Телемедицина не нова, але зараз вона актуальна, ніж будь-коли. Існує багато способів спілкування у відеочаті з медичним працівником в Інтернеті. Окрім надання порад та інформації, лікарі, з якими ви консультуєтеся в Інтернеті, можуть навіть писати рецепти та записки лікаря.
Як працюють онлайн-відвідини лікаря
Існує багато різних сервісів для спілкування з лікарем онлайн. Ваша медична страхова компанія, ймовірно, рекомендує один з них. Ці послуги, як правило, не безкоштовні, але часто вам доведеться просто платити невелику доплату зі страховкою. Якщо у вас немає страховки, ви все одно можете скористатися ними за певну плату.
Послуги телемедицини є законними послугами, які пропонують доступ до справжніх лікарів. Ви спілкуєтеся у відеочаті з медичним працівником за допомогою смартфона, планшета чи комп’ютера. Як правило, вам не потрібно призначати зустріч заздалегідь.
Деякі ситуації потребують практичного догляду, але відеовізити дозволять лікарю дати вам пораду або план лікування в Інтернеті в багатьох ситуаціях. Лікарі онлайн можуть навіть надіслати рецепти ліки до місцевої аптеки, що зазвичай вимагає особистої поїздки до лікаря. Однак, хоча онлайн-лікарі можуть призначати антибіотики та протиалергічні препарати, вони не призначатимуть наркотики та знеболюючі.
Крім рецептів, онлайн-лікарі часто можуть проводити лабораторні тести. Вам доведеться особисто відвідати лабораторію, але ви можете пропустити кабінет лікаря. Лікар онлайн може також написати для вас довідку лікаря, якщо вона вам потрібна на роботі чи в школі, і ваша ситуація цього вимагає.
Якщо ви стурбовані тим, що можете захворіти на COVID-19 — або ви просто стурбовані тим, щоб отримати його в кабінеті лікаря, коли вирушаєте туди з іншої причини — віртуальний візит — це чудовий спосіб поговорити з лікарем, не обв’язуючи себе та інших ризиковано. Ось чому CDC, Всесвітня організація охорони здоров’я та багато медичних страхових компаній рекомендувати послуги дистанційного медичного обслуговування щоб запобігти поширенню нового коронавірусу. Деякі навіть відмовляються від співоплати за телемедичні послуги.
Навіть якщо ви не хочете говорити з лікарем прямо зараз, варто провести невелике дослідження та з’ясувати, якою послугою лікаря в Інтернеті ви б скористалися, якщо вона вам знадобиться. Ви, мабуть, не хочете робити це дослідження, коли вже відчуваєте себе поганою погодою.
Ми зосереджуємось на США, але віртуальні відвідування лікаря також доступні в багатьох інших країнах.
Зверніться до свого медичного страховика
Якщо ви зараз охоплені медичним страхуванням, вам слід уточнювати у свого страхового агента, які онлайн-лікарські послуги рекомендовані або покриваються вашим планом страхування. Ця інформація, ймовірно, буде на веб-сайті вашої страхової компанії.
Наприклад, більшість планів Anthem Blue Cross і Blue Shield розглядають лікарів, з якими ви спілкуєтеся LiveHealth онлайн як у мережі, охоплюючи їх за ту саму доплату, яку ви заплатили б за спілкування зі своїм лікарем первинної ланки. Пропозиції UnitedHealthcare віртуальні візити для його членів. Kaiser Permanente пропонує відео відвідування з лікарями, які можуть отримати доступ до вашої історії хвороби.
Витрати та подробиці будуть відрізнятися в різних страхових компаніях та планах медичного страхування, які пропонуються одним страховиком. Щоб отримати інформацію про пільги, зв’яжіться зі своєю медичною страховою компанією. Ваш роботодавець також може мати для вас більше інформації про переваги телемедицини. Ви також можете шукати в Інтернеті назву вашої медичної страхової компанії та «онлайн-лікар» або «віртуальний візит», щоб знайти інформацію, що стосується вашої конкретної страхової компанії.
Більше лікарів і лікарень пропонують віртуальні огляди, ніж будь-коли. Спалах коронавірусу може бути момент прориву для індустрії телемедицини, завдяки чому в майбутньому буде доступним більше медичних послуг на відстані.
Використовуйте додаток зі страхуванням або без нього
Вам не потрібна медична страховка, щоб спілкуватися з лікарем онлайн. Наприклад, ви можете використовувати програму, як Лікар на вимогу, доступний для iPhone, iPad, Android або у веб-переглядачі на вашому комп’ютері. Вартість стандартної віртуальної консультації $75 без страховки. Дещо плани медичного страхування також оплатить частину вартості. У нас є близькі люди, які використовували цю програму в минулому і можуть порекомендувати її.
Є багато інших законних програм, які дозволять вам поговорити з лікарем у будь-який час дня. Наприклад, LiveHealth онлайн стягує 59 доларів США без страховки, Teledoc стягує 49 доларів США без страховки, і MDLIVE пропонує віртуальні відвідування лікаря, які починаються від 75 доларів США без страховки.
Навіть якщо ваша страховка не покриває відвідування лікаря онлайн, ціна може бути досить прийнятною, якщо врахувати час, який ви витратите на поїздку до кабінету лікаря або невідкладної допомоги та сидячи в залі очікування.
Не все можна зробити онлайн
Звичайно, якщо у вас виникла ситуація, яка вимагає невідкладної допомоги, вам слід пропустити онлайн-візит до лікаря і звернутися до відділення невідкладної допомоги. Аналогічно, якщо ви впевнені, що вам потрібен особистий догляд — наприклад, накладання швів для порізу — це відвідування лікаря онлайн не допоможе вам, і ви можете звернутися безпосередньо до медичного працівника особисто.
Пам’ятайте одну річ: якщо ви думаєте, що у вас коронавірус, і плануєте отримати медичну допомогу особисто в центрі невідкладної допомоги або у вашому постачальнику первинної допомоги, вам слід зателефонувати заздалегідь. Навіть якщо вам досить погано, щоб відвідати відділення невідкладної допомоги, багато лікарень і клінік просять вас зателефонуйте заздалегідь, щоб попередити їх. Лікарня може надати вам необхідну допомогу та вжити заходів для захисту інших людей.