Що робити, якщо ваш VPN перестав розблоковувати Netflix?
Уявіть ситуацію: ви ретельно підібрали VPN, випробували його в дії, знайшли сервіс, який відкривав доступ до всіх ваших улюблених стримінгових платформ. Але раптом, в одну мить, все змінилося. І тепер Netflix (або інша платформа) більше не дозволяє вам перегляд.
Це, м’яко кажучи, неприємно. Але не варто звинувачувати себе. Можливо, ви дійсно обрали ідеальний VPN для Netflix на той момент, але провідні стримінгові сервіси постійно вдосконалюють свої методи боротьби, виявляючи нові способи блокування VPN. І ви, на жаль, опинилися під прицілом.
Проте, це ще не кінець. Навіть якщо вас заблокували, є кілька способів відновити звичайний доступ до контенту. Іноді достатньо кількох простих кроків.
Спробуйте іншу локацію VPN-сервера
Веб-сайти обмежують доступ VPN, ідентифікуючи підозрілі IP-адреси та блокуючи їх.
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, підключіться до іншого VPN-сервера в межах тієї ж країни (за умови, що ваш провайдер це підтримує). Це надасть вам нову IP-адресу і, можливо, знову відкриє доступ.
Пошук підходящого варіанту може зайняти деякий час. Наприклад, NordVPN пропонує сервери у 15 містах США, тому на перевірку всіх знадобиться 10-15 хвилин.
Якщо вам не горить терміново отримати доступ, спробуйте одне-два альтернативних розташування, а потім зробіть паузу на кілька днів. Провайдер VPN, як правило, розуміє, що його сервіс не працює, по кількості скарг від клієнтів. Хороший VPN-сервіс швидко шукає способи вирішити проблему. У такому разі звичайний доступ може відновитися без будь-яких дій з вашого боку.
Зверніться до служби підтримки
Якщо зміна локації не допомогла, зверніться за допомогою до служби підтримки вашого VPN-провайдера.
Можливо, провайдер вже знає про проблему, і ви отримаєте відповідь за кілька хвилин. Наприклад, замість перебору всіх американських міст в списку NordVPN, служба підтримки може одразу повідомити, які саме сервери працюють.
Навіть якщо провайдер ще не знає про проблему, йому важливо про це дізнатися. Ваше звернення може переконати їх розпочати розслідування та прискорити пошук рішення.
Спробуйте інший спосіб доступу до Netflix
Іноді веб-сайти можуть блокувати вас через дивні проблеми з браузером або програмою, яку ви використовуєте. Спробуйте стандартні методи усунення неполадок, наприклад, очищення кешу. Або ж, простіше – спробуйте отримати доступ до сайту іншим способом.
Наприклад, якщо ви намагаєтесь отримати доступ до Netflix через Chrome на ноутбуці з Windows 10, спробуйте відкрити сторінку в режимі анонімного перегляду. Це допоможе перевірити, чи не впливають на вас файли cookie. Спробуйте також інший браузер, наприклад Edge. Якщо нічого не допомогло, відкрийте Microsoft Store, завантажте і запустіть програму Netflix.
Спробуйте також використати інший пристрій, якщо він є. Найкраще протестувати іншу платформу. Якщо ви не можете розблокувати Netflix на одному iPhone, то ймовірніше, що на іншому буде та ж проблема. Але якщо ви також встановили VPN на пристрої Android або ноутбуці Windows, то можете отримати кращі результати.
Змініть протокол VPN
Не всі VPN-сервери підтримують кожен протокол VPN, який пропонує провайдер. Наприклад, ExpressVPN надає 16 локацій в Америці при використанні Lightway або OpenVPN, але лише три, якщо ви використовуєте L2TP. Менша кількість локацій може означати меншу кількість IP-адрес та менші шанси на розблокування.
Якщо ви вже змінювали протоколи VPN, спробуйте переключитися на налаштування за замовчуванням від вашого провайдера. Часто це “Автоматично”, коли програма сама підбирає оптимальний протокол. Якщо провайдер має власний протокол – наприклад, Lightway у ExpressVPN або NordLynx у NordVPN – це теж хороший варіант. Якщо нічого не допомагає, спробуйте OpenVPN.
Після зміни протоколу, спробуйте підключитися до кількох локацій знову. Навіть якщо у вас немає нових міст, ви можете отримати інші IP-адреси і ще одну можливість обійти блокування.
Використовуйте розширення для браузера
Повноцінний VPN надійніший за звичайний проксі-сервер для браузера, бо захищає весь трафік системи, а не лише ваш браузер.
Якщо ваш провайдер також має окреме розширення для браузера, яке підключається до VPN незалежно від основної програми, ми виявили, що інколи воно може дати кращі результати.
Звісно, дивитися Netflix через браузер не завжди зручно, особливо якщо ви хочете транслювати контент на Smart TV. Але це швидкий і простий спосіб перевірити, і якщо нічого не вийде, то ця інформація стане в пригоді для служби підтримки.
Спробуйте SmartDNS
ExpressVPN, NordVPN, Surfshark, CyberGhost та інші VPN-провайдери пропонують Smart DNS – розумну технологію, що надає ще один спосіб розблокувати веб-сайти.
Smart DNS працює, використовуючи альтернативні налаштування DNS, що створюють видимість вашого перебування в іншій країні. Це простіше, ніж VPN – наприклад, не шифрує ваш трафік – і може бути менш ефективним, ніж повноцінний VPN. Але його легко налаштувати навіть на пристроях, де не можна встановити VPN-програму (наприклад, на Smart TV). І ми помічали, що SmartDNS допомагає отримати доступ до сайту, коли основний VPN не працює.
Провайдери не завжди рекламують підтримку Smart DNS, і часто необхідні налаштування сховані в розділі інформаційної панелі вашого облікового запису. Зверніться до служби підтримки вашого провайдера, щоб отримати більше інформації. Зазвичай достатньо пошукати “Smart DNS”, але деякі провайдери мають власну назву для технології – наприклад, MediaStreamer у ExpressVPN. Вводьте її для пошуку найкращих результатів.