Людський брандмауер: Ваш ключовий захист у світі кібербезпеки
У сучасному світі, де кіберзагрози постійно зростають, організації різного масштабу активно використовують передові рішення кібербезпеки, такі як брандмауери, для захисту своїх мереж і репутації.
Згідно з прогнозами, кіберзлочинність продовжить стрімко розвиватися, і очікується, що до 2028 року обсяг цього ринку досягне 85,49 мільярда доларів, з річним темпом приросту 9,63%.
Однак, виникає питання: чи достатньо лише технічних заходів безпеки та використання штучного інтелекту для захисту від постійно нових кібератак?
Відповідь однозначна – ні. Безпека компанії залежить не лише від зусиль IT-відділу та служб безпеки, а й від усіх її працівників.
Аналіз IBM свідчить, що людський фактор є причиною 95% усіх кібератак. Це підкреслює важливість підвищення обізнаності про кібербезпеку серед усіх відділів і команд, що і породило концепцію “людського брандмауера”.
У цій статті ми розглянемо, що таке людський брандмауер, його важливість у сучасних умовах, методи його впровадження та способи подолання пов’язаних із цим викликів, щоб ви могли взяти безпеку вашої організації під свій контроль.
Що таке людський брандмауер?
Людський брандмауер – це команда добре підготовлених співробітників, які виконують роль першої лінії оборони у виявленні та відбитті кіберзагроз, забезпечуючи захист організації.
Як ми вже згадували, людські помилки та недбалість є основними причинами успішних кібератак. Тому, ефективний людський брандмауер є сьогодні важливішим, ніж будь-коли раніше. Він становить основу системи кібербезпеки вашої організації.
Більшість кіберінцидентів, таких як витік даних, фішинг та інші види соціальної інженерії, стають успішними через недостатню обізнаність, знання та досвід працівників щодо їх ідентифікації та розпізнавання.
Отже, людський брандмауер додає “людський вимір” до системи захисту вашої компанії, що є критично важливим для запобігання масштабним кібератакам та збитків від зломів.
Він передбачає навчання співробітників ефективним методам обробки корпоративних даних та підвищення рівня їхньої обізнаності з питань кібербезпеки, щоб суттєво зменшити ризики для компанії.
Читайте також: Найкраще програмне забезпечення для забезпечення відповідності кібербезпеці.
Давайте детальніше розглянемо важливу роль людського брандмауера у сучасному світі кібербезпеки.
Роль людського брандмауера в кібербезпеці
У той час як стандартний брандмауер блокує шкідливий трафік від потрапляння до мережі вашої організації, людський брандмауер зосереджується на захисті мережі шляхом навчання співробітників та поширення обізнаності про кібербезпеку.
За оцінками, глобальні витрати від кіберзлочинності сягнуть 13,83 трильйона доларів до 2028 року, порівняно з прогнозованими 5,7 трильйона доларів у 2023 році.
Впровадження людського брандмауера може допомогти вашій організації уникнути зайвих витрат на кібербезпеку, поінформувавши співробітників про величезні збитки та ризики, пов’язані з фішингом та іншими загрозами кібербезпеці.
Крім обізнаності та освіти, роль людського брандмауера в кібербезпеці включає:
| ✅ | Виявлення та повідомлення про загрози безпеці |
| ✅ | Захист конфіденційної інформації компанії |
| ✅ | Дотримання правил безпеки |
| ✅ | Забезпечення безпеки мобільних пристроїв, електронної пошти та фішингу |
| ✅ | Забезпечення безпеки віддалених працівників |
| ✅ | Запобігання атакам соціальної інженерії |
| ✅ | Підтримка безпеки пристроїв та програмного забезпечення |
Таким чином, організації можуть запобігти серйозним витокам даних та заощадити кошти завдяки правильним інструментам безпеки, навчальним програмам та особистій відповідальності за безпеку.
Компоненти людського брандмауера
Людський брандмауер повинен містити надійні стратегії та елементи для забезпечення рівної участі та внеску всіх його учасників, посилюючи стратегію кібербезпеки організації.
Хоча компоненти людського брандмауера можуть відрізнятися в залежності від організації, ось загальні компоненти ефективного людського брандмауера:
#1. Навчання та підвищення обізнаності з кібербезпеки
Одним із ключових та найважливіших компонентів ефективного людського брандмауера є навчання та інформування співробітників про кібербезпеку.
Перш ніж надавати їм великий обсяг інформації, навчання має починатися з пояснення мети цієї ініціативи та розуміння того, як заходи безпеки з їхнього боку можуть суттєво вплинути на загальну структуру безпеки організації.
Звіт Verizon про розслідування витоків даних за 2023 рік свідчить, що 74% інцидентів, пов’язаних із витоком даних, прямо або опосередковано зумовлені людським фактором, включаючи помилки, неправильне використання або атаки соціальної інженерії.
Отже, навчання співробітників щодо атак у формі фішингу, смішингу, вішингу, їхніх джерел, методів ідентифікації та способів запобігання є критично важливим для зменшення впливу загроз безпеці на мережу вашої компанії.
Ви можете проводити навчання як в очному форматі, так і за допомогою онлайн-відеоконференцій через певні проміжки часу для забезпечення довгострокового засвоєння матеріалу. Водночас надання співробітникам можливості застосовувати та практикувати отримані знання є критично важливим, щоб вони не просто пасивно сприймали інформацію, а потім забували її.
#2. Надійна парольна політика
Приблизно 80% витоків даних, пов’язаних зі зломом, трапляються через проблеми з паролями, такі як атаки грубою силою, втрачені або вкрадені паролі.
Паролі є першою лінією захисту від неавторизованого доступу до мережі організації. Тому впровадження політики надійних паролів є обов’язковим для зниження ризиків, пов’язаних із їх використанням.
Ось кілька порад або стратегій щодо паролів, які ви повинні застосувати під час створення людського брандмауера у вашій організації:
- Зобов’яжіть співробітників використовувати надійні та складні паролі з поєднанням цифр, спеціальних символів, великих та малих літер, щоб їх було важко вгадати.
- Переконайтеся, що паролі регулярно змінюються, наприклад, кожні 60–90 днів, щоб уникнути ризиків тривалого несанкціонованого доступу.
- Забороніть використання старих або повторюваних паролів для кількох облікових записів. 92% працівників усвідомлюють, що використання однакових паролів є ризикованим, але 65% продовжують це робити. Проінформуйте своїх співробітників про ризики, пов’язані з використанням однакових паролів, щоб вони приєдналися до безпечної групи у 35%.
- Запровадьте систему блокування облікового запису, яка блокує його після кількох невдалих спроб входу, запобігаючи атакам грубою силою.
Регулярна перевірка, зміна та оновлення паролів є важливими для запобігання ризикам їх злому та захисту даних вашої організації та конфіденційної інформації.
#3. Заходи фізичної безпеки
Крім навчання співробітників та впровадження політики надійних паролів, людський брандмауер також передбачає інші необхідні заходи фізичної безпеки.
Ці заходи включають забезпечення безпеки периметра, біометричну ідентифікацію, контроль доступу, камери відеоспостереження та захист обладнання, такого як ноутбуки та комп’ютери. Важливо також, щоб співробітники підтримували свої пристрої та робочі місця в чистоті та не зберігали паролі на стікерах чи файлах на робочому столі.
Як налаштувати людський брандмауер?
Подібно до брандмауера, людський брандмауер захищає дані вашої організації з точки зору дій людей, гарантуючи, що в системі безпеки немає витоків даних.
Успішний людський брандмауер складається з команди відданих людей, які можуть розпізнати атаку в інтернеті або соціальних мережах і вчасно її зупинити.
Ось кілька важливих способів налаштування та створення ефективного людського брандмауера у вашій компанії.
#1. Залучайте своїх співробітників до кібербезпеки
Першим і головним кроком у налаштуванні людського брандмауера є створення культури кібербезпеки з самого початку та залучення ваших співробітників до відповідних систем.
Цей крок гарантує, що відповідальність за кібербезпеку покладається не лише на один чи два відділи, а на всю організацію. Процес найму та адаптації нових співробітників має включати навчання та підвищення обізнаності з питань кібербезпеки.
Розгляд навичок та знань з кібербезпеки як важливої вимоги під час найму нових співробітників також є корисним. Це мотивує пошукачів роботи ознайомитися з останніми тенденціями та технологіями кібербезпеки.
Ви також повинні надати навчальні ресурси своїм співробітникам і налаштувати навчальну програму з кібербезпеки з урахуванням різних відділів, віку та інтересів, щоб залучити увагу людей з усіх секторів і забезпечити, щоб усі були на одній сторінці.
#2. Навчайте їх ефективно
Найняти потрібних співробітників і провести лише одне навчання недостатньо.
Кібератаки розвиваються і стають дедалі витонченішими. Тому навчання має бути послідовним і постійним процесом, щоб співробітники були в курсі останніх методів кібербезпеки та способів боротьби з ними.
Ви повинні проводити захоплюючі навчання з кібербезпеки на основі реальних сценаріїв у доступній формі, не перевантажуючи співробітників великою кількістю інформації. Працівники повинні відчувати стурбованість і вразливість, але водночас бути заохоченими та вповноваженими виявляти будь-які кібератаки та боротися з ними.
За допомогою правильного навчання ви можете створити гнучку, пильну та швидку команду, яка діятиме на основі спільних знань.
#3. Перевіряйте своїх співробітників
Хоча послідовні навчальні програми є важливими, оцінка їхнього впливу на ваших співробітників є критично важливою для перевірки їхнього прогресу, знань та ефективності у протидії кібератакам.
Ви можете почати з аналізу залученості співробітників та кількості кліків, щоб визначити, скільки співробітників відгукнулося на навчальні матеріали.
Крім того, ви можете проводити регулярні тести на фішинг, щоб перевірити обізнаність співробітників щодо небезпеки фішингових атак та їхню здатність успішно протидіяти атакам і захищати організацію.
#4. Інформуйте своїх співробітників
Окрім регулярного навчання, важливо інформувати своїх співробітників про останні загрози кібербезпеки, їхні ризики, небезпеки та стратегії запобігання.
Ви повинні повідомити співробітників про небезпеку натискання на невідомі посилання та відкриття підозрілих файлів із невідомих джерел.
Крім того, ви також можете створити спеціальний канал Slack або систему звітування про безпеку, щоб спонукати співробітників повідомляти про загрози безпеці та спроби атак, з якими вони зіткнулися.
#5. Створіть ефективний план людського брандмауера
Створення надійного плану людського брандмауера та впровадження жорсткої політики кібербезпеки є одним із найважливіших кроків у налаштуванні людського брандмауера.
Важливо розробити чіткі та лаконічні політики, що включають політику безпеки електронної пошти, політику паролів, використання соціальних мереж та використання пристроїв і програмного забезпечення, для підвищення рівня безпеки. Ознайомлення працівників з цими політиками безпеки спростить їхню відповідальність за їх виконання.
Як виміряти ефективність людського брандмауера?
Успішна стратегія людського брандмауера не закінчується його впровадженням та налаштуванням. Вимірювання його ефективності є критично важливим, оскільки допомагає визначити обізнаність співробітників та розвиток культури безпеки у вашій компанії.
Ось кілька показників, які можуть допомогти вам оцінити вплив та ефективність вашої стратегії людського брандмауера.
- Частота кліків та симуляції фішингу: вимірювання частоти кліків допомагає зрозуміти відсоток співробітників, які натискають на фішингові електронні листи та є вразливими до фішингових атак, тоді як моделювання фішингу оцінює здатність співробітників виявляти фішингові електронні листи та повідомляти про них.
- Коефіцієнт завершення навчання: відстежує кількість і відсоток співробітників, які пройшли навчальні програми з кібербезпеки, що дозволяє визначити їхню зацікавленість, покращення за допомогою зворотного зв’язку та час, необхідний для проходження навчання.
- Рівень повідомлень про інциденти: вимірює відсоток інцидентів, про які повідомляють співробітники. Вищий відсоток повідомлень свідчить про активну участь та здатність співробітників повідомляти про атаки на безпеку.
- Час реагування на інцидент: вимірює час, за який ваша організація реагує на інциденти кібербезпеки. Менший час відгуку свідчить про більш надійний людський брандмауер.
- Успіх тесту на фішинг: вимірює, наскільки добре співробітники реагують на спроби соціальної інженерії та фішингу. Залежно від того, чи була виявлена тестова атака, ви можете визначити сфери для вдосконалення або успіх навчання з кібербезпеки та людського брандмауера.
- Гігієна паролів: вимірювання частоти скидання паролів, випадків порушення паролів або складності паролів, які використовують співробітники, може допомогти вам визначити, якої гігієни паролів дотримуються працівники вашої організації.
Хоча існує кілька інших показників, таких як дотримання політики безпеки та зменшення інцидентів безпеки, перелічені вище є основними, які можна використовувати для оцінки ефективності впровадження людського брандмауера у вашій організації.
Переваги людського брандмауера
Людський брандмауер є одним із ключових факторів успіху надійної системи безпеки організації.
Ось кілька основних переваг людського брандмауера для вашої компанії:
- Залучені співробітники: людський брандмауер дає змогу працівникам брати активну участь у захисті своїх організацій і конфіденційної інформації, спонукаючи їх дотримуватися найкращих практик безпеки та повідомляти про потенційні загрози.
- Зменшені ризики атак шкідливого програмного забезпечення та соціальної інженерії: обізнана та добре навчена група людей краще підготовлена для виявлення та запобігання кібератакам та загрозам соціальної інженерії, що зменшує ризики неавторизованого доступу.
- Покращене виявлення та запобігання загрозам: людський брандмауер із командою добре навчених співробітників створює додатковий рівень безпеки, допомагаючи швидко виявляти та повідомляти про ризики кібербезпеки та зменшувати час, протягом якого триває атака.
- Втрата даних та викрадення пристроїв: крадіжки пристроїв та витік даних роблять організації вразливими. Навчання співробітників щодо безпеки даних та пристроїв за допомогою стратегії людського брандмауера значно знижує ризики втрати даних, змушуючи співробітників уважніше ставитися до своїх особистих пристроїв та конфіденційної інформації компанії.
- Запобігання людським помилкам: навіть якщо один співробітник стає жертвою фішингу чи інших кібератак, це ставить під загрозу всю мережу компанії. Людський брандмауер не лише інформує співробітників про можливі витоки даних, а й запобігає перетворенню людських помилок на витоки даних.
- Позитивна культура компанії, яка заслуговує на довіру. Організаційна культура, що дбає про безпеку, сприяє створенню надійного та здорового робочого середовища, завдяки чому працівники відчувають себе зацікавленими та цінними.
- Економічно вигідно: інвестиції в людський брандмауер, що складається з навчальних програм безпеки, є більш рентабельними, ніж лише реагування на технології безпеки або витрати на усунення наслідків кібератак після зламу. За допомогою людського брандмауера ви можете запобігти кібератакам та уникнути витрат на усунення наслідків порушення даних.
Проблеми, з якими стикаються під час налаштування людського брандмауера
Реалізація стратегії людського брандмауера пов’язана зі своїми труднощами. Ось деякі з них і поради, як їх подолати:
- Обмежена поінформованість про безпеку: не кожен співробітник у вашій організації буде обізнаний або матиме знання про кібербезпеку щодо найкращих практик. Тому, недостатня обізнаність у сфері безпеки може стати серйозною перешкодою для розуміння працівниками ризиків кібератак.
- Опір співробітників: більшість працівників вважають впровадження заходів безпеки перешкодою для їхньої продуктивності. Тому переконання цих співробітників у необхідності застосування найкращих методів безпеки та сприяння розвитку культури безпеки в команді може стати серйозним викликом для організації.
- Баланс між безпекою та зручністю використання: перевантаження співробітників надмірними заходами безпеки та впровадженням може швидко стати контрпродуктивним. Тому дуже важливо підтримувати здоровий баланс між зручністю використання та безпекою, щоб уникнути проблем із безпекою та розчарування співробітників.
- Високі витрати на навчання при постійній плинності кадрів: хоча залучення нових співробітників є ознакою зростання вашої організації, часта плинність кадрів та необхідність навчання їх основам безпеки може стати дорогим, повторюваним та трудомістким процесом. Тому пошук автоматизованого рішення для навчання з кібербезпеки є важливим для подолання цієї проблеми.
- Внутрішні загрози безпеці: існування внутрішніх загроз іноді є неминучою реальністю сучасного корпоративного середовища. Незважаючи на те, що людський брандмауер в основному бореться із зовнішніми загрозами, він також відіграє важливу роль у протидії зловмисним або недбалим інсайдерам, які можуть спричинити витік даних у мережі вашої організації.
Заключні слова
Хоча впровадження найкращих інструментів кібербезпеки, передових технологій та кіберстійкості є важливими для пом’якшення нових кіберризиків, впровадження людського брандмауера створює надійну основу для кібербезпеки вашої організації, значно знижуючи ризики потенційних витоків даних.
Підвищення обізнаності про кібербезпеку, навчання та послідовні навчальні програми допомагають співробітникам бути готовими до будь-яких зловмисних дій, притягувати їх до відповідальності та мотивувати їх повідомляти про інциденти, створюючи здорове та безпечне робоче середовище.
Отже, переконайтеся, що ви створили надійний людський брандмауер, щоб ваша організація була готова до протистояння кіберзагрозам.