Виправте помилку SIM-карти Samsung Galaxy Note 5

Незважаючи на випуск нових моделей, особлива привабливість старих телефонів залишається. Samsung Galaxy Note 5 – один із таких апаратів. Уявімо, що ви зіткнулися з проблемою, пов’язаною із SIM-картою, наприклад, помилкою SIM-карти на Note 5. Перша реакція – це може бути найгірший сценарій для будь-якого користувача, адже це обмежує базову функцію здійснення дзвінків. Помилка SIM-карти на Samsung Galaxy Note 5 може бути спричинена різними факторами, і проблема відсутності SIM-карти в телефоні може викликати занепокоєння. Методи усунення цієї помилки та забезпечення працездатності телефону можуть здатися складними. У цій статті ви знайдете способи вирішення проблеми, коли телефон не бачить SIM-карту. Також розглянемо, як використовувати сервісний режим Samsung Note 5 для діагностики та виправлення проблеми. Якщо у вас більш стара модель, ви також можете спробувати методи виправлення помилки SIM-карти, описані для Samsung Galaxy Note 4.

Як вирішити проблему з SIM-картою на Samsung Galaxy Note 5

Нижче наведено основні причини виникнення помилки SIM-карти на вашому Samsung Galaxy Note 5:

Проблеми з підключенням: З’єднання між SIM-картою та слотом для SIM-карти може бути нестабільним або мати збої.
Несправна SIM-карта: SIM-карта може бути деформована, зламана, або її золотий чіп може бути подряпаний.
Погана якість сигналу: Якщо SIM-карта не може зловити мережу або мобільне з’єднання має проблеми, це може викликати помилку.
Блокування оператора: Телефон може бути заблокований для використання SIM-карт лише одного конкретного оператора.
Регіональне блокування: Виробник смартфона може накласти блокування, яке забороняє використання SIM-карт з інших регіонів або країн.

У наступних розділах ми розглянемо поширені способи усунення несправностей, які допоможуть вам виправити помилку SIM-карти на вашому Galaxy Note 5. Для найкращих результатів, виконуйте їх у вказаному порядку.

Метод 1: Основні способи усунення несправностей

Перший крок у виправленні помилки SIM-карти на Galaxy Note 5 – це застосувати базові методи усунення несправностей. Це може допомогти усунути збої та дрібні помилки в роботі пристрою.

1A. Перевірка сумісності

Спочатку потрібно перевірити, чи сумісна ваша SIM-карта з телефоном.

Розмір SIM-картки повинен бути нано, тобто має бути видно тільки золоту частину SIM-карти.
SIM-картка повинна підтримувати мережу 4G LTE.

1B. Усунення проблем із апаратним забезпеченням

Далі потрібно перевірити апаратне забезпечення телефону та SIM-карти на наявність дефектів. Ці кроки стосуються також SIM-карт Galaxy Note 4.

Пил на SIM-карті: Переконайтеся, що SIM-карта чиста від пилу. Ви можете очистити її, обережно вийнявши зі слота та протерши невеликим шматком бавовняної тканини.
Пил у слоті для SIM-карти: Перевірте, чи немає пилу в слоті для SIM-карти. Очистіть його, продувши або протерши ватним тампоном.
Правильне положення SIM-карти: Іноді SIM-карту можна вставити неправильною стороною, що може спричинити помилку “Мобільний телефон без SIM”.
Пил на роз’ємі SIM-карти: Переконайтеся, що роз’єм SIM-карти не пошкоджений і не запилений. Продуйте пил або зверніться до фахівця для усунення пошкоджень.
Неправильна посадка SIM-карти: Якщо SIM-карта нещільно вставлена у слот, це також може викликати проблему. Для щільного розміщення можна використати невеликий шматочок тканини або скотчу, прикріпленого до слота. Це дозволить металевим контактам слота micro SD краще зчитувати SIM-карту.
Перевірка зчитування SIM-карти: За допомогою зчитувача SIM-карт на комп’ютері з Windows перевірте, чи можна отримати доступ до файлів на SIM-карті.
Пошкодження SIM-карти або слота: Якщо слот або SIM-карта пошкоджені, їх необхідно замінити для усунення помилки SIM-карти Galaxy Note 5.

1C. Повторне встановлення акумулятора

Якщо помилка SIM-карти не зникла, спробуйте вийняти та знову вставити акумулятор телефону. Цей крок є базовим і корисним, аналогічно до використання сервісного режиму Samsung Note 5. Оскільки Samsung Galaxy Note 5 вийшов у 2015 році, ця функція все ще доступна.

1. Натисніть кнопку живлення збоку, виберіть “Вимкнути” та зачекайте, поки екран вимкнеться.

Примітка: Вийміть стилус S-pen з нижньої частини телефону.

2. Акуратно підніміть кришку акумулятора, використовуючи виїмку у верхньому лівому куті.

Примітка: Можна використати нейлонову лопатку для обережного відділення частин.

3. Вийміть акумулятор, скориставшись виїмкою в нижньому правому куті.

Зображення Тайлера Ластовича з Unsplash

4. Поставте акумулятор на місце, переконавшись, що контакти акумулятора та телефону збігаються.

5. Закріпіть кришку акумулятора та натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути телефон.

1D. Повторне встановлення SIM-карти

Додатковим кроком є вийняти та вставити SIM-карту знову, щоб перевірити, чи зникла помилка SIM-карти Samsung Galaxy Note 5.

1. Натисніть кнопку живлення збоку телефону та виберіть “Вимкнути”.

2. Вийміть акумулятор, як описано вище.

3. Обережно витягніть SIM-карту зі слота.

Примітка: Можна скористатися спеціальним інструментом з комплекту телефону або пінцетом.

Зображення Томека з Pixabay

4. Протріть SIM-карту м’якою тканиною та вставте назад у слот micro SD.

Примітка 1: Золоті контакти SIM-карти повинні бути спрямовані вниз.

Примітка 2: Першим у слот потрібно вставляти край SIM-карти з виїмкою.

5. Встановіть акумулятор та кришку, а потім увімкніть телефон, щоб перевірити, чи усунено проблему “мобільний телефон без SIM”.

1E. Перезавантаження Galaxy Note

Програмні збої та незначні помилки на телефоні можна виправити простим перезавантаженням. Для цього натисніть клавішу живлення та виберіть “Перезавантажити”. Цей метод підходить для всіх версій, включаючи SIM-карту Galaxy Note 4.

Примітка: Якщо меню не з’являється, натисніть одночасно клавіші Power + Зменшення гучності.

1F. Перевірка SIM-карти на іншому телефоні

Спробуйте встановити SIM-карту в інший телефон і перевірте її роботу. Якщо проблема “Немає SIM-карти” зникає, можливо, проблема полягає саме у вашому телефоні Galaxy Note 5.

1G. Перевірка іншої SIM-карти на Galaxy Note

Вставте іншу SIM-карту, бажано іншого оператора, у свій телефон і перевірте, чи працює вона. Якщо інша SIM-карта працює без помилок, проблема, ймовірно, у вашій SIM-карті.

1H. Увімкнення режиму польоту

Один із способів виправити помилку – це увімкнути, а потім вимкнути режим польоту. Це скине мобільне з’єднання та усуне збої в роботі телефону. Це аналогічно використанню сервісного режиму Samsung Note 5.

1. Відкрийте програму “Налаштування”.

2. Перейдіть у розділ “З’єднання”.

3. Увімкніть режим польоту, а потім вимкніть його.

1I. Увімкнення Wi-Fi

Ще один спосіб скинути мобільні з’єднання – увімкнути та вимкнути Wi-Fi через панель швидких налаштувань.

1. Відкрийте панель швидких налаштувань і торкніться значка Wi-Fi, щоб увімкнути його.

2. Підключіться до будь-якої мережі Wi-Fi, потім знову торкніться значка Wi-Fi, щоб вимкнути його.

1J. Приховування сповіщень (за необхідності)

Цей метод підходить, якщо ви не використовуєте SIM-карту, але хочете приховати сповіщення про помилку SIM-карти на своєму Galaxy Note 5.

1. Торкніться значка “Програми” внизу екрана.

2. Відкрийте “Налаштування”.

3. Перейдіть до розділу “Екран блокування та безпека”.

4. Торкніться розділу “Сповіщення” у пункті “Екран блокування”.

5. Виберіть “Приховати вміст”, щоб приховати сповіщення.

1K. Видалення сторонніх програм

Якщо ви вважаєте, що помилка викликана сторонніми програмами, які ви встановили після рутування телефону, видаліть їх та перевірте, чи зникла проблема.

1. Відкрийте Google Play Store на вашому телефоні.

2. Торкніться значка профілю.

3. Виберіть “Керування програмами та пристроєм”.

4. Перейдіть на вкладку “Керування”, виберіть програму, яку потрібно видалити, і торкніться значка кошика вгорі.

5. Натисніть “Видалити” та зачекайте, поки програма буде видалена.

1Л. Увімкнення SIM-карти

Помилка SIM-карти Galaxy Note 4 або Note 5 часто виникає, якщо SIM-карта вимкнена на вашому телефоні. Виконайте наведені нижче інструкції, щоб увімкнути її. Перевірте, чи зникла проблема з телефоном без SIM-карти.

1. Відкрийте меню програм.

2. Запустіть програму “Налаштування”.

3. Перейдіть до розділу “З’єднання”.

4. Виберіть свою SIM-карту в розділі “Інформація про SIM-карту та налаштування”.

5. Увімкніть параметр “Увімкнути”, щоб активувати SIM-карту.

Примітка: Ви також можете увімкнути “Роумінг даних”, щоб уникнути проблем з мережею в роумінгу.

1M. Перевірка підтримки Simlocker на Galaxy Note (за потреби)

Якщо ваш Galaxy Note має Simlocker, він прийматиме тільки SIM-карту певного оператора, і ви отримаєте повідомлення про відсутність SIM-карти. Щоб виправити цю помилку та дозволити вашому телефону працювати з будь-якою SIM-картою, можна перепрошити стандартну прошивку або рутувати телефон, а потім змінити налаштування. Однак цей метод не рекомендується, оскільки він може викликати певні проблеми, якщо налаштування виконано неправильно.

1N. Скидання налаштувань мережі

Для вирішення проблем з мережею на телефоні можна скинути налаштування мережі. Це дозволить SIM-картці працювати без затримок і може допомогти в використанні сервісного режиму Samsung Note 5.

1. Запустіть програму “Налаштування”.

2. У списку виберіть пункт “Загальне керування”.

3. Перейдіть до розділу “Скинути”.

4. Виберіть “Скинути налаштування”.

5. Виберіть “Скинути налаштування мережі” та зачекайте, поки процес завершиться.

1O. Вибір правильного оператора мережі

Однією з поширених причин проблем з SIM-картою є неправильний вибір оператора мережі. Ви можете виправити цю помилку, обравши потрібного оператора вручну.

1. Перейдіть до налаштувань “З’єднання”, як описано вище.

2. Торкніться “Мобільні мережі”.

Примітка: Якщо цього пункту немає, виберіть “Використання даних”.

3. Перейдіть до “Оператори мережі”.

Примітка: Якщо ця опція недоступна, натисніть “Більше”, а потім “Стільникові мережі”.

4. Виберіть “Пошук мереж”.

5. Виберіть потрібного оператора зі списку.

1P. Оновлення ОС Android

Більшість збоїв і помилок програмного забезпечення можуть бути викликані застарілою версією ОС. Оновіть ОС до останньої версії, щоб вирішити проблему з SIM-картою Galaxy Note 5. Також ознайомтесь з посібником, як оновити Android вручну.

Примітка 1: Ви можете натиснути “Запланувати інсталяцію”, щоб відкласти оновлення ОС.

Примітка 2: Якщо ОС оновлена, повідомлення може не з’явитися.

Метод 2: Використання безпечного режиму

Якщо вам не вдається ідентифікувати проблему в звичайному режимі, спробуйте безпечний режим, щоб перевірити проблему з телефоном або програмами. Ви можете виключити проблемні програми, щоб виправити помилку SIM-карти Galaxy Note 5.

Крок I: Вхід у безпечний режим

Перший крок – увійти в безпечний режим за допомогою кнопки живлення, щоб виявити проблемні програми.

1. Натисніть кнопку живлення збоку та довго натискайте “Вимкнути”.

2. Натисніть “Безпечний режим”, щоб увійти в безпечний режим.

Крок II: Вихід з безпечного режиму

Після виявлення проблеми в безпечному режимі потрібно вийти з нього та видалити проблемні програми в звичайному режимі. Виконуйте інструкції, щоб вийти з безпечного режиму.

Метод 3: Очищення кешованих даних

Надмірне зберігання кешованих даних та файлів може порушити роботу SIM-карти Galaxy Note 4 або Note 5. Ви можете виправити цю помилку, очистивши кеш у програмі “Диспетчер” та в пам’яті телефону.

Варіант I: Очищення кешу менеджера SIM-карт

Менеджер SIM-картки керує роботою SIM-картки та її послугами. Очистіть кешовані дані програми, щоб усунути помилку “Телефон без SIM-карти”. Також очистіть кешовані дані SIM Toolkit Manager.

1. Відкрийте налаштування смартфона.

2. Перейдіть у розділ “Програми”.