Чи дійсно ваші електронні листи доходять до адресата? Інструменти для відстеження поштових повідомлень
Ви відправляєте листа і починаєте гадати, чи потрапить він у спам, чи буде відкритий одержувачем. І так триває постійно. Кожен з нас хоч раз стикався з ситуацією, коли невідомо, що сталося з відправленим повідомленням. Саме тоді на допомогу приходять інструменти для відстеження електронної пошти.
Раніше було звичним явищем не знати, що відбувається з відправленими листами. Ви могли створити переконливий заклик до дії, цікавий текст та привабливу тему, сподіваючись, що одержувач відкриє ваш лист.
Але, з різних причин, таких як неактуальність, відсутність інтересу, зайнятість, одержувачі не завжди відкривають усі листи. Водночас відправники змушені чекати відповіді та надсилати повторні повідомлення.
На щастя, зараз є прості способи відстежувати електронні листи. Існують інструменти, які дозволяють користувачам бачити, чи прочитав одержувач лист, чи видалив його, позначив як спам, і т.д.
Як саме відбувається відстеження електронної пошти за допомогою інструментів?
Програмне забезпечення для відстеження вставляє у лист непомітне унікальне зображення (так званий піксель відстеження). Коли одержувач відкриває лист, дані про це надсилаються назад до бази даних, а також фіксується час, витрачений на читання. Деякі інструменти також можуть показувати місцезнаходження одержувача.
Навіщо використовувати програми для відстеження електронної пошти?
Можливості таких програм не обмежуються лише відстеженням дій з листами після їх відправлення. Вони допомагають визначити оптимальний час для надсилання повідомлень, аналізуючи, коли одержувачі зазвичай відкривають свою пошту. Крім того, вони надають інформацію про ефективність вмісту листа, що допомагає покращити його релевантність у майбутньому.
Давайте розглянемо кілька найкращих інструментів для відстеження електронної пошти, які є на ринку.
Mailtrack
Mailtrack – це зручний безкоштовний інструмент для відстеження електронної пошти в Gmail. Він дозволяє бачити активність користувачів, наприклад, коли і скільки разів вони відкривали лист. Ваші дані захищені від третіх сторін та відповідають вимогам конфіденційності. Також надходять сповіщення в реальному часі, коли одержувач відкриває ваш лист.
Streak
Streak є потужним інструментом для управління різними процесами, включаючи підтримку клієнтів, наймання, продажі, роботу з потенційними клієнтами, інвесторами, проектами та партнерами прямо з Gmail. Він відстежує контакти, процеси та завдання в реальному часі. Можливо налаштувати інструмент під ваші потреби, незалежно від того, чи це збір коштів, продажі, наймання персоналу, нерухомість, підтримка, розвиток бізнесу чи управління проектами.
Співпрацюйте з командою, редагуючи та додаючи інформацію, як у звичайній таблиці. Інструмент також дозволяє групувати, сортувати та фільтрувати дані для виявлення проблемних місць. Користувачі отримують сповіщення про прогрес, можуть встановлювати нагадування та виконувати завдання.
Hunter MailTracker
Hunter MailTracker – це просте та безкоштовне рішення для відстеження електронної пошти в Gmail. Розширення MailTracker дозволяє відстежувати, хто відкриває ваші листи та скільки разів, прямо в інтерфейсі Gmail. Це дає можливість оперативно реагувати, наприклад, надсилаючи подальші повідомлення.
Yesware
З Yesware ви отримуєте миттєві сповіщення, коли одержувач відкриває надісланий вами лист. Інструмент також надає інформацію про перегляди вкладень та кліки на посилання. Yesware можна інтегрувати з Gmail або Outlook, що дозволяє відстежувати електронні листи в режимі реального часу.
Інструмент допоможе вам визначити, хто з потенційних клієнтів читає ваші повідомлення, щоб своєчасно запланувати подальші дії та зустрічі. Аналізуючи такі показники, як залучення, частота відповідей та відкриттів, ви зможете покращити свої email-кампанії.
Крім відстеження електронної пошти, Yesware має функції для планування зустрічей, багатоканальних кампаній, відстеження вкладень, звітності, інтеграції з LinkedIn та Salesforce, а також шаблони email-повідомлень.
Saleshandy
Saleshandy допомагає покращити вашу стратегію спілкування, відстежуючи поведінку одержувачів, автоматизуючи подальші дії та оптимізуючи робочий процес. Інструмент аналізує дані з Outlook та Gmail для конверсії потенційних клієнтів. Він обіцяє вдесятеро збільшити залученість, підвищити конверсію та зекономити час завдяки автоматизації та персоналізації.
Saleshandy пропонує персоналізований домен для відстеження, встановлює інтервали між відправками листів, дозволяє використовувати як особисті, так і офіційні облікові записи, а також персоналізувати контент. Автоматизовані подальші дії роблять цей інструмент дуже корисним для тих, хто хоче покращити якість тем та вмісту своїх електронних листів.
Right Inbox
Right Inbox – це зручний інструмент для відстеження електронної пошти, що працює в браузерах Safari, Chrome і Firefox. Він допомагає не тільки відстежувати, а й планувати відправку електронних листів та миттєво відповідати на них.
Автоматизовані функції Right Inbox дозволяють легко зв’язуватися з потрібними клієнтами. Інструмент має готові шаблони, які можна оптимізувати або налаштувати під свої потреби. Контекстні примітки роблять його ідеальним для відстеження кількох розмов та нагадування важливої інформації.
YAMM
Якщо ви шукаєте інструмент для відстеження пошти в Gmail, то YAMM може бути саме тим, що вам потрібно. Він допомагає надсилати масові електронні листи та відстежувати результати, не потрапляючи в спам. YAMM дозволяє створювати список розсилки в Google Sheets, створювати шаблони електронних листів та відстежувати результати кампаній безпосередньо в Google Sheets.
Інструмент надає детальну інформацію про відмови, відповіді, кліки та відкриття, що допоможе вам спланувати подальші дії. Персоналізовані email-кампанії з YAMM допоможуть збільшити кількість відкритих листів. Також можна налаштувати сповіщення про заповнення Google Forms за допомогою готових шаблонів.
EmailAnalytics
EmailAnalytics дозволяє покращити час відповіді та оцінити активність електронної пошти. Інструмент візуалізує дані про вашу email-діяльність, що допомагає оптимізувати ваші кампанії. Він надає детальну інформацію про надсилання та отримання електронних листів, що дозволяє проаналізувати ефективність кампаній.
За допомогою EmailAnalytics можна відстежувати трафік електронної пошти, щоб визначити, які дні є найбільш ефективними для відправлення та отримання повідомлень. Інструмент також показує дані про найпопулярніших відправників та одержувачів, а також час, який вони витрачають на читання ваших листів.
Mixmax
Mixmax є потужною платформою для залучення клієнтів. Вона дозволяє створювати ефективні email-кампанії прямо з Gmail. Інструмент дає можливість вбудовувати опитування, ділитися календарями, планувати послідовність електронних листів, відстежувати пошту, синхронізувати інші інструменти та автоматизувати робочі процеси.
Mixmax покращує взаємодію з клієнтами та є корисним інструментом для менеджерів по роботі з клієнтами, відділів продажів, рекрутерів, підприємців та керівників. Платформа відповідає вимогам GDPR, має сертифікат TrustArc, забезпечує конфіденційність та шифрування даних, а також має SOC 2 типу II.
MailerPlex
MailerPlex миттєво надає відправнику інформацію про кліки на електронні листи в реальному часі, щоб допомогти йому вжити необхідних заходів. Мета інструменту – збільшити продажі за допомогою потужного та простого засобу відстеження. MailerPlex інтегрується з Gmail, щоб надавати інформацію про те, хто відкрив лист, коли і де це відбулося, в режимі реального часу.
Інформаційна панель є детальною та швидкою, а безпека є пріоритетом. MailerPlex пропонує необмежене безкоштовне відстеження електронної пошти з доступом до різних функцій.
Boomerang
Boomerang спрощує планування електронних листів та встановлення нагадувань. Інструмент дозволяє вам контролювати надсилання та отримання поштових повідомлень. Boomerang можна використовувати в браузерах, на iOS та Android. Він також дозволяє додавати нагадування з календарним плануванням одним кліком миші.
Висновок
Отже, ми розглянули кілька найкращих інструментів для відстеження електронної пошти, які пропонують широкий спектр функцій та переваг. Ці інструменти допоможуть підвищити продуктивність, збільшити продажі та отримати детальну інформацію про ефективність ваших email-кампаній. Важливо використовувати інструменти відстеження для досягнення бажаних результатів.
Рекомендації щодо використання інструментів відстеження електронної пошти:
- Ретельно відбирайте список розсилки
- Розпочинайте актуальні розмови
- Використовуйте додатковий контекст
Також пропонуємо ознайомитись з деякими іншими корисними інструментами для email-маркетингу.