У Facebook Messenger для кожного користувача існують дві окремі теки для вхідних повідомлень: основна та відфільтрована. Основна тека “Вхідні” – це місце, куди надходять повідомлення від ваших контактів та запити на спілкування від інших користувачів. Відфільтровані ж повідомлення – це повідомлення від людей, з якими ви, можливо, не хочете спілкуватися, і які ви можете ігнорувати. Поки ви не приймете запит на повідомлення і не дасте відповідь, сповіщення про нього не надходитимуть. За потреби, ви можете перемістити діалог з теки “Вхідні” до відфільтрованої. Це рішення є більш зручним, ніж вимкнення звуку в розмові, оскільки у випадку з вимкненням звуку ви все одно отримуватимете сповіщення.
Якщо відправник не є вашим другом, він не зможе бачити ваш онлайн-статус, а також, незалежно від того, чи є він другом, не дізнається, чи було доставлене та прочитане повідомлення, доки ви його не приймете.
Розподіл повідомлень між теками “Вхідні” та “Відфільтровані”
Ви можете перемістити бесіду з основної теки “Вхідні” до відфільтрованої як через веб-версію Facebook Messenger, так і через мобільні застосунки.
Веб-версія Facebook Messenger
Відкрийте Facebook Messenger та оберіть бесіду, яку бажаєте перенести до відфільтрованої теки. У правій частині екрана ви побачите елементи керування та ім’я або назву профілю співрозмовника. Поруч з назвою є значок шестерні. Натисніть на нього та оберіть опцію “Ігнорувати повідомлення” у меню, що з’явиться.
З’явиться підтверджувальне повідомлення про переміщення бесіди. Підтвердіть дію, і діалог буде переміщено.
Щоб скасувати це переміщення, натисніть на значок шестерні у верхньому лівому куті Facebook Messenger та оберіть “Запити на повідомлення”. У списку відфільтрованих повідомлень знайдіть “Відфільтровані повідомлення” та натисніть на нього. Знайдіть потрібний діалог, який ви перемістили до відфільтрованої теки, оберіть його та натисніть “Відповісти”. Вам не обов’язково відповідати на повідомлення, достатньо просто натиснути кнопку, щоб повернути його до основної теки “Вхідні”.
Застосунки Facebook Messenger
Процес переміщення діалогу з основної теки “Вхідні” до відфільтрованої приблизно однаковий на пристроях Android та iOS. Відкрийте застосунок Messenger на своєму пристрої та натисніть на бесіду, яку хочете перемістити. Натисніть на ім’я контакту вгорі екрана, а потім прокрутіть сторінку з інформацією про контакт вниз. Ви побачите опцію “Ігнорувати повідомлення”. Натисніть на неї та підтвердіть дію у підтверджувальному повідомленні.
Для скасування цієї дії, перейдіть на вкладку “Люди” та натисніть на кнопку “Запити” у верхній частині екрана. Прокрутіть сторінку вниз до розділу “Відфільтровані повідомлення” та натисніть на бесіду, яку хочете повернути до основної теки “Вхідні”. Натисніть “Відповісти”, і вона знову з’явиться в основній теці.