Все, що потрібно, це одна підозріла або шкідлива програма Android, встановлена на вашому пристрої, щоб вона поставила ваші дані та безпеку під загрозу. Якщо ви знайшли підозрілий додаток і хочете повідомити про нього в Google, ось як це зробити.
Перш ніж розпочати, пам’ятайте, що більшість шкідливих програм Android не мають банер-попередження. Знання того, як уникнути зловмисного програмного забезпечення на Android, у першу чергу – це найкращий спосіб захисту. Ви можете почати з встановлення лише програм із магазину Google Play.
Якщо вам потрібно встановлювати програми за межами Play Store, ви повинні бути впевнені, що довіряєте джерелу, перш ніж завантажувати їх на свій пристрій. Сторонні магазини додатків, як-от Amazon Appstore, можуть виявитися кращими у використанні, ніж сайти, які пропонують вам завантаження файлів APK безпосередньо.
Однак не приймайте як належне, що кожен додаток у магазині Google Play безпечний у використанні. Підозрілі додатки час від часу потрапляють у вічі. На щастя, Google пропонує користувачам можливість повідомляти про програми, які, на вашу думку, є підозрілими.
Повідомте про підозрілі програми Android з вашого пристрою
Найпростіший спосіб повідомити про підозрілий додаток – це повідомити про нього через магазин Google Play на вашому пристрої. Відкрийте програму Play Store і знайдіть підозрілий додаток.
У верхньому правому розділі списку додатків ви побачите кнопку меню з трьома крапками. Торкніться цього та натисніть «Позначити як неприйнятне».
У вас буде список із семи категорій для вашої скарги, від сексуального вмісту до видавання себе за іншу особу. Виберіть причину, яка найкраще відповідає вашій скаргі. Наприклад, якщо ви повідомляєте програму про зловмисне програмне забезпечення, виберіть “Шкідливий для пристрою або даних”.
Якщо параметр «Шкідливий для пристрою чи даних» недоступний або він не відповідає вашому вибору, виберіть іншу причину. Якщо жодна з причин не збігається, виберіть «Інші заперечення» внизу списку.
Після завершення виберіть «Надіслати».
Ви не можете додавати коментарі до своєї скарги, якщо повідомляєте про неї через Google Play Store. Якщо ви хочете детальніше розповісти або додати підтверджуючі докази, краще подати свою скаргу в Інтернеті.
Використовуйте веб-сайт довідкового центру Google Play Store
Google має a конкретна форма звіту щоб користувачі повідомляли про програми онлайн, доступні через Веб-сайт довідкового центру Google Play Store. Цей метод корисний, якщо у вас немає пристрою під рукою або якщо, як згадувалося раніше, вам потрібно детальніше розповісти про свою скаргу.
Відкрийте Веб-сайт довідкового центру, прокрутіть до пункту «Довідка за типом продукту» та натисніть «Google Play Store».
У розділі «Виправити проблему» натисніть «Повідомити про проблеми або порушення вмісту».
На цій сторінці перейдіть до пункту «Комп’ютер» і в розділі «Позначити програми, ігри чи музику як невідповідні» натисніть посилання для «Форми звіту про невідповідні програми».
Форма досить проста, з можливістю повідомити про програми з причин, включаючи сексуальний або графічний вміст, спам, незаконну діяльність тощо. Як і якби ви надсилали звіти безпосередньо через Google Play Store, вам потрібно буде вибрати причину повідомлення про програму.
Якщо ви вважаєте, що ваш додаток містить зловмисне програмне забезпечення, виберіть параметр «Шкідливий для пристрою або даних». Ви також можете вибрати «Інші заперечення», якщо вважаєте, що інші категорії є занадто вузькими для вашої скарги.
Якщо форма цього вимагає, надайте коротке пояснення, чому ви повідомляєте про програму, надавши якомога більше деталей. Якщо програма все ще доступна для завантаження, знайдіть її веб-адресу на сторінці Веб-сайт магазину Google Play і надати його.
Підтвердьте своє ім’я та адресу електронної пошти та натисніть «Надіслати», щоб завершити.
Незалежно від того, чи вирішите ви повідомити про програму через магазин Google Play на своєму пристрої чи через довідковий центр, ваш звіт буде надіслано в Google для розгляду та аналізу.
Якщо Google вважатиме, що ваша скарга обґрунтована, після цього розгляду програму буде видалено з Google Play Store.