Chime Financial, Inc. – це американська компанія, що спеціалізується на фінансових технологіях, яка пропонує безкоштовні банківські послуги онлайн. Ці послуги надаються через The Bancorp Bank або Stride Bank, NA. Основний дохід Chime отримує від комісій за обмінні операції. Користувачі отримують дебетові або кредитні картки Visa та можуть користуватися онлайн-банкінгом через веб-сайт або мобільний додаток. Chime не має фізичних відділень, не стягує щомісячної плати, плати за овердрафт, не вимагає початкового внеску, мінімальної суми для відкриття рахунку, а також не має вимог до мінімального балансу. Проте, навіть з усіма цими перевагами, може настати момент, коли ви захочете припинити користування Chime, особливо якщо він вам більше не потрібен. Інколи процес закриття рахунку може здатися складним, оскільки на сайті Chime недостатньо інформації щодо цього. Якщо ви шукаєте інструкції, як закрити свій рахунок Chime, продовжуйте читати. Ми підготували детальний посібник, який допоможе вам зрозуміти, як видалити свій обліковий запис Chime та як зв’язатися зі службою підтримки.
Як закрити обліковий запис Chime
Станом на лютий 2020 року Chime налічував 8 мільйонів користувачів. Chime має багато переваг, наприклад, полегшення процесу надсилання та отримання коштів, зокрема, завдяки швидким переказам між рахунками. Ви можете легко переказувати кошти друзям та родині, які також користуються Chime, і це абсолютно безкоштовно. Далі ми детально розглянемо кроки, необхідні для закриття рахунку Chime, з ілюстраціями для кращого розуміння.
Чи є Chime ненадійним банком?
Ні, Chime – це не ненадійний банк. Оцінка залежить від ваших індивідуальних банківських потреб. Хоча Chime може працювати не так, як звичний банк, ваші кошти залишаються в безпеці, оскільки рахунки застраховані FDIC.
Чи стягується комісія за закриття рахунку Chime?
Ні, Chime не стягує плату за закриття рахунку.
Чи може Chime закрити ваш рахунок?
Так, Chime має право закрити ваш рахунок у разі підозри на шахрайство. Якщо виявлено шахрайські дії, Chime закриє рахунок та поверне кошти, отримані незаконним шляхом, відповідним органам. Рахунок може бути анульовано, але кошти повернуть власнику, якщо не буде представлено доказів протилежного.
За яких умов Chime може закрити ваш рахунок?
Chime може припинити дію вашого рахунку тільки в разі виявлення підозрілої діяльності.
Чи вплине закриття рахунку Chime на вашу кредитну історію?
Ні, закриття рахунку Chime не вплине на ваш кредитний рейтинг. Кредитна історія формується на основі інформації з кредитного звіту, а банківські рахунки не є його частиною.
Як видалити обліковий запис Chime онлайн?
Тепер, коли ви знаєте, що закриття рахунку Chime не зашкодить вашому кредиту, давайте розглянемо, як видалити свій обліковий запис Chime. Найпростіший спосіб – надіслати запит електронною поштою.
Для видалення облікового запису Chime онлайн виконайте наступні дії:
1. Відкрийте поштову скриньку, що прив’язана до вашого облікового запису Chime.
2. Натисніть «Написати» та введіть [email protected] у поле «Отримувач».
3. В полі «Тема» вкажіть «Запит на видалення мого облікового запису».
4. Напишіть листа, пояснивши причини видалення облікового запису Chime та надайте необхідну інформацію.
5. Натисніть «Надіслати», щоб відправити запит на видалення облікового запису.
Примітка: Служба підтримки відповість на ваш запит протягом певного часу. Після деактивації вашого рахунку, ви отримаєте підтвердження на електронну пошту.
Як видалити обліковий запис Chime?
Для остаточного видалення облікового запису Chime, вам достатньо надіслати відповідний запит електронною поштою до служби підтримки Chime. Щоб назавжди деактивувати обліковий запис Chime, напишіть лист на адресу [email protected], яка є електронною адресою служби підтримки Chime. Ви також можете зателефонувати за номером телефону служби підтримки Chime.
Якщо ви маєте програмне забезпечення версії 5.109 або новішої на пристрої Apple, ви можете закрити свій обліковий запис Chime за допомогою мобільного додатку:
Примітка: Користувачам Android для деактивації рахунку слід зв’язатися зі службою підтримки за номером 844-244-6363.
1. Відкрийте додаток Chime на вашому пристрої iOS.
2. У верхньому лівому куті натисніть на іконку шестірні для входу в налаштування.
3. Натисніть на опцію «Редагувати» біля розділу «Особиста інформація».
4. Внизу натисніть «Закрити рахунок».
5. Введіть останні чотири цифри вашого номера соціального страхування для підтвердження видалення та натисніть «Надіслати запит».
Примітка: За потреби ви можете завантажити тут відповідне зображення.
6. Натисніть «Зрозуміло» для завершення процедури.
Служба підтримки Chime зв’яжеться з вами протягом 24 годин.
Як закрити обліковий запис Chime?
Продовжуйте читати, щоб дізнатися про інші способи видалення облікового запису Chime.
- Зателефонуйте до служби підтримки Chime за номером 1-844-244-6363, якщо у вас є негативний баланс на рахунку або вам потрібна допомога із закриттям рахунку.
- Ви також можете написати лист на адресу [email protected] Якщо на вашому рахунку є кошти, ви можете переказати їх на зв’язаний рахунок за допомогою переказу ACH, або Chime надішле вам чек на вашу адресу, якщо на рахунку є кошти.
- Щоб деактивувати рахунок, користувачам Android потрібно звернутися до служби підтримки за електронною поштою: [email protected]
- Користувачі Apple можуть припинити роботу свого рахунку через додаток Chime. Для видалення облікового запису Chime на пристрої iOS виконайте дії, описані вище.
Як зв’язатися зі службою підтримки Chime електронною поштою?
Тепер, коли ви знаєте, як закрити свій обліковий запис Chime, давайте розглянемо способи зв’язку зі службою підтримки Chime. Ви можете надіслати лист на електронну адресу: [email protected]
***
Сподіваємося, що ця інформація була корисною для вас. Не соромтеся задавати свої питання та висловлювати пропозиції в розділі коментарів нижче. Також розкажіть нам, про що ви хотіли б дізнатися в майбутньому.