Якщо ви коли-небудь забули свій пароль для iPhone, ви знаєте, наскільки це може бути незручно. Усі ваші контакти, фотографії, облікові записи в соціальних мережах тощо безпечно заховані між цим заблокованим екраном, але ви не можете дістатися до жодного з них.
Можливо, ви нещодавно скинули пароль і не можете згадати, що це було. Або, можливо, ви деякий час не користувалися телефоном і забули свій пароль.
Незалежно від проблеми, Apple переконалася, що ви можете скинути свій забутий пароль iPhone (або iPad або iPod). Сподіваємося, ви нещодавно створили резервну копію свого пристрою, оскільки можете втратити деякі з останніх даних під час процесу.
Підготовка до скидання пароля iPhone
Перш ніж скинути пароль, вам потрібно буде вибрати спосіб повного скидання налаштувань пристрою. На жаль, це зазвичай є необхідною умовою для скидання пароля iPhone, якщо ви його забули. Звідси коментар резервного копіювання – якщо ви не створювали резервну копію раніше, дані вашого пристрою не зберігаються.
Крім того, перш ніж продовжити, переконайтеся, що ви знаєте пароль Apple, пов’язаний з Apple ID на телефоні. Після того, як ви виконаєте скидання, ваш телефон почне заново. Але під час процесу налаштування вам знадобляться Apple ID та пароль, щоб обійти блокування активації Apple.
Режим відновлення: Крок 1
Для початку вам потрібно буде перевести пристрій у режим відновлення. Для цього процесу потрібна комбінація кнопок, яка використовується для роботи комп’ютера з телефоном. Комбінація кнопок залежить від марки та моделі. Прокрутіть вниз, щоб отримати конкретні інструкції на своєму пристрої.
iPhone 8 або новішої версії
Дещо змінилося щодо того, як скинути налаштування одного з нових моделей iPhone, які не мають кнопки «Додому». Вам потрібно буде користуватися комп’ютером так само, як і зі старими моделями. Перш ніж підключатися та виконувати наведені нижче параметри скидання, переведіть iPhone у режим відновлення.
- Поки що не підключайте телефон до комп’ютера. Утримуйте бічну кнопку, доки телефон не запустить повзунок для вимкнення. Перетягніть повзунок у верхній частині екрана та вимкніть його.
-
Якщо ви зробили це правильно, ваш телефон буде нагадувати скріншот вище.
iPhone 7
Якщо у вас є модель iPhone 7, ви все ще можете скинути свій пароль, але це трохи інша комбінація кнопок:
- Підключіть телефон до комп’ютера, натиснувши кнопку зменшення гучності. Утримуйте кнопку, поки на телефоні не з’явиться екран відновлення.
iPhone 6S або старші
Якщо у вас старіша модель iPhone, ви все ще можете скинути свій пароль, але знову ж таки, це трохи інша комбінація кнопок:
- Вимкніть iPhone, підключіть його до комп’ютера та утримуйте кнопку «Додому», доки на телефоні не відобразиться екран режиму відновлення.
Режим відновлення: Крок 2
Якщо ви ніколи не синхронізувалися з iTunes або не налаштовували Find My iPhone в iCloud, режим відновлення — це єдиний варіант для відновлення вашого пристрою — це подвиг, який видалить пристрій і його пароль, дозволяючи встановити новий.
- Спочатку підключіть свій iPhone до комп’ютера та відкрийте iTunes. Коли ваш пристрій підключено, примусово перезапустіть його, утримуючи всі три кнопки (збільшення гучності, зменшення гучності та пробудження/вимкнення).
-
- Коли процес завантаження завершиться, ви можете налаштувати та використовувати свій пристрій.
Альтернативний метод: скиньте свій пароль за допомогою iTunes
Якщо ви раніше синхронізували свій пристрій з iTunes, ви можете стерти свій пристрій і його пароль у програмному забезпеченні. Просто виконайте такі дії:
- Підключіть свій пристрій до комп’ютера, з яким ви синхронізуєтеся, і відкрийте iTunes (якщо вас попросять ввести пароль, спробуйте інший комп’ютер, з яким ви синхронізували. Якщо це не спрацює, перейдіть у режим відновлення).
-
Альтернативний метод: скидання до заводських налаштувань віддалено за допомогою iCloud
Якщо у вас немає телефону з собою, але він все ще підключений до Wi-Fi або мобільної мережі, ви можете виконати скидання налаштувань віддалено. Цей метод також спрацює, якщо ви не можете отримати доступ до телефону, навіть якщо він у вас. Єдина причина, чому це не спрацює, полягає в тому, що ви налаштували 2FA і не можете отримати код на свій номер телефону чи інший пристрій Apple.
- Увійдіть в iCloud і натисніть «Знайти мій iPhone».
-
- Натисніть “Стерти iPhone”.
Поки ваш пристрій має стабільне інтернет-з’єднання, він автоматично видалить весь вміст і налаштування. Перезавантажте телефон, увійдіть у свій Apple ID та налаштуйте його. Ви можете відновити його з iCloud або налаштувати як новий пристрій.
Встановлення пароля для iPhone спочатку або коли ви знаєте свій пароль
Коли ви вперше налаштуєте свій iPhone, вас запитають, чи хочете ви встановити пароль. Якщо ви пропустите цей крок або налаштуєте пароль і передумаєте пізніше, ви зможете встановити або скинути його пізніше. Просто дотримуйтесь цих простих кроків.
- Перейдіть до Налаштувань.
-
Просто. Поки ви не забудете свій пароль і не доведеться стерти пристрій і почати все заново, у такому випадку зверніться до розділів вище.
Питання що часто задаються
У цьому розділі є відповіді на інші поширені запитання.
Що підказує розблокувати пароль на iPhone?
Іноді ви отримаєте запит на введення пароля, здавалося б, навмання. Отже, що змушує ваш iPhone вимагати розблокування пароля? Існує кілька способів поведінки, які вимикають ваш Face ID або розблокування відбитком пальця. Вони такі:
– Ви перезавантажуєте або виключаєте свій iPhone.
– Ваш iPhone не було розблоковано протягом 48 годин.
– Минуло 6,5 днів з тих пір, як ви використовували свій пароль, а біометричне розблокування не використовувалося протягом 4 годин.
– Ви п’ять разів пробували Face ID або сканер відбитків пальців, але вони не розблокували ваш пристрій.
– Активовано функцію екстреної допомоги або медичний ідентифікатор.
Чи Apple скине пароль?
По суті, ні, але вони все одно можуть допомогти вам, якщо ви заблокували доступ до пристрою, який ви придбали. Незалежно від того, чи ви не знаєте Apple ID, пов’язаного з пристроєм, чи він вимкнений, Apple проведе вас через кроки для скидання налаштувань пристрою.
Якщо вам потрібен комп’ютер, а у вас його немає, відвідайте найближче місце розташування Apple, щоб отримати додаткову допомогу (у вашого оператора мобільного зв’язку, швидше за все, не буде такої можливості, тому приготуйтеся до подорожі, якщо поблизу вас немає Apple Store ).
Якщо ви не маєте свого Apple ID, пароля чи способу отримати 2FA, зверніться до служби підтримки Apple, щоб отримати допомогу. Щоб оновити цю інформацію, може знадобитися кілька днів, можливо, вам доведеться надати картку, яка є в Apple, і, можливо, доведеться надати підтвердження покупки (вибачте, повідомлення на Facebook Marketplace і Craigslist тут не допоможуть).
Хтось продав мені iPhone, який досі заблокований. Що я можу зробити?
По-перше, якщо ви думаєте про покупку пристрою Apple у фізичної особи, виконайте транзакцію в магазині свого оператора. Виконання цього додаткового кроку гарантує, що пристрій активовано та не має проблем із безпекою.
Якщо ви вже придбали пристрій у сторонньому магазині, відвідайте цей магазин і попросіть його обміняти його. Довіртеся нам; легше отримати новий.
Якщо ви придбали пристрій у фізичної особи, розблокувати його повністю залежить від цієї особи. Apple не скине оригінальний Apple ID і не допоможе вам отримати пароль.
Це так засмучує! Чому так важко скинути пароль?
Коли користувачі технологій думають про Apple, вони думають про надзвичайну безпеку. Айфони є дуже затребуваним предметом для злочинців, злодіїв і навіть до певної міри шахраїв. Якщо ви оновлюєте все на своєму iPhone (номер контакту, електронну пошту, резервні копії тощо), у вас не виникне проблем зі скиданням налаштувань телефону.
Навіть якщо вам доведеться замінити свій iPhone, це, швидше за все, дешевше та менш клопоту, ніж мати справу зі зламаними банківськими рахунками, Apple ID та відкритими фотографіями чи особистими даними.
Я можу розблокувати телефон, але я забув свій код доступу до екрана. Що мені робити?
Нарешті, з iOS 14, користувачі мають простий спосіб змінити свій код доступу до екрана. Все, що вам потрібно зробити (окрім того, щоб переконатися, що ваш телефон оновлено до iOS 14), це перейти до «Налаштування» та натиснути опцію «Час екрана». Звідси ви можете отримати доступ до параметра «Забув пароль для екранного часу».
Введіть облікові дані Apple, використані для створення пароля, і введіть новий. Підтвердьте, і все готово.
Підведенню
Чи є у вас поради, підказки чи запитання щодо скидання пароля на пристрої Apple? Дайте нам знати в розділі коментарів нижче!