10 закликів до дії, щоб збільшити кількість конверсій на вашому веб-сайті вдвічі

| | 0 Comments| 11:11 AM
Categories:

Якщо ви хочете, щоб ваші клієнти або відвідувачі веб-сайту виконали бажану дію, вам потрібно спрямувати їх до цього. Ні для кого не секрет, що вони просто підуть, не шкодуючи жодної секунди на вашому веб-сайті, якщо ви не скажете їм, що буде далі.

Ось тоді вам допоможе заклик до дії.

Як видно з назви, заклик до дії розповідає вашим клієнтам про дію, яку ви хочете від них виконати. Він відповідає за збільшення конверсій на вашій сторінці чи веб-сайті.

Тепер ваші клієнти бажають більш персоналізованих і продуманих CTA. Отже, якщо ви хочете зацікавити своїх клієнтів, ви повинні думати нестандартно.

Персоналізовані CTA можуть конвертувати на 202% більше, ніж традиційні версії.

Крім того, якщо ваші клієнти знайдуть ваш CTA без цінної пропозиції, вони пропустять його без жалю. І ваш заклик до дії не призведе до конверсій.

На щастя, деякі способи можуть допомогти вам зробити ваші CTA більш ефективними та підвищити конверсію.

У цій статті ми обговоримо найпопулярніші CTA, які, безсумнівно, підвищать коефіцієнт конверсії вашої сторінки.

Що таке CTA і чому вони важливі?

Заклики до дії, або заклик до дії, — це слова чи фрази, спрямовані на те, щоб спонукати клієнтів перейти до наступного кроку саме там, де ви хочете, щоб вони були. Це може бути що завгодно: від покупки чогось до підписки на ваш список розсилки чи безкоштовного завантаження.

Заклик до дії допомагає спонукати вашу аудиторію до бажаних дій або конверсій, заохочуючи їх негайно діяти за допомогою переконливих слів або фраз. Це підказки або інструкції, які спонукають відвідувачів або клієнтів вашого веб-сайту виконати певну дію. Це включає в себе покупку, заповнення форми або підписку на інформаційний бюлетень.

Основна мета CTA — перетворити пасивних відвідувачів веб-сайту на активних і зацікавлених клієнтів. При правильному використанні CTA можуть допомогти максимізувати вплив ваших маркетингових кампаній і кампаній з продажу.

Однак дуже важливо дізнатися про підводні камені, а також про перевірені способи ефективнішої роботи ваших CTA. Щоб збільшити цінність вашого CTA, ви повинні повідомити про цінність виконання певної дії.

Крім того, переконайтеся, що користувачам було легко це зробити. Таким чином ви обов’язково підвищите коефіцієнт конверсії та сприятимете розвитку свого бізнесу.

Більше того, впровадження ефективних CTA полегшує вам відстеження та вимірювання ефективності ваших маркетингових і рекламних зусиль. Це дозволяє краще оптимізувати ваші бізнес-стратегії та збільшити прибутки.

Найкращі методи створення хорошого CTA

CTA можна назвати маркетинговим інструментом, який служить різним цілям, але з тією самою кінцевою метою; він ініціює відповідь від користувача. Розробляючи потужний CTA, потрібно враховувати кілька моментів.

Будьте простими та зрозумілими

По-перше, ви повинні переконатися, що є зрозумілий і простий CTA. Не ускладнюйте його, вводячи великі терміни або складну мову, оскільки це може заплутати відвідувача, що призведе до поганих коефіцієнтів конверсії.

Зробіть це дієвим

Використовуйте орієнтовану на дії мову, наприклад «Зареєструйтесь зараз», «Дізнайтеся більше» або «Почати», щоб викликати у читача відчуття негайної дії.

Використовуйте сильні дієслова

Створіть CTA, використовуючи сильні та активні дієслова. Це може бути щось на кшталт «Приєднатися», «Завантажити», «Почати» або «Отримати», щоб виглядати більш привабливо.

Візуально привабливий

Дизайн вашого CTA має набагато більше ваги, ніж ви думаєте. Ідеальний заклик до дії повинен мати контрастні кольори та жирний текст. Спробуйте щось додати, щоб це вискочило зі сторінки. Це має бути щось, що виділяється з-поміж решти вмісту вашої сторінки.

  Як видалити контакти з аркуша спільного доступу на iPhone або iPad

Розмістіть його на видному місці

Розмістіть свій заклик до дії на видному місці, наприклад у верхній частині сторінки, де його можна легко побачити та мати сенс.

Персоналізуйте це

Налаштуйте свій заклик до вашої цільової аудиторії, використовуючи мову та зображення, які резонують з нею. Скажіть їм, що ви розмовляєте з ними.

Тестуйте та оптимізуйте

І останнє, але не менш важливе, спробуйте пограти з різними закликами до дії та перевірити, який найкраще резонує з вашою аудиторією. Крім того, ви повинні постійно оптимізувати та вдосконалювати свої CTA на основі даних про продуктивність, які ви збираєте за допомогою інструментів теплової карти.

Зараз ми обговоримо найпопулярніші заклики до дії, які напевно підвищать коефіцієнт конверсії вашої сторінки.

Читати/дізнатися більше

Найпоширеніший, але ефективний CTA має бути таким! Це один із найкращих способів скерувати відвідувачів до наступного найкращого кроку в обмін на цінну пропозицію. Ви створюєте довіру та авторитет, надаючи додаткову інформацію своїм потенційним клієнтам.

Ось як виглядає кнопка «дізнатися більше»:

Зробіть CTA коротким і чітким, оскільки це зробить його більш переконливим. Ще один момент, про який слід пам’ятати про CTA, це розмістити його у відповідному місці на сторінці, де його легко побачити та доступно.

Ви можете створювати доповнення зі знайомими словами, наприклад «Дізнайтеся більше про те, що ми робимо» тощо. Добре розроблений заклик до дії повинен направляти користувача до відповідної інформації та створювати відчуття терміновості. Це може допомогти перетворити більше відвідувачів на клієнтів і збільшити конверсії на вашому веб-сайті.

Магніт для потенційних клієнтів

Заклики до дії з магнітом для потенційних клієнтів заохочують вашу цільову аудиторію виконати певну дію, як правило, обміняти свою контактну інформацію на щось цінне. Провідний магніт – це маркетинговий термін, який означає безкоштовний продукт або послугу. Це цінна пропозиція – це може бути електронна книга, вебінар, купон на знижку тощо.

Ось як виглядає заклик до дії для створення потенційних клієнтів:

CTA зазвичай включається в матеріал, призначений для залучення цільової аудиторії, такий як цільова сторінка або будь-який інший вміст. Це може бути кнопка, форма або гіперпосилання, які спрямовують відвідувача на сторінку, де він може ввести свої контактні дані.

Коли користувач вживе заходів, він отримає провідний магніт в обмін на свою контактну інформацію. Це також можна розуміти як перший крок у воронці продажів, коли метою є залучення потенційних клієнтів для подальшого виховання та конверсії.

Підписка на розсилку

CTA для підписки на інформаційний бюлетень – це підказка або кнопка, яка заохочує відвідувача веб-сайту підписатися на електронну розсилку компанії. Зазвичай ви знайдете ці типи CTA у певних місцях на веб-сайті, наприклад у верхньому, нижньому колонтитулі чи на бічній панелі.

Більше того, CTA для підписки на інформаційний бюлетень поєднується з провокаційною мовою, яка стимулює відвідувача в обмін на дію. Деякі приклади включають «Отримати ексклюзивні пропозиції» або «Будьте в курсі наших останніх оновлень».

Ось як виглядає заклик до дії для підписки на розсилку:

Коли відвідувач натискає даний CTA, він спрямовує його до форми, де йому потрібно буде ввести свою контактну інформацію, таку як адреса електронної пошти, ім’я, місцезнаходження тощо.

Після успішного надсилання форми вони офіційно підписуються на розсилку новин вашої компанії. І ви можете додати їх до свого списку електронної пошти за допомогою інструментів електронного маркетингу. Після цього вони зможуть регулярно отримувати оновлення від компанії.

  16 інструментів оцінки перед працевлаштуванням, які допоможуть вам наступного найму

CTA для підписки на інформаційний бюлетень перетворюють відвідувачів веб-сайту на підписників. Це дозволяє компаніям будувати стосунки зі своєю аудиторією та інформувати їх про нові продукти, послуги та акції.

Контактна форма — це веб-інструмент, за допомогою якого користувачі можуть надсилати повідомлення або запити власнику або адміністратору веб-сайту. Це забезпечує зручний спосіб для відвідувачів зв’язатися з власником веб-сайту, не відкриваючи свою електронну адресу.

Як правило, контактна форма відображається на веб-сторінці та містить набір полів, які користувач повинен заповнити.

Необхідна інформація може містити наступне:

  • Ім’я користувача.
  • Адреса електронної пошти.
  • Тема повідомлення.
  • Саме повідомлення.

Власник веб-сайту отримує сповіщення про інформацію, коли користувач натискає кнопку «Надіслати» після заповнення даних.

Події чи рекламні акції з обмеженим часом — чудовий спосіб привернути увагу аудиторії та швидко перейти до наступного кроку. Ці CTA інформують ваших відвідувачів про останні рекламні акції, які проводить ваша компанія, і допомагають їм отримати додаткові відомості.

Ось як виглядає заклик до дії для реклами події:

Створюючи потужні, але мудрі заклики до дії для просування подій, потрібно пам’ятати, що потрібно використовувати слова, які викликають у вашої аудиторії відчуття терміновості. Додавання щіпки персоналізації може бути вишенькою на вершині.

Деякі найкращі приклади закликів до дії щодо просування подій можуть включати «Отримайте мою пропозицію», «Купуйте зараз і заощаджуйте» або «Отримайте мою знижку».

Не кажучи вже про те, якщо ви достатньо розумні, щоб помітити, що ці приклади говорять від першої особи. Цей крок просто посилює потужність ваших CTA.

Кнопки соціальних мереж

Кнопки поширення в соціальних мережах дозволяють вашій аудиторії легко ділитися вашим вмістом, який вона може вважати доречним, таким чином, у свою чергу, допомагаючи вам залучити більше трафіку. Але просто розмістити їх там більше не буде працювати; використання потужного заклику до дії є важливим, щоб отримати найкращу віддачу від ваших зусиль.

Щоб скористатися перевагами кнопок спільного доступу в соціальних мережах, ви повинні спочатку зосередитися на правильному розміщенні кнопок. Їх можна налаштувати де завгодно, від ваших блогів до будь-якого іншого вмісту, який варто поділитися. Зауважте, що його слід розташувати у легкодоступному місці.

У цьому прикладі, коли користувачі читають статтю, вони можуть поділитися нею у своїх каналах соціальних мереж, якщо вважають її актуальною.

Ось як виглядає заклик до дії в соціальних мережах:

Виховання свинцю

Виховання потенційних клієнтів є важливим компонентом успішної маркетингової стратегії, а заклик до дії (CTA) відіграє важливу роль у цьому процесі. Пропонуючи цільовий вміст, заклики до дії, які підтримують потенційних клієнтів, створюють шлях клієнта, доносячи правильне повідомлення потрібній людині в потрібний час.

CTA, спрямований на залучення потенційних клієнтів, має на меті залучити потенційних клієнтів, налагодити стосунки та перетворити потенційних клієнтів на лояльних клієнтів. Ці заклики до дії зосереджені на тому, щоб користувачі були персоналізованими, ефективними та актуальними.

Ось як виглядає заклик до дії для виховання лідерів:

Деякі стандартні заклики до дії включають завантажуваний вміст, як-от офіційні документи та електронні книги, реєстрацію на вебінари та заходи, форми для планування консультації, пробні завантаження продукту та знижки на певний продукт або послугу.

Використовуючи правильні заклики до дії, ви можете розвивати потенційних клієнтів, залучати їх і гарантувати, що продукт або послуга вашої компанії будуть найголовнішими для потенційних клієнтів.

Будь то публікація в блозі чи інформаційний бюлетень, відповідний вміст відіграє вирішальну роль і є важливим аспектом підвищення ефективності вашого вмісту та маркетингу.

  Знати основи інформаційної архітектури в проектуванні [+4 Tools]

Заклики до дії щодо пов’язаного вмісту заохочують читачів взаємодіяти з вмістом, надаючи додатковий пов’язаний вміст, який додає більше цінності їх досвіду. Ви можете включати пов’язаний вміст за допомогою гіперпосилань, зокрема додавати пропоновані посилання в кінці публікацій або відповідні CTA у відповідних місцях.

Ось як виглядає заклик до дії пов’язаного вмісту:

Ви повинні пам’ятати, що CTA слід використовувати економно та стратегічно, щоб максимізувати ефективність публікації в блозі. Якщо ви робите це правильно, заклики до дії пов’язаного вмісту можуть допомогти підвищити зацікавленість у ваших публікаціях, одночасно збільшуючи охоплення.

Безкоштовна пробна версія/демо

Безкоштовні пробні/демонстраційні заклики до дії можуть заохотити вашу аудиторію спробувати ваші продукти/послуги a. Ці типи CTA використовуються, коли ви роздаєте демонстрацію своїх пропозицій своїй аудиторії, перш ніж вони інвестують свої гроші.

Ось як виглядає безкоштовний пробний заклик до дії:

Якщо ви використовуєте безкоштовні пробні заклики до дії, вони можуть допомогти зацікавити вашу аудиторію вашими продуктами.

Однак важливо зазначити, що щоб змусити вашу аудиторію працювати; ви повинні вказати переваги отримання вашої пропозиції, одночасно зменшуючи заперечення.

BigCommerce чудово попрацював із своїм безкоштовним пробним CTA. Вони повідомляють, яку цінність може отримати відвідувач в обмін на натискання кнопки безкоштовної пробної версії.

Зверніться до відділу продажів

Цей тип заклику до дії безпосередньо спонукає відвідувача звернутися до відділу продажів і дуже орієнтований на продажі. Ці CTA націлені на потенційних клієнтів ваших продуктів і послуг.

Ви можете розглянути можливість розміщення цих CTA на сторінках продуктів або послуг, оскільки вони допомагають перетворювати потенційних клієнтів на клієнтів.

Які поширені помилки CTA?

Деякі поширені помилки CTA включають неправильне розміщення CTA, використання заплутаної мови, відсутність терміновості, відсутність стимулів, непривабливий дизайн, додавання забагато CTA, відсутність персоналізації та відсутність тестування.

Чи може у вас забагато CTA?

Загальноприйнято вважати, що занадто багато закликів до дії можуть бути перевантаженими для користувача та можуть послабити повідомлення. Безладний або заплутаний макет із кількома конкуруючими CTA може призвести до плутанини та нижчого рівня конверсії. Найкраще мати чітке, стисле повідомлення та один основний або кілька CTA на сторінку.

Як A/B тестувати CTA?

Ось кроки для A/B тестування CTA:
Виберіть два різних заклики до дії: ви хочете протестувати два різні заклики до дії (CTA).
Визначте мету: вирішіть, чого ви хочете досягти за допомогою CTA. Наприклад, чи бажаєте ви підвищити рейтинг кліків і конверсії чи залучити більше потенційних клієнтів?
Створіть гіпотезу: розробіть гіпотезу про те, який CTA з більшою ймовірністю досягне мети.
Налаштуйте тест: скористайтеся таким інструментом, як Google Optimize або VWO, щоб налаштувати тест A/B.
Розділіть трафік: інструмент тестування A/B випадковим чином розподіляє трафік вашого веб-сайту між двома CTA. Це дозволить вам побачити, як кожен CTA працює з різними аудиторіями.
Збирайте дані та аналізуйте: спостерігайте за ефективністю кожного CTA протягом встановленого періоду.
Прийміть рішення та повторіть: на основі результатів A/B-тесту прийміть рішення про те, який CTA використовувати на своєму веб-сайті. І забезпечте постійне тестування та вдосконалення своїх CTA.

Висновок

CTA ніколи не можуть відповідати універсальним критеріям. З різними цілями вам потрібно буде розмістити відповідні CTA. Однак одна річ, яка не змінюється, полягає в тому, що ваш CTA має бути достатньо переконливим, щоб викликати відповідь з боку користувача. Тож докладіть усіх зусиль і виходьте з надійним CTA!

Ви також можете ознайомитись із найкращим програмним забезпеченням для створення потенційних клієнтів для стартапів і підприємств.