Care.com виступає платформою, що поєднує людей, які шукають допомогу у догляді за дітьми, літніми людьми, особами з особливими потребами, а також тих, хто потребує репетиторства, догляду за домашніми тваринами або допомоги по дому. Головний офіс компанії розташовано в Остіні, штат Техас, а ще один офіс – у Берліні, Німеччина. Care.com працює в 20 країнах і має 32,9 мільйона користувачів. Близько 150 компаній, включаючи Google і Facebook, пропонують Care.com як додаткову перевагу для своїх співробітників. Однак, можуть бути різні причини, чому користувачі хочуть припинити використання Care.com, від відсутності потреби в їхніх послугах до інших, більш серйозних проблем. Якщо вас цікавить, як тимчасово видалити свій обліковий запис Care.com, ця стаття для вас. Ми підготували докладну інструкцію про те, як це зробити через веб-сайт та мобільний додаток.
Інструкція з видалення облікового запису Care.com
На платформі Care.com користувачі можуть знаходити опікунів для своїх близьких, дому або домашніх тварин. Ті, хто шукає роботу в цій сфері, можуть подавати заявки на вакансії, вказуючи свої кваліфікації та тип догляду, який вони пропонують. Care.com допомагає знайти найкращого кандидата для надання необхідної допомоги. Платформа є безпечною у використанні, дозволяючи перевіряти заявки, рекомендації та проводити перевірки кандидатів, щоб забезпечити надійність майбутніх доглядальників. Це допомагає переконатися, що ваші близькі отримують якісний догляд. Нижче наведено кроки для видалення облікового запису Care.com.
Чи є Care.com надійним веб-сайтом?
Так, Care.com – це легітимна онлайн-платформа. Понад 22 мільйони людей у понад 20 країнах використовують Care.com для пошуку необхідної допомоги вдома.
Які причини видалення облікового запису Care.com?
Компанія Care.com може скасувати ваше членство з різних причин, включаючи:
- Порушення умов користування сайтом.
- Профіль або послуги, які більше не відповідають стандартам Care.com.
- Послуги, які більше не є пріоритетними для платформи.
- Тривала відсутність активності на сайті.
- Користувач не досяг 18-річного віку (неповнолітній).
- Відмова у доступі до послуг Care.com.
- Надання неправдивої або оманливої інформації.
- Підозра у шахрайстві.
- Публікація неприйнятного контенту або заяв.
- Не підтвердження наданих при реєстрації даних.
- Кримінальне минуле, затримання або судимість учасника чи особи, що проживає з ним.
- Звинувачення у крадіжці, насильстві, домаганнях або недбалості.
Важливо: Якщо ваш обліковий запис заблоковано, зверніться безпосередньо до служби підтримки Care.com. Як правило, компанія надсилає електронні листи клієнтам, чиї облікові записи були заблоковані, незалежно від причини.
Як скасувати підписку на Care.com?
Коли ви закриваєте обліковий запис, усі ваші дані Care.com стають недоступними, а ваша сторінка деактивується. Рекомендується скасувати Premium-підписку, щоб ваш обліковий запис залишався активним на базовому рівні, якщо ви не хочете обмежувати доступ до нього назавжди. Це дозволить уникнути необхідності створювати новий обліковий запис у майбутньому. Щоб скасувати підписку на Care.com, виконайте наступні кроки:
Спосіб 1: Через веб-сайт Care.com
- Перейдіть на веб-сайт Care.com у браузері.
- Введіть логін та пароль від свого облікового запису та натисніть “Увійти”.
- Натисніть на іконку свого профілю у верхньому правому куті екрана.
- Виберіть “Параметри облікового запису”.
- Прокрутіть сторінку вниз до розділу “Інформація про членство” та натисніть “Закрити обліковий запис”.
- Виберіть опцію “Ні, дякую, скасувати моє членство” та вкажіть причину закриття облікового запису.
- Натисніть “Продовжити”, щоб завершити процес видалення. На вашу електронну адресу має прийти лист з підтвердженням.
Спосіб 2: Через електронну пошту служби підтримки
Ви також можете надіслати запит на закриття облікового запису на електронну пошту служби підтримки за адресою: [email protected].
Чи складно скасувати Care.com?
Ні, скасувати підписку на Care.com досить легко.
Чи можна скасувати членство Care.com у будь-який момент?
Так, ви можете скасувати Premium-членство та перейти на базовий рівень в будь-який час. Ви можете користуватися перевагами Premium до кінця оплаченого періоду. Після цього ваш профіль буде відображатися на рівні базового членства, і подальша оплата не буде зніматись.
Як видалити обліковий запис Care.com?
Щоб видалити обліковий запис Care.com, виконайте наведені нижче дії:
- Перейдіть на веб-сайт Care.com і авторизуйтеся.
- Натисніть на значок профілю, потім “Параметри облікового запису”.
- У розділі “Інформація про членство” натисніть “Закрити обліковий запис”.
- Поставте позначку навпроти “Ні, дякую, скасувати моє членство”.
- Виберіть причину закриття облікового запису.
- Натисніть “Продовжити”, після чого вам надійде електронний лист з підтвердженням.
Прочитайте наступний розділ, щоб дізнатися, як тимчасово деактивувати свій обліковий запис Care.com.
Як тимчасово деактивувати обліковий запис Care.com?
Для тимчасової деактивації потрібно скасувати Premium-членство. Скористайтеся кроками, описаними вище, щоб дізнатися, як це зробити.
Як видалити обліковий запис Care у мобільному додатку?
Видалити обліковий запис Care.com через мобільний додаток неможливо. Це можна зробити лише через веб-сайт Care.com.
Як видалити обліковий запис Care.com на iPhone?
Видалити обліковий запис Care.com безпосередньо через додаток на iPhone неможливо. Однак, якщо ви придбали Premium-членство через додаток для iOS, ви можете скасувати підписку на своєму iPhone. Ось як це зробити:
Примітка: Наведені нижче кроки показано на прикладі iPhone 13.
- Відкрийте програму “Налаштування” на своєму iPhone.
- Торкніться свого Apple ID вгорі екрана.
- У списку виберіть “Підписки”.
- Натисніть на підписку Care.com.
- Натисніть “Скасувати підписку”.
Як видалити обліковий запис доглядальника на Care.com?
Ваш обліковий запис буде деактивовано, а ваші дані Care.com стануть недоступними, коли ви закриєте свій обліковий запис. Ви можете тимчасово призупинити свій профіль та видалити його з результатів пошуку, якщо захочете знову скористатися послугами платформи у майбутньому. Щоб видалити обліковий запис доглядальника на Care.com, виконайте наведені нижче кроки:
- Перейдіть на веб-сайт Care.com у браузері.
- Введіть логін та пароль від свого облікового запису та натисніть “Увійти”.
- Натисніть на значок свого профілю.
- Виберіть “Параметри облікового запису”.
- У розділі “Інформація про членство” натисніть “Закрити обліковий запис”.
- Виберіть опцію “Ні, дякую, скасувати моє членство” та вкажіть причину закриття облікового запису.
- Натисніть “Продовжити”, щоб завершити процес.
***
Сподіваємося, що ця стаття була для вас корисною і ви дізналися, як тимчасово видалити обліковий запис Care.com. Якщо у вас виникли запитання або пропозиції, залиште їх у розділі коментарів, щоб ми могли їх врахувати.