Виправте RESULT_CODE_HUNG у Chrome та Edge

| | 0 Comments| 12:23 PM
Categories:

Незважаючи на те, що кілька браузерів займають твердиню в домені Інтернету, Google Chrome і Microsoft Edge займають перше місце в списку. Chrome є найкращим вибором для мільйонів користувачів по всьому світу, тоді як Edge є перевагою для кількох моїх користувачів Windows. Проте ці чудові браузери також мають деякі недоліки. Користувачі часто відволікаються на деякі поширені помилки під час серфінгу в Інтернеті, і однією з таких поширених помилок є Aw Snap! RESULT_CODE_HUNG. Це дратівлива помилка в деяких браузерах на основі Chromium, таких як Chrome, Edge, Brave, Opera, Torch і Vivaldi. Про цю помилку повідомлялося в основному в браузерах Chrome, але мало користувачів заявляє, що ця помилка також виникає в Microsoft Edge. Якщо ви також стикаєтеся з такою ж проблемою, ви в правильному місці! Ми пропонуємо ідеальний посібник про те, як виправити помилку RESULT_CODE_HUNG в Chrome і Microsoft Edge.

Як виправити RESULT_CODE_HUNG в Google Chrome і Microsoft Edge

Помилка RESULT_CODE_HUNG в Chrome і Edge може виникнути з таких причин:

  • Погане підключення до Інтернету на вашому пристрої

  • Проблеми з веб-сайтом або реєстром
  • Проблеми з підключенням до DNS-серверів
  • Застарілий браузер, драйвери або операційна система
  • Перешкоди від розширень браузера та файлів cookie

Примітка. Кожен метод у цій статті має два розділи для ілюстрацій кроків. Розділ (A) містить кроки, виконані в Google Chrome, і розділ (B) в Microsoft Edge. Будь ласка, дотримуйтесь методу для відповідного браузера, встановленого у вашій системі.

Спосіб 1. Перезавантажте веб-сторінки

Основним виправленням будь-якої поширеної помилки, пов’язаної з браузером, є перезавантаження зазначених веб-сторінок, щоб усунути будь-які внутрішні збої. Ви можете безпосередньо перезавантажувати веб-сторінки в Chrome або Microsoft Edge, дотримуючись наведених кроків.

(A) Google Chrome

Натисніть значок «Перезавантажити цю сторінку» або просто натисніть разом клавіші Ctrl + R на клавіатурі, щоб перезавантажити веб-сторінку.

(B) Microsoft Edge

Щоб оновити веб-сторінку, натисніть піктограму Оновити або просто натисніть Ctrl + R разом на клавіатурі.

Спосіб 2. Вирішіть проблему підключення до Інтернету

Це найбільш очевидна причина цієї помилки. Якщо ваше інтернет-з’єднання нестабільне або оптимальне, з’єднання переривається частіше.

1. Якщо ви помітили падіння швидкості Інтернету після запуску a Тест на швидкістьзверніться до свого постачальника послуг Інтернету (ISP), щоб передати та вирішити те саме.

2. Ви також можете спробувати підключитися до іншої мережі Інтернет, натиснувши піктограму Налаштування мережі та Інтернету на панелі завдань. Потім натисніть кнопку Підключити для потрібної мережі, як показано нижче.

Спосіб 3. Використовуйте режим анонімного перегляду

У деяких випадках використання режиму приватного серфінгу може усунути помилку RESULT_CODE_HUNG, оскільки деякі деталі веб-сторінок приховані. Режим анонімного перегляду у веб-браузерах Chrome і Edge призначений насамперед для безпечного та приватного перегляду.

(A) Google Chrome

1. Натисніть клавішу Windows. Введіть Google Chrome і натисніть Відкрити.

2. Тепер натисніть значок із трьома крапками у верхньому правому куті, як показано.

3. Тут виберіть опцію Нове вікно анонімного перегляду, як показано.

4. Перед вами відкриється нове вікно в режимі анонімного перегляду. Тепер спробуйте переглянути, чи ви усунули помилку.

(B) Microsoft Edge

1. Натисніть клавішу Windows. Введіть Microsoft Edge і відкрийте його.

2. Далі натисніть значок із трьома крапками у верхньому правому куті, як показано нижче.

3. Тут виберіть опцію «Нове вікно InPrivate», як показано на малюнку.

4. Відкриється нове вікно перегляду InPrivate, щоб відновити перегляд.

Примітка. Ви також можете натиснути на клавіатурі клавіші Ctrl + Shift + N, щоб безпосередньо відкрити приватне вікно в Chrome & Edge.

Спосіб 4. Очистити історію перегляду

Проблеми з форматуванням і завантаженням можна вирішити, очистивши кеш і файли cookie у вашому браузері. Ви можете спробувати очистити їх, щоб виправити цю помилку, виконавши наведені нижче дії та, можливо, виправити помилку RESULT_CODE_HUNG у веб-переглядачах на основі Chromium, як-от Chrome і Edge.

(A) Google Chrome

1. Запустіть браузер Google Chrome, як це було зроблено раніше.

2. Тепер натисніть значок із трьома крапками у верхньому правому куті.

3. Тут натисніть опцію Додаткові інструменти > Очистити дані веб-перегляду, як показано нижче.

4. Виберіть Весь час у спадному меню Часовий діапазон, якщо ви хочете видалити всі дані, а потім натисніть опцію Очистити дані.

Примітка. Перед очищенням даних із браузера переконайтеся, що поля cookie та інші дані сайту та поля Кешовані зображення та файли встановлено.

5. Тепер перезапустіть Google Chrome, щоб переглянути та перевірити, чи ви усунули помилку.

(B) Microsoft Edge

1. Запустіть браузер Microsoft Edge, як це було зроблено раніше.

2. Натисніть на значок із трьома крапками біля зображення профілю, як показано нижче.

3. Натисніть параметр Налаштування.

4. Тепер перейдіть до параметра Конфіденційність, пошук і послуги на лівій панелі, як показано.

5. Потім прокрутіть униз на правій панелі та натисніть опцію Виберіть, що очистити, у розділі Очистити дані перегляду, як показано нижче.

6. У наступному вікні встановіть прапорці відповідно до ваших уподобань, як-от Історія перегляду, Файли cookie та інші дані сайту та Кешовані зображення та файли. Потім натисніть Очистити зараз, як виділено нижче.

7. Нарешті, очистивши всі дані веб-перегляду, перезапустіть Edge, щоб перевірити, чи вирішено проблему RESULT_CODE_HUNG.

Спосіб 5. Вимкніть розширення (якщо є)

Якщо ви встановили будь-які сторонні розширення у своєму браузері, це іноді може вплинути на правильне функціонування ваших веб-сторінок. Ви можете спробувати закрити всі непотрібні вкладки та перезавантажити систему. Якщо ви закрили всі вкладки і все ще стикаєтеся з проблемою, спробуйте вимкнути всі розширення, як описано нижче.

(A) Google Chrome

1. Запустіть Google Chrome і натисніть значок із трьома крапками.

2. Тут виберіть опцію Додаткові інструменти > Розширення, як показано на малюнку нижче.

3. Нарешті, вимкніть розширення, яке ви хочете вимкнути, наприклад Grammarly.

4А. Якщо це вирішує проблему, натисніть Видалити, щоб видалити її повністю.

5. Підтвердьте дію Видалити також у запиті підтвердження.

(B) Microsoft Edge

1. Запустіть Microsoft Edge і натисніть значок із трьома крапками.

2. Натисніть на Розширення, як показано нижче.

3. Усі додані розширення з’являться на екрані. Виберіть будь-яке розширення та натисніть Керувати розширеннями, як показано.

4. Вимкніть розширення та перевірте, чи знову ви зіткнулися з помилкою.

5. Якщо помилку виправлено, натисніть Видалити, як показано.

6. Нарешті, підтвердьте запит, натиснувши кнопку Видалити.

Спосіб 6: Оновіть браузер

Якщо у вас застарілий браузер, покращені функції деяких веб-сторінок не підтримуватимуться. Щоб виправити деякі помилки та помилки у вашому браузері, оновіть його до останньої версії. Ось як це зробити.

(A) Google Chrome

1. Запустіть браузер Google Chrome.

2. Введіть chrome://settings/help у рядку пошуку, щоб безпосередньо запустити сторінку Про Chrome.

3А. Якщо Google Chrome оновлено до останньої версії, з’явиться повідомлення Chrome оновлено.

3B Якщо доступне нове оновлення, браузер автоматично оновить його до останньої версії.

4. Нарешті, перезапустіть браузер Google Chrome з його останньою версією та перевірте, чи ви усунули цю помилку.

(B) Microsoft Edge

1. Запустіть браузер Microsoft Edge у своїй системі.

2. Введіть edge://settings/help безпосередньо запустити сторінку Про Microsoft Edge.

3А. Якщо доступне нове оновлення, браузер автоматично оновить його до останньої версії. Натисніть Перезавантажити, щоб оновити та перезапустити браузер.

3B Якщо браузер оновлений, він відобразить, що Microsoft Edge оновлений, як показано.

Спосіб 7. Перейдіть на Google DNS

Якщо поточний DNS-сервер викликає проблеми, ось як вирішити проблему RESULT_CODE_HUNG у вашому веб-переглядачі на основі Chromium:

(A) Google Chrome

1. Запустіть Google Chrome. Натисніть значок із трьома крапками > Налаштування, як показано.

2. Тепер натисніть Безпека та конфіденційність на лівій панелі.

3. Натисніть параметр Безпека на правій панелі.

4. Прокрутіть униз до розділу «Додатково» й увімкніть виділений параметр «Використовувати безпечний DNS».

5. У спадному меню With оберіть Google (Public DNS).

6. Перезапустіть браузер Chrome і перевірте, чи ви усунули помилку.

(B) Microsoft Edge

1. Запустіть Microsoft Edge. Натисніть піктограму з трьома крапками > Параметри, як показано.

2. Тепер перейдіть до параметра Конфіденційність, пошук і послуги на панелі ліворуч.

3. Увімкніть перемикач для параметра Використовувати безпечний DNS, щоб указати, як шукати мережеву адресу для веб-сайтів.

4. Виберіть Вибрати постачальника послуг.

5. Виберіть Google (Public DNS) зі спадного меню Введіть користувацького постачальника.

Спосіб 8: Оновіть ОС Windows

Якщо ви не отримали жодного виправлення за допомогою вищевказаних методів, виконайте наведені нижче дії, щоб оновити операційну систему Windows:

1. Натисніть разом клавіші Windows + I, щоб відкрити параметри у вашій системі.

2. Тепер виберіть Оновлення та безпека.

3. Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень на правій панелі.

4А. Якщо доступне нове оновлення, натисніть Встановити зараз, щоб завантажити та встановити останню версію. Потім перезавантажте ПК.

4B. Якщо ваша система вже оновлена, на ній з’явиться повідомлення «Ви оновлені».

Спосіб 9: Оновіть мережеві драйвери

Якщо поточні драйвери у вашій системі несумісні/застарілі з браузером, вони можуть викликати цю проблему. Тому радимо оновити драйвери, щоб отримати відповідь на те, як виправити помилку RESULT_CODE_HUNG у Chrome та Edge.

Примітка. Ми оновили драйвер Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 для ілюстрації.

1. Введіть Диспетчер пристроїв у меню пошуку Windows 10 і відкрийте його.

2. Ви побачите мережеві адаптери на головній панелі; двічі клацніть на ньому, щоб розгорнути його.

3. Клацніть правою кнопкою миші драйвер Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168, а потім виберіть параметр Оновити драйвер.

4. Натисніть «Автоматичний пошук параметрів драйверів», щоб автоматично знайти та встановити драйвер.

5А. Якщо драйвер застарів, драйвери будуть оновлені до останньої версії. Після завершення перезавантажте комп’ютер.

5B. Якщо вони вже знаходяться на стадії оновлення, на екрані з’явиться таке повідомлення: Найкращі драйвери для вашого пристрою вже встановлено. Натисніть Закрити та вийти.

Спосіб 10. Тимчасово вимкніть антивірус (якщо є)

Іноді ваша антивірусна програма може перешкодити вам отримати доступ до певного веб-сайту через проблеми безпеки. У цьому випадку тимчасово вимкніть програму, як описано нижче. Тут за приклад взято Avast.

Примітка. Avast Antivirus був використаний для ілюстрацій. Дії та налаштування будуть відрізнятися залежно від антивірусного програмного забезпечення, яке ви використовуєте.

1. Перейдіть до значка «Антивірус» на панелі завдань і клацніть його правою кнопкою миші.

2. Тепер виберіть параметр керування Avast shields.

3. Ви можете тимчасово вимкнути Avast за допомогою будь-якого з наведених нижче параметрів:

4. Підтвердьте підказку, що відображається на екрані.

Примітка. Щоб знову активувати антивірус, натисніть опцію УВІМКНУТИ, як показано.

Спосіб 11. Скидання налаштувань браузера

Наступним методом у цьому посібнику, як виправити RESULT_CODE_HUNG, є скидання браузера. Таким чином, виконайте наведені нижче дії, щоб скинути Google Chrome і Microsoft Edge.

Примітка. Скидання браузера відновить його налаштування за замовчуванням, а також видалить файли cookie та дані кешу браузера. Ви втратите налаштування пошукової системи та домашньої сторінки, крім закладок і паролів.

(A) Google Chrome

1. Запустіть браузер Google Chrome і введіть chrome://settings/reset, щоб безпосередньо запустити сторінку скидання Chrome.

2. Тут натисніть кнопку Відновити налаштування до початкових значень за замовчуванням, як показано нижче.

3. Тепер підтвердьте запит, натиснувши кнопку Скинути налаштування, як показано.

4. Тепер перезапустіть браузер і перевірте, чи проблема вирішена.

(B) Microsoft Edge

1. Запустіть браузер Microsoft Edge і введіть edge://settings/reset у рядку пошуку, щоб безпосередньо запустити сторінку налаштувань скидання.

2. Тут натисніть на опцію Відновити налаштування до значень за замовчуванням, як показано.

3. Тепер підтвердьте запит, натиснувши кнопку Скинути, як показано нижче.

Спосіб 12: перевстановити/відновити браузер

Якщо жоден із згаданих вище методів не допоміг вам, ви можете спробувати перевстановити Google Chrome і Microsoft Edge. Це дозволить вирішити всі відповідні проблеми з пошуковою системою, оновленнями або інші пов’язані проблеми, які викликають цю помилку. Ось як виправити помилку RESULT_CODE_HUNG шляхом перевстановлення або відновлення веб-переглядача.

Примітка. Створіть резервні копії всіх вибраних, збережених паролів, закладок і синхронізуйте свій обліковий запис Google або Microsoft у своєму обліковому записі електронної пошти, оскільки видалення Google Chrome і Microsoft Edge призведе до видалення всіх збережених файлів.

(A) Google Chrome

1. Натисніть клавішу Windows на клавіатурі та натисніть піктограму Параметри.

2. Натисніть на опцію Програми.

3. Прокрутіть униз і виберіть зі списку Google Chrome.

4. Тепер натисніть кнопку Видалити.

5. Потім знову натисніть Видалити у спливаючому вікні.

6. Підтвердьте наступну підказку, натиснувши Так.

7. Натисніть Видалити у спливаючому вікні для підтвердження.

8. Далі натисніть поле пошуку Windows і введіть %LocalAppData%, щоб відкрити локальну папку AppData.

9. Двічі клацніть папку Google, щоб відкрити її.

10. Клацніть правою кнопкою миші папку Chrome і виберіть опцію Видалити.

11. Знову натисніть на клавіатурі клавішу Windows і введіть %appdata%. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі, щоб перейти до папки AppData Roaming.

12. Видаліть папку Chrome з папки Google, як і раніше.

13. Перезавантажте ПК з Windows.

14. Завантажте нову версію Гугл хром як показано.

15. Запустіть файл встановлення та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.

(B) Відновіть Microsoft Edge

1. Натисніть клавішу Windows на клавіатурі, введіть Панель керування та натисніть Відкрити.

2. Установіть Перегляд за категорією у верхньому правому куті та натисніть опцію Видалити програму.

3. У вікні «Програми та функції» клацніть на Microsoft Edge та виберіть параметр «Змінити», як показано на малюнку нижче.

4. Натисніть Так у підказці.

5. Підтвердьте наступну підказку, натиснувши кнопку Відновити.

6. Перезавантажте комп’ютер після виконання всіх вищезазначених кроків.

7. Нова версія Microsoft Edge буде встановлена ​​на вашому ПК.

Порада професіонала: увімкнути/вимкнути режим розробника

Якщо ви знову зіткнулися з помилкою RESULT_CODE_HUNG, натисніть і утримуйте клавіші Ctrl + Shift + I разом на своїй веб-сторінці. Це відкриє інструменти розробника з правого боку.

Тепер перезавантажте сторінку, оскільки у вас не виникне жодних проблем.

***

Сподіваємося, що цей посібник був корисним, і ви можете знати, як виправити помилку RESULT_CODE_HUNG в Chrome і Edge та інших браузерах на основі Chromium. Не соромтеся звертатися до нас із своїми запитами та пропозиціями через розділ коментарів нижче.

  Як виправити помилку «Потрібна увага принтера» (повний посібник)