Sony Interactive Entertainment створила PlayStation 4 (PS4), ігрову приставку для дому. PS4 з’явилася на ринку як наступник PlayStation 3: 15 листопада 2013 року в Північній Америці, 29 листопада 2013 року в Європі, Південній Америці та Австралії, а 22 лютого 2014 року – в Японії. Її анонсували як заміну PlayStation 3 у лютому 2013 року. Ця система восьмого покоління конкурує з Wii U та Switch від Nintendo, а також з Xbox One від Microsoft. PlayStation Network вимагає введення даних кредитної картки, що ускладнює процес. Якщо ви шукаєте інформацію з цього приводу, пропонуємо ознайомитися з нашим посібником, який допоможе вам зрозуміти, чому дані кредитної картки на PS4 можуть бути недійсними, чому дебетова картка не працює на PS4, чому виникає помилка WC-34737-4 та як поповнити гаманець на PS4.
Чому PS4 повідомляє про недійсність даних кредитної картки?
Далі ви знайдете детальну інформацію про те, чому дані кредитної картки можуть вважатися недійсними на PS4 та причини, чому дебетові картки можуть не працювати.
Яка причина помилки? Спробуйте знову в PlayStation Wallet?
Ваш ігровий акаунт може бути тимчасово заблокований з міркувань безпеки, якщо ви бачите повідомлення про помилку з проханням повторити спробу після невдалої операції. Рекомендується зачекати 24 години перед повторною спробою оновлення платіжної інформації. Якщо ви спробуєте зробити це раніше, ваш обліковий запис може бути заблокований ще на 24 години.
Чому моя дебетова картка не працює на PS4?
Ось декілька причин, чому ваша дебетова картка може не працювати на PS4:
- PlayStation Store приймає більшість дебетових карт, однак деякі типи оплат можуть не підтримуватися. Перевірте, чи підтримує PlayStation Store тип вашої картки, на сторінці з переліком прийнятних методів оплати.
- Ви не зможете зареєструвати свою картку як спосіб оплати в PlayStation Store, якщо ваш банк заблокував онлайн-платежі.
- Можливо, платіжна інформація не може бути отримана, якщо є проблеми з PlayStation Network. Щоб уникнути повторного введення даних, перевірте сторінку статусу PSN та переконайтеся, що усі служби працюють належним чином. Може виявитися, що неможливо прив’язати дебетову картку, якщо вона зареєстрована в країні, яка відрізняється від регіону вашого PlayStation Store.
Якщо проблема не зникає, зверніться до вашого банку або емітента картки, щоб переконатися, що метод оплати активований, є достатньо коштів на рахунку та він не заблокований.
Чому моя PS4 повідомляє про закінчення терміну дії картки?
Можливо, термін дії кредитної картки, яку ви вказали у своєму обліковому записі, закінчився. Перевірте та підтвердіть правильність реєстраційних даних, зокрема номер кредитної картки.
Чому не можу поповнити гаманець на PS4?
Давайте розглянемо причини, чому ви не можете поповнити свій гаманець на PS4:
-
Недійсна інформація про картку: найпоширенішою причиною відмови є введення неправильної інформації. Уважно перевірте платіжну адресу та дані картки.
-
Відсутність дійсного способу оплати: ще одна поширена причина – відсутність прив’язаного до вашого облікового запису дійсного способу оплати. Можливо, на вашій картці недостатньо коштів, вона була заблокована або є проблеми з банком. Заморожена картка або низький баланс – це лише кілька з багатьох можливих причин. Ваша кредитна або дебетова картка повинна бути активною, мати достатньо коштів і бути зареєстрованою в тій самій країні, що й PlayStation Store.
-
Невірна платіжна адреса: система може неправильно зчитати платіжну адресу, якщо ви використовуєте незвичні символи в обов’язкових полях.
-
Слабке інтернет-з’єднання: якщо з вашою карткою все гаразд, можливо, ваше Wi-Fi-з’єднання недостатньо потужне для здійснення транзакції.
-
Сервери PS4 не працюють: не виключено, що проблема не пов’язана з вами. Можливо, у PS4 виникли певні труднощі або ведуться технічні роботи, що можуть призвести до тимчасового відключення серверів.
-
Ваш обліковий запис заблокований: ще одна можлива причина. Це може статися, якщо ви зробите занадто багато невдалих спроб входу.
-
Поточне перебування в іншій країні: якщо ви знаходитеся в країні, яку Sony Entertainment Network не підтримує, ви можете не мати змоги поповнити гаманець PS4.
Чому помилка WC-34737-4 виникає через недійсність даних кредитної картки PS4?
При спробі додати новий спосіб оплати на PlayStation 4 ви можете побачити помилку WC-34737-4, яка свідчить про недійсність інформації. Ця проблема може бути спричинена такими поширеними причинами, як неточні дані, проблеми з сервером PS4 або регіональні обмеження.
Чому PS4 постійно повідомляє про недійсність картки?
Далі ви дізнаєтесь про основні причини, чому PS4 повідомляє про недійсність даних кредитної картки: це можуть бути незначні помилки, які наведені нижче:
- Переконайтеся, що інформація на картці є точною та збігається з інформацією в рахунку вашої кредитної/дебетової картки, зокрема, ім’я власника, номер картки, код CVV (останні три цифри на смузі для підпису), термін дії та адреса.
- Переконайтеся, що адреса введена в тому самому порядку, що й у банку емітента вашої картки.
- Використовуйте зареєстровану адресу. Наприклад, адреса абонентської скриньки або BFPO не підходить.
- Не використовуйте передплачені кредитні картки, оскільки вони часто не вимагають прив’язки адреси.
- Уникайте використання спеціальних символів, таких як зірочки, дефіси (-), апострофи (‘) і косі риски (/), якщо ваша адреса містить номер квартири або якщо у вашому імені є такі символи.
Замініть символи у своєму імені або адресі, наприклад, ß, ä чи ç, на найближчі літери з 26-літерного латинського алфавіту, наприклад, ss замість ß, a замість ä або c замість ç.
Чому PS4 повідомляє, що термін дії кредитної картки закінчився і пропонує спробувати інший спосіб оплати?
- Ось кілька причин, чому ваша PS4 повідомляє про закінчення терміну дії кредитної картки:
- На PS4 код помилки WS-43709-3 часто з’являється, коли термін дії вашої кредитної картки закінчився або ви використовували невідповідний спосіб оплати.
- Слід також враховувати інші технічні проблеми, такі як несправності програмного забезпечення або збій у роботі серверів.
- Причиною коду помилки на консолі може бути те, що інженери Sony проводять технічне обслуговування серверів або у них є технічні труднощі.
- Код помилки WS-43709-3 може бути викликаний проблемами з ліцензією на придбану гру. Зазвичай це відбувається при переході зі старої Playstation на нову.
Можливі проблеми з оновленням. Sony регулярно випускає оновлення, щоб переконатися, що все працює належним чином. Щоб усунути будь-які помилки, оновіть версію системи на PS4, якщо з’явився код помилки WS-43709-3.
Як поповнити гаманець на PS4?
Тепер, коли ви знаєте, чому з’являється повідомлення про закінчення терміну дії кредитної картки, давайте дізнаємося, як поповнити гаманець на PS4. Додати гроші до гаманця PSN Wallet для завантаження ігор або здійснення цифрових покупок не складно.
1. Перейдіть на головний екран PS4 та виберіть “Налаштування”.
2. Виберіть “Керування обліковим записом”.
3. Перейдіть до “Інформації про обліковий запис”.
4. Виберіть “Гаманець”.
5. Виберіть “Поповнити кошти”.
6. Виберіть PayPal, кредитну або дебетову картку або подарункову картку із запропонованих способів оплати.
Примітка: Якщо у вас немає прив’язаних способів оплати, їх потрібно додати.
7. Виберіть потрібну суму та натисніть “Продовжити”.
8. Натисніть “Так”, щоб підтвердити операцію.
Як виправити помилку WC-34737-4, якщо дані кредитної картки PS4 недійсні?
Повторно зареєструйте свій спосіб оплати, якщо з’явилася помилка WC-34737-4, яка свідчить, що дані кредитної картки недійсні.
Щоб повторно зареєструвати кредитну картку, виконайте наступні дії.
Примітка 1: Проблема може бути тимчасовою. Повторіть спробу через 24 години.
Примітка 2: Пам’ятайте, що ви можете тимчасово втратити можливість змінювати платіжні дані, якщо зареєструєте або видалите їх кілька разів протягом короткого часу. Якщо це сталося, спробуйте ще раз через 24 години.
1. Перейдіть до “Налаштувань”, щоб оновити платіжні дані або зареєструвати новий спосіб оплати.
2. Виберіть “Керування обліковим записом” > “Інформація про обліковий запис”.
3. Виберіть “Гаманець”.
4. Перейдіть до “Способи оплати” > “Бажаний спосіб оплати”.
5. Виберіть “Видалити” > “Так”, щоб повністю видалити метод оплати з PS4.
6. Поверніться до меню “Способи оплати” та виберіть “Додати обліковий запис PayPal” або “Додати кредитну/дебетову картку”, щоб додати новий спосіб оплати на PS4.
Чому моя кредитна/дебетова картка більше не діє на PS5?
- Ось декілька причин, чому кредитна/дебетова картка може не працювати на PS5:
- Можливо, термін дії вашої картки закінчився, що є однією з основних причин несправності.
- Інший варіант – це блокування транзакцій банком.
Якщо ви використовуєте невідповідну картку, переконайтеся, що це дебетова картка Visa або MasterCard, кредитна картка Visa, MasterCard, Discover або American Express.
***
Сподіваємося, ця стаття допомогла вам зрозуміти, чому дані вашої кредитної картки можуть бути недійсними на PS4, та чому дебетова картка не працює. Залишайте свої коментарі та запитання нижче. Також повідомте, які теми вас цікавлять.