Зручна технологія AirPlay від Apple іноді може створювати певні незручності. Якщо ви зараз стикаєтеся з подібними проблемами, то вам пощастило, що ми тут, щоб допомогти розібратися в ситуації.
Існує чимало причин, через які AirPlay може не передавати належним чином аудіо- або відеоконтент з ваших пристроїв. Часом це може бути пов’язано з нестабільним інтернет-з’єднанням. В інших випадках ваш пристрій Apple може некоректно передавати дані до потрібного місця призначення.
Проте, більшість проблем з AirPlay можна усунути за допомогою простих та швидких методів. Нижче ми розглянемо всі можливі способи вирішення неполадок AirPlay, коли вона не працює.
2. Перевірка мінімальних вимог для AirPlay
AirPlay не підтримується всіма пристроями, тому спочатку потрібно переконатися, що пристрій-відправник (той, з якого ви транслюєте контент) відповідає мінімальним системним вимогам для AirPlay.
Аудіо AirPlay підтримується з:
- iPhone, iPad або iPod touch під керуванням iOS 11.4 або новішої версії
- Apple TV HD або Apple TV 4K під керуванням tvOS 11.4 або новішої версії
- HomePod або HomePod mini з iOS 11.4 або новішої версії
- Mac з iTunes 12.8 або новішої версії, або macOS Catalina 10.15 чи новішої версії
- ПК з ОС Windows з iTunes 12.8 або новішої версії
Відео AirPlay підтримується з:
- iPhone, iPad або iPod touch з iOS 12.3 або новішої версії
- Mac під керуванням macOS Mojave 10.14.5 або новішої версії
Приймач AirPlay (пристрій, на який ви передаєте контент) також повинен підтримувати цю технологію.
Щоб перевірити, чи підтримує сторонній пристрій, наприклад, смарт-телевізор, AirPlay, зверніть увагу на наявність логотипу AirPlay на упаковці пристрою.
Якщо вам цікаво, ознайомтеся з нашими рекомендаціями щодо найкращих приймачів AirPlay.
3. Налаштування параметрів приймача AirPlay в macOS
Сучасні комп’ютери Mac під керуванням macOS Monterey або новішої версії можуть виконувати роль приймача AirPlay. Це дозволяє вам передавати контент AirPlay з іншого пристрою на ваш Mac і навіть дублювати екран Mac через AirPlay, якщо активовано параметр “Приймач AirPlay”, як описано нижче.
З метою захисту вашої конфіденційності, лише пристрої, що використовують той самий Apple ID, що і ваш комп’ютер, можуть передавати контент AirPlay на ваш Mac. Щоб змінити це, перейдіть у “Системні налаштування” > “Загальні” > “AirDrop і Handoff” і активуйте параметр “Приймач AirPlay” праворуч.
Тепер навіть пристрої, які не використовують той самий Apple ID, що і ваш Mac, зможуть відтворювати на ньому AirPlay. Щоб дозволити будь-яким пристроям поблизу бачити ваш Mac як приймач AirPlay, натисніть “Дозволити AirPlay для”, виберіть “Усі” в меню, а потім натисніть кнопку “Дозволити всім”.
Ви також можете дозволити новим пристроям відтворювати AirPlay на вашому Mac без введення пароля, вимкнувши опцію “Вимагати пароль”.
Apple рекомендує використовувати iPhone 7 або новішої моделі та принаймні Mac 2018 року випуску для оптимальної роботи. Однак, ви все ще можете використовувати AirPlay на старіших пристроях, хоча з нижчою роздільною здатністю відео. Наприклад, ми змогли скористатися AirPlay з iPhone 6s, хоча він і не зазначений у списку сумісних пристроїв Apple.
4. Активуйте пристрої та тримайте їх поруч
Нагадаємо, що всі ваші пристрої повинні бути ввімкнені та розблоковані для використання AirPlay. Під час використання AirPlay на Apple TV переконайтеся, що пристрій не перебуває в режимі сну, натиснувши кнопку на пульті, щоб його активувати.
Оскільки AirPlay зазвичай покладається на однорангове з’єднання, розташуйте пристрої якомога ближче один до одного для кращої стабільності з’єднання.
Коли ваш Mac виявляє приймач AirPlay у мережі, він відображається під піктограмою “Дублювання екрана” на панелі меню. Якщо ви не бачите цієї піктограми, перейдіть у “Системні параметри” > “Центр керування”, натисніть меню поруч із “Дублювання екрана” і виберіть “Завжди показувати в рядку меню”.
Тепер ви можете швидко запускати або зупиняти AirPlay, дублювати екран вашого Mac або використовувати iPad як додатковий дисплей, і все це через панель меню.
5. Вимкнення автоматичного AirPlay для телевізорів
iPhone або iPad може автоматично відтворювати контент AirPlay на вашому Apple TV або смарт-телевізорі з підтримкою AirPlay, щоразу коли ви використовуєте цю функцію. Щоб цього уникнути, перейдіть у “Параметри” > “Загальні” > “AirPlay і Handoff” > “Автоматично AirPlay” і оберіть “Ніколи”.
В результаті ваш iPhone не буде автоматично під’єднуватися до сусіднього приймача AirPlay, наприклад Apple TV, кожен раз, коли ви хочете щось транслювати зі свого Mac.
6. Вимкнення режиму польоту
Увімкнення режиму польоту на iPhone або iPad відключає всі бездротові радіостанції, крім Bluetooth. AirPlay потрібні як Wi-Fi, так і Bluetooth, тому для його використання вам необхідно вийти з режиму польоту.
Відкрийте “Центр керування” на своєму iPhone або iPad, провівши вниз від верхнього правого кута, а потім торкніться маленької іконки літака, щоб вимкнути режим польоту. Або ж перейдіть в “Параметри” > “Режим польоту”, щоб увімкнути або вимкнути цю функцію.
7. Увімкнення Bluetooth
Bluetooth повинен бути активованим з обох сторін, щоб пристрої-відправник та приймач могли виявляти один одного. Існує кілька способів увімкнути Bluetooth на iPhone та iPad.
Один з варіантів – потягнути вниз від верхнього правого кута екрана і увімкнути перемикач Bluetooth в “Центрі керування”. Також ви можете перейти в “Параметри” > “Bluetooth” на своєму iPhone і скористатися перемикачем, щоб активувати цю функцію.
8. Використання однієї мережі Wi-Fi
Одноранговий AirPlay дозволяє працювати AirPlay навіть якщо пристрої не підключені до однієї мережі Wi-Fi або взагалі будь-якої іншої мережі. Якщо однорангове з’єднання у вас не працює, переконайтеся, що обидва пристрої підключено до однієї мережі Wi-Fi для кращої продуктивності.
Щоб перевірити, яку мережу ви зараз використовуєте на своєму пристрої iOS або iPadOS, перейдіть у “Параметри” > “Wi-Fi”, щоб переглянути назву поточної мережі.
Щоб перевірити мережу Wi-Fi, до якої ви підключені в macOS, клацніть на іконку Wi-Fi на панелі меню або перейдіть у “Системні параметри” > “Wi-Fi”.
У разі виникнення проблем, рекомендуємо ознайомитися з нашими порадами щодо усунення несправностей, коли ваш Mac не підключається до Wi-Fi. Користувачі Apple TV можуть перевірити свою поточну мережу в меню “Налаштування” > “Мережа”.
Якщо ваш Apple TV використовує з’єднання Ethernet, переконайтеся, що він підключений до того ж маршрутизатора, який створює Wi-Fi з’єднання у вашому будинку.
9. Перезавантаження пристроїв
Часом найкращим рішенням є перезавантаження всіх пристроїв, які ви плануєте використовувати з AirPlay. В iOS та iPadOS виберіть “Параметри” > “Загальні” > “Вимкнути”. У tvOS виберіть “Налаштування” > “Система” > “Перезапустити”. Щоб перезавантажити Mac, клацніть на меню Apple і виберіть “Перезавантажити”.
10. Перезавантаження маршрутизатора
Однією з причин, чому AirPlay може не передавати ваш контент, може бути проблема з вашим маршрутизатором. Можливо, ваш маршрутизатор обмежує контент через якусь незначну помилку в прошивці. У більшості випадків ви можете вирішити проблеми зі з’єднанням, вимкнувши, а потім знову ввімкнувши маршрутизатор.
11. Налаштування параметрів брандмауера в macOS
Якщо ваша проблема з AirPlay стосується Mac, то, скоріш за все, брандмауер блокує з’єднання AirPlay. На щастя, ви можете змінити налаштування брандмауера macOS за кілька кліків.
Перейдіть у “Системні налаштування” > “Мережа” і натисніть “Брандмауер” праворуч. Далі натисніть “Параметри” під перемикачем “Брандмауер”, якщо він увімкнений. Тепер вимкніть перемикач “Блокувати всі вхідні з’єднання” вгорі та увімкніть опцію “Автоматично дозволяти завантаженому підписаному програмному забезпеченню отримувати вхідні з’єднання”.
Насамкінець натисніть “OK”, щоб зберегти зміни.
12. Оновлення пристроїв до останньої версії програмного забезпечення
Всі пристрої, що використовуються для AirPlay, повинні працювати під керуванням останньої доступної версії програмного забезпечення. Нижче ви знайдете інструкції, які допоможуть вам пройти процес оновлення.
Інші варіанти підключення пристроїв Apple
Ситуація, коли AirPlay перестає працювати, може бути досить неприємною, особливо коли вона потрібна вам найбільше. Виконання вищезазначених порад має допомогти усунути ваші проблеми з AirPlay. Якщо ні, можливо, прийшов час звернутися до служби підтримки Apple.
AirPlay – не єдиний спосіб підключити iPhone або iPad до смарт-телевізора. Вам слід вивчити інші способи трансляції контенту на телевізор, на випадок, якщо AirPlay не працює з тих чи інших причин.