Керівництво по скасуванню замовлень у Walmart
Walmart – це велика мережа супермаркетів, що має представництва не лише в Сполучених Штатах, а й по всьому світі. Тут можна знайти широкий асортимент товарів, починаючи від продуктів харчування і закінчуючи електронікою, все це за доступними цінами. Мобільний додаток Walmart дозволяє робити покупки онлайн, а потім ви можете або самостійно забрати своє замовлення, або скористатися доставкою до дверей. Додаток також дозволяє керувати замовленнями, зокрема скасовувати їх. Якщо вам потрібно скасувати замовлення на самовивіз і ви не знаєте як це зробити, ця стаття стане вам у пригоді. Ми також розкажемо, як видалити свій обліковий запис у Walmart онлайн та що відбувається, коли ви не забираєте своє замовлення.
Можливість скасування замовлення на самовивіз у Walmart
Далі ви знайдете детальну інформацію про скасування замовлень на самовивіз у Walmart, включаючи покрокову інструкцію з ілюстраціями для кращого розуміння процесу.
Інструкція з видалення облікового запису Walmart онлайн
Для того, щоб видалити свій обліковий запис Walmart онлайн, дотримуйтесь наступних вказівок:
Зауваження: Переконайтеся, що ви ввійшли до свого облікового запису Walmart.
1. Відкрийте веб-сайт Walmart у вашому інтернет-браузері.
2. Прокрутіть сторінку вниз до розділу “Допомога” і натисніть на нього.
3. Натисніть на кнопку “Зв’язатися з нами”.
4. У чаті напишіть: “Привіт, я хочу видалити свій обліковий запис” і натисніть “Надіслати”.
5. Натисніть на опцію “Це щось інше”.
6. Вкажіть свою електронну адресу.
7. Отримайте лист від Walmart з подальшими інструкціями.
8. Надішліть відповідь на отриманий лист, в якій повідомте, що бажаєте видалити свій обліковий запис.
9. Після підтвердження вашої особи ви отримаєте повідомлення про успішне видалення облікового запису.
Скасування замовлення на самовивіз у Walmart
Так, скасування замовлення на самовивіз у Walmart є можливим. Це можна зробити через мобільний додаток або на сайті, увійшовши до свого профілю. У деяких випадках скасувати замовлення можна прямо через особистий кабінет. Якщо така опція відсутня, зверніться до служби підтримки Walmart, щоб подати запит на скасування. Тепер ви знаєте, що скасування замовлення на самовивіз в Walmart – це реально.
Як скасувати замовлення на самовивіз продуктів в Walmart
Щоб скасувати замовлення на самовивіз продуктів в Walmart, дотримуйтесь цих інструкцій:
Примітка: Інструкція підходить для користувачів Android та iOS.
1. Відкрийте програму Walmart на своєму смартфоні.
Примітка: Перш ніж продовжити, переконайтеся, що ви увійшли до свого облікового запису.
2. Перейдіть до розділу “Самовивіз та доставка з магазину”.
3. Натисніть на значок меню (гамбургер) у верхньому лівому кутку екрана.
4. Оберіть “Історія покупок”.
5. Знайдіть замовлення, яке ви хочете скасувати, і натисніть “Редагувати замовлення”.
6. Прокрутіть сторінку вниз і натисніть “Скасувати замовлення”.
За допомогою цих кроків ви можете успішно скасувати замовлення на самовивіз продуктів у Walmart.
Повернення коштів після скасування замовлення Walmart
Так, якщо ви скасуєте своє замовлення в Walmart, вам повернуть кошти. Якщо ви вже оплатили замовлення, повна сума буде повернута на ваш рахунок. У випадку, коли товар вже був доставлений, ви можете повернути його, і після отримання товару продавцем, вам повернуть гроші. Варто зауважити, що іноді вартість доставки може бути не відшкодована.
Термін повернення коштів після скасування замовлення Walmart
Повернення коштів після скасування замовлення Walmart може зайняти до 10 робочих днів. Кошти будуть повернуті на рахунок, з якого було здійснено оплату. Якщо замовлення включало вартість доставки, вона може не бути відшкодована. Зазвичай протягом 2-10 днів вам повернуть суму, яку ви заплатили за товар. За вашим бажанням, кошти можуть бути повернені у вигляді подарункових карток Walmart, які можна використати для покупок в офлайн або онлайн-магазинах.
Час обробки скасування замовлення Walmart
Процес скасування замовлення може тривати від 2 до 4 робочих днів, залежно від кількості скасувань у Walmart. Після подачі запиту на скасування процес починається негайно, а повернення коштів може тривати до 10 робочих днів.
Причини неможливості скасувати замовлення Walmart
Ось кілька причин, чому ви можете не мати змоги скасувати своє замовлення Walmart:
- Товар вже відправлений та перебуває в дорозі до вашого дому.
- Можливі технічні проблеми з вашою мережею або сервером Walmart.
- Деякі товари не підлягають скасуванню або поверненню згідно з політикою Walmart.
- Деякі продавці обмежують можливість скасування замовлення після певного терміну.
Скасування доставки Walmart
Ви можете скасувати доставку Walmart, виконавши ці кроки:
Примітка: Переконайтеся, що ви увійшли до свого облікового запису.
1. Запустіть програму Walmart на своєму телефоні.
2. Перейдіть до розділу “Самовивіз і доставка з магазину” > значок меню (гамбургер) > “Історія покупок”.
3. Знайдіть замовлення, яке ви хочете скасувати, і натисніть “Редагувати замовлення”.
4. Прокрутіть сторінку вниз і натисніть “Скасувати замовлення”.
Наслідки, якщо не забрати замовлення Walmart
Якщо ви не заберете своє замовлення Walmart, воно буде затримане на 10 робочих днів. Протягом цього часу Walmart спробує зв’язатися з вами. Якщо протягом 10 днів вони не зможуть з вами зв’язатися, замовлення буде автоматично скасовано і відправлено назад продавцю або на склад Walmart.
Безкоштовне членство Walmart Plus для працівників
Так, усі працівники Walmart отримують безкоштовне членство Walmart Plus. Це стосується як тих, хто працює на повну ставку, так і тих, хто працює неповний робочий день. Членство Walmart Plus надає безкоштовну доставку на всі замовлення (за деякими винятками), безкоштовну доставку з найближчого магазину (за умови мінімальної суми замовлення 35 доларів) та додаткові купони на знижку.
***
Сподіваємося, що ця стаття допомогла вам зрозуміти, як скасувати замовлення на самовивіз у Walmart. Якщо у вас є які-небудь питання чи пропозиції, будь ласка, поділіться ними в розділі коментарів нижче.