Наявність зламаного облікового запису Facebook дуже неприємна, і це може призвести до непорозумінь. Однак деякі хакери йдуть далі і взагалі видаляють обліковий запис. Якщо це сталося більше 30 днів тому, єдиний варіант – створити новий обліковий запис.
Однак, якщо видалення відбулося менше місяця тому, у вас все ще є шанс зберегти свій обліковий запис. Давайте подивимося, що вам потрібно зробити.
Захистіть свій обліковий запис Facebook від видалення хакером
Перш ніж ми зануримося в вирішення проблеми, давайте спочатку розглянемо дії, які ви можете зробити, перш ніж хакер отримає можливість видалити ваш обліковий запис.
Якщо ви не впевнені, що ваш обліковий запис Facebook зламано, ви можете перевірити, чи хтось використовує ваш обліковий запис Facebook чи ні. Виявлення проблеми на самому початку — найкращий сценарій для відновлення облікового запису.
Як користувач Facebook, ви повинні оновлювати свою контактну інформацію, включаючи електронну пошту та номер телефону. Facebook надсилатиме вам сповіщення про нові логіни та зміни вашої реєстраційної інформації. Якщо хтось заволодів вашим обліковим записом, перше, куди ви захочете перейти, це ваш обліковий запис електронної пошти. Шукайте повідомлення з Facebook.
Якщо ви отримали електронний лист від Facebook із повідомленням про зміни, відкрийте лист і натисніть посилання «Захистіть свій обліковий запис». Цей процес спрямовує вас на сторінку довідки, яка допоможе відновити обліковий запис.
Якщо припустити, що ви вчасно не отримали цей лист, це нормально. Є ще інші варіанти, які допоможуть вам відновити ваш обліковий запис Facebook після видалення, навіть якщо хакер змінив ваші облікові дані для входу.
Як відновити зламаний і видалений обліковий запис
Хороша річ щодо видалення облікового запису полягає в тому, що Facebook не видаляє його відразу. Натомість він підтримує обліковий запис «живим», але робить його невидимим для ваших друзів протягом 30 днів. Ось як відновити зламаний і видалений обліковий запис.
Відновити Facebook, якщо пароль та електронна адреса не були змінені
Існує невелика ймовірність, що хакер забув змінити ваші дані для входу перед тим, як видалити обліковий запис. Якщо це так, ось що потрібно зробити, щоб повторно активувати та відновити доступ до свого облікового запису.
- Відкрийте браузер на комп’ютері та перейдіть до «https://facebook.com». Якщо ви користуєтеся смартфоном або планшетом, запустіть програму «Facebook».
- Далі введіть «електронну пошту» та «пароль». Якщо ви раніше входили в систему, використовуючи свій номер телефону, замість цього введіть свій «номер телефону».
- Натисніть або торкніться кнопки «Увійти».
Якщо вам це вдалося, ви повинні побачити всі свої контакти, фотографії, дописи тощо, припускаючи, що хакер не видалив їх.
Відновити Facebook, якщо пароль був змінений
Найпоширеніший сценарій, особливо з недосвідченими хакерами, полягає в тому, що вони змінять лише пароль. Хоча ви не можете повторно активувати свій обліковий запис за допомогою старого пароля, ви все одно можете повернути свій обліковий запис. Ось як це зробити.
Відновіть Facebook, якщо ви не можете отримати доступ до своєї електронної пошти
Скажімо, хакер був дещо ретельніше, ніж у попередньому випадку, і що він відключив ваш доступ до облікового запису електронної пошти, який ви використовуєте для входу до Facebook. У вас ще є спосіб повернути свій обліковий запис. Для початку слід перевірити, чи дійсний пароль.
Відновіть Facebook за допомогою комп’ютера, якщо були змінені обидва адреса електронної пошти та пароль
Якщо хакер був ретельним і змінив адресу електронної пошти та пароль, можливо, ви можете відновити свій обліковий запис, використовуючи свій номер телефону.
Відновіть Facebook за допомогою Android/iPhone, якщо були змінені електронна адреса та пароль
Якщо жоден із способів не допоміг, слід повідомити про це у Facebook.
Незалежно від того, який процес ви використовували для вирішення проблеми зі зламаним обліковим записом Facebook/Meta, переконайтеся, що ви створюєте надміцний пароль зараз і в майбутньому. Також подумайте про зміну пов’язаної електронної пошти та додавання 2-факторної автентифікації, щоб знизити ймовірність злому в майбутньому.
Поширені запитання про зламаний Facebook
Чи можу я відновити свої дані Facebook через 30 днів?
Facebook надає користувачам можливість завантажувати та зберігати всі свої дані Facebook на веб-сайті. Але якщо ваш обліковий запис було видалено після 30-денного періоду утримання, його неможливо відновити. Хоча Facebook стверджує, що вони можуть зберігати деяку інформацію, в ній немає особистих публікацій, зображень або чогось, що стосується особи.
По суті, якщо хтось зламав ваш обліковий запис і видалив його, неможливо нічого відновити після перших 30 днів.
Чи є у Facebook команда підтримки клієнтів?
На жаль, у Facebook немає номера телефону чи чату, за допомогою якого ви можете зв’язатися з представником служби підтримки клієнтів, щоб отримати додаткову допомогу. Єдиний варіант, який у вас є, це звернутися до Команда підтримки Facebook. Ви не отримаєте негайного зворотного зв’язку, але команда зробить усе можливе, щоб допомогти вам.
Пам’ятайте, що ви повинні бути якомога детальнішими, заповнюючи форми, щоб зменшити кількість ваших взаємодій і скільки часу знадобиться на вирішення вашої проблеми.