Starbucks, відома американська транснаціональна корпорація, є найбільшою мережею кав’ярень у світі зі штаб-квартирою в Сіетлі, штат Вашингтон. Користувачі мобільного додатку Starbucks іноді стикаються з різними проблемами, що викликають їх занепокоєння. Часто виникають питання щодо того, як назавжди видалити обліковий запис, або що робити, якщо замовлення було зроблено не в тому закладі. Існує декілька причин, чому користувачі можуть виявити бажання видалити свій обліковий запис та особисту інформацію з бази даних Starbucks. Дехто може втратити інтерес до продукції компанії, в той час як інші можуть просто прагнути зменшити свою присутність в онлайн-просторі, що зберігається в базах даних Starbucks. У цій статті ми надамо вам вичерпний посібник, який допоможе вам розібратися з процесом скасування підписки на програму, зміною адреси електронної пошти та видаленням вашого облікового запису.
Як видалити обліковий запис Starbucks?
Starbucks пропонує широкий асортимент продуктів, включаючи каву, чай, випічку, сендвічі та інші харчові продукти, адаптовані до регіональних потреб. Користувачі можуть створювати облікові записи через веб-сайт, замовляти напої онлайн, а також отримувати доступ до спеціальних пропозицій та ваучерів через зручний мобільний додаток. Далі ми розглянемо, що відбувається, коли замовлення робиться не в тому магазині, як скасувати підписку на програму та як видалити обліковий запис Starbucks.
Як відв’язати електронну пошту від облікового запису Starbucks?
На жаль, не існує прямого методу видалення адреси електронної пошти з програми Starbucks. Однак, ви можете від’єднати свою електронну адресу від облікового запису Starbucks і зупинити отримання сповіщень на вашу електронну пошту. Нижче описано два способи від’єднання електронної адреси від облікового запису.
Спосіб 1: Через мобільний додаток Starbucks
1. Запустіть додаток Starbucks на своєму пристрої.
2. У верхньому правому куті натисніть на іконку профілю.
3. Натисніть на іконку “Налаштування”, яка розташована також у верхньому правому куті.
4. Зніміть галочку з опції “Електронна пошта”.
Спосіб 2: Через рекламні електронні листи від Starbucks
1. Знайдіть в своїй поштовій скриньці рекламний лист від Starbucks.
2. Прокрутіть лист до кінця і знайдіть гіперпосилання “Скасувати підписку” та натисніть на нього.
Після цього ваша електронна адреса буде видалена зі списку розсилки Starbucks, який використовується для реклами продуктів та послуг. Хоча ці дії не видаляють ваш ідентифікатор електронної пошти з бази даних Starbucks, вони зупиняють надходження електронних листів та фактично від’єднують вашу пошту від облікового запису.
Інший варіант – повне видалення облікового запису Starbucks, що призведе до вилучення усіх ваших даних з бази даних компанії та остаточного відключення вашої електронної пошти від облікового запису. Інструкції щодо видалення облікового запису Starbucks представлені нижче.
Як скасувати підписку на додаток Starbucks?
У Starbucks немає підписки на зразок Netflix або Spotify. Підписка в даному контексті означає підписку через Google Play Store. Важливо пам’ятати, що видалення програми не призведе до скасування вашої підписки в Google Play Store. Якщо ви використовували Play Store для оформлення підписки на Starbucks за допомогою банківської картки, ви можете скасувати підписку, виконавши наведені нижче дії.
1. Відкрийте програму Google Play Store на вашому пристрої.
2. Натисніть на іконку профілю у верхньому правому куті.
3. Виберіть “Платежі та підписки”, щоб перейти до розділу “Платежі та підписки в Play Store”.
4. Натисніть “Підписки”.
5. Виберіть підписку Starbucks, яку ви хочете скасувати.
6. Прокрутіть вниз і виберіть опцію “Скасувати підписку”.
7. Виберіть причину скасування підписки та натисніть “Продовжити”.
8. У спливаючому вікні натисніть “Скасувати підписку на Starbucks”.
Примітка: якщо ви вирішите поновити підписку до кінця розрахункового періоду, ви можете натиснути опцію “Повторити підписку” у розділі “Керування підписками”, як зазначено у кроці 6.
Як видалити обліковий запис Starbucks?
Причин для видалення облікового запису Starbucks може бути багато. Ми розглянемо всі необхідні кроки. Дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб видалити свій обліковий запис.
1. Відкрийте веб-сайт Starbucks на комп’ютері або мобільному пристрої.
2. Натисніть на іконку профілю у верхньому правому куті.
3. Натисніть на іконку “Налаштування” (шестірня).
4. Прокрутіть сторінку вниз і виберіть “ЗАПИТАТИ ВИДАЛЕННЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ”.
5. Натисніть “Подати запит на видалення облікового запису”, щоб підтвердити ваше рішення.
6. Ознайомтеся з політикою конфіденційності та умовами використання, що з’являться у спливаючому вікні, і натисніть “Погодитися” та “Підтвердити видалення”.
Ці кроки допоможуть вам видалити ваш обліковий запис.
Примітка: Якщо ви не можете отримати доступ до веб-сайту або програми Starbucks, зв’яжіться зі службою підтримки за номером 18602660010 або через сторінку довідкового центру Starbucks. Після надсилання запиту, команда Starbucks зв’яжеться з вами протягом 15–30 днів, і ваш обліковий запис буде видалено.
Чи можна видалити картку Starbucks?
Так, ви можете видалити картку Starbucks через мобільний додаток. Ви також можете повідомити Starbucks про втрату картки, щоб її деактивували, що дозволить уникнути її неправомірного використання.
Як скасувати картку Starbucks?
Для скасування картки Starbucks в додатку, виконайте наступні дії:
1. Запустіть додаток Starbucks на своєму пристрої.
2. Натисніть на вкладку “Оплата” внизу, щоб перейти до розділу Starbucks Pay.
3. Натисніть на іконку “Налаштування” (шестірня) у нижньому правому куті картки Starbucks.
4. Виберіть “ВИДАЛИТИ КАРТКУ”, щоб скасувати картку у обраному додатку.
Примітка: Якщо вашу картку викрали, виберіть “ПОВІДОМИТИ КАРТКУ ЯК ВКРАДЕНУ”.
Користувачі iPhone можуть легко виконати ці дії, тоді як користувачі Android часто повідомляють, що опція видалення недоступна. У такому випадку ви можете повідомити про викрадення картки або звернутися до служби підтримки Starbucks через центр допомоги. Прочитайте статтю спочатку, щоб дізнатися, як видалити обліковий запис Starbucks.
Як змінити особисту інформацію в додатку Starbucks?
Starbucks розробив зручний спосіб зміни особистої інформації в додатку. Проте, у випадку з платформою Starbucks India, відсутній чіткий спосіб зміни особистих даних через додаток або веб-сайт.
Якщо ви використовуєте веб-сайт Starbucks в будь-якій іншій країні, ви можете легко змінити свої дані, а також адресу електронної пошти, виконавши наступні дії:
1. Перейдіть на веб-сайт Starbucks.
2. Натисніть “Обліковий запис” > “Особиста інформація”.
3. Змініть особисті дані, такі як ім’я, прізвище, номер мобільного телефону, адресу, дату народження тощо.
Як змінити адресу електронної пошти в додатку Starbucks?
В додатку Starbucks неможливо змінити адресу електронної пошти. Проте ви можете змінити її на веб-сайті, виконавши наступні дії:
1. Відкрийте веб-сайт Starbucks у браузері.
2. Натисніть “Обліковий запис” > “Налаштування”.
3. Натисніть “Редагувати” поруч з адресою електронної пошти та змініть її на потрібну.
Прочитайте статтю спочатку, щоб дізнатися, як видалити обліковий запис Starbucks.
Що відбувається, якщо не забрати мобільне замовлення Starbucks?
Слід зауважити, що ви не можете замовити продукцію Starbucks, не сплативши її онлайн за допомогою картки Starbucks, пов’язаної з вашим обліковим записом. Тому, якщо ви не заберете своє замовлення, воно буде утилізовано, і ви не отримаєте відшкодування, оскільки компанія витратила ресурси на приготування замовлення. Рекомендується вчасно забирати свої замовлення.
Однак, ви можете скасувати замовлення до встановленого часу його видачі. У такому випадку гроші повернуть на вашу картку Starbucks.
Що відбувається, якщо замовити Starbucks не в тому магазині?
Якщо ви зробили замовлення в неправильному магазині, не варто хвилюватися. Є декілька варіантів вирішення:
- Ви можете скасувати замовлення до його передачі кур’єру та отримати повернення коштів на картку Starbucks, що використовувалася для замовлення.
- Ви можете зв’язатися з бариста через додаток Starbucks і попросити його вручну перенести ваше замовлення в потрібне відділення.
- Якщо бариста не може цього зробити, попросіть скасувати замовлення до закінчення терміну скасування, а потім оформіть нове замовлення в потрібному магазині Starbucks.
Таким чином, не потрібно хвилюватися, якщо ви замовили в неправильному магазині, оскільки рішення є доступним лише за декілька кліків.
Чи можна замовити Starbucks на певний час?
Хочемо відкрити вам секрет: так, можна. Багато хто не знає, що можна зв’язатися з бариста після оформлення онлайн-замовлення та попросити запланувати його на певний час, коли вам зручно забрати його або отримати доставку додому. Проте, офіційний додаток Starbucks, який можна завантажити з Google Play Store або Apple App Store, не передбачає офіційної можливості для планування замовлення на певний час.
***
Сподіваємося, цей посібник був корисним, і тепер ви розумієте, як видалити обліковий запис Starbucks і що робити, якщо ви замовили не в тому магазині. Якщо у вас є інші питання або пропозиції щодо тем, на які ви хотіли б прочитати статтю, будь ласка, залиште їх у коментарях нижче.