Соціальні медіа-платформи, такі як Twitter, створюють можливості для спілкування та взаємодії між користувачами. Twitter, започаткований Джеком Дорсі, Ноа Глассом, Бізом Стоуном і Еваном Вільямсом 21 березня 2006 року, став важливим інструментом для обміну новинами, свіжими подіями та ідеями.
Ця різнобічна платформа є центром для впливових діячів та носіїв ідеологій. Дискусії, так само як і жарти, поширюються у Twitter швидше, ніж на будь-якій іншій платформі.
27 жовтня 2022 року Twitter перейшов у власність Ілона Маска за 44 мільярди доларів. Вбачається, що в майбутньому ця платформа стане універсальним рішенням для всіх потреб у соціальних мережах. Twitter використовується для розвитку бізнесу, комунікації, розваг, отримання знань та інших цілей. Очікується, що Маск незабаром складе конкуренцію порталам пошуку роботи, оскільки планує запровадити відповідні функції.
Перед цими оновленнями він звільнив 7500 співробітників та розпустив раду директорів. Лише за рік він повністю змінив логотип і назву платформи на X.
Значення Twitter/X
- Twitter є найоперативнішою платформою соціальних медіа для поширення новин та оновлень. Інформація досягає цільової аудиторії значно швидше, ніж на будь-якій іншій платформі. Особливістю Twitter є функція, що відображає перелік актуальних тем у кожному регіоні.
- Ця соціальна мережа дозволяє користувачам відповідати на публікації інших. Користувачі можуть обмінюватися думками та ідеями.
- Маркетологи, що працюють у сферах B2B (бізнес для бізнесу) та B2C (бізнес для споживача), використовують Twitter для реклами своїх брендів. Компанії B2C можуть досягти своєї цільової аудиторії, використовуючи хештеги у своїх публікаціях. Фахівці можуть співпрацювати з іншими компаніями для вдосконалення послуг.
- Знання та корисні матеріали також доступні у Twitter. Окрім розваг, користувачі можуть отримувати важливі новини, інформацію та свіжі відомості, щоб бути в курсі подій у світі.
- Платформа забезпечує обмін публікаціями в режимі реального часу, аналогічно миттєвим повідомленням. Twitter має потужний алгоритм охоплення, який вигідний для медіа. Вони можуть швидко поширювати новини та інформацію без будь-яких обмежень.
- Twitter має функцію ретвітів, яка дозволяє поширювати публікації інших користувачів. Перевага цього варіанту полягає в тому, що інформація може охопити велику кількість людей, навіть тих, які не є вашими підписниками.
- Від моменту свого запуску Twitter був орієнтований на різноманітні аудиторії. Це єдина платформа, де новини та політичні дискусії поєднуються, дозволяючи різним групам, включаючи журналістів, знаменитостей, спортсменів та політиків, висловлювати свою думку з різних питань. Політичні та часом суперечливі думки швидко поширюються серед цільової аудиторії.
Далі наведено деякі цікаві статистичні дані про Twitter/X, які варто знати:
Географічна статистика
Джерело зображення – www.demandsage.com
За даними DemandSage, Twitter має 572 мільйони користувачів по всьому світу, з яких 237,8 мільйона є щоденними активними користувачами. За кількістю користувачів Twitter посідає третє місце після Facebook та Instagram. З кожним роком ці показники зростають.
Сполучені Штати є лідером за ВВП, кількістю населення, а також за кількістю активних користувачів Twitter. У США налічується 77,75 мільйона активних користувачів щомісяця. Далі у списку йдуть Японія (58,2 мільйона) та Індія (24,45 мільйона). Аналізуючи статистичні дані США, можна побачити, що лише 52% користувачів щодня активно використовують Twitter.
Опитування показали, що 84% загальних відвідувань Twitter припадають на щотижневі, а 96% відвідують Twitter хоча б раз на місяць. В середньому, американці проводять у Twitter 6 хвилин на день.
Щодо регіонального розподілу, Північна Америка лідирує за кількістю активних користувачів Twitter, де проживає 15% від загальної кількості користувачів платформи.
Азійський регіон займає друге місце після Північної Америки. 69,5 мільйона і 40,7 мільйона користувачів зі Східної та Південної Азії відповідно. Загалом 40% користувачів Twitter активні в цих трьох регіонах, і їх кількість постійно зростає.
Демографічні дані
Соціальні мережі особливо популярні серед підлітків та молоді. У всьому світі 97% підлітків користуються соціальними мережами, і 75% мають принаймні один акаунт. Однак, Twitter є більш популярним серед людей середнього віку. До 2022 року 38,5% користувачів належали до вікової групи 25-34 роки. 37% молоді та 24% підлітків використовують Twitter для різних цілей.
За даними Statista 2021, шестеро з десяти користувачів віком 25-49 років проводять час у Twitter. Одним із факторів, що впливає на демографічні дані Twitter, є його цільове використання.
Більшість людей використовують Twitter для обміну новинами та інформацією. Він відрізняється від інших платформ, де користувачі проводять більше часу, що сприяло зростанню репутації платформи, оскільки ми бачимо значну кількість контенту для дорослих у Twitter.
Серед користувачів Twitter переважають чоловіки. 71,2% користувачів Twitter – чоловіки, а решта – жінки. Проте, саме жінки лідирують у сфері взаємодії з брендами та комунікацій. Це пов’язано з більш пасивним підходом чоловіків, які використовують Twitter переважно для отримання новин та оновлень.
Щоденні взаємодії в Twitter/X
Джерело зображення – https://www.dsayce.com/
Twitter є платформою для взаємодії з користувачами, де щосекунди публікується 6000 твітів. Користувачі з усього світу відправляють в середньому 350 000 твітів за хвилину та 500 мільйонів твітів щодня.
Ці дані свідчать про інтенсивність активності користувачів у Twitter. В середньому у 2023 році користувачі проводили у Twitter 31 хвилину на день, що є кращим показником, ніж на платформах-конкурентах, таких як Facebook та Instagram.
Дохід, отриманий Twitter/X
Джерело зображення: www.businessofapps.com
У порівнянні з іншими платформами, доходи Twitter виявилися нижчими за очікувані. За словами генерального директора Twitter, Ілона Маска, загальний дохід у 2023 році становить 3 мільярди доларів, що на 1,4 мільярда доларів менше, ніж у 2022 році, коли дохід становив 4,4 мільярда доларів.
Загальний дохід платформи у 2022 році досяг 4,4 мільярда доларів. З цієї суми 4 мільярди доларів надійшли від реклами, а 0,4 мільярда – від даних та ліцензування. Проте, цей показник постійно знижується з четвертого кварталу 2021 року. 17% від загальної кількості користувачів Twitter припадає на США, але 50% загального доходу надходить саме з цієї країни. Наприкінці 2022 року внесок США склав 2,4 мільярда доларів, а 2 мільярди доларів надійшли з решти світу.
Під час пандемії зацікавленість у соціальних мережах зросла на 10,5%. Люди використовували платформи для спілкування з родиною, друзями, колегами, а також для отримання інформації. Це вплинуло і на доходи Twitter в період з кінця 2019 по 2021 рік. Прибуток Twitter збільшився на 32% з 3,4 мільярда доларів до 5 мільярдів доларів.
Під час пандемії зацікавленість у соціальних мережах зросла на 10,5%. Люди хотіли залишатися на зв’язку з близькими, роботою та новинами. Це також вплинуло на доходи Twitter. Twitter відзначив збільшення прибутку на 32% з кінця 2019 до 2021 року, з 3,4 млрд до 5 млрд доларів.
Twitter/X для бізнесу
Платформа соціальних мереж не тільки для розваг, а й ефективний інструмент для маркетингу. У 2023 році 93% маркетологів використовують онлайн-платформи для залучення цільової аудиторії.
Відомі бренди та компанії середнього розміру активно рекламують себе в Інтернеті, бо так можуть легко отримати зворотний зв’язок від своїх клієнтів. 71% компаній середнього бізнесу у всьому світі використовують ці платформи, а 52% роблять публікації щодня.
Станом на січень 2023 року Twitter посів друге місце серед усіх платформ соціальних мереж за темпами зростання відвідування веб-сторінок. Темпи зростання досягли 34,3%, поступаючись лише Instagram (114,4%). Бренди швидко розвиваються у Twitter, що робить його другою за популярністю платформою для маркетологів.
Близько 82% компаній використовують Twitter для контент-маркетингу B2B (бізнес-бізнес). Вони обмінюються інформацією про свою продукцію та просувають її, співпрацюючи з різними брендами та досягаючи цільової аудиторії.
Користувачі слідкують за своїми улюбленими брендами, щоб бути в курсі останніх оновлень та пропозицій. Бренди, зі свого боку, регулярно надають інформацію своїм підписникам. 79% користувачів Twitter одразу починають стежити за брендами, щоб отримувати останні новини, а бренди відповідають розважальним контентом та пропозиціями.
Графіки спаду Twitter/X
Джерело зображення – https://www.similarweb.com/blog/insights
Попри значну базу користувачів та високий рівень залучення, Twitter постійно зазнає збитків. Згідно з даними компанії, з 2012 по 2017 рік Twitter залишався з чистими збитками. Платформа відновилася в основному протягом наступних двох років, але ситуація знову погіршилася. У 2020 році Twitter втратив 1136 мільйонів доларів, що стало найбільшим падінням з моменту його запуску.
За даними Similar Web, Twitter втратив 7,75% свого трафіку в березні 2023 року. Щоденна активність користувачів додатків Android також зменшилася на 9,8%. Причиною цього спаду стали платні умови користування Twitter.
Основним джерелом доходу Twitter є дохід від реклами. За останні вісім років з інших джерел було отримано максимум 0,5 мільярда доларів. 90% доходу Twitter надходить від реклами, але після придбання компанії Маском доходи Twitter від реклами знизилися на 50%.
Оскільки Ілон Маск вводить багато обмежень для користувачів, компанії звертаються до інших платформ соціальних мереж для розміщення своїх маркетингових кампаній.
Нещодавно Ілон Маск підтвердив, що грошовий потік буде негативним до середини 2023 року. Компанії потрібна була допомога з боргом у розмірі 13 мільярдів доларів, який потрібно було виплатити до липня 2023 року. Ситуація з фінансовими збитками залишається незмінною і до кінця року. Зараз Twitter намагається компенсувати втрати, покладаючись на нерекламні послуги, такі як підписки.
Майбутнє Twitter/X
Популярність Twitter залежить від сучасного покоління, і це незаперечно. У 2023 році 52% твітів були написані людьми, що народилися в період з 1997 по 2012 рік. За останні декілька років кількість активних користувачів Twitter залишається відносно стабільною.
Прогнози щодо майбутнього Twitter на 2024-2027 роки виглядають оптимістично. Згідно з повідомленнями, 42,3 мільйона користувачів будуть використовувати платформу для різних цілей, а темпи приросту становитимуть 10,19%.
Творці контенту у Twitter/X
Покоління Gen-Z є джерелом великої кількості творців контенту, які заробляють більше, ніж наймані працівники. Близько 207 мільйонів людей вважають себе творцями, але лише третина обрала цю діяльність як основну роботу. Twitter має потенціал для значно вищих прибутків, ніж його конкуренти. У середині 2023 року Twitter оголосив про програму розподілу доходів від реклами. Творці контенту будуть отримувати частку від суми, яку Twitter заробив завдяки їхньому контенту.
Близько 97% від загальної суми, яку може отримати користувач. Зменшення доходів Twitter від реклами з минулого року можна відновити за допомогою цієї програми. Однак програми отримання прибутку від реклами доступні для творців, які мають щонайменше 15 мільйонів показів за останні три місяці та мають 500 підписників.
Цінні дані про фінанси
Згідно з опитуванням Twitter, 53% людей отримують знання про фінанси та інвестиції з цієї платформи, а 40% інвестують свої кошти на основі інформації, отриманої з Twitter.
З часу пандемії ці показники зросли, і поточний генеральний директор Twitter може вплинути на долю будь-якого бізнесу чи криптовалюти одним твітом. Під час пандемії лише про криптовалюти було написано понад 1 мільярд твітів.
У 2021 році Маск оголосив, що Tesla прийматиме платежі в біткойнах, що підвищило його ціну більш ніж на 20% лише за один день. Найбагатша людина світу має певний вплив на фінансовий світ. Люди стежать за фінансовими новинами в Twitter, бо знають, що в будь-який момент Ілон Маск може зробити їх вигідними.
Знаменитості у Twitter/X
Крім генерального директора Twitter Ілона Маска, жоден інший генеральний директор або власник платформи соціальних мереж не очолює список найпопулярніших користувачів на своїй платформі. Він є найбільш підписуваною особистістю у Twitter, маючи 155 мільйонів підписників. За ним йдуть Барак Обама та Джастін Бібер. Дві світові ікони спорту очолюють список спортсменів, на яких найчастіше підписуються у Twitter.
У Кріштіану Роналду та Ліонеля Мессі 108 мільйонів і 61 мільйон підписників відповідно. Станом на 2019 рік улюблений ігровий бренд PlayStation був найпопулярнішим у Twitter, маючи 17 мільйонів підписників. Xbox, інший ігровий бренд, трохи відставав із 13,5 мільйонами підписників.
Підписки на Twitter/X
Платформи соціальних мереж для розваг зазвичай є безкоштовними для своїх користувачів. Twitter був безкоштовним до 2021 року, але генеральний директор Twitter оголосив, що користувачі повинні платити 8 доларів щомісячно, щоб отримати значок підтвердження для свого облікового запису. Таким чином, Twitter отримує 3,4 мільйона доларів щомісяця від 424 тисяч верифікованих користувачів. Після придбання Маском, Twitter запровадив деякі обмеження на використання.
Раніше це була безкоштовна платформа, але тепер користувачі можуть відправляти лише 500 повідомлень будь-кому на день. Так само, безкоштовний користувач може зробити лише 2400 твітів, включаючи ретвіти. Технічно користувач може стежити лише за 400 акаунтами протягом дня. Платформа мікроблогів заборонила агресивну поведінку підписників, щоб контролювати фальшиве охоплення та отримання прибутку від твітів.
Конкурент Twitter/X
11 липня 2023 року Марк Цукерберг запустив Threads – «вбивцю Twitter». Лише за п’ять днів на платформі зареєструвалося 100 мільйонів користувачів. Проте, через 15 днів Threads втратив 75% свого трафіку через відсутність чіткої концепції. Люди шукали альтернативу Twitter, оскільки Ілон Маск розділив користувачів на безкоштовних та платних.
Threads має певну схожість з Twitter. Однак, за словами керівника Threads, вони хочуть уникнути політичних дискусій, як це відбувається у Twitter. Отже, наразі це лише платформа для обміну зображеннями та відео, подібна до материнської компанії Instagram.
Висновок
Twitter є цінним джерелом інформації, і молоді люди використовують цей ресурс для досягнення своєї цільової аудиторії. Статистичні дані свідчать про те, що Twitter продовжує утримувати позиції серед інших платформ соціальних мереж. Незалежно від того, чи ви студент, працюєте чи перебуваєте в пошуках роботи, ця платформа може бути корисною. Twitter підходить для спілкування з родиною, друзями та колегами.
Але з моменту придбання Маском деякі функції доступні лише для передплатників, і ви повинні змиритися з деякими обмеженнями. Більшість користувачів приймають фінансові рішення на основі твітів, проте, на жаль, у Twitter також поширюються чутки. Тому користувачам потрібно перевіряти свої висновки за допомогою різних джерел.
Ви також можете розглянути деякі інструменти аналітики Twitter та маркетингові інструменти Twitter для впливових осіб, щоб підвищити рівень залучення аудиторії.