Що краще для розвитку електронної комерції?

| | 0 Comments| 10:34 AM
Categories:

Інтернет-бізнес став невід’ємною частиною сучасного способу життя. Він пропонує вам зручність покупок з будь-якого місця, безліч варіантів на вибір, порівняння цін і багато чого іншого.

Інтернет-магазини зростають у геометричній прогресії. У 2020 році понад 2 мільярди людей робили покупки онлайн, а роздрібні продажі в Інтернеті перевищили 4,2 трильйона доларів США в усьому світі. Крім того, глобальна пандемія прискорила попит на онлайн-шопінг, повсюдно запроваджено карантин.

Тому, якщо ви є підприємством, малим і середнім бізнесом або навіть стартапом, що займається продуктами електронної комерції, вам потрібна надійна платформа для продажу ваших продуктів і послуг.

Для цього є два чудових рішення – Adobe Commerce (раніше Magento) і Shopify, і вони створюють жорстку конкуренцію один одному завдяки своїм можливостям і корисності для різних компаній. Це підводить нас до дискусії – Adobe Commerce проти Shopify – щодо вибору найкращої платформи для вашого онлайн-магазину.

Подивимося, хто виграє.

Adobe Commerce проти Shopify: що це?

Важливо розуміти ці дві платформи окремо, перш ніж перейти до Adobe Commerce проти Shopify: що це? Порівняння з Shopify. Це створить для нас чітку основу для порівняння їх та їхніх атрибутів.

Що таке Adobe Commerce?

Adobe Commerce (раніше Magento) – це платформа електронної комерції з відкритим вихідним кодом, випущена Magento Inc. у 2008 році. Вона працює як платформа кошика для покупок і система керування вмістом (CMS) і дозволяє створювати настроювані сайти електронної комерції та керувати вмістом, каталогом і маркетингом.

Adobe Commerce написано на PHP і використовує кілька фреймворків PHP, як-от Symfony і Laminas. Його оригінальним розробником була каліфорнійська компанія Varien Inc., а вихідний код Magento ліцензовано за ліцензією Open Software License (OSL). У 2018 році Adobe Inc. придбала Magento за 1,68 мільярда доларів США.

На сьогодні понад 100 тисяч онлайн-магазинів створено за допомогою Magento, програмне забезпечення якого завантажено 2,5 мільйона разів. Ця платформа пропонує високий рівень настроюваності, гнучкості та масштабованості для підтримки онлайн-магазинів різного розміру.

У 2015 році Magento випустила Magento 2 із покращеною масштабованістю, кешуванням сторінок і структурою коду, меншою кількістю проблем із блокуванням таблиць, вбудованими фрагментами тощо. Він пропонує дві платформи:

  • Magento з відкритим кодом: це безкоштовна платформа з відкритим кодом, яка дозволяє розробникам змінювати код і налаштовувати його відповідно до своїх вимог.
  • Magento Commerce: це преміум-версія з повною хмарною можливістю, яку компанії можуть використовувати та оптимізувати продуктивність своїх магазинів і продажі. Він доступний у двох типах – локальний (Cloud Edition) і Platform-as-a-Service (Enterprise Edition).

Magento найкраще підходить для середніх і великих підприємств, оскільки він є складним і потребує ІТ-команди, щоб подбати про створення магазину та керування ним. Одними з відомих користувачів Magento є Nike, Jaguar, Landrover, Nestle Nespresso, Liverpool FC і Cox & Cox.

Що таке Shopify?

Shopify — це глобальна платформа електронної комерції, заснована в 2006 році Тобіасом Лютке, Скоттом Лейком і Даніелем Вінандом. Це допоможе вам створити веб-сайт електронної комерції за допомогою потужних інструментів, які допоможуть залучити більше клієнтів, керувати повсякденними завданнями та стимулювати продажі.

Shopify – це канадська компанія зі штаб-квартирою в Оттаві, яка обслуговує понад 1700 тисяч підприємств, розташованих у 175 країнах світу, генеруючи 200 мільярдів доларів США продажів на сьогоднішній день, згідно з веб-сайтом Shopify.

Це власне рішення використовує фреймворк Ruby on Rails і пропонує легкий спосіб створення онлайн-магазинів. Оскільки це повністю розміщена платформа, ви можете використовувати Shopify, щоб спростити створення магазину та підтримувати його. За допомогою конструктора без коду ви навіть можете створювати магазини без навичок програмування. Крім того, досвідчені розробники можуть легко налаштувати його, щоб додати більше функціональних можливостей.

Shopify може підтримувати будь-який бізнес будь-якого масштабу, чи то стартап, чи компанія з мільярдним капіталом. Найпопулярнішими брендами, які використовують Shopify, є The New York Times, BBC, Raymond, Kylie, Gymshark, Red Bull Gmbh, Heinz, David Beckham і Nescafe.

Magento проти Shopify: у чому різниця?

Основна відмінність у цьому порівнянні Magento та Shopify полягає в тому, що Magento є самостійною платформою для створення онлайн-магазинів для підприємств. Однак Shopify є керованою повністю розміщеною платформою. Давайте розберемося, як вони відрізняються від деяких параметрів, як визначено нижче.

#1. Простота використання

Платформа електронної комерції, яку ви виберете, має бути простою у використанні, від створення сайту до керування та обслуговування. Інакше ви можете зіткнутися з багатьма проблемами щодо гнучкості чи технічних аспектів. Зрештою, це вплине на ваш сайт, і ваші продажі можуть зменшитися.

  Як видалити «Продовжити перегляд» на Netflix

Тому виберіть більш просте рішення, яке ви можете принаймні зрозуміти та швидко виправити. І якщо ви розробник, ви повинні мати можливість грати з ним без зусиль, щоб заощадити свій час і зусилля. Ось порівняння Magento та Shopify за простотою використання.

Magento: Крива навчання Magento крутіша. Хоча він має зрозумілий інтерфейс, він потребує досвіду програмування для створення та керування магазином. Таким чином, вам потрібно найняти розробника для обробки сайту або вивчення його, що, звичайно, займе значний час, перш ніж ви зможете стати розробником.

Крім того, налаштування Magento є дещо складними, тому нові розробники іноді можуть звертатися за порадами. Отже, якщо ви не вмієте писати код або не маєте розробника, краще пропустіть це. Інакше ви не зможете створити свій сайт так, як вам потрібно, або внести певні виправлення, якщо це буде потрібно терміново. Якщо у вас є кваліфікований розробник, він може творити з вами чудеса. Але головне: використовувати Magento непросто.

Shopify: Shopify набагато простіший у використанні порівняно з Magento. Незалежно від того, розробник ви чи ні, ви можете використовувати його, щоб створити сайт, керувати ним і підтримувати його. Він постачається з конструктором сайтів із можливістю перетягування, темами та розширеннями, щоб полегшити роботу. Ви можете легко налаштувати свій магазин або внести швидкі зміни та знайти всі функції на інформаційній панелі адміністратора. І якщо у вас виникнуть проблеми, ви завжди можете звернутися до свого хостинг-провайдера.

Результат: Shopify виграє цей бал.

#2. Порівняння ознак

Вибір між Magento чи Shopify залежить від того, скільки корисних функцій ви отримаєте для задоволення функціональних потреб вашого магазину. Ось як це відбувається для двох платформ електронної комерції.

Magento: Magento пропонує широкий спектр функцій для задоволення різноманітних бізнес-вимог, незалежно від того, чи є у вас середній бізнес чи підприємство. Деякі з його чудових особливостей:

  • Основні особливості: Magento пропонує різні функції, такі як візки для покупок, колекції, модулі оформлення замовлення, сторінки продуктів і вбудовані функції.
  • Управління запасами: Ви можете створювати необмежену кількість продуктів і продавати їх. Але оскільки він розміщений самостійно, ви можете виявити зниження продуктивності, якщо додати забагато продуктів.
  • Коди знижок і купони: Ви можете пропонувати коди знижок і купони клієнтам, коли захочете.
  • Багатомовність: Він пропонує багатомовну підтримку як вбудовану функцію, щоб допомогти вам охопити клієнтів у всьому світі.
  • Ведення блогу: ви можете додати розділ блогу у свій магазин за допомогою розробника та налаштувати його, як забажаєте.
  • Маркетинг і просування: Magento дозволяє розширювати продажі, перехресні продажі, опитування, нещодавно переглянуті товари, списки бажань тощо.
  • Інші особливості: містить більше функцій, таких як відстеження замовлень, сповіщення електронною поштою, розширене звітування, сегментація клієнтів, інформаційні бюлетені, відновлення покинутого кошика тощо.

Shopify: Його функції базові, не такі просунуті, як у Magento, але їх може бути достатньо для стартапу чи малого бізнесу. Ось деякі особливості:

  • Основні особливості: як і Magento, ви отримуєте візки для покупок, сторінки продуктів, колекції, модулі оформлення замовлення тощо. Але якщо ви хочете мати деякі розширені функції, вам може знадобитися розширення.
  • Управління запасами: Shopify дозволяє легко додавати необмежену кількість продуктів. Тут Shopify перевершує, оскільки він безпосередньо інтегрується з програмою дропшипінг-інвентаризації.
  • Коди знижок і купони: якщо у вас базовий план Shopify, ця функція недоступна.
  • Багатомовна підтримка: не пропонує прямої багатомовної підтримки; вам знадобиться програма та інтегруйте її зі своїм магазином. Або ви можете найняти розробника, щоб налаштувати код для вас.
  • Ведення блогу: Shopify пропонує просту у використанні функцію ведення блогу.
  • Маркетинг і просування: ви отримуєте карти сайту, інтеграцію в соціальні мережі, теги SEO, настроювані заголовки, метадані, ключі URL-адрес тощо.
  • Інші особливості: включає керування магазином, детальну аналітику (не в базовому плані), звітність, відновлення покинутого кошика тощо.

Переможець: Shopify пропонує більше можливостей.

#3. Теми та дизайни

Дизайн веб-сайту має вирішальне значення, оскільки це перше, що помічають клієнти у вашому магазині. Отже, давайте порівняємо Magento з Shopify на основі тем, шаблонів і дизайну, які вони пропонують.

Magento: список тем Magento досить обмежений. Усього існує близько 16 тем, і ви можете отримати як безкоштовні, так і платні варіанти. Серед них 10 адаптовані до мобільних пристроїв, а інші можна адаптувати за допомогою коду.

Крім того, якщо ви розробник, ви можете самостійно створювати теми та оновлювати свої дизайни, але це потребує значного кодування. Крім того, ви можете включити в магазин слайдери продуктів, анімацію, інформаційні бюлетені тощо. Однак його здатність до налаштування вище.

  Що таке зарядний пристрій GaN і навіщо він вам потрібен?

Shopify: має величезну колекцію тем, понад 100 безкоштовних і платних, з якими можна експериментувати. Ви можете використовувати редактор тем Shopify, щоб налаштувати тему та зробити дизайн більш відповідним вимогам вашого магазину.

Далі ви можете легко додавати вміст, зображення продуктів, логотипи тощо у свій магазин без проблем. У вас є можливість створювати теми з нуля, використовуючи його інтуїтивно зрозумілий інструмент перетягування та додаючи нові елементи. Ви також можете легко додавати зображення продуктів, логотипи та вміст, керувати кольорами, змінювати їхній зовнішній вигляд і багато інших можливостей.

Переможець: Shopify.

#4. Продуктивність і швидкість

Швидкість є життєво важливим аспектом успіху вашого інтернет-магазину. Навіть друга затримка може знизити ваші коефіцієнти конверсії, і клієнти не залишаться на сторінці, якщо вона повільна.

Magento: Якщо ви самостійно розміщуєте свій магазин, ви несете відповідальність за його швидкість і продуктивність. А якщо брати послуги хостингу, то швидкість буде залежати від хостинг-провайдера та його технологій оптимізації сайту. Отже, якщо у вас є команда, можливо, ви хороші. Але якщо ні, ви можете отримати професійну допомогу від розробників Magento.

Shopify: оскільки це повністю розміщене рішення, яке піклується про швидкість і продуктивність сайту. Магазини Shopify працюють відносно швидше, і ви не зіткнетеся з багатьма проблемами, якщо не додасте забагато продуктів і розширень. І якщо виникне будь-яка проблема, вам потрібно буде зв’язатися з Shopify і вирішити її.

Переможець: явного переможця немає, оскільки швидкість і хостинг залежатимуть від хоста.

#5. Хостинг і безпека

Хостинг і безпека – серйозні фактори, які вимагають вашої уваги. Ваш хостинг-провайдер повинен запропонувати масштабоване, просте у використанні та багатофункціональне рішення, яке допоможе вам швидко створити сайт і керувати ним, забезпечуючи безпеку.

Magento: Як пояснювалося вище, Magento можна розміщувати самостійно, або вам доведеться скористатися послугою стороннього хостингу, наприклад Nexcess. Це може коштувати кілька доларів на місяць залежно від різних цінових рівнів. Крім того, у вас є можливість змінити хоста, якщо вам не подобаються послуги.

Для безпеки Magento пропонує жорсткі заходи, такі як захист від міжсайтового сценарію (XSS) і клікджекінгу. Вони також випускають латки та усувають уразливості, щоб забезпечити максимально можливу безпеку. Крім того, ви можете скористатися рішенням для хостингу з вражаючими функціями безпеки для подальшого захисту свого магазину.

Shopify: Оскільки Shopify — це повністю керована платформа електронної комерції, вам не потрібно шукати рішення для веб-хостингу. Вони пропонують усі включені функції для безпроблемної роботи вашого сайту. Однак у вас немає можливості змінити хост.

Для безпеки Shopify обробляє регулярні виправлення безпеки, оновлення та встановлює сертифікати безпеки. Він пропонує шифрування SSL і сумісний з PCI для захисту конфіденційних даних. Однак, якщо вам потрібен попередній захист, вам доведеться зв’язатися з Shopify; ви не можете робити речі самостійно.

Переможець: для хостингу немає явного переможця. Для контролю безпеки переможцем є Magento.

#6. Інструменти продажу та маркетингу

Вашій платформі електронної комерції потрібен хороший набір інструментів продажу та маркетингу, щоб допомогти охопити більше людей і отримати більше прибутку.

Magento: має обмежену кількість інструментів продажу та маркетингу. Його інструменти продажу — це відновлення покинутого кошика, встановлення фіксованої ціни та відсоткових знижок, налаштування оплати та продаж на кількох каналах, таких як eBay, Amazon, Instagram тощо.

Маркетингові інструменти Magento не такі просунуті, як Shopify. Для проведення кампаній і створення стратегій вам знадобляться маркетингові розширення та програми. Однак його інструменти для оптимізації пошукових систем (SEO) хороші, тому що дозволяють редагувати URL-адреси, мета-теги, описи сторінок, заголовки сторінок і підніматися вгору в рейтингу пошукових систем.

Shopify: Деякі з фантастичних інструментів продажу – це відновлення покинутого кошика, можливість продавати як цифрові, так і фізичні продукти, продаж через кілька каналів, як-от Amazon, Instagram, Facebook тощо. Ви також можете співпрацювати з численними кур’єрськими службами, такими як USPS, UPS, Canada Пошта та DHL Express.

Shopify пропонує чудові маркетингові інструменти через інтеграцію сторонніх розробників, і ви можете продавати безпосередньо на різних платформах. Для SEO Shopify покладається на додатки для редагування alt-тегів зображень, заголовків сторінок тощо.

Переможець: для продажу та маркетингу Shopify краще, але Magento краще для контролю SEO.

#7. Програми та додатки/розширення

Ви можете використовувати програми, доповнення чи розширення, щоб додати більше функцій до свого магазину та зробити його ще привабливішим для клієнтів. І Magento, і Shopify підтримують багато програм і доповнень.

Magento: Ви можете отримати понад 5000 програм і розширень на Magento Marketplace, включаючи безкоштовні та платні варіанти. Вони доступні для SEO, обробки платежів, продажів, додавання знижок і купонів, електронних листів, створення кампаній, вставки банерів тощо. Однак для інсталяції вам можуть знадобитися певні навички програмування, а без відповідних знань ви можете зіпсуватися під час інсталяції розширень.

  Вручну налаштуйте баланс білого, витримку, ISO та інше за допомогою Reuk [Paid]

Shopify: Тут також є тисячі програм і розширень на вибір, як платних, так і безкоштовних. Вони доступні для електронного маркетингу, платформ соціальних мереж, доставки, додавання цифрових значків, аналітики тощо. Хоча список менший, ніж у Magento, установити та використовувати їх у вашому магазині набагато легше.

Переможець: якщо ви розробник, Magento краще з додатками та розширеннями. Якщо ви ні, використовуйте Shopify.

#8. Підтримка клієнтів і спільнота

Підтримка клієнтів є необхідною, особливо якщо ви не маєте достатнього знання про технічні особливості свого інтернет-магазину. І якщо ви зіткнетеся з проблемою, вам знадобиться оперативна та швидка підтримка клієнтів, яка допоможе вам.

Magento: Magento має сильну спільноту сотень і тисяч розробників по всьому світу. Це означає, що ви можете легко знайти розробників для свого проекту. У ньому також є чудові посібники користувача, щоб крок за кроком навчитися створювати магазин.

Крім того, Magento пропонує цілодобову підтримку в Magento Commerce і Commerce Cloud. Використовуючи версію з відкритим вихідним кодом, ви можете навчатися за допомогою багатьох ресурсів, таких як навчальні посібники, блоги, відео тощо, доступних онлайн. Крім того, ви також можете звернутися за підтримкою до своєї веб-хостингу.

Shopify: Shopify також має велику спільноту по всьому світу в 175+ країнах. Оскільки це розміщена платформа, вам не обов’язково наймати розробника для створення та керування вашим магазином.

Вони пропонують підтримку 24/7 по телефону та в чаті, підтримку в соціальних мережах, підтримку електронною поштою та довідковий центр. Крім того, ви можете скористатися розширеною підтримкою спеціалістів і навчатися за допомогою відеоуроків і чітких сумнівів на форумі спільноти.

Переможець: Shopify.

#9. Процесори ціноутворення та платежів

Яку послугу ви виберете, в основному залежить від вашого бюджету. Отже, життєво важливо порівняти Adobe Commerce з Shopify на основі їхніх цін і засобів обробки платежів, які вони підтримують.

Magento: Magento має три версії – одну безкоштовну та дві платні. Однак вам знадобиться рішення для веб-хостингу, щоб забезпечити ваш магазин, якщо ви не хочете розміщувати його самостійно. Рішення для веб-хостингу доступні від 5 до 200 доларів США на місяць.

Крім того, якщо у вас велике підприємство і вам потрібні широкі можливості в Magento, ви можете зв’язатися з їхнім відділом продажів, щоб отримати індивідуальні ціни на їхні платні видання.

Для обробки платежів Magento пропонує понад 150 шлюзів, орієнтованих насамперед на великі компанії. Він включає як платні, так і безкоштовні варіанти, такі як PayPal, Stripe, WorldPay, Converge тощо. Однак для встановлення може знадобитися певна робота, тому вам може знадобитися розробник.

Shopify: Завдяки включеному хостингу це спрощує ціноутворення, оскільки вам не потрібен сторонній хостинг. Він пропонує три тарифні плани:

  • Shopify Basic: 29 дол. США на місяць, для 2 облікових записів, 4 магазинів, 2% комісії за транзакції
  • Shopify: $79/місяць, для 5 облікових записів, 5 місць інвентаризації, 1% комісії за транзакції
  • Розширений Shopify: $299/місяць, для 15 облікових записів, 8 місць інвентаризації, 0,5% комісії за транзакції.

Shopify підтримує понад 100 шлюзів для обробки платежів, включаючи Apple Pay, Amazon Pay, Stripe, PayPal тощо. Крім того, у вас є можливість використовувати Shopify Payments, що вимагає нульової комісії за транзакції.

Переможець: Платіжний процес Shopify простіший у використанні, а з точки зору ціноутворення він рівний.

Висновок: що краще – Adobe Commerce чи Shopify? 🤔

Важко стверджувати, який з них кращий. Вибір платформи електронної комерції багато в чому залежить від ваших вимог, масштабу та розміру бізнесу, бюджету та навичок розробника.

Якщо ви не програміст, вам потрібна проста у користуванні платформа та не збираєтесь наймати розробника для створення та підтримки свого магазину, Shopify може бути кращим варіантом для вас. Це також стосується малого бізнесу, стартапів і фрілансерів з обмеженим бюджетом.

Однак, якщо у вас є корпоративний бізнес, можливо, поширений у всьому світі, і ви хочете мати повністю настроюване рішення, яке б відповідало вашим великим вимогам, ви можете вибрати Adobe Commerce. Ви можете найняти розробника і дозволити йому зробити все за вас. Крім того, ви можете поєднати його з хорошою службою веб-хостингу, щоб насолоджуватися розміщенням, функціями та іншими перевагами.

Проблеми з доставкою? Ось найкращі API доставки для вашого бізнесу, щоб заощадити час і гроші.