Amazon Echo — розумний динамік bluetooth, розроблений Amazon. Він підключений до служби персонального помічника Alexa. Ви можете керувати динаміком за допомогою цієї функції голосового помічника. Однак у цього динаміка є багато загальних проблем. Однією з таких є проблема Amazon Echo Dot Error 7. Ця проблема зазвичай виникає через проблеми з підключенням до мережі. Ми пропонуємо вам корисний посібник, який навчить вас, як виправити помилку Amazon Echo 7:3:0:0:1. Отже, продовжуйте читати!
Як виправити помилку Amazon Echo 7:3:0:0:1
Деякі з можливих причин цієї помилки перераховані нижче;
- Функцію автоматичного перемикання мережі ввімкнено.
- Неправильна конфігурація маршрутизатора.
- Застарілі мережеві драйвери.
- Застарілі драйвери Bluetooth.
- Несправність пристрою Alexa Echo.
Тут ми перерахували всі можливі методи вирішення проблеми Amazon Echo error 7.
Примітка: оскільки смартфони не мають однакових параметрів налаштувань, і вони відрізняються від виробника до виробника, переконайтеся, що налаштування правильні, перш ніж змінювати будь-які.
Спосіб 1: Перезапустіть маршрутизатор
Якщо у вашому мережевому з’єднанні є якісь тимчасові помилки, спочатку спробуйте перезавантажити Wi-Fi роутер. Для цього виконайте наведені нижче дії.
1. Натисніть кнопку живлення на маршрутизаторі Wi-Fi.
Зображення OpenClipart-Vectors з Pixabay
2. Тепер від’єднайте кабель живлення маршрутизатора та зачекайте, поки конденсатори повністю розряджаться.
4. Потім повторно підключіть кабель живлення та ввімкніть його через хвилину.
5. Зачекайте, доки мережеве з’єднання буде відновлено, і спробуйте ввійти знову.
Спосіб 2: Вимкніть автоматичне перемикання мережі (на смартфоні)
Якщо ви використовуєте свій смартфон для підключення до динаміків Amazon Echo, то через функцію розумного перемикання мережі на вашому телефоні ви можете зіткнутися з проблемою Amazon Echo Error 7:3:0:0:1. Отже, спробуйте вимкнути цю функцію, як показано нижче.
Примітка: ми показали кроки зі смартфона Honor Play.
1. Відкрийте меню Wi-Fi у своєму пристрої.
2. Тут вимкніть функцію Wi-Fi+, щоб вимкнути автоматичне перемикання мереж.
Спосіб 3: Змініть параметри маршрутизатора
Якщо перезапуск маршрутизатора не вирішив помилку Amazon Echo Error 7:3:0:0:1, то вам потрібно змінити параметри мережі маршрутизатора. Для цього виконайте наведені нижче дії.
Примітка. Переконайтеся, що ви використовуєте маршрутизатор 2,4 ГГц.
1. Увійдіть у свій маршрутизатор Wi-Fi.
2. Перейти до Мережа меню.
3. Виберіть протокол безпеки WPA або WPA2.
4. Тепер встановіть тип шифрування AES і збережіть зміни.
Спосіб 4: Скидання роутера
Інший спосіб — скинути налаштування маршрутизатора, щоб виправити помилку Amazon Echo Dot Error 7. Ось кроки, щоб скинути налаштування маршрутизатора Wi-Fi.
Примітка 1: усі параметри та параметри, як-от переадресовані порти, підключення до чорного списку, облікові дані тощо, буде видалено. Тому обов’язково збережіть їх обліковий запис, перш ніж переходити до інструкцій, наведених нижче.
Примітка 2. Після скидання маршрутизатор повернеться до налаштувань за замовчуванням і пароля автентифікації. Отже, використовуйте його облікові дані за замовчуванням для входу після скидання.
1. Перейдіть за адресою шлюзу за замовчуванням маршрутизатора. Лogin використовуючи свої облікові дані.
2. Тут запишіть усі налаштування конфігурації. Вони знадобляться вам після скидання маршрутизатора, оскільки ви можете втратити облікові дані провайдера, якщо використовуєте протокол P2P (протокол «точка-точка» через Інтернет).
3. Тепер натисніть кнопку Reset на маршрутизаторі протягом 10-30 секунд.
Примітка. Щоб натиснути кнопку RESET у деяких маршрутизаторах, вам, можливо, доведеться використовувати вказівні пристрої, наприклад шпильку або зубочистку.
Зображення manuelwagner0 з Pixabay
4. Маршрутизатор автоматично вимкнеться та знову ввімкнеться. Ви можете відпустити кнопку, коли індикатори почнуть блимати.
5. Повторно введіть деталі конфігурації маршрутизатора на веб-сторінці.
Спосіб 5: Оновіть драйвери пристроїв
Ви можете оновити свій застарілий драйвер Bluetooth, щоб виправити помилку Amazon Echo 7:3:0:0:1 на ПК з Windows. Крім того, якщо ваші мережеві драйвери застаріли, це може спричинити помилку. Отже, ви повинні переконатися, що драйвери пристроїв оновлено до останньої версії. Дотримуйтесь нашого посібника з оновлення драйверів пристроїв у Windows 10.
Спосіб 6. Скидання Amazon Echo
Якщо після усунення проблем з мережею ви все ще стикаєтеся з помилкою Amazon Echo Dot Error 7, спробуйте скинути налаштування пристрою Amazon Echo. Виконайте наведені нижче дії, щоб скинути Amazon Echo.
Варіант I: через додаток Amazon Alexa
Ви можете виправити помилку Amazon Echo Error 7:3:0:0:1, скинувши налаштування пристрою з програми Amazon Alexa, як показано нижче.
Примітка. Наведені нижче кроки було виконано на телефоні Samsung Galaxy A21s.
1. Відкрийте програму Amazon Alexa.
2. Перейдіть на вкладку «Пристрої» та натисніть опцію Echo & Alexa.
3. Потім торкніться певного пристрою Echo, наприклад Echo Dot, у списку.
4. Тепер натисніть опцію «Скинути заводські налаштування» в меню «Скинути налаштування».
5. Нарешті, торкніться опції Factory Reset, щоб підтвердити вибір.
Варіант II: апаратне скидання ехо-пристрою
Інший спосіб полягає в примусовому скиданні пристрою Echo за допомогою кнопки скидання в отворі скидання, який доступний у нижній частині пристрою. Однак ви повинні подбати про те, щоб внутрішні частини пристрою не були пошкоджені під час спроби вирішити проблему Amazon Echo Error 7:3:0:0:1.
1. Використовуйте загострений предмет або скріпку, щоб натиснути кнопку через отвір.
2. Зачекайте, доки світлодіодний індикатор не стане помаранчевим із синього, щоб відновити вихідні заводські налаштування пристрою Echo.
Фотографія Яна Антоніна Колара на Unsplash
Спосіб 7. Зверніться до служби підтримки Amazon
Ви також можете відвідати Підтримка Amazon Echo і знайдіть рішення для своєї проблеми Amazon Echo Dot Error 7.
***
Сподіваємося, наведена вище стаття про те, як виправити помилку Amazon Echo 7:3:0:0:1, була для вас корисною, і ви змогли вирішити проблему. Повідомте нам, який із методів спрацював для вас. Також не забудьте повідомити нам про будь-які запитання чи пропозиції щодо будь-якої статті.