Помилка 429, що сповіщає про “Забагато запитів”, є досить неприємною перешкодою. Це пов’язано з тим, що вона виступає своєрідним “сторожем”, який обмежує доступ до веб-сайту та подальші запити.
Приємно, що цю проблему відносно легко вирішити. У цьому посібнику детально розглянуто, як саме це зробити.
Отже, якщо ви шукаєте способи подолання помилки з кодом 429, цей вичерпний гід буде вам у пригоді.
Тож, без зайвих вступів, почнімо –
Що означає помилка 429 “Забагато запитів”?
Веб-сервери зазвичай встановлюють обмеження на кількість HTTP-запитів, які клієнт може відправляти за певний проміжок часу. “Помилка 429 Забагато запитів” – це код стану HTTP.
Коли веб-сервер повертає код стану HTTP 429, також відомий як помилка “Too Many Requests”, це означає, що клієнт перевищив ліміт запитів. Це помилка обмеження швидкості, яка виникає на боці клієнта, а не сервера.
Веб-сервери запроваджують ці обмеження швидкості для запобігання перевантаження та простою. Ці обмеження також слугують рівнем захисту для веб-сервера, оберігаючи його від DDoS-атак, атак грубої сили, HTTP-флудів та інших шкідливих дій, що здійснюються бот-мережами через HTTP-запити.
Зазвичай цей код стану супроводжується додатковою інформацією в заголовках відповіді. Ці заголовки часто містять дані про час повторної спроби (якщо є заголовок Retry-After), деталі про обмеження швидкості (якщо є заголовок RateLimit), або обидві ці опції.
Помилка 429 часто супроводжується повідомленням, яке пояснює її причину. Ось деякі поширені варіанти таких повідомлень:
- Помилка: 429 Забагато запитів
- Код стану помилки HTTP 429
- Помилка 429 (Забагато запитів)
- Помилка 429: Перевищено обмеження швидкості
- Помилка 429: Квота запиту перевищена
Зверніть увагу, що ці повідомлення можуть відрізнятися залежно від сервера чи програми, але ви завжди побачите код стану HTTP або код помилки 429. Це допоможе вам легко ідентифікувати проблему як помилку обмеження швидкості.
Які причини виникнення помилки HTTP 429?
Повідомлення про помилку вказує на те, що проблема виникла через занадто велику кількість запитів з боку клієнта, але точну причину не повідомляє. Це дещо ускладнює пошук рішення.
Найпоширенішими причинами появи коду стану HTTP 429 є:
#1. Загальний ліміт ресурсів
Кожен веб-сервер має певний ліміт трафіку, який він може обробити, залежно від конфігурації. Якщо ваш сервер отримує раптовий сплеск трафіку, і кількість запитів перевищує його ресурсні можливості, це може призвести до збою та появи помилки 429.
Зазвичай таке трапляється при використанні спільного хостингу під час значного стрибка трафіку.
#2. Кібератака
Атаки грубої сили є одним з найпоширеніших методів, які хакери використовують для отримання несанкціонованого доступу до веб-сайтів і серверів. Велика кількість швидких запитів на вхід, що надходять під час такої атаки, може спричинити помилку “Забагато запитів”.
Крім того, інші шкідливі дії, такі як DDoS-атаки, автоматизовані боти та скрипти, також можуть надсилати набагато більше запитів, ніж звичайні користувачі, що призводить до помилки 429.
#3. Неоптимізована база даних
Якщо ваша база даних переповнена непотрібними файлами, має неправильні індекси, зайві або дубльовані дані, це може вичерпати ресурси сервера і викликати помилку 429.
#4. Помилки в коді
Помилки, пов’язані з кодом, такі як неефективно написані програми, випадкові нескінченні цикли або некоректні алгоритми повторних спроб, можуть генерувати більше HTTP-запитів, ніж зазвичай. Це може призвести до помилки “Забагато запитів”.
#5. Плагіни та теми WordPress
Хоча це стосується не всіх, користувачам WordPress слід перевірити теми та плагіни, щоб визначити, чи не вони є причиною помилки. Особливо це стосується тем і плагінів, які використовують API-ключі для аутентифікації.
Отже, це деякі з найпоширеніших причин появи помилки “Забагато запитів”.
Тепер, коли ви знаєте причини, розглянемо методи усунення цієї проблеми.
Як виправити помилку 429 “Забагато запитів”?
Оскільки причин може бути декілька, виявлення джерела проблеми може бути непростим завданням.
У таких випадках рекомендується спочатку визначити причину, а потім застосувати відповідні методи виправлення. Але якщо вам не вдається знайти корінь проблеми, ви можете по черзі спробувати обхідні шляхи, описані нижче.
Для вашої зручності, я спочатку розповім про основні методи, а потім перейду до більш розширених, які усувають потенційні першопричини.
#1. Просто зачекайте
Незалежно від того, чи ви розробник, чи звичайний користувач, якщо ви вперше стикнулися з цією помилкою, рекомендую зачекати кілька хвилин. Оскільки це помилка обмеження швидкості, вона, швидше за все, буде автоматично вирішена після закінчення часу, встановленого в налаштуваннях обмеження або політиках сервісу.
Я б рекомендував почекати від п’яти до десяти хвилин. Оскільки обмеження швидкості можуть значно відрізнятися в залежності від сервера та його конфігурації, може знадобитися до 10 хвилин.
Проте розробники можуть знайти файли конфігурації обмежень швидкості в панелі керування сервером або файловому менеджері та змінити їх, якщо є така потреба.
#2. Очистіть кеш браузера
Часто буває, що ця HTTP-помилка може виникати через проблеми з кеш-пам’яттю. Тому спробуйте очистити кешовані файли веб-браузера, щоб побачити, чи це допоможе вирішити проблему.
Кроки для очищення кешу браузера можуть відрізнятися, але загальний процес схожий.
Тут я продемонструю кроки очищення кешу в Google Chrome:
Крок 1: Запустіть веб-браузер.
Крок 2: Натисніть на три вертикальні крапки, що розташовані у верхньому правому куті.
Крок 3: У меню, що з’явиться, виберіть “Історія”, а потім знову виберіть “Історія”.
Крок 4: На панелі зліва натисніть “Очистити дані перегляду”. Відкриється нова вкладка з спливаючим вікном.
Крок 5: Тут виберіть часовий діапазон, щонайменше, “за останні 24 години” і поставте галочку біля пункту “Кешовані зображення та файли”.
Крок 6: Натисніть кнопку “Видалити дані”.
Після очищення кешу перейдіть на веб-сайт і перевірте, чи зникла помилка 429. Якщо вона залишилась, перейдіть до наступного методу.
#3. Очистіть дані DNS
Дані DNS також містять інформацію про відповідність імені домену та IP-адреси. Застарілі або пошкоджені DNS-дані на вашому комп’ютері можуть призвести до помилки “Забагато запитів”.
В цьому випадку найкраще очистити дані DNS. Це змусить ваш комп’ютер завантажити нову інформацію DNS, що може вирішити проблему.
Щоб очистити дані DNS, виконайте ці прості кроки:
Крок 1: Одночасно натисніть клавіші Win + R, щоб відкрити вікно “Виконати”.
Крок 2: Введіть “cmd” і натисніть Enter, щоб відкрити командний рядок.
Крок 3: Введіть команду “ipconfig /flushdns” і натисніть Enter.
Крок 4: Після цього ви побачите повідомлення “Успішно очищено кеш DNS-резолвера”, що підтверджує успішне очищення кешу DNS.
Тепер знову перейдіть на веб-сайт і перевірте, чи зникла помилка.
#4. Використовуйте мережу доставки контенту (CDN)
Якщо ви постійно стикаєтесь із цією помилкою, варто скористатися мережею доставки контенту (CDN).
CDN, такі як Cloudflare, Google Cloud CDN, Amazon CloudFront тощо, представляють собою мережу серверів, розподілених по всьому світу. Коли ви використовуєте CDN, ці сервери копіюють і кешують статичні файли з вашого сервера, такі як зображення та відео.
Коли користувач відвідує ваш веб-сайт, CDN доставляє статичні файли з найближчого сервера. Це зменшує кількість запитів на ваш веб-сервер і пришвидшує завантаження для користувачів.
#5. Оптимізуйте свою базу даних
Оптимізація бази даних – важливий крок для уникнення помилок, таких як 429. Крім того, добре оптимізована база даних забезпечує кращу ефективність, продуктивність і надійність програми.
Неоптимізована база даних може збільшити навантаження на сервер та відправляти надмірні запити, що може спричинити помилку 429.
Точні кроки для оптимізації бази даних можуть суттєво відрізнятися, але ось кілька порад:
- Аналізуйте повільні запити, вивчайте плани їх виконання та, якщо потрібно, переписуйте їх для пришвидшення результатів.
- Якщо у вас є SQL-код, який ви використовуєте повторно, збережіть його як збережену процедуру. Це дозволить виконувати код одним викликом, зменшуючи мережевий трафік і час відповіді.
- Реалізуйте кешування файлів, до яких часто звертаються. Поєднайте це з CDN для кращих результатів.
#6. Налаштуйте обмеження швидкості
Оскільки помилка виникає через перевищення ліміту запитів, ви можете виправити її, налаштувавши обмеження швидкості.
Ви можете самостійно налаштувати ці обмеження на веб-сервері. Однак, точні кроки залежать від сервера. Знайдіть детальні інструкції для вашого сервера в інтернеті.
Якщо ви використовуєте API або спільний хостинг, можливо, доведеться звернутися до служби підтримки.
#7. Змініть стандартну URL-адресу входу адміністратора
Оскільки атаки грубої сили можуть спричинити помилку 429, зміна URL-адреси входу за замовчуванням може допомогти її уникнути.
Коли ви змінюєте URL-адресу, ботам буде важче її знайти, що зменшить навантаження на сервер і, можливо, усуне помилку.
Хоча зміна сторінки входу є хорошим методом захисту від ботів, рекомендуємо перевірити, чи немає раптового сплеску трафіку. Якщо є сплеск, особливо на сторінці входу, негайно змініть URL-адресу.
Сплеск трафіку може бути спричинений DDoS-атакою. Якщо так, застосуйте захист від DDoS або ботів з використанням CDN.
#8. Вимкніть теми та плагіни WordPress
Цей метод призначений для тих, хто використовує WordPress CMS.
Якщо ви використовуєте теми, які залежать від API-ключів, або маєте багато плагінів, це іноді може спричинити помилки.
Спочатку вимкніть усі плагіни.
Ось як вимкнути плагіни WordPress:
Крок 1: Увійдіть в адмін-панель свого веб-сайту.
Крок 2: Виберіть “Плагіни” на панелі зліва.
Крок 3: Поставте галочку біля колонки “Плагін”, щоб вибрати всі плагіни.
Крок 4: Виберіть “Деактивувати” у випадаючому меню і натисніть “Застосувати”.
Якщо вимкнення плагінів усунуло помилку, потрібно знайти винуватця. Увімкніть плагіни по черзі, щоб побачити, який викликає проблему. Знайшовши проблемний плагін, видаліть його і встановіть нову копію.
Якщо плагіни не є винуватцями, то проблема може бути в темі. Це стосується тих, хто використовує нульові теми або теми, що значною мірою залежать від API.
Щоб перевірити це, деактивуйте поточну тему та поверніться до стандартної теми WordPress.
Щоб увімкнути тему за замовчуванням:
Крок 1: Увійдіть в адмін-панель WordPress.
Крок 2: Виберіть “Вигляд” на панелі зліва. Ви перейдете на сторінку “Теми”, але якщо цього не сталося, натисніть “Теми”.
Крок 3: Переконайтеся, що у вас встановлена тема WordPress за замовчуванням. Якщо ви видалили її, встановіть її знову.
Крок 4: Знайдіть тему WordPress за замовчуванням і натисніть “Активувати”.
Тепер перевірте, чи зникла помилка. Якщо так, то проблема, швидше за все, пов’язана з темою, яку ви використовуєте, її помилками, некоректними налаштуваннями файлів, кодом тощо.
#9. Перевірте використання ЦП та пам’яті
Якщо жодне з попередніх рішень не допомогло, можливо, вам потрібно оновити тарифний план хостингу. Але перш ніж це робити, переконайтеся, що оновлення дійсно потрібне.
Перевірте використання процесора та пам’яті, щоб зрозуміти, чи потрібно вам оновлення. Кроки для перевірки можуть відрізнятися залежно від провайдера.
Зазвичай інформацію про використання ресурсів можна знайти в панелі керування веб-хостингом, наприклад, cPanel.
Якщо ваш веб-сайт порушує встановлені обмеження, оптимізуйте його ресурси. Якщо це не допомогло, оновіть план хостингу.
#10. Зверніться до свого провайдера хостингу
Якщо ви спробували всі вищезгадані методи і помилка залишається, то, можливо, це не ваша провина.
Деякі хостинг-провайдери забезпечують додатковий рівень безпеки, який іноді може блокувати запити від сторонніх сервісів, що генерують велику кількість запитів. В результаті ви стикаєтеся з помилкою HTTP. Крім того, провайдер може мати інші правила.
Оскільки ви не можете налаштувати ці правила самостійно, вам потрібна допомога провайдера хостингу.
Майже всі провайдери мають систему тікетів. Ви можете створити тікет, повідомивши про проблему, з якою стикаєтесь. Також можна скористатися підтримкою по телефону чи в чаті, якщо вона доступна.
Опишіть ситуацію та повідомте про всі обхідні шляхи, які ви вже спробували.
Ось і все – детальний посібник з усунення помилки 429 “Забагато запитів”.
Код стану HTTP 429 досить поширений на веб-сайтах з великим трафіком. Найчастішими причинами є перевищення обмеження швидкості, неоптимізовані бази даних та вичерпання ресурсних лімітів. Але цей перелік не є вичерпним.
Оскільки причин може бути багато, пошук рішення може бути непростим завданням. Але при правильному підході цю помилку можна виправити досить швидко.
Ознайомтеся з методами, які дозволять вашому веб-сайту завантажуватися миттєво.