Якщо веб-сторінки не завантажуються або потокове відео продовжує буферизуватися, скидання маршрутизатора та модему – це одна з перших речей, які ви повинні спробувати, оскільки це може вирішити низку проблем з Wi-Fi або підключенням до Інтернету.
Це працює так само, як перезавантаження комп’ютера з Windows, коли у вас виникають проблеми. Програмне забезпечення вашого маршрутизатора та модема вимкнеться та перезапуститься в новому стані. Коли ви перезавантажите модем, він знову підключиться до вашого постачальника послуг Інтернету (ISP). Деякі маршрутизатори, особливо старі, можуть сповільнюватися з часом під час роботи. Це проблема програмного забезпечення, і швидкий перезапуск може її вирішити.
Знайдіть свій маршрутизатор і модем
Ваш бездротовий маршрутизатор, ймовірно, має видимі антени. Це пристрій, на якому розміщена ваша мережа Wi-Fi. Ваш маршрутизатор підключається до вашого модему, який є пристроєм, який зв’язується з вашим постачальником послуг Інтернету.
Це можуть бути не два окремих пристрої. Деякі провайдери пропонують комбіновані блоки маршрутизатора та модему, тому у вас може бути лише один пристрій для перезавантаження.
Якщо ви сумніваєтеся, знайдіть свій бездротовий маршрутизатор і подивіться, до чого він підключений. Якщо він підключений безпосередньо до розетки, швидше за все, це комбінований блок. Якщо він підключений до іншого пристрою, який потім підключається до розетки, у вас є два пристрої, а інший — ваш модем.
Перезавантажте маршрутизатор і модем
Це простий процес, і ви не будете робити нічого фантастичного. Під час процесу перезавантаження ви втратите підключення до Інтернету та Wi-Fi, але все буде автоматично відновлено через кілька хвилин.
Спочатку від’єднайте живлення від маршрутизатора і модему (або лише від одного пристрою, якщо це комбінований пристрій). Ви повинні побачити з’єднання живлення на задній панелі кожного пристрою.
Ми рекомендуємо зачекати принаймні десять секунд, перш ніж знову підключати їх; зачекайте 30, якщо хочете бути ретельними.
Очікування забезпечує повне розрядження конденсаторів у вашому маршрутизаторі та модемі та забуття будь-яких налаштувань. Це також гарантує, що модем втратить зв’язок з вашим провайдером, і його доведеться знову встановити. Очікування може бути не завжди потрібним, але воно гарантує, що все повністю закрито і готове почати заново.
Знову підключіть живлення до модему. (Якщо у вас є комбінований пристрій, просто підключіть його знову.) Індикатори на вашому модемі загоряться, він завантажиться та знову з’єднається з вашим провайдером. Цей процес може зайняти кілька хвилин.
Ви можете визначити, чи це зроблено, спостерігаючи за індикаторами на вашому модемі — під час підключення вони можуть блимати різними кольорами або по-різному. Також може бути індикатор «Інтернет», який світиться зеленим, коли з’єднання встановлено.
Нарешті, знову підключіть маршрутизатор до джерела живлення. Його індикатори загоряться — якщо ні, можливо, вам доведеться натиснути вимикач живлення на маршрутизаторі, але це буває рідко.
Ваш маршрутизатор завантажиться, підключиться до модему та відновить вашу мережу Wi-Fi. Ваші бездротові пристрої почнуть повторно підключатися до Wi-Fi, хоча для цього їм може знадобитися кілька хвилин. Ви можете зачекати ще кілька хвилин перед тестуванням, щоб перевірити, чи вирішено вашу проблему.
Коли ви будете готові, спробуйте використовувати з’єднання як зазвичай і перевірте, чи все працює. Якщо ви дали трохи часу, і індикатори на вашому модемі дивно блимають, проблема може бути на стороні вашого провайдера.
Якщо ви регулярно перезавантажуєте маршрутизатор, щоб вирішити проблеми, спробуйте автоматично перезавантажити його за розкладом.
Швидший спосіб перезавантажити маршрутизатор
Наведений вище метод є більш тривалим і затягнутим варіантом цього процесу. З нашого досвіду, часто достатньо просто відключити модем і маршрутизатор від електромережі, почекати десять секунд, а потім знову підключити їх обидва. Вони завантажуються і автоматично розбираються.
Однак деякі маршрутизатори можуть боротися з цим, якщо вони підключаються до Інтернету до того, як модем під’єднається до Інтернету. Іншим пристроям може знадобитися більше десяти секунд, щоб переконатися, що все стерто.
Перший спосіб є найбезпечнішим, щоб переконатися, що ви виконуєте повне перезавантаження та належний перезапуск на будь-якому модемі та маршрутизаторі. Якщо вам часто доводиться перезавантажувати свої пристрої, щоб вирішити проблеми, спробуйте цей швидший метод і подивіться, чи працює він для вас. Це може заощадити вам час.
Перезавантаження проти скидання
Зауважте, що «скидання» маршрутизатора — це інший процес. Цей термін відноситься до виконання «скидання до заводських налаштувань» вашого маршрутизатора, яке стирає всі ваші користувацькі налаштування та повертає його до заводського стану за замовчуванням. Ця опція може бути доступна у веб-інтерфейсі вашого маршрутизатора. Ви також можете побачити кнопку «Скидання» на своєму маршрутизаторі — зазвичай це невелика кнопка з точковою дірочкою, яку потрібно натиснути й утримувати зігнутою скріпкою — яка скине заводські налаштування маршрутизатора.
Скидання також є корисним кроком для усунення несправностей, якщо у вас виникли проблеми, але він відрізняється від простого перезавантаження маршрутизатора або модему. Це як різниця між перезавантаженням комп’ютера та перевстановленням Windows (або «скиданням», як це називають у Windows 10).