TechCrunch стверджує, що багато програм iPhone «таємно записують ваш екран». Це правда? Ну, так, начебто, але їхні можливості запису обмежені. Зараз Apple припиняє роботу з цими додатками і також вимагає більшої прозорості.
Додаток може записувати вашу активність лише в програмі
По-перше, давайте прояснимо: програми для iPhone та iPad не можуть записувати все, що ви робите на екрані телефону. Програма може записувати лише те, що відбувається в самій програмі.
Іншими словами, навіть якщо програма намагається записати все, що може, вона може записувати лише прокручування, натискання та дані, які ви вводите в цій програмі. Додаток Expedia був одним із небагатьох, виділених тут. Отже, якщо ви використовуєте Expedia, програма може записувати все, що ви проводите пальцем, торкаєтеся та вводите в програму Expedia. Але після того, як ви закриєте програму, вона не побачить нічого, що ви робите на головному екрані, або того, що ви вводите в іншій програмі. Операційна система iOS від Apple не дозволить програмам постійно записувати ваш екран, навіть якби вони цього хотіли.
Єдина людина, яка може записувати все на вашому екрані, це ви – за допомогою інструмента запису екрана, вбудованого в iPhone. Програми не мають доступу до цього.
Розробники додатків контролюють свої власні програми
Зібравши цей страшний заголовок, ми бачимо, що відбувається: програми багатьох великих компаній стежать за тим, що ви робите в самій програмі.
Не дивно, що це можливо. Коли ви користуєтеся такими додатками, як Air Canada, Hollister або Expedia, ця програма може контролювати все, що ви торкаєтеся й проводите в самій програмі. Він може відстежувати, скільки секунд ви проводите, дивлячись на певний екран. Він навіть може записувати текст, який ви вводите в цю програму. Наприклад, якщо ви введете номер кредитної картки в програму, перш ніж передумати, видалити її та ввести новий номер кредитної картки, програма зможе отримати цей перший номер кредитної картки. Зрештою, ви ввели його в програмі, і програма може контролювати все, що відбувається в самій програмі.
Ніщо з цього не виправдовує більшу проблему: компанії роблять це, не повідомляючи про це своїм клієнтам. Але ви повинні знати, що, навіть якщо компанія каже, що не робить цього у своїй програмі, будь-який додаток може відстежувати все, що відбувається всередині неї, і ви не можете знати. Зараз Apple намагається запобігти цьому без вашого відома, що принаймні повинно дати деяким розробникам паузу.
Веб-сайти також роблять це
Така поведінка стосується не лише програм для iPhone. Коли ви відвідуєте веб-сайт, можна відстежувати все, що ви робите на цьому веб-сайті. Це також часто є.
Веб-сайти можуть побачити, що ви натиснули, скільки часу ви витратили на перегляд оголошення та скільки часу ви витратили на різні частини сторінки. Якщо ви введете інформацію в поле на веб-сайті, сценарій, запущений на веб-сайті, може захопити текст і відправити його на свої сервери, навіть якщо ви не натиснули клавішу Enter або не надіслали текст.
Наприклад, це використовується в інтерфейсах підтримки онлайн-чату. Люди підтримки з іншого боку часто можуть бачити, що саме ви вводите, коли ви його вводите — навіть до того, як ви «відправите» повідомлення. Це створено, щоб пришвидшити підтримку.
Як і програми на вашому iPhone, веб-сайти можуть бачити лише те, що ви робите на самому веб-сайті. Служба відстеження може відстежувати вас на кількох веб-сайтах, якщо кожен веб-сайт вирішив вставити сценарій. Але веб-сайт, який ви відкриваєте на одній вкладці браузера, не може бачити, що ви робите на веб-сайті онлайн-банкінгу в іншій вкладці браузера, або навіть того, що у вас відкритий веб-сайт онлайн-банкінгу.
Справжні новини: програми записують вашу «сесію»
Справжня новина полягає в тому, що розробники додатків дуже детально контролюють ваше використання своїх програм.
Програми, охоплені TechCrunch, які використовують «Скляна коробка” розробники програмного забезпечення можуть вбудовувати в свої програми. Він використовує технологію «повторення сеансу», яка дозволяє розробнику записувати та записувати все, що ви робите в додатку. Це включає в себе все, що ви торкаєтеся, проводите пальцем і вводите в програмі. Розробник може «відтворити» ваше використання програми, що особливо корисно, якщо ви зіткнулися з проблемою. Вони також можуть використовувати ці дані в сукупності, щоб побачити, як люди використовують додаток і які функції вони використовують.
Як зазначає TechCrunch, Аналітик додатків нещодавно продемонструвала, що Air Canada неправильно «маскувала» повтори сеансу, відкриваючи дані кредитної картки та номери паспортів людям, які відтворювали сеанс. Співробітники Air Canada з даними сеансу потенційно можуть побачити вашу особисту інформацію. Це погано, але загроза поширюється лише на співробітників компанії, з якою ви вже ділитеся даними.
Apple вимагатиме прозорості
Програми не повідомляли про цей збір даних. Програми не повідомляють вам, що вони це роблять у своїй політиці конфіденційності, а тим більше сама програма! Але давайте будемо чесними: навіть якби програми попереджали вас у своїй політиці конфіденційності, ви б це помітили? Їх насправді ніхто не читає.
Тепер Apple звернула на це увагу і вимагатиме від додатків отримати дозвіл користувача, перш ніж збирати дані такого типу. «Додатки повинні вимагати явну згоду користувача та надавати чітку візуальну індикацію під час запису, реєстрації чи іншого запису активності користувача», — йдеться в електронному листі Apple. TechCrunch.
Отже, чи справді програми записують те, що ви робите?
Деякі програми записували те, що ви робите, але лише в межах цієї програми. Expedia може записувати те, що ви робите, наприклад, у програмі Expedia — але це все. Навіть якщо приватні дані не захищені належним чином і люди можуть це побачити, загроза обмежується співробітниками компанії, яка створила додаток.
Apple втручається і вимагає від розробників бути менш секретними щодо цього конкретного типу відстеження. Але програми все одно відстежуватимуть багато речей, які ви можете робити всередині них, навіть якщо вони повинні спочатку запитати дозвіл. Швидше, що розробники просто не збиратимуть стільки даних. Можливо, вони не зможуть «відтворити» ваш сеанс, але вони, ймовірно, все одно знають, які функції ви використовуєте.
Чорт, за замовчуванням навіть операційна система Apple iOS сама збирає інформацію про ваші «використання” та надсилає цю інформацію в Apple. Це досить поширене явище. Головною новиною тут є те, що програми приховували це та збирали більше даних, ніж зазвичай.