10 способів виправити PS4 постійно вимикається

Автор

Багато фанатів PlayStation насолоджуються різноманітними іграми на своїх PS4. Емоції, які вони переживають під час гри, завжди на висоті. Однак, трапляється, що PlayStation 4 вимикається самостійно, невдовзі після увімкнення або після періоду бездіяльності. У таких випадках індикатор консолі може блимати червоним або синім, сигналізуючи про майбутнє несподіване відключення. Деякі користувачі також повідомляють, що PS4 постійно вимикається під час ігрового процесу. У цій статті ми розглянемо методи, які допоможуть вам усунути проблему самовільного вимкнення PS4. Продовжуйте читати, щоб дізнатися про надійні способи вирішення цієї проблеми!

10 способів усунення проблеми з самовільним вимкненням PS4

Чому моя PS4 вимикається сама по собі і не вмикається?

Перш за все, важливо з’ясувати, що саме викликає цю проблему. Ось деякі з основних причин:

  • Проблеми з живленням: Однією з найпоширеніших причин вимкнення PS4 є нестабільне живлення. Це може бути пов’язано з несправним шнуром живлення або блоком живлення.

  • Несправність жорсткого диска: Система PlayStation 4 та ігрові файли зберігаються на жорсткому диску. Якщо він виходить з ладу, це може призвести до пошкодження важливих файлів та, як наслідок, до випадкового вимикання консолі.

  • Перегрів: Коли консоль PlayStation 4 перегрівається, спрацьовує термовимикач, і система автоматично вимикається. Якщо ваша PS4 вимикається без попередження, варто перевірити її на наявність ознак перегріву.

  • Проблеми з APU, CPU та GPU: Неправильне з’єднання компонентів APU може спричинити проблеми з відключенням PS4.

  • Програмне забезпечення, заражене вірусом: Застаріле або пошкоджене системне програмне забезпечення є ще однією типовою причиною таких проблем, як синій екран смерті (BSOD) або коди помилок SU-41350-3 і CE-34788-0.

Далі ми розглянемо методи, які допоможуть вам вирішити проблему самовільного вимкнення PS4.

Спосіб 1. Перевірка з’єднання живлення

Перед тим, як перейти до більш складних методів, давайте перевіримо з’єднання живлення вашої PlayStation 4, щоб переконатися, що проблема не в цьому.

Крок 1. Заміна кабелю живлення

Перевірте, чи немає проблем з підключенням живлення вашої PS4.

  1. Натисніть кнопку живлення і тримайте її протягом 7 секунд, щоб повністю вимкнути PS4.

    2. Примітка: Після вимкнення ви почуєте два звукові сигнали.

  2. Від’єднайте кабель живлення консолі від розетки.

  1. Огляньте шнур живлення на наявність пошкоджень. Якщо у вас є запасний кабель, спробуйте замінити ним оригінальний, щоб перевірити, чи проблема не у ньому.

Крок 2. Забезпечення стабільного живлення

Перепади напруги можуть порушити роботу PlayStation 4, що може призвести до її вимкнення. Якщо до однієї розетки підключено декілька пристроїв, це може призвести до нестачі живлення і, як наслідок, до вимикання PS4.

  1. Підключіть PS4 до окремої розетки, не підключаючи до неї інші пристрої. Якщо це вирішить проблему, розгляньте можливість розділення живлення PS4 від інших приладів.

  1. Спробуйте підключити PS4 до іншої розетки. Якщо проблема не зникає, перевірте вашу електромережу.

Крок 3. Відключення розгалужувачів

Розгалужувачі є досить поширеними сьогодні. Вони дозволяють підключати PS4 до інших пристроїв, які потребують HDMI-кабелю. Робота інших модулів може спричинити вимкнення PlayStation 4 під час її роботи.

  1. У такому випадку підключіть PS4 безпосередньо до розетки, не використовуючи розгалужувачі.
  2. Відключіть PS4 від монітора або телевізора.

  1. Від’єднайте всі USB-кабелі, які підключені до переднього порту.

Спосіб 2. Усунення проблем з перегрівом APU/GPU

Проблема постійного вимкнення PS4 може бути пов’язана з перегрівом APU, GPU або CPU, особливо під час гри. Перш за все, необхідно перевірити, чому тепло не виводиться з PS4 належним чином. Щоб запобігти перегріву, вентилятор PS4 повинен працювати ідеально.

Крім того, якщо блоки прискореної обробки (APU) деяких консолей PS4 неправильно припаяні до материнської плати, це також може спричинити проблему. У цьому випадку єдиним варіантом буде звернутися до Sony для заміни пристрою. Однак перегрів є основною причиною відпаювання APU від материнської плати.

  1. Найімовірнішою причиною є забруднений або пошкоджений вентилятор.

    2. Примітка: Зверніть увагу на шум, який видає вентилятор, якщо він кричить, і усуньте проблему.

  2. Забезпечте хорошу вентиляцію PS4, щоб уникнути перегріву.

  1. Уникайте використання консолі протягом тривалого часу. Після кількох годин інтенсивного використання, переведіть її в сплячий режим або вимкніть.
  2. Використовуйте вентилятор для охолодження консолі.

Спосіб 3. Заміна жорсткого диска

Неправильно встановлений жорсткий диск може спричинити проблеми з продуктивністю, а пошкоджений диск може повністю вимкнути консоль. Перевірте, чи правильно встановлено жорсткий диск, і чи немає на ньому пошкоджених секторів.

Примітка: Будьте обережні, оскільки ця процедура передбачає розбирання пристрою.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 7 секунд, щоб повністю вимкнути PS4. Два звукові сигнали означають, що її вимкнено.
  2. Від’єднайте кабель живлення від розетки та від консолі. Від’єднайте всі додаткові кабелі від консолі.
  3. Зсуньте кришку відсіку жорсткого диска, щоб зняти її.

  1. A. Переконайтеся, що жорсткий диск правильно встановлений та закріплений.
  2. B. Якщо ви хочете замінити жорсткий диск, відкрутіть гвинт і встановіть новий диск.

    3. Примітка: Пам’ятайте, що для нового жорсткого диска потрібно встановити нове системне програмне забезпечення.

Спосіб 4. Перевстановлення або заміна акумулятора PS4 CMOS

Пошкоджені дані CMOS PS4 можуть спричинити різні проблеми, зокрема самовільне вимкнення PS4. Незважаючи на те, що ці речі пов’язані, багато людей не пов’язують постійне вимкнення PS4 з даними CMOS. Ми рекомендуємо перевстановити або замінити акумулятор CMOS.

Примітка: Будьте обережні, оскільки ця процедура передбачає розбирання пристрою.

  1. Вимкніть PlayStation 4 і від’єднайте її від джерела живлення.
  2. Відкривши корпус PS4, знайдіть батарею CMOS на материнській платі.

    3. Примітка: Це батарея CR2032 розміром з монету.

  1. За допомогою маленької плоскої викрутки зніміть штифт, який утримує акумулятор на місці. Обережно вийміть акумулятор CMOS.
  2. Через кілька хвилин знову встановіть батарею CMOS.
  3. Підключіть PS4 до розетки, увімкніть її і почекайте 5-10 хвилин, перш ніж увімкнути.

Спосіб 5. Використання кабельного інтернету

Виявлено, що модулі Wi-Fi викликають коливання живлення на консолях та ноутбуках, що може призвести до постійного вимкнення PS4.

  1. Ви можете знайти роз’єм для кабелю на задній панелі PS4. Підключіться до інтернету за допомогою кабелю.
  2. Якщо у вас немає кабельного інтернету, ви можете використовувати LAN-з’єднання для підключення маршрутизатора до PS4.

  1. Уникайте використання Wi-Fi з’єднання, якщо PS4 підключено до інтернету.

Спосіб 6. Використання статичної IP-адреси

Коли ви перезавантажуєте маршрутизатор, ваш провайдер надає вам нову адресу, і динамічна IP-адреса змінюється. IP-адреса, яка не змінюється з часом, називається статичною. Статичні IP-адреси є більш надійними, коли йдеться про підключення до інтернету. Якщо в налаштуваннях IP-адреси вказано “автоматично”, то ви, ймовірно, використовуєте динамічну IP-адресу. Виконайте наведені нижче кроки, щоб налаштувати статичну IP-адресу на вашій PS4:

  1. Перейдіть до “Налаштування”.
  2. Виберіть “Мережа” в меню.

  1. Виберіть “Переглянути стан з’єднання”. Звідси запишіть IP-адресу, маску підмережі та шлюз за замовчуванням.
  2. Поверніться до меню “Мережа” та виберіть “Налаштувати з’єднання з інтернетом”.
  3. У розділі “Як ви хочете підключитися до мережі?” виберіть тип з’єднання, який ви зараз використовуєте:
    • Використовуйте Wi-Fi
    • Використовуйте кабель LAN
  4. Для параметра “Як ви хочете налаштувати з’єднання?” виберіть “Вручну”.

  1. Введіть перші чотири цифри вашої IP-адреси без змін. Для останньої цифри введіть будь-яке число від 2 до 255.

    2. Примітка: Не вводьте ті самі цифри IP-адреси, які ви зазначили раніше.

  2. Введіть маску підмережі та цифри шлюзу за замовчуванням, які ви записали на кроці 3.
  3. Введіть 8.8.8.8 в поле “Основний DNS”, щоб підключитися до публічного DNS-сервера Google.
  4. Введіть 8.8.4.4 в поле “Вторинний DNS” і натисніть “Далі”.
  5. Для параметрів MTU виберіть “Автоматично”.

  1. У розділі “Проксі-сервер” виберіть “Не використовувати”.

  1. На екрані оновлених налаштувань виберіть “Перевірити з’єднання з інтернетом”.
  2. На екрані завершення ви побачите інформацію про швидкість завантаження та відправки.

Перевірте, чи вирішилася проблема з вимкненням PS4, та чи отримуєте ви необхідну швидкість.

Спосіб 7. Оновлення системного програмного забезпечення PS4 в безпечному режимі

Якщо це не апаратна проблема, то, скоріш за все, це наслідок невдалого оновлення. У безпечному режимі ви можете оновити системне програмне забезпечення, щоб вирішити проблему постійного вимкнення PS4.

  1. Створіть папку PS4 на відформатованому USB-накопичувачі у форматі FAT32.
  2. Створіть папку UPDATE в папці PS4.
  3. Завантажте останнє оновлення PS4 з офіційного сайту PlayStation та збережіть його у папці UPDATE.

  1. Після повного вимкнення PS4 підключіть USB-накопичувач до одного з передніх USB-портів.
  2. Щоб увійти в безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 3 секунд. PS4 вимкнеться після кількох миготінь.
  3. Ще раз натисніть і утримуйте кнопку живлення, і відпустіть її після другого звукового сигналу. Через кілька секунд PS4 запуститься в безпечному режимі.
  4. Виберіть “Оновити системне програмне забезпечення” під третім номером у списку.

  1. Нарешті, виберіть “Оновити з USB-накопичувача” і натисніть “OK”.

Спосіб 8. Перебудова бази даних PS4 в безпечному режимі

Пошкоджена база даних PS4 також може бути причиною постійних вимкнень консолі.

  1. Щоб увійти в безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 3 секунд. PS4 вимкнеться після кількох миготінь.
  2. Знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, і відпустіть її після другого звукового сигналу. Через кілька секунд PS4 запуститься в безпечному режимі.
  3. Підключіть контролер DualShock 4 до PS4 за допомогою USB-кабелю та натисніть кнопку PS на контролері.
  4. Натисніть кнопку X на контролері.
  5. Виберіть “Перебудувати базу даних”.

  1. Дочекайтеся завершення процесу, і ваша PS4 перезавантажиться.

  1. Підключіться до Wi-Fi, увійдіть до PlayStation Network та насолоджуйтесь грою!

Спосіб 9. Скидання налаштувань PlayStation 4

Дані на PS4 можуть бути пошкоджені з різних причин, що може призвести до вимкнення PS4 без попередження. Пошкоджені дані відрізняються від пошкодження бази даних PS4. Останнє можна виправити, перезавантаживши базу даних. Єдиний спосіб усунути проблему з пошкодженими даними – повністю скинути PS4 і почати знову із встановленням системного програмного забезпечення.

Примітка: Цей процес очищує жорсткий диск і повертає систему до стану, в якому вона була під час початкового встановлення.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 3 секунд. PS4 вимкнеться після кількох миготінь.
  2. Знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, і відпустіть її після другого звукового сигналу. Через кілька секунд PS4 запуститься в безпечному режимі.
  3. Виберіть “Ініціалізація PS4 (Перевстановити системне програмне забезпечення)”.

  1. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб скинути PS4.

Спосіб 10. Звернення до служби підтримки Sony

Якщо жоден з цих методів не допоміг і проблема з вимкненням PS4 не зникла, можливо, вашій системі потрібен ремонт. Зверніться до служби підтримки Sony PlayStation для отримання подальшої допомоги.

***

Сподіваємося, ця інформація була для вас корисною і ви змогли вирішити проблему з вимкненням PS4. Повідомте нам, який із методів був для вас найефективнішим. Якщо у вас є питання чи пропозиції, скористайтеся формою нижче.