Як виправити невідповідь тачпада після виходу зі сну в Windows 10

| | 0 Comments| 6:27 AM
Categories:

У Windows 10 була давня помилка, через яку різні функції та компоненти перестали реагувати після того, як система виходить із сну. Здебільшого ця помилка впливає на меню «Пуск» або на екран блокування. Тим не менш, здається, існує проблема, через яку невелика кількість користувачів отримує сенсорну панель, яка не реагує після того, як ваша система виходить із сну. Якщо у вас така сама проблема, ось як ви можете її вирішити.

ПОВІДОМЛЕННЯ СПОЙЛЕРА: прокрутіть униз і перегляньте відеоурок в кінці цієї статті.

Сенсорна панель не реагує

Цю проблему можна відтворити, завантаживши на робочий стіл і дозволивши завантаженню завершитися. Коли ваша система буде готова, закрийте кришку ноутбука або скористайтеся меню кнопки живлення, щоб перевести робочий стіл у режим сну. Після того, як система перейде в режим сну, негайно її розбудіть. Ваша сенсорна панель не реагуватиме. Ви можете переміщати курсор, але кліки не реєструються, і щоразу, коли ви торкаєтеся сенсорної панелі, поточне активне вікно втрачає фокус.

  Як створити нотатки з центру дій у Windows 10

Я зіткнувся з такою ж помилкою на своєму ноутбуці, і, хоча це випадковість, може бути корисно знати, що помилка також може відтворюватися в моїй системі, коли я підключаю або відключаю обладнання, наприклад, iPhone або зовнішній монітор. Помилка тимчасово «виправлена» шляхом перезавантаження системи, але є остаточне виправлення.

Драйвер тачпада

Проблема, як ви можете здогадатися, пов’язана з вашим водієм. У певний момент, можливо, в результаті оновлення Windows чи чогось іншого, драйвер сенсорної панелі у вашій системі міг бути видалений або відкат до значно старішої версії, або просто замінений звичайними драйверами сенсорної панелі.

Особисто я не впевнений, що сталося. Я не отримав оновлення Windows, але драйвер сенсорної панелі зник.

  Як видалити оновлення Windows 10 за жовтень 2020 року

Виправлення полягає в тому, щоб знайти правильний драйвер для вашої системи та встановити його. Для цього є два способи. По-перше, скористайтеся диспетчером пристроїв і попросіть його перевірити драйвери для встановлення. Це спрацює, проте ви можете не отримати останню версію драйвера, що сталося в моєму випадку. Я отримав водія, якому було більше двох років. Ось чому я рекомендую використовувати друге рішення, тобто вручну встановити драйвер сенсорної панелі.

Перше, що вам потрібно зробити, це дізнатися, які драйвери сенсорної панелі підходять для вашої системи. Однак більшість систем використовують драйвери Synaptics, багато інших використовують драйвери Elan. Ви можете знайти в Google, який драйвер рекомендує ваш виробник для вашої системи. Знайдіть останню доступну версію драйвера. Перевірте, коли він востаннє оновлювався або яка є остання доступна версія, і встановіть його. Перезавантажте систему, і проблема зникне.

  Як запобігти попередньому завантаженню Microsoft Edge у Windows 10

Якщо це не зникає, спробуйте інші драйвери, наприклад, якщо ви вперше користувалися Synaptics, спробуйте Elan, навіть якщо ваш виробник не рекомендує його. Це не апаратна проблема, і вона, здається, не створюється безпосередньо Windows 10. З якоїсь причини драйвери сенсорної панелі перестали працювати або були видалені, тому спосіб виправити це – знайти потрібні драйвери та встановити їх у вашій системі.

Подібна помилка, яка викликає BSOD, коли ви вимикаєте Bluetooth, також з’явилася нещодавно, і виправлення знову пов’язане з оновленням та встановленням правильного драйвера.