Чи цікаво вам дізнатися, що являє собою нова функція WhatsApp Channel? Розгляньмо її детальніше.
WhatsApp здобув світову популярність, доступний на різноманітних платформах, від KaiOS, macOS і Windows до Android та iOS. З моменту свого запуску у 2009 році, його обрали мільйони користувачів.
Цей месенджер став настільки відомим у сфері обміну повідомленнями, що люди часто кажуть: “Я тобі напишу в WhatsApp”, коли хочуть відправити текстове повідомлення або файл.
Зважаючи на 2,7 мільярда активних користувачів, успіх WhatsApp є беззаперечним. Значна заслуга в цьому належить їхньому стабільно якісному сервісу та постійному впровадженню нових можливостей. Останнє оновлення включає в себе цікаву функцію під назвою “Канали WhatsApp”, про яку ми і поговоримо в цій статті.
Зацікавились? Тоді почнемо!
Що таке канали WhatsApp?
Якщо ви користуєтесь останньою версією WhatsApp, ви могли помітити, що вкладка “Статус” зникла. Тепер вона називається “Оновлення”, і в ній об’єднано ваш улюблений статус та нові канали. Статус можна знайти у верхній частині вкладки “Оновлення”.
Функція каналів WhatsApp є сервісом трансляцій, що дозволяє користувачам підписуватися на вибрані канали, присвячені будь-якій цікавій для них тематиці або автору контенту.
Це забезпечує користувачам приватний спосіб відстежувати оновлення від цікавих їм людей і тем, а адміністратори каналів можуть надавати своїм підписникам оновлення у вигляді фотографій, повідомлень, відео або опитувань.
Розвиток програм для обміну повідомленнями
Це останнє оновлення WhatsApp є ще одним кроком у його еволюції. Індустрія додатків для обміну повідомленнями продемонструвала значне зростання за останні роки.
Усі месенджери виконують одне і те ж завдання: передають і отримують повідомлення. На такому ринку потрібно виділятися, пропонуючи своїм користувачам потрібні та корисні функції. Саме це WhatsApp і робить за допомогою каналів.
Ось що WhatsApp представив за роки свого існування:
- У 2013 році з’явилися голосові повідомлення.
- У 2015 році користувачі отримали можливість здійснювати дзвінки.
- У 2016 році додаток став доступний для Windows і Mac.
Крім того, є такі функції, як можливість редагування та видалення повідомлень, наскрізне шифрування, легка передача, резервне копіювання та відновлення тощо. Це свідчить про те, що WhatsApp постійно вдосконалюється, прагнучи бути лідером у світі обміну повідомленнями.
Функції та переваги каналів WhatsApp
Джерело: МЕТА
Функцій та переваг каналів WhatsApp досить багато, розглянемо деякі з них:
#1. Усі оновлення в одному місці
Завдяки функції каналів, вам не потрібно переходити між різними програмами, щоб отримувати останні новини на цікаві для вас теми.
Замість постійного перемикання між різними додатками, ви можете залишатися в WhatsApp, спілкуватися з друзями та в один дотик перевіряти, чи ваші улюблені канали опублікували нові повідомлення, завантажили фотографії або відео, чи запустили опитування. Зручно, чи не так?
#2. Збереження історії
WhatsApp вирішив застосувати той самий підхід до історії каналів, що і в системі обміну повідомленнями. Дані, такі як історія вашого каналу, зберігатимуться на серверах WhatsApp протягом 30 днів, а потім будуть видалені. Вони пообіцяли скоротити термін зберігання даних з майбутніми оновленнями.
Оскільки все більше людей стають обізнанішими та обережнішими щодо використання даних, приємно бачити, що WhatsApp робить цей крок.
Читайте також: Поширені шахрайства у WhatsApp та як до них підготуватися
#3. Чудова платформа для користувачів і компаній
З понад 2 мільярдами активних користувачів, WhatsApp є величезною платформою, де будь-який бізнес хотів би мати міцну позицію.
Канали надають адміністраторам (власникам/творцям каналу) надзвичайно простий та ефективний спосіб інформувати своїх підписників про останні новини щодо себе або своєї організації. Налагодження зв’язку з цільовою аудиторією та підтримка контакту є необхідними для досягнення успіху будь-яким автором контенту, бізнесом чи організацією.
Хоча канал може надсилати оновлення у вигляді повідомлень, фотографій або відео, користувачі не можуть на них відповідати, а лише реагувати. Це схоже на публікацію в Instagram або Facebook, де можна лише відреагувати, а не коментувати. Можливо, в майбутньому це зміниться.
#4. Безкоштовно
На даний момент створення каналу WhatsApp є безкоштовним. Тому користувачі та компанії можуть повною мірою скористатися перевагами цього методу масового розповсюдження повідомлень.
Ціни для користувачів, ймовірно, не зміняться, а от для компаній в майбутньому можливі зміни. Наразі, важливо те, що створення каналу WhatsApp безкоштовне!
Як створити канал WhatsApp
Наразі можливість створити канал WhatsApp доступна не для всіх, але вона поступово поширюється серед усіх користувачів. У найближчі тижні ви отримаєте цю можливість.
Якщо ви серед тих, хто вже може створити канал WhatsApp, виконайте наступні кроки:
Крок 1. Переконайтеся, що у вас встановлено останню версію WhatsApp.
Крок 2. Запустіть WhatsApp і перейдіть на вкладку “Оновлення”.
Крок 3. Прокрутіть вниз, і ви побачите розділ “Канали”. Поруч із ним буде значок “+”. Натисніть на нього і виберіть “Створити канал”.
Крок 4. На екрані з’явиться підказка з важливою інформацією про канали. Натисніть “Продовжити”.
Крок 5. Вас попросять додати опис (надавши потенційним підписникам інформацію про ваш канал) та піктограму (зображення профілю вашого каналу). Ви також можете додати їх пізніше.
Крок 6. Натисніть “Створити канал”, і все готово!
Процес однаковий для Android, iOS і WhatsApp Web. Якщо ви власник бізнесу, вам знадобиться програма WhatsApp Business для виконання цих дій.
Як знайти канал WhatsApp і підписатися на нього
Інтерфейс WhatsApp досить інтуїтивно зрозумілий, тому знайти канали нескладно. Ось як це зробити:
Крок 1. Відкрийте вкладку “Оновлення” у WhatsApp.
Крок 2. Прокрутіть вниз до розділу “Знайти канали”. Ви побачите список каналів.
Крок 3. На кожному каналі в списку буде кнопка “Підписатися”. Натиснувши її, ви почнете стежити за каналом, і він з’явиться у вашій стрічці каналів.
Ви також можете використовувати фільтри та шукати канали за популярністю, активністю, датою створення та регіоном. Це чудово, якщо ви не маєте конкретного каналу, на який хочете підписатися.
Крім того, якщо ви шукаєте конкретний канал, натисніть “Знайти канали”, а потім скористайтеся пошуковим рядком.
Ще один чудовий спосіб стежити за каналом – за посиланням. Користувач може поділитися посиланням на канал, який, на його думку, вам може сподобатися. Посилання на канал міститиме кнопку “Переглянути канал” внизу.
Натиснувши її, ви перейдете на головну сторінку каналу, а звідти ви зможете підписатися, натиснувши кнопку “Підписатися” у верхньому правому куті.
Підсумки
Хоча вам може здаватися, що канали WhatsApp є непотрібною функцією, вона може виявитися корисною, якщо ви хочете бути в курсі останніх подій ваших улюблених авторів або новинних каналів. Оскільки ця функція ще досить нова, ми можемо очікувати ще багато покращень у найближчому майбутньому.
Також ознайомтеся з цими шлюзами WhatsApp Business API для масштабування взаємодії з клієнтами.