рекомендації та персоналізація: Точні, релевантні рекомендації та персоналізація створюють у клієнтів відчуття, що сайт розроблено спеціально для них.
- Мерчандайзинг продукту: Контролюйте відображення товарів, їхнє розташування та створюйте цілеспрямовані кампанії для збільшення конверсії.
- Звітування та аналітика: Searchspring аналізує поведінку покупців, допомагаючи вам приймати обґрунтовані рішення для покращення показників конверсії.
Замовте демонстрацію, щоб дізнатися більше про можливості Searchspring.
Algolia
Створюйте враження від покупок світового рівня з Algolia, що пропонує потужні рішення для пошуку та рекомендацій. Algolia забезпечує безперешкодний доступ до каталогу товарів завдяки інтелектуальному пошуку та рекомендаціям, що базуються на штучному інтелекті. Це не тільки підвищує задоволення відвідувачів, але і ваш дохід.
Ключові особливості:
- Доступність: Гарантований час безвідмовної роботи 99,999% у вибраних планах, що забезпечує безперебійний доступ до сайту.
- Швидке глобальне розповсюдження: Понад 70 центрів обробки даних на шести континентах забезпечують високу швидкість та стабільність роботи.
- Надійні API: Algolia обробляє понад 1,5 трильйона запитів на рік для тисяч клієнтів по всьому світу за допомогою масштабованих API.
- Безпека: Algolia забезпечує безпечне середовище, що відповідає стандартам GDPR та SOC 3.
Algolia підходить для різних галузей, включаючи електронну комерцію, SaaS, ринки, медіа, підприємства та HR.
Coveo
Забезпечте інтуїтивний пошук на сайті, персоналізований досвід для покупців та корисні рекомендації щодо товарів з Coveo. Це рішення допоможе вам формувати враження відвідувачів та збільшувати конверсії, прибуток та середній чек. Coveo надає корисну інформацію, інструменти та аналіз трендів електронної комерції для ефективного зростання вашого бізнесу. Навіть якщо клієнти не впевнені в правильній назві товару, вони зможуть швидше його знайти завдяки розумному пошуку.
Ключові особливості:
- Пошук товарів: Легкий та швидкий пошук завдяки штучному інтелекту та пропозиціям з захистом від друкарських помилок.
- Персоналізація: Персоналізовані рекомендації, підібрані під потреби кожного клієнта.
- Ціноутворення, права та доступність: Керування цінами для різних груп покупців на основі даних з CRM або ERP.
- Уніфікований пошук товарів та контенту: Розміщуйте корисний текстовий та відеоконтент поряд з каталогом товарів, щоб допомогти клієнтам зробити свій вибір.
- Аналітика: Використовуйте дані про кожну взаємодію для машинного навчання та показуйте релевантні товари на основі профілю відвідувача, його поведінки та часто доданих товарів у кошик.
Coveo пропонує гнучкість “безголової” електронної комерції, що дозволяє легко створювати каруселі з рекомендаціями, високоефективний пошуковий інтерфейс та сторінки зі списками.
Typesense Cloud
Отримайте швидку та надійну пошукову службу Search-as-a-Service – Typesense Cloud для свого вебсайту. Typesense Cloud є розміщеною SaaS-версією їхнього продукту з відкритим кодом, який користується популярністю серед компаній будь-якого розміру. Ця платформа допомагає візуалізувати, досліджувати та адаптувати пошук, щоб задовольнити потреби кожного клієнта.
Cloud Typesense використовує тисячі кластерів, обробляє понад 250 мільйонів запитів на місяць та доступний у 20 регіонах світу.
Ключові особливості:
- Мережа доставки пошуку: Працює як CDN, але розроблена спеціально для пошуку, забезпечуючи швидкий пошук для ваших клієнтів.
- Контроль конфігурації: Налаштуйте пошук відповідно до ваших потреб з до 1 ТБ оперативної пам’яті та 960 vCPU для всіх ваших даних.
- Безпека: Платформа захищена завдяки ізольованим кластерам, повному шифруванню дисків, TLSv1.3 та SOC 2.
- Додаткові функції: Висока доступність, твердотільні накопичувачі NVMe для швидшого IOPS та автоматичне масштабування для збільшення трафіку.
Ви отримуєте спеціалізований кластер без записів або операцій на основі надлишків або стягнень. Просто платите за фактичне використання.
Swiftype
Якщо ви шукаєте просте у використанні пошукове рішення, зверніть увагу на Swiftype. Ця платформа є потужною, але легкою в освоєнні, що робить її доступною для всіх. Swiftype допоміг тисячам компаній по всьому світу забезпечити найкращі умови для покупців з дуже точними результатами пошуку.
Ключові особливості:
- Уточнення пошуку: Дозвольте відвідувачам шукати за датою, автором, ціною, типом контенту, місцем розташування тощо.
- Автозаповнення: Направляйте користувачів до відповідних продуктів, відповідей та контенту з результатами в реальному часі під час введення.
- Безпека та конфіденційність: Swiftype захищає ваші дані, відповідаючи стандартам SOC 2 та має сувору політику безпеки.
- Потужний інструментарій: Інтуїтивні алгоритми управління, хмарні технології, прості інструменти впровадження, синхронізація контенту та потужна аналітика.
Спробуйте Swiftype БЕЗКОШТОВНО протягом 14 днів.
Constructor.io
Додайте потужну функцію пошуку на сайт за допомогою Constructor.io та створюйте персоналізований досвід для кожного клієнта. Це рішення допоможе користувачам отримати потрібні результати, одночасно підвищуючи KPI вашого бізнесу. Constructor.io використовує дані про взаємодію клієнтів з сайтом, щоб показувати їм відповідні товари, автоматично оптимізуючи кожен результат під ваші KPI.
Ключові особливості:
- Простий інтерфейс користувача: Зручний інтерфейс для управління всім та забезпечення кращого пошуку.
- Персоналізація в реальному часі: Потужний штучний інтелект допомагає зрозуміти позитивний вплив персоналізації на результати пошуку.
- Інші функції: Підтримка багатьох мов, швидкий пошук, збільшений час безвідмовної роботи, голосовий пошук тощо.
Відвідайте офіційний сайт, щоб дізнатися більше про можливості Constructor.io.
Prefixbox
Prefixbox пропонує семантичну пошукову систему, яка є дуже точною, але при цьому простою у використанні. Це рішення підвищує рівень конверсії, зменшуючи кількість сторінок із нульовими результатами завдяки пошуку на основі штучного інтелекту. Prefixbox відображає всі релевантні аспекти запиту, покращуючи досвід відвідувачів.
Ключові особливості:
- Велика база синонімів: База синонімів Prefixbox постійно розширюється, збільшуючи кількість результатів та їхню точність.
- NLP: Платформа використовує обробку природної мови (NLP) та машинне навчання (ML) для точного ранжування товарів у результатах пошуку.
- Оптимізація для мобільних пристроїв: Модулі Prefixbox оптимізовані для перегляду з мобільних пристроїв, а також інтегруються з різними мобільними додатками.
- Сортування: Інтуїтивно зрозуміле сортування за ціною, популярністю, релевантністю тощо допомагає покупцям легко знаходити потрібні товари.
- Фасетна навігація: Інтелектуальна фасетна навігація показує релевантні товари на основі їхніх атрибутів, що пришвидшує пошук.
- Виправлення орфографії: Prefixbox розшифровує друкарські помилки та відображає точні результати.
- Налаштування: Ви можете налаштувати кожну частину пошукової системи відповідно до дизайну вашого магазину.
- Інші функції: Портал самообслуговування, час безвідмовної роботи 99,8%, висока продуктивність, індексація, зміна запитів тощо.
Перегляньте документацію Prefixbox для отримання додаткової інформації.
AddSearch
Збільште конверсію свого сайту за допомогою потужного рішення AddSearch. Ця платформа пропонує швидке налаштування для будь-якої платформи, яку ви використовуєте, та повну підтримку впровадження за допомогою вебсканера або API AddSearch. AddSearch обслуговує понад 1800 клієнтів, пропонуючи надійні інструменти та функції.
Ключові особливості:
- Налаштування: Легке налаштування та інтеграція платформи на вебсайт або в додаток.
- Персоналізація: Персоналізовані результати пошуку на основі попередніх покупок користувача та його намірів.
- Управління рейтингом: Контролюйте весь контент та порядок результатів пошуку для найкращої взаємодії з клієнтами.
- Інтуїтивний дизайн: AddSearch пропонує простий у навігації дизайн та інтуїтивний пошук.
- Індексація даних: Автоматично індексуйте свій контент за допомогою розширеного сканера або API індексації.
- Аналітика: Детальна аналітика допомагає зрозуміти, як працює пошук, та покращити ваші послуги.
- Розширена документація: Доступ до детальної документації для розуміння роботи платформи та її інтеграції на сайт.
Спробуйте AddSearch БЕЗКОШТОВНО протягом 14 днів.
Searchanise
Використовуйте Searchanise для додавання пошуку на сайті електронної комерції та підвищення рівня конверсії. Searchanise пропонує рекомендації на основі аналітики та релевантні результати пошуку, щоб задовольнити клієнтів і допомогти їм знайти потрібні товари.
Ключові особливості:
- Параметри пошуку: Швидкий пошук завдяки синонімам, автозаповненню, перенаправленню та пропозиціям.
- Фільтр: Збільшуйте продажі за допомогою фільтрів, зразків кольорів та спеціальних аспектів продукту.
- Відображення результатів: Максимізуйте прибуток, розумно відображаючи результати за допомогою банерів, швидкого перегляду, міток та закріплених результатів.
- Додатковий та перехресний продаж: Можливість продавати додаткові та перехресні товари, збільшуючи прибуток навіть від низькоефективних продуктів.
- Аналітика: Повний огляд даних, таких як кількість кліків, загальна вартість товарів, пошукові запити тощо, для прийняття обґрунтованих рішень щодо збільшення доходу.
Почніть БЕЗКОШТОВНУ пробну версію.
Expertrec
Отримайте кращу пошукову систему для свого цифрового магазину – Expertrec та покращіть досвід покупок. Ця пошукова система є надзвичайно швидкою, працює на будь-якій платформі та пропонує індексацію в реальному часі. Expertrec допомагає створити персоналізований сайт з індивідуальним інтерфейсом. Платформа пропонує прості налаштування та швидкі результати пошуку, забезпечуючи користувачам незабутні враження. Ви також можете персоналізувати досвід за допомогою даних про взаємодію користувачів та збільшити конверсії.
Ключові особливості:
- Швидкість: Результати пошуку завантажуються за лічені мілісекунди, забезпечуючи швидкий та плавний пошук.
- Перевірка орфографії: Показуйте покупцям правильні продукти, навіть якщо вони допускають помилки.
- Фільтри та аспекти: Фільтруйте товари за ціною, категорією, брендом, розміром та іншими аспектами.
- Мерчандайзинг: Рекламуйте товари та змінюйте релевантність пошуку за допомогою опції перетягування.
- Підтримка понад 30 мов: Expertrec підтримує понад 30 мов, що дозволяє обслуговувати клієнтів з різних країн.
Почніть свою 14-денну БЕЗКОШТОВНУ пробну версію. Платний план від 49 доларів США на місяць.
Klevu
Використовуйте Klevu для додавання пошукової системи на основі штучного інтелекту. Комбінація машинного навчання, глибокого навчання та лінгвістики допомагає створювати привабливі результати пошуку, персоналізовані під уподобання клієнтів. Платформа проста у використанні та встановленні, майже не потребує обслуговування, але допомагає збільшити рентабельність інвестицій.
Ключові особливості:
- Пошук на сайті, що самонавчається: Інтелектуальний пошук Klevu на основі штучного інтелекту вивчає взаємодію користувачів для оптимізації результатів.
- NLP для голосового та текстового пошуку: NLP виявляє нюанси надрукованої чи усної мови, допомагаючи визначити наміри покупця.
- Стійкість до помилок: Автоматично обробляє помилки та відображає результати.
- Стоп-слова: Klevu визначає ваші стоп-слова для розуміння наміру покупця.
- Флексії: Платформа розуміє, що мають на увазі покупці, використовуючи різні граматичні форми слів.
- Інші функції: Автоматичне збагачення каталогу продуктів, автозаповнення, персоналізація в реальному часі, динамічні фільтри, мерчендайзинг, 100% безпечний CDN, 99,99% часу безвідмовної роботи, аналітика тощо.
Почніть БЕЗКОШТОВНУ пробну версію сьогодні.
Luigi’s Box Search
Luigi’s Box Search – це пошукове рішення на основі штучного інтелекту, що допомагає покупцям знаходити потрібні товари. Воно дозволяє персоналізувати сайт відповідно до намірів користувача та підвищити рівень конверсії. Ви можете легко додати його на свій сайт, вставивши сценарій у заголовок вебсторінки або за допомогою Менеджера тегів. Потім створіть список товарів за допомогою експорту XML або API, і пошукова система готова до роботи.
Ключові особливості:
- Зміни результатів пошуку: Замість відображення нульових результатів, платформа показує пов’язані пошукові запити після обробки помилок та синонімів.
- Автозаповнення: Прискорюйте пошук за допомогою функції автозаповнення.
- Персоналізація: Показуйте персоналізовані результати на основі попередніх взаємодій покупця.
- Покращена якість відповідності: Алгоритми штучного інтелекту оцінюють якість відповідності сайту та розуміють структуру контенту.
- Підтримка мов: Платформа підтримує кілька мов.
- Інші функції: Мерчандайзинг, повнотекстове ранжування, динамічні фільтри, голосовий пошук, інтерфейс розширеного фільтрування тощо.
Розпочніть роботу з Luigi’s Box з БЕЗКОШТОВНОЇ пробної версії.
Висновок
Електронна комерція є прибутковою, але водночас конкурентною сферою. Забезпечення найкращого досвіду для покупців є ключовим для успіху. Використання потужного рішення для пошуку на сайті, що пропонує релевантні результати, є чудовим способом досягти цього. Виберіть одне з представлених рішень, щоб додати надійну опцію пошуку на сайт та підвищити коефіцієнти конверсії та рентабельність інвестицій.
Також ви можете ознайомитись з деякими кращими платформами для розміщення електронної комерції для покращення взаємодії з клієнтами та успіху в бізнесі.