Перетворіть Google Workspace і Gmail на потужну службу підтримки, інструменти для співпраці та автоматизації

Більшість із нас навіть не підозрюють про справжній потенціал Gmail і Google Workspace (раніше відомий як G Suite).

Чи знаєте ви, що можете перетворити свій Gmail на повноцінну програму для вашого бізнесу?

Ви можете використовувати їх для наступного.

  • Командна співпраця
  • Автоматизація електронної пошти
  • Підтримка поштової скриньки

Можливості безмежні, оскільки платформа створена для гнучкості. У цій статті ви знайдете кілька інструментів, які допоможуть вам перетворити Gmail і Google Workspace в центр бізнесу.

Але перед цим дозвольте мені розповісти вам трохи більше про те, чому це правильний варіант.

Економічно ефективним

Використання програм Gmail або Google Workspace для різних бізнес-цілей може виявитися набагато доступнішим, ніж використання рішення SaaS, головним чином тому, що ви можете отримати масу програм і функцій за одну ціну.

Безпека даних

Ми всі знаємо Google як одну з найнадійніших компаній у світі, і можна з упевненістю сказати, що вони на 100% захищені вашими даними. Google Workspace зберігає інформацію в центрах обробки даних Google по всьому світу. Це означає, що якщо один або кілька центрів обробки даних на деякий час вийдуть з ладу, у вас все ще буде багато інших з усього світу, щоб утримати це.

Краща доступність

На ринку є багато служб електронної пошти, і хоча деякі з них досить хороші, є також багато з них, які мають дуже низькі показники доставки. Однак це не стосується Google Workspace. Ви можете перевірити вихідну пошту за допомогою записів DKIM і SPF, що може добре вплинути на ваш рейтинг спаму. І, у свою чергу, це підтримує вашу продуктивність у хорошому стані.

Тепер давайте розглянемо наступні інструменти.

Гмеліус

с Гмеліус, ви можете перетворити свій обліковий запис Gmail на канал для співпраці та спостерігати за робочим процесом вашої команди в режимі реального часу. Його високо оцінюють деякі з найбільших компаній, як-от Forbes, Google і Crowd.

Увімкнувши це розширення у своєму обліковому записі Gmail, ви зможете:

  • Керуйте електронною поштою групи
  • Створіть список завдань і відстежуйте свій прогрес
  • Надсилайте автоматичні електронні листи своїм клієнтам
  • Організуйте командні завдання зі спільними мітками
  • Пропонуйте підтримку клієнтів за допомогою групових електронних листів
  • Спростіть завдання за допомогою готових шаблонів
  • Відстежуйте статуси надісланих електронних листів
  Як видалити назви ярликів на робочому столі, щоб покращити естетику

У цьому є багато іншого, і ви можете спробувати все це, запросивши безкоштовну демонстрацію або безкоштовно зареєструвавшись.

Бумеранг

Ви можете запланувати надсилання електронних листів пізніше за допомогою Бумеранг. Це чудове розширення, яке дозволяє вам контролювати, коли ви надсилаєте та отримуєте електронні листи. Ця послуга також допоможе зробити вашу папку “Вхідні” набагато чистішою, архівуючи неважливі електронні листи та повертаючи їх до вибраної вами дати.

Крім того, якщо ви не отримали відповіді на певні електронні листи, які ви надіслали людям, ви також можете встановити нагадування для подальших зв’язків з ними. Boomerang має безкоштовний план, а також платні плани від 4,99 доларів США на місяць.

Смуга

мати Смуга це буквально як використання електронної таблиці в Gmail. Ви можете мати інформацію про свої контакти, завдання та конвеєри та навіть додавати, редагувати та співпрацювати в рамках єдиної системи. Крім того, фільтрувати, сортувати та групувати ваші дані в будь-якій конфігурації – це просто.

Ви можете використовувати цей сервіс для різних цілей, наприклад:

  • Відстеження потенційних клієнтів і продажів
  • Процес найму
  • Формування служби підтримки
  • Управління покупцями та продавцями нерухомості
  • Збір коштів
  • Керуйте та відстежуйте проекти

Ви можете скористатися їхнім безкоштовним планом назавжди або вибрати один із їхніх платних планів за 49 доларів США за користувача на місяць.

Mailtrack

Безкоштовне відстеження електронної пошти для Gmail, Mailtrack, сповіщає вас, коли ваші електронні листи відкриваються. Ви можете перевірити, скільки разів вашу електронну пошту відкривали, о котрій годині та в який час її було відкрито вперше. Дуже конкретний і корисний для компаній, які хочуть отримувати інформацію.

Ви можете бути впевнені, що ваші дані в безпеці з ними, і чому б це не було, коли такі бренди, як Uber, Yahoo та LinkedIn використовують їх.

Якщо немає відповіді

Якщо немає відповіді працює в Gmail, і вам не потрібно додатково встановлювати. Ви можете надсилати автоматизовані кампанії крапельної подачі, встановлювати нагадування для подальших дій і персоналізувати свої електронні листи, використовуючи лише Gmail.

  Як отримати доступ до елементів керування доступністю з панелі меню та центру керування на Mac

Це чудово підходить для швидкої підготовки послідовностей електронних листів для нових, існуючих і незавершених клієнтів. Крім того, ви можете заощадити багато часу, зберігши шаблон для повторного використання для майбутніх електронних листів. Ви можете спробувати його безкоштовно протягом 14 днів, а потім перейти на платний план від 10 доларів США на місяць.

Вокус

Фантастичне розширення продуктивності Google Chrome, Вокус допомагає вам легко виконувати купу завдань, які в іншому випадку зайняли б у вас купу часу. Ти можеш:

  • Доріжка відкривається та клацає посилання
  • Визначте чиюсь адресу електронної пошти лише за іменем
  • Налаштуйте автоматичні подальші дії, якщо ви не отримаєте відповідь
  • Заплануйте надсилання купи електронних листів у фіксований час
  • Інтеграція з різними CRM, такими як Salesforce
  • Створюйте шаблони та опитування, щоб заощадити час і уникнути здогадок
  • Створюйте та співпрацюйте зі своїми командами

Тарифні плани починаються від 5 доларів США на місяць, і ви навіть можете спочатку переглянути їхню 2-хвилинну демонстрацію.

Hiver

Незалежно від розміру бізнесу, Hiver може допомогти вам створювати командні групи та керувати ними просто з Gmail. Це надзвичайно інтуїтивно зрозуміле рішення, яке має простий у використанні інтерфейс користувача.

За допомогою цієї послуги ви можете:

  • Відстежуйте кожну бесіду електронною поштою в групах
  • Робіть внутрішні нотатки та згадки для товаришів по команді
  • Призначте певні завдання конкретним членам команди лише одним клацанням миші
  • Отримуйте сповіщення щоразу, коли ваші електронні листи відкриваються

Його використовують деякі з найвідоміших імен, наприклад Canva, Hubspot і Shutterstock. Ви можете розпочати безкоштовну пробну версію, а потім вибрати один із їхніх платних планів, починаючи від 14 доларів США за користувача на місяць.

Міксмакс

Міксмакс приділяє велику увагу безпеці, тому вони мають різні сертифікати, такі як:

  • GDPR
  • Privacy Shield
  • Конфіденційність даних і шифрування

Ви можете бути впевнені, що всі поля позначено на предмет безпеки, коли ви користуєтеся цією послугою, і, ймовірно, у вас ніколи не виникне проблем із нею. Якщо говорити про функції, то це дозволяє:

  • Заплануйте купу електронних листів заздалегідь
  • Куріруйте послідовності
  • Відстежуйте статус електронних листів
  • Вставити опитування та опитування
  • Підтримуйте надійний робочий процес
  • Інтеграція в різноманітні програми сторонніх розробників
  Як увімкнути 5G на iPhone 11

Тарифні плани починаються від 9 доларів США/користувача/місяць за умови щорічної оплати.

Перетягнути

Ефективний інструмент для безпроблемного керування командною роботою, Перетягнути може перетворити Gmail на ваш повноцінний центр співпраці. Ви можете використовувати його як службу підтримки, CRM і навіть керувати різними завданнями через нього. Крім того, ви також можете призначати завдання членам команди та стежити за ними в будь-який час. Ви навіть можете об’єднати кожного учасника, щоб створити спільну скриньку для різних цілей.

Завдяки функції внутрішнього командного чату ви можете бути в курсі подій, що відбуваються в команді, і обговорювати ваші наступні дії. Ви можете почати безкоштовно та випробувати функції, перш ніж обрати платний план.

сортувати

Допомога в організації робочого процесу, сортувати робить ваші щоденні електронні листи менш хаотичними. Ця служба допоможе вам перетворити ваш традиційний інтерфейс Gmail на щось набагато продуктивніше, зберігаючи при цьому старий.

Після встановлення ви матимете міні-бічну кнопку в інтерфейсі користувача, за допомогою якої ви можете виконувати різні завдання, наприклад:

  • Надайте перевагу певним електронним листам над іншими
  • Створіть список справ і дотримуйтеся його щодня
  • Встановіть нагадування для завдань і електронних листів
  • Налаштуйте інтерфейс відповідно до ваших потреб
  • Створюйте команди та керуйте ними

Усе це всього за 6 доларів США за користувача на місяць, але ви можете почати безкоштовно.

Rightinbox

Завдяки можливості планувати електронні листи та створювати шаблони, Rightinbox це ще одна дивовижна служба, яка забезпечить ваш Gmail стероїдами. Він також має купу інших цікавих функцій, наприклад:

  • Заплануйте надсилання додаткових повідомлень, якщо одержувач не відповість
  • Підписи в один клік, щоб натрапити на більш професійні
  • Встановіть важливі нагадування
  • Створюйте особисті нотатки та керуйте ними для підвищення продуктивності
  • Вставляйте захоплюючі GIF-файли
  • Створюйте попередній перегляд посилань у електронних листах
  • Отримуйте сповіщення про статус своїх електронних листів

Ви можете розпочати роботу безкоштовно або вибрати один із їхніх преміум-планів за 4,95 дол. США за користувача на місяць.

Висновок

За допомогою наведених вище розширень, додатків, ви можете покращити функціональність Gmail або Google Workspace і перетворити їх на справжню машину для бізнесу.