Ми всі знайомі з Amazon як провідним онлайн-магазином електронної комерції. Але Amazon також надає послуги з хмарних обчислень, цифрового потокового передавання та штучного інтелекту. І популярність Amazon можна побачити через трафік на веб-сайті Amazon. До початку 2016 року веб-сайт Amazon у США відвідував понад 130 мільйонів відвідувачів на місяць. Amazon також має чудову мережу серед продавців і покупців, в результаті чого Amazon є дуже впливовою компанією. Якщо ви користувач Amazon, який не може знайти обліковий запис Amazon і цікавиться, що станеться, якщо Amazon закриє ваш обліковий запис, прочитайте цю статтю до кінця. Ви отримаєте більше інформації щодо відновлення облікового запису Amazon. Ми також допоможемо вам зрозуміти, як успішно відновити обліковий запис Amazon і без номера телефону. Давайте почнемо!
Як ви можете відновити свій обліковий запис Amazon
Ви можете відновити свій обліковий запис Amazon, змінивши пароль або звернувшись до служби підтримки клієнтів Amazon. Продовжуйте читати далі, щоб знайти кроки, які детально пояснюють те саме з корисними ілюстраціями для кращого розуміння.
Чому ви не можете увійти в Amazon?
Якщо ви зіткнулися з проблемами і не можете ввійти в Amazon, причинами цього можуть бути:
-
Неправильна електронна адреса або номер мобільного телефону: введення недійсних облікових даних також може призвести до того, що ви не зможете ввійти у свій обліковий запис Amazon. Якщо у вас кілька електронних адрес, можливо, ви ввели неправильну серед них. Це також те саме, що номер телефону, який ви зараз використовуєте.
-
Неправильний пароль: якщо забути та ввести неправильний пароль, ви також можете не ввійти в систему. Зовсім неправильний пароль або помилка під час введення великої літери, малого або спеціального символу для паролів, чутливих до регістру, спричиняє проблему неможливості входу на ваш обліковий запис Amazon.
Чому Amazon постійно запитує у вас OTP?
Amazon постійно запитує у вас OTP, оскільки OTP забезпечує додатковий рівень безпеки для запобігання будь-якому шахрайству та шахрайству. Для деяких доставок необхідний 6-значний OTP, і Amazon надішле його на вашу зареєстровану адресу адреса електронної пошти для підтвердження.
Чому ваш обліковий запис Amazon зник?
Як знайти свій обліковий запис Amazon?
Цей метод призначений для користувачів Amazon, які не можуть знайти обліковий запис Amazon. Ви можете знайти свій старий обліковий запис Amazon, просто увійшовши за допомогою зареєстрованої електронної адреси або номера мобільного телефону. Кроки для входу в обліковий запис Amazon.
1. Відвідайте Офіційний сайт Amazon.
2. Натисніть опцію «Увійти» у верхньому правому куті екрана.
3. Введіть свою електронну адресу або номер мобільного телефону, зареєстровану в Amazon, і натисніть «Продовжити».
4. Нарешті, введіть пароль і натисніть «Увійти».
Як увійти в обліковий запис Amazon?
Щоб увійти у свій обліковий запис Amazon, вам доведеться увійти в обліковий запис Amazon. Ось кроки для цього:
Нижче наведено кроки для входу в обліковий запис у вашому браузері.
1. Відвідайте Офіційний сайт Amazon і натисніть на опцію Увійти.
2. Введіть адресу електронної пошти або номер мобільного телефону, зареєстрований у вашому обліковому записі Amazon.
3. Потім натисніть «Продовжити» та введіть пароль.
4. Нарешті натисніть «Увійти», як показано нижче.
Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як відновити обліковий запис Amazon.
Варіант II: у мобільному додатку
Ви також можете увійти у свій обліковий запис Amazon із мобільного додатку. Нижче наведено кроки, що пояснюють те саме:
1. Запустіть програму Amazon Shopping на своєму Android або iOS пристрій.
2. Торкніться Вже клієнт? Увійти.
3. Виберіть опцію «Вхід» і введіть свою електронну адресу або номер мобільного телефону, зареєстровану в Amazon, у відповідному полі.
4. Потім натисніть Продовжити.
5. Тепер введіть пароль Amazon і натисніть «Увійти».
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб увійти у свій обліковий запис Amazon.
Як ви можете повернути свій старий обліковий запис Amazon?
По-перше, вам доведеться відвідати Відновлення та завантаження облікового запису Amazon сторінку, щоб розпочати двоетапну перевірку процесу відновлення облікового запису. Потім ви повинні надіслати скан або фотографію документа, що посвідчує особу, виданого урядом, щоб підтвердити вашу особу та відновити старий обліковий запис Amazon. Amazon не зможе змінити налаштування двоетапної перевірки вашого облікового запису Amazon, доки вашу особу не буде успішно підтверджено для захисту вашого облікового запису.
Що станеться, якщо Amazon закриє ваш обліковий запис?
Якщо Amazon закриє ваш обліковий запис або ви закрили його самостійно, ви не зможете переглянути історію замовлень, роздрукувати квитанцію чи рахунок-фактуру. І ніхто інший не зможе отримати доступ до вашого облікового запису Amazon. Крім того, видалення вашого облікового запису призведе до видалення інших функцій і служб на всіх веб-сайтах і програмах Amazon, які подобаються вашому обліковому запису.
- Ваш торговий профіль Amazon, який містить ваші коментарі, повернення та відшкодування замовлень, буде видалено.
- Усі веб-сайти Amazon припинять ваше членство в Prime.
- Ви не зможете отримати доступ до таких служб AWS, як Amazon Prime Videos, Amazon Music, Amazon Photos, Amazon audible або ваш вміст Kindle.
- Якщо ви не зареєструєте свої гаджети Amazon, такі як Echo, планшети, електронні читалки, Fire TV тощо, в іншому активному обліковому записі, ваші пристрої більше не будуть зареєстровані у вашому обліковому записі Amazon, і ви не матимете доступу до послуги Amazon на цих пристроях.
Крім того, Amazon гарантує вам стовідсоткове стягнення вашого балансу Amazon Pay також до видалення Amazon Pay. Ви повинні додати новий спосіб оплати для будь-якої підписки, яка використовує Amazon Pay як механізм оплати.
Як довго Amazon зберігає неактивний обліковий запис?
- Якщо ваш обліковий запис був неактивним протягом останніх 18 місяців, Amazon надішле нагадування на вашу зареєстровану електронну адресу.
- І якщо ваш обліковий запис Amazon неактивний протягом 2 років, Amazon зітре всі ваші дані. Перш ніж всі дані буде видалено, ви отримаєте сповіщення від Amazon електронною поштою або SMS.
Ви можете відновити свій обліковий запис Amazon у будь-який день, просто увійшовши у свій обліковий запис Amazon за допомогою зареєстрованої електронної адреси або номера мобільного телефону.
Як отримати доступ до свого облікового запису Amazon без електронної пошти та номера телефону?
Щоб отримати доступ до облікового запису Amazon без електронної пошти та номера телефону, виконайте наведені нижче дії.
1. Відвідайте Офіційний сайт Amazon і натисніть на опцію Увійти.
2. Клацніть Потрібна допомога? варіант, як показано нижче.
3. Тепер натисніть «Забули пароль».
4. У розділі «Відновлення пароля» натисніть опцію гіперпосилання «Обслуговування клієнтів».
5. Тепер ви будете перенаправлені на сторінку «Проблеми з обліковим записом і входом». Тут виберіть опцію Я забув свій пароль зі спадного меню, як показано нижче.
6. Тепер, як пропонує Amazon:
- Ви можете зв’язатися зі своїм постачальником електронної пошти, щоб змінити пароль електронної пошти.
- В іншому випадку ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Amazon за номером 180030001593 і попросити їх змінити ваш пароль, оскільки ви не маєте доступу до своєї електронної пошти чи номера телефону.
Як ви можете відновити обліковий запис Amazon без номера телефону?
Нижче наведено кроки, які допоможуть вам відновити обліковий запис Amazon без номера телефону:
1. Відвідайте Офіційний сайт Amazon і натисніть на опцію Увійти.
2. Клацніть Потрібна допомога? > Опція «Забув пароль».
3. Тепер введіть свою зареєстровану електронну адресу, щоб отримати OTP для процесу скидання пароля.
4. Введіть отриманий OTP, щоб підтвердити адресу електронної пошти.
5. Тепер введіть новий пароль і натисніть «Зберегти зміни та увійдіть».
Як скинути пароль Amazon без номера телефону та електронної пошти?
Ось посібник, який допоможе вам скинути пароль Amazon без номера телефону та електронної пошти.
1. Відвідайте Офіційний сайт Amazon у вашому браузері.
2. Потім натисніть опцію «Увійти».
3. Клацніть Потрібна допомога? варіант.
4. Клацніть «Забули пароль» > «Гіперпосилання служби підтримки клієнтів».
5. Виберіть опцію Я забув свій пароль у спадному меню.
6. Тепер ви можете звернутися до свого постачальника послуг електронної пошти, щоб змінити пароль електронної пошти. Або ви також можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Amazon за номером 180030001593 і попросити їх скинути ваш пароль і відновити обліковий запис Amazon.
Як змінити номер двоетапної перевірки на Amazon?
Щоб змінити двоетапну перевірку на Amazon, виконайте наведені нижче дії.
1. Перейдіть до Офіційний сайт Amazon.
2. Натисніть опцію Увійти.
3. У меню «Ваш обліковий запис» натисніть вкладку «Вхід і безпека».
4. Тепер знайдіть опцію «Налаштування двоетапної перевірки» (2SV) і натисніть опцію «Редагувати» поруч із нею, як показано нижче.
5. Натисніть опцію «Додати новий номер телефону».
6. Введіть новий номер, на який потрібно змінити двоетапну перевірку, і натисніть Продовжити.
Тепер під час входу ви також можете використовувати цей номер телефону, щоб отримати одноразовий пароль від Amazon, щоб легко входити у свій обліковий запис Amazon.
Як зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Amazon?
Ось посібник про те, як можна легко зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Amazon, якщо ви не можете знайти обліковий запис Amazon або маєте інші проблеми з ним.
1. Відвідайте Сторінка служби підтримки клієнтів Amazon.
Примітка. Переконайтеся, що ви ввійшли у свій обліковий запис Amazon.
2. Якщо ви хочете поспілкуватися зі службою підтримки клієнтів Amazon, натисніть «Почати чат».
3. В іншому випадку, якщо ви вважаєте, що ваша проблема серйозна та складна, ви можете зателефонувати їм, натиснувши опцію «Зателефонувати мені».
Примітка. Ви можете зв’язатися безпосередньо зі службою підтримки клієнтів Amazon за номером 180030001593 і попросити допомоги.
***
Отже, ми сподіваємося, що ви зрозуміли, як ви можете відновити свій обліковий запис Amazon і відновити обліковий запис Amazon без номера телефону з детальними кроками, які вам допоможуть. Ви можете повідомити нам будь-які запитання щодо цієї статті або пропозиції щодо будь-якої іншої теми, на яку ви хочете, щоб ми написали статтю. Залиште їх у розділі коментарів нижче, щоб ми знали.