Веселі та інноваційні, Snapchat Cameos схожі на мем-версії фільмів. Але іноді вони не з’являються. Якщо це відбувається з вами, не хвилюйтеся. Ми вас покрили.
У цій статті ми покажемо вам, як оновити та перевстановити програму, а також допоможемо вирішити будь-які інші проблеми, пов’язані з епізодами, які можуть виникнути.
Рішення для додатків
Перш ніж почати звинувачувати свій пристрій, переконайтеся, що проблема не пов’язана з програмою. Перше, що ви повинні зробити, якщо камеї не з’являються, це оновити додаток Snapchat. Ось прямі посилання для завантаження Магазин додатків (iPhone та iPad) та Google Play Store (телефони та планшети Android).
Перейдіть за посиланнями, щоб завантажити та встановити оновлення на своєму пристрої.
Крім того, ви можете спробувати очистити кеш Snapchat (дані, збережені на вашому телефоні або планшеті). Ось як:
Для пристроїв Android
Якщо оновлення не допомогло, спробуйте видалити Snapchat зі свого пристрою Android:
Чи з’являються Snapchat Cameos іноді, але не іноді? У цьому випадку вам слід перезапустити Snapchat. Примусово зупиніть його, якщо він не закривається нормально:
Для пристроїв iOS
Ви також можете примусово вимкнути Snapchat на iOS. Ось інструкції для останніх пристроїв iOS:
Якщо у вас трохи старіший пристрій iOS, виконайте наведені нижче дії.
Ви також можете спробувати перевстановити Snapchat на iOS. Виконайте кроки, щоб зробити це:
Потім вам слід знову завантажити останню версію Snapchat, використовуючи відповідне посилання, наведене вище.
Рішення для пристроїв
Якщо ви спробували всі ці рішення, але жодне з них не спрацювало, можливо, проблема криється у вашому пристрої. Перший і найпростіший трюк пристрою для будь-якої несправності програми – це перезавантажити пристрій. Ви можете скористатися опцією перезавантаження або вимкнення живлення.
Метод вимкнення зараховується як м’яке скидання – якщо ви знову ввімкнете його через хвилину. Варіант жорсткого скидання — це скидання пристрою до заводських налаштувань. Використовуйте це лише в крайньому випадку, оскільки ви втратите всі свої дані. Не скидайте свій пристрій перед створенням резервної копії або передаванням важливих файлів на комп’ютер або службу хмарного сховища (наприклад, Google Диск).
Ось як виконати жорстке скидання пристрою iOS:
На пристроях Android скидання до заводських налаштувань відрізняється:
Знову створіть камеї Snapchat
Сподіваємося, ви зможете знову використовувати цю функцію, дотримуючись наших порад. Якщо ви все ще не можете змусити камеї відображатися в Snapchat, зв’яжіться з офіційна підтримка команда.
У вас є улюблена камея? Ви пробували знятися в епізодичній ролі зі своїми друзями? Поділіться своїми відповідями та відповідними запитаннями в розділі коментарів нижче.