PlayStation – це відомий бренд у світі відеоігор, що включає п’ять основних домашніх консолей, два портативних пристрої, мультимедійний центр, смартфон, онлайн-сервіс та різноманітні публікації. Користувачі мережі PSN, котрі порушують правила поведінки, наприклад, використовуючи неправдиву інформацію при реєстрації, беручи участь у незаконній діяльності або розповсюджуючи особисті дані інших без їх згоди, можуть отримати тимчасове або постійне блокування акаунта. Якщо вам потрібно розібратися, як розблокувати акаунт PSN або деактивувати заблокований профіль PlayStation, ви потрапили за адресою. Ми підготували докладний посібник, який пояснить вам, як відбувається деактивація заблокованих облікових записів PlayStation.
Як деактивувати заблокований обліковий запис PlayStation?
Прочитайте статтю до кінця, щоб отримати детальну інформацію про блокування облікових записів PlayStation і зрозуміти, чи можна деактивувати заблокований профіль.
Як деактивувати заблокований акаунт PSN?
Фактично, ви не можете деактивувати заблокований профіль PlayStation. Після блокування, відновлення доступу до акаунта неможливе, він буде остаточно відключений.
Як дізнатися, що мій обліковий запис або консоль заблоковано в PSN?
При спробі увійти в PSN ви побачите повідомлення про помилку, якщо ваш обліковий запис PlayStation заблоковано. Зазвичай ви також отримаєте електронний лист, де вказуються причини блокування та його тривалість.
Як повернути доступ до заблокованого акаунта PSN?
Якщо ваш профіль PSN заблоковано тимчасово, то доступ відновиться через 7 днів або місяць, залежно від тяжкості порушення правил спільноти. PlayStation може заблокувати вас назавжди, якщо ви отримаєте достатньо тимчасових блокувань, незважаючи на неодноразові попередження.
Чи може PSN зняти блокування з мого акаунта?
Ні, служба безпеки PlayStation проводить ретельні перевірки перед блокуванням доступу до PlayStation Network. Тому блокування, як правило, є постійним і його неможливо скасувати, якщо ваш обліковий запис PlayStation не було заблоковано через заборгованість. Після оплати заборгованості, блокування буде знято.
Чи можна розблокувати обліковий запис PSN?
Звернення до служби підтримки PlayStation для розгляду вашої справи – єдиний спосіб спробувати розблокувати акаунт. Але, варто зазначити, що позитивних результатів не багато. Якщо ви порушили правила використання PlayStation, розблокування, скоріш за все, буде неможливим.
Чи є блокування PSN назавжди?
Блокування PSN може бути як тимчасовим, так і постійним, в залежності від серйозності порушення.
На який термін може бути заблокований мій обліковий запис PSN?
Блокування вашого облікового запису PSN може тривати від тижня до довічного терміну. Ви мали отримати електронний лист від PlayStation з інформацією про конкретний термін блокування та додатковою інформацією про причини блокування облікового запису.
Що робити, якщо мій акаунт PS4 заблоковано назавжди?
Якщо ваш акаунт заблоковано назавжди, ви нічого не зможете з цим зробити. Ви не зможете отримати доступ до PlayStation Network, якщо ваш профіль заблоковано безстроково. Це означає, що ви не зможете користуватися продуктами та послугами PS4, навіть тими, за які ви заплатили.
Чи можна грати в ігри на заблокованій PS4?
Ні, ви не матимете доступу до свого акаунта після блокування, навіть до придбаних ігор, якщо блокування не тимчасове.
Як отримати відшкодування за платежі PSN після блокування?
Відшкодування платежів PSN можливе, якщо ваш обліковий запис PlayStation заблоковано після того, як ви здійснили покупку, а потім вирішили її скасувати. Вам потрібно буде пройти процедуру підтвердження електронної пошти для зняття блокування з вашого акаунта. Після цього ви отримаєте ще один електронний лист із зазначенням терміну, протягом якого ви можете подати запит на відновлення вашого акаунта.
***
Сподіваємось, цей посібник був корисним, і ви дізналися, як відбувається деактивація заблокованих профілів PlayStation. Якщо у вас є питання чи пропозиції, залишайте їх у коментарях нижче. Дайте нам знати, про що ви хотіли б дізнатися наступного разу.