Face ID – це безпечний спосіб заблокувати та розблокувати iPhone. Як і Touch ID, якщо датчик не розпізнає вас 3-5 спроб поспіль, він деактивує Face ID, і вам доведеться використовувати свій пароль для входу. Після введення пароля ви зможете використовувати Face ID знову, щоб розблокувати телефон, нотатки, Apple Pay, увійти в програми та підтвердити завантаження та платежі з App Store.
Помилка Face ID недоступна на iOS
Після налаштування Face ID працюватиме зі стандартними додатками iOS. Для додатків сторонніх розробників вам потрібно буде авторизувати програму на використання Face ID, але це потрібно зробити лише один раз. Якщо ви намагаєтеся розблокувати свій iPhone або увійти в програму за допомогою Face ID, але це не працює, спробуйте наступне.
1. Скиньте Face ID
Face ID надійний і може адаптуватися до певних змін у зовнішньому вигляді, наприклад, якщо ви носите окуляри або якщо ви носите контакти замість окулярів, він все одно впізнає вас. Тим не менш, якщо Face ID постійно недоступний, найпростішим рішенням є скидання Face ID.
Відкрийте програму Налаштування.
Перейдіть до Face ID і пароль.
Введіть пароль у свій телефон.
Торкніться Скинути Face ID.
Після скидання вам доведеться знову налаштувати Face ID.
Після того, як ви знову налаштуєте Face ID, ви зможете ним користуватися.
2. Дозволити програмам використовувати Face ID
Після скидання додатків потрібно буде авторизувати, щоб знову використовувати Face ID. Надати програмі дозвіл;
Відкрийте додаток і торкніться опції Face ID.
Коли програма з’явиться із запитом, дозвольте їй використовувати Face ID
Крім того, це залежить від того, як програма була розроблена для роботи з Face ID;
Увійдіть у програму без Face ID, тобто скористайтеся звичайним параметром входу.
Зайдіть в налаштування програми та ввімкніть Face ID.
Дозвольте програмі отримати доступ до Face ID, і все буде готово.
Примітка: зазвичай це відбувається з додатками, які займаються фінансами/готівкою.
Останнє, що ви можете зробити, це перевірити налаштування програми.
Відкрийте програму Налаштування на iOS.
Виберіть додаток, у який ви намагаєтеся ввійти.
Переконайтеся, що дозволено використовувати Face ID.
3. Оновіть додаток
Face ID – це функція, яку підтримують програми. Як і будь-яка інша функція, яка може вийти з ладу під час оновлення програми, Face ID також може зламатися. Перевірте, чи доступне оновлення програми, і встановіть його. Це може вирішити проблему.
Відкрийте додаток App Store на своєму iPhone.
Торкніться свого зображення профілю вгорі праворуч.
Прокрутіть униз і встановіть оновлення для програми, якщо вони доступні.
4. Апаратні проблеми
Якщо екран вашого iPhone відремонтували або замінили, Face ID тепер може бути вимкнено на вашому телефоні. Ви мало що можете з цим зробити. Кваліфікований фахівець може виправити це, але це може коштувати дуже дорого. Єдина альтернатива — дочекатися оновлення iOS. Apple блокує Face ID на телефонах після заміни екрана, але припиняє це робити через оновлення програмного забезпечення. Про те, коли буде випущено оновлення, немає приблизного часу очікування, тому наразі гра чекає.
Висновок
Face ID працює при слабкому освітленні та набагато швидше на нових моделях iPhone. Проблеми з апаратним забезпеченням – це насправді єдине, що може пошкодити або вимкнути його. Якщо ви нещодавно впустили телефон або відремонтували його, можливо, Face ID не працює.