Як скасувати підписку на Chegg Study

Автор

Chegg вважається однією з провідних онлайн-платформ для освіти. Вона пропонує студентам доступні варіанти оренди як друкованих, так і електронних підручників, а також різноманітні навчальні онлайн-курси. Платформа завоювала популярність серед мільйонів активних користувачів по всьому світу. Підписка на Chegg є досить вигідною, з щомісячною вартістю, що не перевищує 15 доларів. Проте, якщо ви вирішите відмовитися від підписки, цей посібник детально описує методи скасування підписки на Chegg Study та можливості отримання відшкодування. Ретельно вивчіть цей матеріал, щоб отримати повну інформацію про платформу Chegg, її функціональні можливості, а також дізнатися, як скасувати підписку як через веб-сайт, так і через мобільний додаток.

Як припинити підписку на Chegg Study

Chegg — це американська компанія, що спеціалізується на освітніх технологіях, її штаб-квартира розташована в місті Санта-Клара, Каліфорнія. Chegg надає американським студентам послуги оренди підручників, онлайн-навчання, навчальні матеріали та інші ресурси, орієнтовані на студентів. Chegg відіграє важливу роль у підтримці студентів з фінансовими труднощами. З моменту заснування в 2005 році компанія демонструє стабільне зростання популярності, і станом на 2018 рік платформа налічувала понад 3,1 мільйона активних користувачів.

Огляд функцій платформи Chegg

Перед тим, як розглядати процес скасування підписки на Chegg Study, важливо ознайомитися з ключовими функціями та можливостями платформи. Chegg пропонує широкий спектр послуг для студентів. Нижче наведено перелік основних функцій та послуг, доступних на платформі Chegg.

  • Сервіс для написання текстів Chegg: Ця функція надає користувачам інструменти для створення оригінальних текстів, включаючи статті та цитати, з перевіркою на плагіат. Вартість цієї послуги становить 9,95 доларів на місяць.

  • Перевірка на плагіат: Інструмент для перевірки плагіату, доступний на Chegg, є одним із найбільш ефективних рішень. Користувачі можуть просто скопіювати або завантажити файли для перевірки на наявність плагіату.

  • Перевірка граматики: Chegg також надає інструмент для перевірки граматики, який дозволяє студентам перевіряти та редагувати свої роботи та есе. Цей інструмент не лише виявляє помилки в пунктуації та орфографії, а й пропонує виправлення. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як скасувати підписку на Chegg та отримати відшкодування.

  • Репетитори: Chegg пропонує послуги кваліфікованих репетиторів для студентів. Онлайн-репетитори проводять інтерактивні заняття через відео- та аудіо-зв’язок. Нижче наведено ціни на послуги онлайн-репетиторів від Chegg. Далі в статті ви знайдете інструкції, як скасувати підписку на Chegg через мобільний додаток і веб-сайт.

    • 15 доларів на тиждень: Цей тариф надає студентам 30 хвилин онлайн-занять з репетитором на тиждень.

    • 48 доларів на тиждень: За 48 доларів на тиждень студенти отримують 120 хвилин занять з репетитором, а також додаткову плату 0,40 долара за хвилину понад цей час.

    • 30 доларів на місяць: Цей пакет включає 60 хвилин занять з репетитором на місяць, з додатковою платою 0,50 долара за хвилину.

    • 96 доларів на місяць: За 96 доларів на місяць студенти можуть отримати 240 хвилин занять з репетитором, а також додаткові 0,40 долара за кожну хвилину понад ліміт.

    • План оплати за фактом використання: Студенти можуть платити за фактично витрачений час на заняття з репетитором. Вартість складає 0,75 долара за хвилину без додаткових зборів.

  • Підручники та електронні книги: Однією з ключових пропозицій Chegg є послуга оренди підручників, яка надає студентам економічний та зручний варіант доступу до необхідних навчальних матеріалів. Нижче наведено основні особливості послуги оренди підручників та електронних книг Chegg:

    • Безкоштовна стандартна доставка пропонується для замовлень на суму від 35 доларів США. Стандартна доставка займає 7-10 робочих днів. Податки не включені до цієї суми.

    • Повернення книг можливе протягом 21 дня з моменту їх отримання.

    • Chegg пропонує знижки до 90% на оренду більшості підручників.

    • При замовленні в Chegg, користувачі також отримують доступ до Chegg Study, що включає в себе покрокові рішення та цілодобову підтримку від досвідчених педагогів.

    • Chegg надає можливість безкоштовно продовжити термін оренди. Студентам потрібно зв’язатися зі службою підтримки Chegg, щоб продовжити оренду до необхідного терміну.

  • Інструмент для розв’язування математичних задач: Math Solver є важливим інструментом на Chegg. Він допомагає студентам розв’язувати математичні рівняння. Користувачі можуть завантажити фотографію задачі, і інструмент запропонує варіанти рішення.

  • Підготовка до іспитів: Chegg також пропонує матеріали для підготовки до різних іспитів. Курси є доступними на офіційному веб-сайті платформи. Chegg надає підготовку до наступних іспитів:

    • ACT
    • SAT
    • MCAT
    • GMAT
    • GRE
    • ASVAB
    • LSAT
    • AP
    • NCLEX-PN
    • NCLEX-RN

Що таке план Chegg Study?

План Chegg Study є пакетом підписки на платформі Chegg. Це базовий навчальний план, вартість якого становить 14,95 доларів на місяць. Він включає в себе всі послуги Chegg, за винятком практичних задач, інструменту Math Solver, відеолекцій та інструменту для письма. Якщо вам потрібен повний доступ до всіх функцій платформи, ви можете обрати план Premium за 19,95 доларів на місяць. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як скасувати підписку на Chegg і отримати відшкодування.

Якщо ви більше не потребуєте плану Chegg Study і хочете його скасувати, ви можете скористатися наступними методами.

Метод 1: Скасування через офіційний веб-сайт

Якщо ви користуєтеся Chegg на комп’ютері, ви можете скасувати підписку безпосередньо через веб-сайт Chegg.

Важливо: Chegg надає можливість користуватися послугами до кінця поточного платіжного циклу. Таким чином, ви можете продовжувати використовувати всі ресурси Chegg до закінчення вашого поточного періоду підписки.

1. Відкрийте веб-сайт Chegg та перейдіть до розділу “Огляд облікового запису”.

2. Перейдіть до меню “Замовлення”, щоб переглянути історію своїх покупок.

3. Натисніть кнопку “Скасувати підписку” для тієї підписки, яку ви хочете анулювати.

4. Chegg запропонує вам вказати причину скасування підписки. Виберіть відповідну причину та натисніть “Підтвердити”.

Крім того, ви можете скасувати підписку Chegg через мобільний додаток, скориставшись методами, описаними нижче.

Метод 2: Скасування через Apple App Store

Якщо ви користуєтеся Chegg на пристрої Apple, скористайтеся наведеними нижче кроками, щоб скасувати підписку через Apple Store. Далі в статті ви знайдете інструкції, як скасувати підписку на Chegg та, за потреби, отримати відшкодування.

1. Відкрийте App Store на своєму пристрої Apple.

2. Перейдіть до опції пошуку.

3. Натисніть на іконку свого профілю у верхньому лівому кутку.

4. У вікні, що відкрилося, знайдіть та оберіть опцію “Підписки”.

5. Зі списку оберіть Chegg.

6. Натисніть “Скасувати підписку”.

7. Для підтвердження змін оберіть “Зберегти” та “Готово”.

Таким чином, ви успішно скасували підписку на Chegg через додаток.

Метод 3: Скасування через Google Play Store

Якщо ви використовуєте Chegg на пристрої Android, скасувати підписку можна через Google Play Store.

1. Відкрийте Play Store на своєму пристрої Android.

2. Натисніть на іконку свого профілю.

3. Оберіть опцію “Платежі та підписки”.

4. Потім оберіть “Підписки”.

5. Знайдіть Chegg у списку та відкрийте його.

6. Натисніть кнопку “Скасувати”, щоб припинити підписку.

Скористайтеся цим методом, щоб дізнатися, як скасувати підписку на Chegg через додаток на телефоні Android та як скасувати підписку на Chegg загалом.

Як призупинити підписку Chegg

Якщо ви не хочете скасовувати підписку повністю, а лише тимчасово призупинити використання плану Chegg Study, ви можете скористатися опцією призупинення. Ця функція доступна у вашому плані навчання. Ви можете призупиняти підписку щомісяця на термін до 6 місяців.

Як отримати відшкодування від Chegg

У деяких випадках після скасування підписки на Chegg Study ви можете мати право на відшкодування. Існує два способи дізнатися, як скасувати підписку на Chegg та отримати повернення коштів.

Метод 1: Звернення до служби підтримки Chegg

Найефективніший спосіб з’ясувати можливості скасування підписки та отримання відшкодування – це звернутися до служби підтримки Chegg. Ви можете зв’язатися з ними електронною поштою або за телефоном. Повідомте їм обґрунтовану причину запиту на відшкодування та дочекайтеся їх відповіді. Якщо ваш запит буде визнано обґрунтованим згідно з політикою відшкодування Chegg, вам буде повернуто кошти після скасування підписки. Нижче наведено варіанти зв’язку зі службою підтримки Chegg залежно від вашого пристрою.

Варіант I: Зв’язок зі службою підтримки Chegg за телефоном

Якщо вам потрібно зв’язатися зі службою підтримки Chegg за телефоном, зателефонуйте за номером 855-477-0177 з понеділка по п’ятницю з 5:00 до 18:00.

Варіант II: Звернення до служби підтримки Chegg через WhatsApp

Також можна зв’язатися зі службою підтримки Chegg через WhatsApp. Для цього перейдіть на сторінку контактів служби підтримки Chegg, щоб підключитися до Chegg у WhatsApp і дізнатися, як скасувати підписку на Chegg та отримати відшкодування.

1. Відкрийте веб-браузер і перейдіть на сторінку “Зв’язатися з нами” на веб-сайті Chegg.

2. Знайдіть кнопку “Надіслати нам повідомлення в WhatsApp”.

3. Натисніть на цю кнопку, щоб підключитися до Chegg у WhatsApp.

Метод 2: Використання сторонньої платформи

Існує ряд сторонніх інструментів, які можуть надіслати запит на відшкодування у ваш банк. Для цього вам знадобиться надати цим платформам особисту інформацію, таку як деталі вашого плану підписки, причина скасування, причина запиту на відшкодування, ваші банківські реквізити тощо.

Часті питання (FAQ)

Q1. Які переваги членства в Chegg?

Відповідь: Chegg є однією з провідних онлайн-платформ для оренди підручників. Вона пропонує зручні умови оренди підручників та електронних книг, а також різноманітні курси для підготовки до різних іспитів.

Q2. Чи можна скасувати членство в Chegg?

Відповідь: Так, ви можете скасувати членство в Chegg в будь-який момент. Процес скасування залежить від платформи, яку ви використовували для доступу до Chegg.

Q3. Чи можна продовжувати користуватися Chegg після скасування підписки?

Відповідь: Якщо ви скасовуєте підписку, ви можете користуватися послугами до кінця поточного платіжного циклу.

***

Сподіваємося, що цей посібник був корисним для вас і надав чітке розуміння того, як скасувати підписку на Chegg Study. Повідомте нам, який метод виявився для вас найефективнішим. Якщо у вас є пропозиції чи питання, ви можете залишити їх у розділі коментарів.