Збільшити «Код помилки 10004» у хвилинах

| | 0 Comments| 1:52 PM
Categories:

Коли справа доходить до програм для відеоконференцій, однією з перших назв, які спадають нам на думку, є Zoom.

Будь то офісні зустрічі, онлайн-класи чи щось інше – Zoom є надійним вибором. Особливо під час пандемії COVID-19, яка змусила людей залишатися вдома, популярність і кількість користувачів програми значно зросла.

Однак іноді після встановлення користувачі стикаються з неприємною проблемою, відомою як код помилки Zoom 10004. Якщо ви теж страждаєте від цієї проблеми, не хвилюйтеся. Оскільки в цьому підручнику ми пояснимо, як можна виправити цю помилку Zoom за лічені хвилини. Читайте далі та дізнавайтесь більше.

Що таке код помилки Zoom 10004?

Перш ніж продовжити, давайте коротко обговоримо, що таке Zoom Error Code 10004. Код помилки Zoom 10004 — це помилка, з якою користувачі зазвичай стикаються, коли намагаються відкрити програму Zoom вперше після її встановлення на комп’ютері.

До вашої інформації, ця помилка пов’язана з оновленням Zoom. Це означає, що користувачі отримують це повідомлення про помилку, якщо їхній програмі Zoom не вдається встановити з’єднання із серверами для самостійного оновлення.

Однак іноді користувачі повідомляли, що стикалися з цією проблемою під час встановлення програми та навіть під час виклику Zoom, у якому вони брали участь.

Які причини цієї помилки?

Давайте тепер розглянемо деякі фактори, які спричиняють код помилки Zoom 10004:

#1. Проблеми з сервером Zoom

Якщо сервери Zoom перебувають на технічному обслуговуванні або з якоїсь причини не працюють, ви можете зіткнутися з цією проблемою.

  Як оптимізувати веб-програму PHP Laravel для високої продуктивності?

#2. Проблеми з підключенням до Інтернету

Як і всі інші програми, для роботи яких потрібне з’єднання з Інтернетом, для належної роботи Zoom потрібне стабільне з’єднання з Інтернетом. Таким чином, якщо ваше підключення до Інтернету в даний момент повільне або нестабільне, ви можете отримати це повідомлення про помилку.

#3. Помилка автоматичного оновлення

Якщо ваша програма Zoom чомусь не може автоматично оновитися, може з’явитися код помилки Zoom 10004. Зазвичай ця проблема зникає, коли ваш клієнт Zoom отримує оновлення.

#4. Втручання програмного забезпечення третіх сторін

Якщо програма третьої сторони, наприклад антивірусна програма, блокує ваш клієнт Zoom від встановлення з’єднання з його серверами, ви можете зіткнутися з цією помилкою. Усунення таких перешкод може зупинити появу повідомлення про помилку.

Перш ніж ми почнемо пропонувати вам рішення для виправлення дратівливої ​​помилки Zoom 10004, ми пропонуємо вам спочатку зробити наступне:

  • Вибирайте циклічне вимикання живлення інтернет-маршрутизатора. Від’єднайте маршрутизатор від електричної розетки та зачекайте деякий час, перш ніж підключати його знову. Якщо проблема з підключенням до Інтернету викликає помилку, це може допомогти її вирішити.
  • Спробуйте закрити всі непотрібні програми, що працюють у фоновому режимі, і на час вимкнути антивірусну програму. Якщо втручання програми третьої сторони викликало код помилки Zoom 10004, воно зникне.

Тепер, якщо виконання вищевказаних дій не допомогло вирішити вашу проблему, спробуйте такі методи, щоб виправити код помилки:

Перевірені методи виправлення помилки Zoom 10004

Нижче ми повідомимо вас про прості та ефективні способи виправлення помилки Zoom з кодом 10004. Але перш ніж намагатися виправити будь-яке з цих виправлень, важливо перевірити статус служби Zoom.

  Автономний генератор паролів і сховище

Це життєво важливо, оскільки якщо ви бачите, що всі служби Zoom працюють належним чином, проблема може виникнути у вашій системі. Ось як ви можете це зробити:

  • Після входу на сайт перевірте, чи всі сервіси працюють належним чином.

Якщо вони є, причина вашої проблеми, ймовірно, прихована у вашій системі. Дотримуйтесь цих покрокових методів усунення несправностей, щоб вирішити проблему.

Оновлення вашого клієнта Zoom вручну

Якщо ви не можете запустити програму Zoom після її встановлення, оновіть клієнт Zoom вручну. Закрийте всі безглузді програми, які сильно залежать від вашої мережі, і виконайте такі дії:

Крок 1. Відкрийте програму Zoom.

Крок 2. Перейдіть у верхній правий кут екрана та натисніть значок свого профілю.

Крок 3: Далі натисніть «Перевірити наявність оновлень» і перевірте, чи доступне оновлення.

Крок 4. Якщо є, натисніть «Встановити».

Дозвіл проходження Zoom через брандмауер Windows Defender

Якщо ваш брандмауер Windows Defender забороняє проходження Zoom, ось що вам слід зробити:

Крок 1. Запустіть «Виконати», знайшовши його, ввівши «запустити» в рядок пошуку або утримуючи Windows+R.

Крок 2. Введіть «firewall.cpl» і натисніть «ОК».

Крок 3. Натисніть «Дозволити програмі або функції через брандмауер Windows Defender», а потім «Змінити налаштування».

Крок 4. Знайдіть «Відеоконференція Zoom» і встановіть прапорці «Приватна» та «Загальнодоступна».

  Дізнайтеся, як користуватися диспетчером завдань на Mac

Крок 5. Якщо вам не вдається знайти «Збільшити відеоконференцію», натисніть «Дозволити іншу програму», а потім «Огляд».

Крок 6. Тепер знайдіть папку Zoom і натисніть «OK».

Крок 7: Далі дозвольте Zoom Video Conference для публічного та приватного доступу до мережі.

Очищення кешу Zoom і файлів cookie

Пошкоджені файли кешу та файли cookie можуть спричинити несправність Zoom і проблеми з підключенням до екрана. Ви можете легко очистити кеш і файли cookie Zoom, виконавши такі дії:

Крок 1. Вийдіть із програми Zoom, якщо вона відкрита, і запустіть «Виконати».

Крок 2. Введіть «AppData» і натисніть «OK».

Крок 3: Відкрийте папку «Zoom».

Крок 4. У цій папці знайдіть іншу папку з назвою «дані» та видаліть її.

Крок 5. Після завершення знову запустіть Zoom.

Крок 6. Увійдіть, використовуючи свої облікові дані.

Видаліть, а потім знову встановіть Zoom

Якщо наведені вище виправлення не допомогли, вам слід видалити Zoom, а потім інсталювати Zoom знову. Виконайте такі дії:

Крок 1. У меню «Пуск» запустіть «Панель керування».

Крок 2. У розділі «Програми» ви знайдете «Видалити програму».

Крок 3. Знайдіть у списку «Масштаб» і клацніть його правою кнопкою миші.

Крок 4. Натисніть «Видалити».

Крок 5. Після видалення відвідайте офіційний веб-сайт Zoom і повторно встановіть програму Zoom на своєму комп’ютері.

Заключні слова

Тепер, коли ви знаєте, як виправити код помилки Zoom 10004, ви можете попрощатися з цією проблемою раз і назавжди. Уважно дотримуйтесь нашого підручника, і ваша програма Zoom знову почне нормально працювати. Удачі!

Далі перевірте, як розмити фон зустрічі під час виклику Zoom.